По	
  следам	
  прочтения	
  книги:	
  
	
  
Building	
  a	
  Be=er	
  Business	
  Using	
  the	
  Lego	
  Serious	
  Play	
  Method	
  	
  	
  
by	
  Per	
  KrisKansen,	
  Robert	
  Rasmussen,	
  2015.	
  
Мария	
  	
  
Сташенко,	
  
партнер	
  
лаборатории	
  
Wonderfull	
  
Привет!	
  Лего	
  помогает	
  
мне	
  в	
  бизнесе	
  думать	
  и	
  
строить	
  новое.	
  Как?	
  
Делюсь	
  своими	
  мыслями	
  
об	
  этом	
  методе	
  ;)	
  
Кирпичики	
  и	
  фигурки	
  LEGO	
  -­‐	
  
отличный	
  инструмент,	
  чтобы	
  
показать,	
  как	
  работает	
  
бизнес.	
  
Просто	
  показать	
  -­‐	
  недостаточно.	
  	
  
У	
  этого	
  инструмента	
  есть	
  потенциал,	
  
чтобы	
  демонстрировать	
  проблемы,	
  
идеи,	
  решения	
  и	
  стратегии.	
  
идеи	
  
решения	
  
стратегии	
  
проблемы	
  
Метод	
  развивается	
  уже	
  больше	
  
20	
  
лет,	
  и	
  вот,	
  что	
  из	
  него	
  
можно	
  взять	
  в	
  свою	
  
практику.	
  
Своя	
  	
  
практика	
  
Люди	
  -­‐	
  ключ	
  к	
  успеху	
  
организации	
  -­‐	
  надо	
  дать	
  им	
  
возможность	
  делать	
  правильные	
  
штуки.	
  
	
  
Стратегия	
  -­‐	
  это	
  скорее	
  то,	
  чем	
  вы	
  
живете	
  каждый	
  день.	
  И	
  это	
  точно	
  
не	
  документ	
  со	
  схемками	
  и	
  
буквами.	
  
	
  
- это средство передвижения,
которое доставит вас из точки
А в точку В.LSP
А	
  
B	
  
Развитие	
  
бизнеса	
  
	
  
	
  
Развитие	
  
команды	
  
	
  
	
  
Личное	
  
развитие	
  
	
  
Создавать	
  вовлекающие	
  
встречи	
  и	
  совещания.	
  	
  
Причастность	
  здесь	
  и	
  сейчас.	
  
	
  
Высвобождение	
  новых	
  
знаний,	
  чувства	
  собственного	
  
владения	
  процессом	
  и	
  
осознания	
  своей	
  позиции	
  в	
  
компании.	
  
	
  
Взлом	
  привычного	
  стиля	
  
мышления.	
  
1	
  
2	
  
3	
  
Вовлечение	
  	
  
через	
  действие.	
  
	
  
Разблокировка	
  
человека	
  и	
  его	
  
опыта.	
  
	
  
Применение	
  
смекалки.	
  
1	
  
2	
  
3	
  
Эти	
  три	
  “пользы”	
  обычно	
  
реализуются	
  
последовательно	
  в	
  рамках	
  
одной	
  рабочей	
  сессии:	
  
Вовлекаем	
  
	
  
	
  Разблокируем	
  
	
  
	
  
Мыслим	
  по-­‐новому!	
  
	
  
	
  
Начиная	
  строить,	
  а	
  не	
  рассуждать,	
  мы	
  
совершаем	
  физическое	
  действие.	
  	
  
Лучшего	
  и	
  представить	
  себе	
  нельзя,	
  
чтобы	
  вовлечься	
  в	
  работу	
  по	
  
построению	
  бизнес-­‐модели	
  “здесь	
  и	
  
сейчас”.	
  
Не	
  все	
  так	
  красноречивы	
  и	
  
замотивированы	
  участвовать	
  в	
  работе	
  
прямо	
  сейчас	
  (на	
  обычных	
  встречах).	
  
