LINKEDIN ANALYTICS
Definire le metriche e misurare le prestazioni
https://www.dropbox.com/s/
2qv8e8ubg1b1ehh/Screenshot
%202015-06-29%2021.54.20.png?
dl=0
Agenda
•  Introduzione
•  Definire obiettivi e metriche
•  4 differenti livelli di metriche
•  Profilo personale
•  Pagine aziendali
•  Gruppi
•  Campagne
•  Marketing Content Score e Trending Topics
•  Piattaforme di LinkedIn Analytics
LINKEDIN ANALYTICS PER
PERSONAL BRANDING
Misurare le prestazioni del Profilo
3 Profili per esigenze differenti
Studente
Manager
Selezionatore
HR Manager
LinkedIn Profiles
Qual è la tua strategia,
Quali sono i tuoi obiettivi su LinkedIn?
Manager
New Job Offers
Business networking
Personal Branding
StudentJob seeking
Recruiter
Talents
Finding
Strategie a confronto
Rispondi a questa domanda: qual è la natura del tuo business?
High Value, Low Volume
Oppure
High Volume Low Value
Generare Lead su LinkedIn
High Value, Low Volume High Volume, Low value
Focus sulla qualità dei Lead Focus sulla quantità dei Lead
Bilanciamento tra quantità e qualità
Obiettivi differenti in base al profilo
• Pubblicare annunci di
lavoro
• Trovare talenti da
inserire in azienda
• Identificare talenti
• Contattare Figure per
le aziende clienti
• Valutare nuove
opportunità
• Business networking
• Ricerca nuovi lead
• Personal Branding
• Farsi trovare da
potenziali datori di
lavoro
•  creare il proprio
network professionale
Studente
Disoccupato
Manager
Hr ManagerSelezionatore
Analisi della situazione
Nell’ultimo mese:
•  Quante volte sei apparso su LinkedIn nelle
ricerche?
•  Per quali parole chiave?
•  Quante persone hanno visitato il tuo Profilo?
•  Quanti nuovi inviti di connessione hai
generato?
•  Quanti nuovi occasioni di business hai
generato grazie a LinkedIn?
Quante persone hanno visto il tuo Profilo?
Qual è il profilo dei “tuoi” visitatori?
A quale settore e funzione
appartengono?
LinkedIn Profile Funnel
Awareness
Interest
Engagement
Conversion
Deal, contatto andato a buon fine
Personal Profile Dashboard
•  N°di like, commenti e
condivisioni ricevuti dai
tuoi activity update
•  N°di like, commenti e
condivisioni ricevuti dai
tuoi Post
•  Tasso di engagement
•  Numero di proposte di
lavoro, collaborazioni
•  Numero di contatti da
selezionatori
•  Numero di deal chiusi
• N° di follower
•  N° richieste di
connessione ricevute
•  N° di messaggi
privati ricevuti
•  N° di introduzioni
•  N° di volte che il tuo Profilo
appare nei risultati del motore
di ricerca
•  Analisi del posizionamento
nella pagina dei risultati per
specifiche parole chiave
•  % di visualizzazioni originate
da una ricerca
Awareness Interest
EngagementConversion
Pubblicare Post su LinkedIn
Impostazione lingua in Italiano
Impostazione lingua in inglese
Impostate il vostro account in inglese per scrivere post
I post lunghi appaiono
sul tuo profilo
Stai pubblicando post su LinkedIn?
Stai pubblicando Post su LinkedIn?
https://www.linkedin.com/pulse/10-motivi-per-scrivere-post-su-linkedin-leonardo-bellini
10 ragione per scrivere Post
•  I tuoi post appaiono in HP
di LinkedIn in forma estesa
•  Post ricercabili fuori da
LinkedIn
•  Hanno Url univoca (SEO
friendly)
•  Sono Ricercabili
internamente, raggiugono
audience più estesa dei tuoi
collegamenti
•  I lettori dei tuoi post possno
anche non essere su
LinkedIn
•  Puoi condividere i tuoi post
su Twitter e FB, oltre che su
LinkedIn
•  Appariranno all’interno del
tuo Profilo
•  Le persone che leggono il
tuo post possono decidere
di seguirti
•  Ogni volta che generano
interazione sono riproposti
in HP
•  Puoi misurarne le metriche
Chi ha visualizzato i tuoi Post?