	
  
	
  
Работает	
  правило	
  	
  	
  20/80	
  -­‐	
  20%	
  
участников	
  создают	
  80%	
  контента	
  
встречи.	
  	
  
Потенциал	
  остальных	
  	
  	
  80%	
  
остается	
  просто	
  невостребован.	
  
Такие	
  встречи	
  медленно	
  и	
  верно	
  
ведут	
  к	
  выгоранию	
  работников,	
  
фиксации	
  иерархии	
  -­‐	
  “ты	
  начальник,	
  
тебе	
  больше	
  всех	
  и	
  нужно”	
  и	
  губят	
  
любые	
  бизнес-­‐инициативы	
  и	
  модели.
20 / 80
Первая	
  задача	
  бизнес-­‐
моделирования	
  -­‐	
  вовлечь	
  
команду	
  на	
  «100/100».	
  Когда	
  
100%	
  людей	
  создают	
  100%	
  
содержания.	
  
	
  
100%	
  


Знания.
Понимание того, как работает
система.
Связь между целями человека и
организации.


Что	
  нужно	
  
разблокировать?	
  
Люди на местах всегда знают
больше, чем их начальники.


 
Все	
  тренинги	
  в	
  компаниях	
  
направлены	
  на	
  тренировку	
  
искусственного	
  поведения.	
  
	
  
	
  
Это	
  значит,	
  что	
  людей	
  
“натаскивают”	
  видеть	
  только	
  
то,	
  что	
  они	
  должны	
  видеть.	
  
	
  
	
  
 
Участников	
  теста	
  просили	
  считать	
  количество	
  
пропущенных	
  мячей	
  среди	
  двух	
  игравших	
  команд.	
  
В	
  то	
  время	
  на	
  заднем	
  фоне	
  пробегал	
  человек	
  в	
  
костюме	
  гориллы,	
  но	
  его	
  никто	
  из	
  зрителей	
  в	
  этом	
  
эксперименте	
  не	
  замечал.	
  
	
  
	
  
Помните	
  тест	
  про	
  гориллу,	
  
которая	
  пробегает	
  по	
  экрану?	
  	
  
 
Это	
  тест	
  сделали	
  Кристофер	
  
Чэбрис	
  и	
  Дэниэл	
  Саймон	
  /	
  
Christofer	
  Chabris,	
  Daniel	
  
Simon.	
  	
  
The	
  Invisible	
  Gorilla	
  Test.	
  
	
  
	
  
	
  
 
Результатом	
  становится	
  потеря	
  бизнеса	
  
за	
  счет	
  невнимательного	
  отношения	
  к	
  
быстро	
  меняющимся	
  обстоятельствам,	
  
на	
  которые	
  нас	
  “не	
  научили	
  обращать	
  
внимание”.	
  
	
  
	
  
	
  
Селективное	
  внимание	
  в	
  
бизнесе	
  приводит	
  к	
  
плачевным	
  последствиям.	
  
Kodak	
  полностью	
  
потерял	
  бизнес,	
  не	
  веря	
  в	
  
то,	
  что	
  «цифра»	
  станет	
  
новой	
  обыденной	
  вещью.	
  
	
  
	
  
Лидер	
  трансляции	
  Blockbuster	
  
уступил	
  свое	
  место	
  Ne;lix,	
  не	
  
веря,	
  что	
  юзабилити	
  и	
  ультра-­‐
гибкость	
  сервиса	
  так	
  уж	
  важны	
  
для	
  людей.	
  
	
  
	
  
	
  
Американцам	
  нужен	
  телефон,	
  а	
  
нам	
  -­‐	
  нет.	
  	
  
У	
  нас	
  вполне	
  достаточно	
  
мальчиков-­‐рассыльных.	
  
1878 год
Сэр Уильям Прис, директор
the British Post Office.
«	
  
 
Вместо	
  тренировок	
  “как	
  надо”	
  
пришло	
  время	
  тренировать	
  смекалку	
  
-­‐	
  способность	
  к	
  решению	
  разных,	
  
нестандартных	
  проблем	
  в	
  виде	
  
живой	
  и	
  естественной	
  реакции	
  на	
  
происходящее.	
  
	
  
	
  
Построение	
  модели	
  “в	
  объеме”	
  
и	
  со	
  всеми	
  связями	
  дает	
  новое	
  
понимание	
  происходящего.	
  
Запускается	
  процесс	
  
естественного	
  “здравого”	
  
видения	
  проблемы	
  и	
  
нестандартных,	
  но	
  очевидных	
  (!)	
  
ее	
  решений.	
  
	
  
	
  
Смекалка	
  -­‐	
  это	
  не	
  способ	
  мышления,	
  это	
  
способ	
  быстродействия.	
  
	
  
На	
  сессии	
  LEGO	
  Serious	
  Play	
  достигается	
  
максимальное	
  быстродействие	
  в	
  
изменении	
  модели,	
  ее	
  перестройке	
  и	
  
модификации.	
  	
  
	
  
	
  
	
  
Здравый	
  смысл	
  -­‐	
  
вот	
  единственное,	
  
что	
  стоит	
  в	
  себе	
  
воспитывать.	
  
	
  
	
  
Большое	
  количество	
  адекватных	
  и	
  
простых	
  решений.	
  
	
  
Уверенность	
  в	
  том,	
  “что	
  же	
  мы	
  все-­‐таки	
  
делаем”.	
  
	
  
Высокий	
  уровень	
  вовлечения	
  в	
  общую	
  
полезную	
  работу.	
  
	
  
	
  
	
  
1	
  
2	
  
3	
  
LEGO	
  Serious	
  Play	
  	
  
	
  
помогает	
  создавать	
  визуализацию	
  
ментальных	
  моделей	
  -­‐	
  наших	
  
мыслей,	
  идей	
  и	
  построений.	
  	
  
	
  
LEGO	
  Serious	
  Play	
  
–	
  	
  
инструмент	
  	
  
прототипирования	
  	
  
для	
  бизнеса.	
  
	
  
	
  
LEGO Serious Play
инструмент
макетирования
для бизнеса.


Модель	
  состоит	
  из	
  “метафор”	
  и	
  “ландшафта”,	
  в	
  
котором	
  разворачивается	
  бизнес-­‐действие.	
  
	
  
Результатом	
  и	
  процессом	
  построения	
  модели	
  является	
  
“рассказывание	
  истории”	
  /	
  storytelling	
  /	
  story-­‐making.	
  	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
Не	
  все	
  то,	
  что	
  выглядит,	
  
как	
  самолет,	
  может	
  летать.	
  
	
  
	
  
	
  
Строить	
  и	
  рассказывать	
  истории	
  можно	
  как	
  о	
  
проблемах,	
  так	
  и	
  о	
  решениях.	
  	
  
	
  
Суть	
  игры	
  LSP	
  -­‐	
  в	
  итерациях.	
  В	
  процессе	
  работы	
  
происходит	
  постоянная	
  перестройка	
  модели,	
  
чтобы	
  получить	
  решения	
  выявленных	
  проблем.	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
Это	
  образ,	
  который	
  
показывает	
  самые	
  яркие	
  
стороны	
  происходящего.	
  
	
  


Дверь	
  на	
  замке	
  
-­‐	
  метафора	
  отсутствия	
  
сотрудничества	
  между	
  
департаментами.	
  
	
  
	
  
ПАУК	
  -­‐	
  “тараканы	
  в	
  голове”	
  
	
  
	
  
Метафоры	
  помогают	
  
увидеть	
  ситуацию	
  с	
  другой	
  
стороны,	
  что	
  приводит	
  к	
  
генерации	
  новых	
  смыслов	
  и	
  
решений.	
  