Demographics dei tuoi lettori
Chi sta rispondendo ai tuoi Post
LINKEDIN ANALYTICS PER UN
BRAND
Misurare le prestazioni della presenza aziendale
Owned, Earned, Paid Media
•  Quante volte e in
quante forme appare
IBM?
•  Lavori
•  Persone
•  Pagine aziendali
•  Pagine vetrina
•  Gruppi
Linkedin Brand/Corporate Presence
Company Page
Showroom page
Career Page
LinkedIn Owned Media
IBM Company Page
IBM Showroom Pages
IBM Careers Page
Le metriche per una Pagina aziendale
•  Le metriche Linkedin per:
•  una Pagina aziendale
•  Una Pagina vetrina
•  Una pagina Carriere
•  Metriche per:
•  Awareness (reach, views)
•  Engagement (likes, comments, share, clicks)
•  Conversion (New leads, new customers)
•  Loyalty (visitatori di ritorno)
Linkedin Company Dashboard
• Numero di proposte di lavoro,
collaborazioni
• Numero di contatti da
selezionatori
• N° di messaggi privati
• N° di deal chiusi
• Tasso di conversione dei clienti
• Tasso di ritorno dei clienti
• N°di like, commenti e
condivisioni ricevuti dai tuoi
activity update
• N°di like, commenti e
condivisioni ricevuti dai tuoi Post
• Numero di nuovi Company
follower
• N° di volte che la tua pagina compare
nel motore di ricerca interno
• N° di visualizzazioni dei Company
Updates
• N° degli utenti unici raggiunti
AWARENESS ENGAGEMENT
LEAD
GENERATION
CONVERSION/
LOYALTY
Reach: visualizzazioni e utenti unici
N° di visualizzazioni N° di utenti unici
Engagement : Likes, comments,
shares
Interactions = (Likes + comments + shares)
Engagement Rate = (Interactions+ Clicks)/Impressions
Engagement
Puoi visualizzare l’andamento di tutte le metriche fino a 6 mesi
Followers– target audience
Analizza i demographics dei tuoi follower
L’audience che stai attirando corrisponde al profilo della tua target
Audience?
Followers– target audience
I tuoi servizi a quale mercato si rivolgono? PMI o grandi aziende?
Circa il 30% dei miei follower appartiene ad aziende con meno di
10 dipendenti
Followers Trends
•  Con quale tasso sta crescendo la tua Company Follower Base?
•  Promuovi i tuoi update per ottenere più engagement e Follower
Company followers benchmark
•  Quanti sono i follower di tuoi aziende competitor?