	
  
	
  
Поток	
  -­‐	
  это	
  состояние	
  активной	
  
деятельности,	
  в	
  котором	
  ты	
  
находишься	
  без	
  принуждения,	
  и	
  
следуя	
  за	
  собственным	
  интересом.	
  
По	
  ощущениям	
  поток	
  -­‐	
  это	
  
состояние,	
  когда	
  ты	
  “не	
  можешь	
  не	
  
делать,	
  и	
  будешь	
  продолжать	
  это	
  
делать	
  снова	
  и	
  снова”.	
  
	
  
	
  
Если	
  участники	
  сессии	
  сопротивляются	
  и	
  
испытывают	
  недоверие	
  к	
  методу,	
  не	
  
могут	
  погрузиться	
  “в	
  поток”,	
  дайте	
  им	
  
время,	
  чтобы	
  привыкнуть.	
  Не	
  стоит	
  
настаивать	
  на	
  том,	
  чтобы	
  “немедленно”	
  
начать	
  игру.	
  
	
  
Возможно,	
  сегодня	
  они	
  просто	
  не	
  готовы	
  
играть,	
  и	
  это	
  нормально.	
  Значит,	
  в	
  
следующий	
  раз.	
  
	
  
Игра	
  -­‐	
  это	
  состояние	
  потока.	
  
	
  
	
  
В	
  наборах	
  LSP	
  есть	
  какие-­‐то	
  
особенные	
  кирпичики.	
  	
  
	
  
Это	
  не	
  так.	
  	
  
LSP	
  -­‐	
  микс	
  из	
  разных	
  наборов	
  
ассортимента	
  LEGO.	
  
	
  
	
  
МИФ 1
Люди	
  с	
  опытом	
  игры	
  в	
  
LSP	
  знают	
  и	
  умеют	
  больше.	
  
	
  
	
  
МИФ 2
Это	
  не	
  так.	
  Каждый	
  раз	
  
ситуация	
  и	
  пути	
  ее	
  решения	
  не	
  
зависят	
  от	
  опыта	
  
использования	
  LEGO	
  Serious	
  
Play.	
  
	
  
	
  
В	
  сессии	
  Лего	
  могут	
  принимать	
  
участие	
  только	
  люди	
  
“креативных”	
  профессий.	
  
	
  
Это	
  не	
  так.	
  	
  
Мы	
  все	
  принимаем	
  творческие	
  
решения	
  день	
  за	
  днем,	
  находясь	
  в	
  
поиске	
  ответа	
  на	
  стоящие	
  задачи.	
  
	
  
	
  
МИФ 3
Для	
  того,	
  чтобы	
  спонтанно	
  и	
  
неформально	
  раскрепостить	
  
свое	
  воображение.	
  
	
  
Чтобы	
  “поискать”	
  и	
  “подумать”,	
  
а	
  не	
  для	
  того,	
  чтобы	
  
“исполнять”.	
  
	
  
Чтобы	
  следовать	
  новым	
  
правилам	
  совместной	
  работы	
  в	
  
стиле	
  “игра”.	
  	
  
1
2
3
Шаг	
  4.	
  	
  
Рефлексия.	
  	
  
Шаг	
  1.	
  	
  
Постановка	
  вопроса	
  /	
  челленджа.	
  
	
  
Шаг	
  2.	
  	
  
Построение	
  модели.	
  
Шаг	
  3.	
  	
  
Презентация	
  и	
  обсуждение	
  
моделей.	
  
•  Построение	
  индивидуальных	
  моделей	
  и	
  историй.	
  
•  Построение	
  командных	
  моделей	
  и	
  историй.	
  
•  Создание	
  бизнес-­‐ландшафта.	
  
•  Прорисовка	
  связей.	
  
•  Построение	
  систем.	
  
•  Проигрывание	
  негативных	
  сценариев	
  и	
  их	
  решений.	
  
•  Выявление	
  ключевых	
  основ.	
  
	
  
Как	
  работает	
  LSP	
  -­‐	
  	
  
	
  
в	
  отличной	
  метафоре!	
  
	
  
	
  
Applied	
  from	
  “Building	
  a	
  BeSer	
  
Business	
  Using	
  the	
  Lego	
  Serious	
  
Play	
  Method“	
  	
  by	
  Per	
  KrisKansen,	
  
Robert	
  Rasmussen,	
  2014.	
  
	
  
	
  
Инсайт	
  
Общая	
  
позиция	
  
Уверенность	
  
Вопрос	
  
Модель	
   Делимся	
  
Рефлексия	
  
Развитие	
  лидерства	
  
Оптимизация	
  логистики	
  и	
  цепочки	
  поставок	
  
Разработка	
  новых	
  продуктов	
  и	
  сервисов	
  
Продажи	
  и	
  маркетинг	
  
Служба	
  сервиса	
  для	
  клиентов	
  
Развитие	
  персонала	
  
Построение	
  форсайта	
  и	
  прогнозирование	
  будущего	
  
	
  
	
  
Развивают	
  команду	
  
Строят	
  новую	
  культуру	
  взаимоотношений	
  
Развивают	
  новые	
  лидерские	
  ценности	
  
Создают	
  планы	
  персонального	
  развития	
  
Вдохновляют	
  ;)	
  
Строят	
  стратегии	
  
Выстраивают	
  схемы	
  взаимодействия	
  отделов	
  
	
  
	
  
От	
  себя	
  добавлю:	
  чтобы	
  использовать	
  в	
  
бизнесе	
  LSP	
  и	
  получать	
  от	
  него	
  
максимум	
  полезного,	
  нужно	
  поверить	
  в	
  
то,	
  что	
  цель	
  лидерства	
  -­‐	
  это	
  
возможность	
  стать	
  полезным	
  другому	
  
человеку,	
  а	
  не	
  выигрыш	
  в	
  
кровопролитном	
  сражении.	
  
	
  
	
  


Заказать	
  сессию	
  LSP	
  для	
  своего	
  бизнеса	
  вы	
  можете	
  у	
  
нашей	
  команды	
  фасилитаторов	
  Wonderfull
wonder-­‐full.ru.	
  
	
  
Просто	
  отправьте	
  нам	
  письмо	
  на	
  
wonderfull.lab@gmail.com	
  	
  и	
  мы	
  обсудим	
  вашу	
  задачу!

Полезные	
  линки:	
  
	
  
Группа	
  LEGO	
  Serious	
  Play	
  Russia	
  на	
  Facebook:	
  	
  
hSps://www.facebook.com/groups/lsprussia	
  
	
  
Набор	
  карт	
  для	
  фасилитаторов	
  LSP	
  Wonderfull	
  Cards	
  на	
  
русском:	
  	
  	
  
hSp://wonder-­‐full.ru/portolio/%D0%B8%D0%B3%D1%80%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5-­‐%D0%BA
%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B-­‐%D0%B4%D0%BB%D1%8F-­‐lego-­‐serious-­‐play/	
  	
  
	
  
Глобальное	
  сообщество	
  фасилитаторов	
  LEGO	
  Serious	
  Play:	
  
hSp://seriousplaypro.com	
  	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  


Присоединяйтесь!

www.facebook.com/LabWonderfull	
  
vimeo.com/1drfl	
  
www.slideshare.net/Wonderfull-­‐Lab	
  
wonder-­‐full.ru	
  
Wonderfull	
  	
  