Free Analytics Tool by Simplymeasured
Linkedin Company Analysis
LINKEDIN CONTENT METRICS
LinkedIn content Metrics
2 metriche di LinkedIn per
i contenuti:
1.  Content marketing
score
2.  Trending topics
•  Servono per
quantificare gli impatti
del content marketing
in termini di influenza
sul tuo business
Content = Marketing
Content marketing Score
•  E’ un motore di
raccomandazioni che
quantifica l’impatto
•  Misura l’engagement
della tua audience con
il contenuto
•  Calcola un indice
sintetico
Come si calcola il Content Mktg Score
•  Misura l’impatto del tuo contenuto (organico e a
pagamento)
•  Company Pages
•  Sponsored Updates
•  LinkedIn Groups
•  Employee updates
•  Influencer Posts (se applicabile)
In termini di:
•  N° di interazioni
•  N° di click
•  N° di followers
Su
Active Audience: è la tua target audience
che vorresti raggiungere
Content Marketing Score Insights
In qualità di Content Mktg
Mgr della tua LinkedIn
Page, ti interessa:
•  comprendere quali i
contenuti e gli
argomenti che
maggiormente
riscuotono successo
•  misurare l’efficacia
delle tue campagne
basate sui contenuti
•  Avere delle misure di
confronto con i
concorrenti
•  Classificare il tuo
brand
Content Marketing Score
Top Companies by Industry
Trending Content
•  Monitora giornalmente
4 fonti di ispirazione:
1.  News dagli Editori
2.  Contenuti dai Gruppi
3.  Thought Leaders
4.  Brands
Trending Topics
•  E’ una dashboard che
permette di visualizzare i
contenuti di maggiore
successo condivisi su
LinkedIn
•  Le info sono suddivise
per:
•  Audience
•  Tipologia di
argomento
•  Sono mostrati i 5 top post
più virali e i 3 argomenti
più discussi
LINKEDIN ANALYTICS PER GRUPPI
Misurare le prestazioni del Profilo
Linkedin Brand/Corporate/People Groups
Company Group
Employee Group
Alumni Group
LinkedIn Earned Media
Gruppi privati: Alumni ed ex dipendenti IBM
LinkedIn Company Groups
Hubspot Academy
Gruppo privato, comunità locale
Accedi alle statistiche del Gruppo
Sintesi delle statistiche
Sono statistiche pubbliche
Demographics del Gruppo
Distribuzione per area geografica
Tasso di crescita del Gruppo
Livello di partecipazione
Paid Corporate Presence
Sponsored Ads
Sponsored Company Updates
Sponsored Job Offers
Career Page
LinkedIn Paid Media
Jobs at IBM
Elenco delle posizioni aperte
In IBM
IBM Careers Page
Url Builder di Google
https://support.google.com/analytics/answer/1033867
Usare Url Shortener come Bit.ly
https://bitly.com/
I report di Hootsuite
Panoramica Traffico dai Social
Social > LinkedIn > Url condivisi
Analisi social referrer da LinkedIn
GRAZIE PER L’ATTENZIONE J
LINKEDINFORBUSINESS.IT
@DMLAB
LEONARDOBELLINI@DML.IT

LinkedIn Analytics @Mashable Social Media Day

  • 1.
    LINKEDIN ANALYTICS Definire lemetriche e misurare le prestazioni https://www.dropbox.com/s/ 2qv8e8ubg1b1ehh/Screenshot %202015-06-29%2021.54.20.png? dl=0
  • 2.
    Agenda •  Introduzione •  Definireobiettivi e metriche •  4 differenti livelli di metriche •  Profilo personale •  Pagine aziendali •  Gruppi •  Campagne •  Marketing Content Score e Trending Topics •  Piattaforme di LinkedIn Analytics
  • 3.
    LINKEDIN ANALYTICS PER PERSONALBRANDING Misurare le prestazioni del Profilo
  • 4.
    3 Profili peresigenze differenti Studente Manager Selezionatore HR Manager
  • 5.
  • 6.
    Qual è latua strategia, Quali sono i tuoi obiettivi su LinkedIn?
  • 7.
    Manager New Job Offers Businessnetworking Personal Branding StudentJob seeking Recruiter Talents Finding
  • 8.
    Strategie a confronto Rispondia questa domanda: qual è la natura del tuo business? High Value, Low Volume Oppure High Volume Low Value
  • 9.
    Generare Lead suLinkedIn High Value, Low Volume High Volume, Low value Focus sulla qualità dei Lead Focus sulla quantità dei Lead
  • 10.
  • 11.
    Obiettivi differenti inbase al profilo • Pubblicare annunci di lavoro • Trovare talenti da inserire in azienda • Identificare talenti • Contattare Figure per le aziende clienti • Valutare nuove opportunità • Business networking • Ricerca nuovi lead • Personal Branding • Farsi trovare da potenziali datori di lavoro •  creare il proprio network professionale Studente Disoccupato Manager Hr ManagerSelezionatore
  • 12.