Метод Lego Serious Play для бизнеса

  • 1.
    По  следам  прочтения  книги:     Building  a  Be=er  Business  Using  the  Lego  Serious  Play  Method       by  Per  KrisKansen,  Robert  Rasmussen,  2015.   Мария     Сташенко,   партнер   лаборатории   Wonderfull   Привет!  Лего  помогает   мне  в  бизнесе  думать  и   строить  новое.  Как?   Делюсь  своими  мыслями   об  этом  методе  ;)  
  • 2.
    Кирпичики  и  фигурки  LEGO  -­‐   отличный  инструмент,  чтобы   показать,  как  работает   бизнес.  
  • 3.
    Просто  показать  -­‐  недостаточно.     У  этого  инструмента  есть  потенциал,   чтобы  демонстрировать  проблемы,   идеи,  решения  и  стратегии.   идеи   решения   стратегии   проблемы  
  • 4.
    Метод  развивается  уже  больше   20   лет,  и  вот,  что  из  него   можно  взять  в  свою   практику.   Своя     практика  
  • 5.
    Люди  -­‐  ключ  к  успеху   организации  -­‐  надо  дать  им   возможность  делать  правильные   штуки.     Стратегия  -­‐  это  скорее  то,  чем  вы   живете  каждый  день.  И  это  точно   не  документ  со  схемками  и   буквами.    
  • 6.
    - это средствопередвижения, которое доставит вас из точки А в точку В.LSP А   B  
  • 7.
    Развитие   бизнеса       Развитие   команды       Личное   развитие    
  • 8.
    Создавать  вовлекающие   встречи  и  совещания.     Причастность  здесь  и  сейчас.     Высвобождение  новых   знаний,  чувства  собственного   владения  процессом  и   осознания  своей  позиции  в   компании.     Взлом  привычного  стиля   мышления.   1   2   3  
  • 9.
    Вовлечение     через  действие.     Разблокировка   человека  и  его   опыта.     Применение   смекалки.   1   2   3  
  • 10.
    Эти  три  “пользы”  обычно   реализуются   последовательно  в  рамках   одной  рабочей  сессии:   Вовлекаем      Разблокируем       Мыслим  по-­‐новому!      
  • 11.
    Начиная  строить,  а  не  рассуждать,  мы   совершаем  физическое  действие.     Лучшего  и  представить  себе  нельзя,   чтобы  вовлечься  в  работу  по   построению  бизнес-­‐модели  “здесь  и   сейчас”.  
  • 12.
    Не  все  так  красноречивы  и   замотивированы  участвовать  в  работе   прямо  сейчас  (на  обычных  встречах).       Работает  правило      20/80  -­‐  20%   участников  создают  80%  контента   встречи.     Потенциал  остальных      80%   остается  просто  невостребован.  
  • 13.
    Такие  встречи  медленно  и  верно   ведут  к  выгоранию  работников,   фиксации  иерархии  -­‐  “ты  начальник,   тебе  больше  всех  и  нужно”  и  губят   любые  бизнес-­‐инициативы  и  модели. 20 / 80
  • 14.
    Первая  задача  бизнес-­‐ моделирования  -­‐  вовлечь   команду  на  «100/100».  Когда   100%  людей  создают  100%   содержания.     100%  
  • 15.
    
 Знания. Понимание того, какработает система. Связь между целями человека и организации. 
 Что  нужно   разблокировать?  
  • 16.
    Люди на местахвсегда знают больше, чем их начальники. 