    Analisi della situazione Nell’ultimomese: •  Quante volte sei apparso su LinkedIn nelle ricerche? •  Per quali parole chiave? •  Quante persone hanno visitato il tuo Profilo? •  Quanti nuovi inviti di connessione hai generato? •  Quanti nuovi occasioni di business hai generato grazie a LinkedIn?
  • 13.
    Quante persone hannovisto il tuo Profilo?
  • 14.
    Qual è ilprofilo dei “tuoi” visitatori?
  • 15.
    A quale settoree funzione appartengono?
  • 16.
  • 17.
    Personal Profile Dashboard • N°di like, commenti e condivisioni ricevuti dai tuoi activity update •  N°di like, commenti e condivisioni ricevuti dai tuoi Post •  Tasso di engagement •  Numero di proposte di lavoro, collaborazioni •  Numero di contatti da selezionatori •  Numero di deal chiusi • N° di follower •  N° richieste di connessione ricevute •  N° di messaggi privati ricevuti •  N° di introduzioni •  N° di volte che il tuo Profilo appare nei risultati del motore di ricerca •  Analisi del posizionamento nella pagina dei risultati per specifiche parole chiave •  % di visualizzazioni originate da una ricerca Awareness Interest EngagementConversion
  • 18.
    Pubblicare Post suLinkedIn Impostazione lingua in Italiano Impostazione lingua in inglese Impostate il vostro account in inglese per scrivere post
  • 19.
    I post lunghiappaiono sul tuo profilo
  • 20.
    Stai pubblicando postsu LinkedIn? Stai pubblicando Post su LinkedIn?
  • 21.
    https://www.linkedin.com/pulse/10-motivi-per-scrivere-post-su-linkedin-leonardo-bellini 10 ragione perscrivere Post •  I tuoi post appaiono in HP di LinkedIn in forma estesa •  Post ricercabili fuori da LinkedIn •  Hanno Url univoca (SEO friendly) •  Sono Ricercabili internamente, raggiugono audience più estesa dei tuoi collegamenti •  I lettori dei tuoi post possno anche non essere su LinkedIn •  Puoi condividere i tuoi post su Twitter e FB, oltre che su LinkedIn •  Appariranno all’interno del tuo Profilo •  Le persone che leggono il tuo post possono decidere di seguirti •  Ogni volta che generano interazione sono riproposti in HP •  Puoi misurarne le metriche
  • 22.
    Chi ha visualizzatoi tuoi Post?
  • 23.
  • 24.
    Chi sta rispondendoai tuoi Post
  • 25.
    LINKEDIN ANALYTICS PERUN BRAND Misurare le prestazioni della presenza aziendale
  • 26.
  • 27.
    •  Quante voltee in quante forme appare IBM? •  Lavori •  Persone •  Pagine aziendali •  Pagine vetrina •  Gruppi
  • 28.
    Linkedin Brand/Corporate Presence CompanyPage Showroom page Career Page LinkedIn Owned Media
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
    Le metriche peruna Pagina aziendale •  Le metriche Linkedin per: •  una Pagina aziendale •  Una Pagina vetrina •  Una pagina Carriere •  Metriche per: •  Awareness (reach, views) •  Engagement (likes, comments, share, clicks) •  Conversion (New leads, new customers) •  Loyalty (visitatori di ritorno)
  • 33.
    Linkedin Company Dashboard • Numerodi proposte di lavoro, collaborazioni • Numero di contatti da selezionatori • N° di messaggi privati • N° di deal chiusi • Tasso di conversione dei clienti • Tasso di ritorno dei clienti • N°di like, commenti e condivisioni ricevuti dai tuoi activity update • N°di like, commenti e condivisioni ricevuti dai tuoi Post • Numero di nuovi Company follower • N° di volte che la tua pagina compare nel motore di ricerca interno • N° di visualizzazioni dei Company Updates • N° degli utenti unici raggiunti AWARENESS ENGAGEMENT LEAD GENERATION CONVERSION/ LOYALTY
  • 34.
    Reach: visualizzazioni eutenti unici N° di visualizzazioni N° di utenti unici
  • 35.
    Engagement : Likes,comments, shares Interactions = (Likes + comments + shares) Engagement Rate = (Interactions+ Clicks)/Impressions
  • 36.
    Engagement Puoi visualizzare l’andamentodi tutte le metriche fino a 6 mesi
  • 37.
    Followers– target audience Analizzai demographics dei tuoi follower L’audience che stai attirando corrisponde al profilo della tua target Audience?
  • 38.
    Followers– target audience Ituoi servizi a quale mercato si rivolgono? PMI o grandi aziende? Circa il 30% dei miei follower appartiene ad aziende con meno di 10 dipendenti
  • 39.
    Followers Trends •  Conquale tasso sta crescendo la tua Company Follower Base? •  Promuovi i tuoi update per ottenere più engagement e Follower
  • 40.
    Company followers benchmark • Quanti sono i follower di tuoi aziende competitor?
  • 42.
    Free Analytics Toolby Simplymeasured
  • 43.
  • 44.
  • 46.
    LinkedIn content Metrics 2metriche di LinkedIn per i contenuti: 1.  Content marketing score 2.  Trending topics •  Servono per quantificare gli impatti del content marketing in termini di influenza sul tuo business Content = Marketing
  • 47.
    Content marketing Score • E’ un motore di raccomandazioni che quantifica l’impatto •  Misura l’engagement della tua audience con il contenuto •  Calcola un indice sintetico
  • 48.
    Come si calcolail Content Mktg Score •  Misura l’impatto del tuo contenuto (organico e a pagamento) •  Company Pages •  Sponsored Updates •  LinkedIn Groups •  Employee updates •  Influencer Posts (se applicabile) In termini di: •  N° di interazioni •  N° di click •  N° di followers Su Active Audience: è la tua target audience che vorresti raggiungere
  • 49.
    Content Marketing ScoreInsights In qualità di Content Mktg Mgr della tua LinkedIn Page, ti interessa: •  comprendere quali i contenuti e gli argomenti che maggiormente riscuotono successo •  misurare l’efficacia delle tue campagne basate sui contenuti •  Avere delle misure di confronto con i concorrenti •  Classificare il tuo brand
  • 50.
  • 52.
  • 54.
    Trending Content •  Monitoragiornalmente 4 fonti di ispirazione: 1.  News dagli Editori 2.  Contenuti dai Gruppi 3.  Thought Leaders 4.  Brands
  • 55.
    Trending Topics •  E’una dashboard che permette di visualizzare i contenuti di maggiore successo condivisi su LinkedIn •  Le info sono suddivise per: •  Audience •  Tipologia di argomento •  Sono mostrati i 5 top post più virali e i 3 argomenti più discussi
  • 56.
    LINKEDIN ANALYTICS PERGRUPPI Misurare le prestazioni del Profilo
  • 57.
    Linkedin Brand/Corporate/People Groups CompanyGroup Employee Group Alumni Group LinkedIn Earned Media
  • 58.
    Gruppi privati: Alumnied ex dipendenti IBM
  • 59.
    LinkedIn Company Groups HubspotAcademy Gruppo privato, comunità locale
  • 60.
  • 61.
    Sintesi delle statistiche Sonostatistiche pubbliche
  • 62.
  • 63.
  • 64.
  • 65.
    Paid Corporate Presence SponsoredAds Sponsored Company Updates Sponsored Job Offers Career Page LinkedIn Paid Media
  • 66.
    Jobs at IBM Elencodelle posizioni aperte In IBM
  • 67.
  • 68.
    Url Builder diGoogle https://support.google.com/analytics/answer/1033867
  • 69.
    Usare Url Shortenercome Bit.ly https://bitly.com/
  • 70.
    I report diHootsuite
  • 71.
  • 72.
    Social > LinkedIn> Url condivisi Analisi social referrer da LinkedIn
  • 73.
    GRAZIE PER L’ATTENZIONEJ LINKEDINFORBUSINESS.IT @DMLAB LEONARDOBELLINI@DML.IT