  • 17.
      Все  тренинги  в  компаниях   направлены  на  тренировку   искусственного  поведения.       Это  значит,  что  людей   “натаскивают”  видеть  только   то,  что  они  должны  видеть.      
  • 18.
      Участников  теста  просили  считать  количество   пропущенных  мячей  среди  двух  игравших  команд.   В  то  время  на  заднем  фоне  пробегал  человек  в   костюме  гориллы,  но  его  никто  из  зрителей  в  этом   эксперименте  не  замечал.       Помните  тест  про  гориллу,   которая  пробегает  по  экрану?    
  • 19.
      Это  тест  сделали  Кристофер   Чэбрис  и  Дэниэл  Саймон  /   Christofer  Chabris,  Daniel   Simon.     The  Invisible  Gorilla  Test.        
  • 20.
      Результатом  становится  потеря  бизнеса   за  счет  невнимательного  отношения  к   быстро  меняющимся  обстоятельствам,   на  которые  нас  “не  научили  обращать   внимание”.         Селективное  внимание  в   бизнесе  приводит  к   плачевным  последствиям.  
  • 21.
    Kodak  полностью   потерял  бизнес,  не  веря  в   то,  что  «цифра»  станет   новой  обыденной  вещью.      
  • 22.
    Лидер  трансляции  Blockbuster   уступил  свое  место  Ne;lix,  не   веря,  что  юзабилити  и  ультра-­‐ гибкость  сервиса  так  уж  важны   для  людей.        
  • 23.
    Американцам  нужен  телефон,  а   нам  -­‐  нет.     У  нас  вполне  достаточно   мальчиков-­‐рассыльных.   1878 год Сэр Уильям Прис, директор the British Post Office. «  
  • 24.
      Вместо  тренировок  “как  надо”   пришло  время  тренировать  смекалку   -­‐  способность  к  решению  разных,   нестандартных  проблем  в  виде   живой  и  естественной  реакции  на   происходящее.      
  • 25.
    Построение  модели  “в  объеме”   и  со  всеми  связями  дает  новое   понимание  происходящего.   Запускается  процесс   естественного  “здравого”   видения  проблемы  и   нестандартных,  но  очевидных  (!)   ее  решений.      
  • 26.
    Смекалка  -­‐  это  не  способ  мышления,  это   способ  быстродействия.     На  сессии  LEGO  Serious  Play  достигается   максимальное  быстродействие  в   изменении  модели,  ее  перестройке  и   модификации.          
  • 27.
    Здравый  смысл  -­‐   вот  единственное,   что  стоит  в  себе   воспитывать.      
  • 28.
    Большое  количество  адекватных  и   простых  решений.     Уверенность  в  том,  “что  же  мы  все-­‐таки   делаем”.     Высокий  уровень  вовлечения  в  общую   полезную  работу.         1   2   3  
  • 29.
    LEGO  Serious  Play       помогает  создавать  визуализацию   ментальных  моделей  -­‐  наших   мыслей,  идей  и  построений.      
  • 30.
    LEGO  Serious  Play   –     инструмент     прототипирования     для  бизнеса.      
  • 31.
  • 32.
    Модель  состоит  из  “метафор”  и  “ландшафта”,  в   котором  разворачивается  бизнес-­‐действие.     Результатом  и  процессом  построения  модели  является   “рассказывание  истории”  /  storytelling  /  story-­‐making.            
  • 33.
    Не  все  то,  что  выглядит,   как  самолет,  может  летать.        
  • 34.
    Строить  и  рассказывать  истории  можно  как  о   проблемах,  так  и  о  решениях.       Суть  игры  LSP  -­‐  в  итерациях.  В  процессе  работы   происходит  постоянная  перестройка  модели,   чтобы  получить  решения  выявленных  проблем.            
  • 35.
    Это  образ,  который   показывает  самые  яркие   стороны  происходящего.     

  • 36.
    Дверь  на  замке   -­‐  метафора  отсутствия   сотрудничества  между   департаментами.      
  • 37.
    ПАУК  -­‐  “тараканы  в  голове”      
  • 38.
    Метафоры  помогают   увидеть  ситуацию  с  другой   стороны,  что  приводит  к   генерации  новых  смыслов  и   решений.      
  • 39.
    Поток  -­‐  это  состояние  активной   деятельности,  в  котором  ты   находишься  без  принуждения,  и   следуя  за  собственным  интересом.   По  ощущениям  поток  -­‐  это   состояние,  когда  ты  “не  можешь  не   делать,  и  будешь  продолжать  это   делать  снова  и  снова”.      
  • 40.
    Если  участники  сессии  сопротивляются  и   испытывают  недоверие  к  методу,  не   могут  погрузиться  “в  поток”,  дайте  им   время,  чтобы  привыкнуть.  Не  стоит   настаивать  на  том,  чтобы  “немедленно”   начать  игру.     Возможно,  сегодня  они  просто  не  готовы   играть,  и  это  нормально.  Значит,  в   следующий  раз.    
  • 41.
    Игра  -­‐  это  состояние  потока.      
  • 42.
    В  наборах  LSP  есть  какие-­‐то   особенные  кирпичики.       Это  не  так.     LSP  -­‐  микс  из  разных  наборов   ассортимента  LEGO.       МИФ 1
  • 43.
    Люди  с  опытом  игры  в   LSP  знают  и  умеют  больше.       МИФ 2 Это  не  так.  Каждый  раз   ситуация  и  пути  ее  решения  не   зависят  от  опыта   использования  LEGO  Serious   Play.      
  • 44.
    В  сессии  Лего  могут  принимать   участие  только  люди   “креативных”  профессий.     Это  не  так.     Мы  все  принимаем  творческие   решения  день  за  днем,  находясь  в   поиске  ответа  на  стоящие  задачи.       МИФ 3
  • 45.
    Для  того,  чтобы  спонтанно  и   неформально  раскрепостить   свое  воображение.     Чтобы  “поискать”  и  “подумать”,   а  не  для  того,  чтобы   “исполнять”.     Чтобы  следовать  новым   правилам  совместной  работы  в   стиле  “игра”.     1 2 3
  • 46.
    Шаг  4.     Рефлексия.     Шаг  1.     Постановка  вопроса  /  челленджа.     Шаг  2.     Построение  модели.   Шаг  3.     Презентация  и  обсуждение   моделей.  
  • 47.
    •  Построение  индивидуальных  моделей  и  историй.   •  Построение  командных  моделей  и  историй.   •  Создание  бизнес-­‐ландшафта.   •  Прорисовка  связей.   •  Построение  систем.   •  Проигрывание  негативных  сценариев  и  их  решений.   •  Выявление  ключевых  основ.    
  • 48.
    Как  работает  LSP  -­‐       в  отличной  метафоре!       Applied  from  “Building  a  BeSer   Business  Using  the  Lego  Serious   Play  Method“    by  Per  KrisKansen,   Robert  Rasmussen,  2014.       Инсайт   Общая   позиция   Уверенность   Вопрос   Модель   Делимся   Рефлексия  
  • 49.
    Развитие  лидерства   Оптимизация  логистики  и  цепочки  поставок   Разработка  новых  продуктов  и  сервисов   Продажи  и  маркетинг   Служба  сервиса  для  клиентов   Развитие  персонала   Построение  форсайта  и  прогнозирование  будущего      
  • 50.
    Развивают  команду   Строят  новую  культуру  взаимоотношений   Развивают  новые  лидерские  ценности   Создают  планы  персонального  развития   Вдохновляют  ;)   Строят  стратегии   Выстраивают  схемы  взаимодействия  отделов      
  • 51.
    От  себя  добавлю:  чтобы  использовать  в   бизнесе  LSP  и  получать  от  него   максимум  полезного,  нужно  поверить  в   то,  что  цель  лидерства  -­‐  это   возможность  стать  полезным  другому   человеку,  а  не  выигрыш  в   кровопролитном  сражении.       
 Заказать  сессию  LSP  для  своего  бизнеса  вы  можете  у   нашей  команды  фасилитаторов  Wonderfull wonder-­‐full.ru.     Просто  отправьте  нам  письмо  на   wonderfull.lab@gmail.com    и  мы  обсудим  вашу  задачу!

  • 52.
    Полезные  линки:     Группа  LEGO  Serious  Play  Russia  на  Facebook:     hSps://www.facebook.com/groups/lsprussia     Набор  карт  для  фасилитаторов  LSP  Wonderfull  Cards  на   русском:       hSp://wonder-­‐full.ru/portolio/%D0%B8%D0%B3%D1%80%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5-­‐%D0%BA %D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B-­‐%D0%B4%D0%BB%D1%8F-­‐lego-­‐serious-­‐play/       Глобальное  сообщество  фасилитаторов  LEGO  Serious  Play:   hSp://seriousplaypro.com                       
 Присоединяйтесь!

  • 53.