Nel momento di difficile congiuntura economica che stiamo attraversando diventa fondamentale per le imprese conoscere ed utilizzare le possibilità offerte dall’evoluzione di internet e dai Social Media per non trascurare le nuove modalità di comunicazione introdotte dal web 2.0.

1. Roberto Grossi | Social Media Easy http://www.socialmediaeasy.it http://www.socialmediaeasy.it Roberto Grossi | Social Media Easy

2. Le sfide per le PMI Ottimizzare risorse e conoscenze Processi di Innovazione e cambiamento internazionalizzazione

3. C. Li, J.Bernoff: L’onda anomala – Interagire e collaborare con i consumatori ribelli, 2008

5. SOCIAL MEDIA: MITI E…REALTA’

6. I SOCIAL MEDIA SONO SOLO PER GIOVANI

7. LA FASCIA DI ETA’ IN MAGGIORE CRESCITA E’ QUELLA DAI 55 ANNI IN SU ComScore Media Matrix, Ottobre 2011 vs. Luglio 2010

8. I SOCIAL NETWORKS SONO UN FENOMENO MARGINALE

9. I SOCIAL NETWORKS SONO L’ATTIVITA’ ONLINE PIU’ POPOLARE: 82% DEGLI INTERNET SURFERS ComScore “It’s a Social World,” Dec 21 2011

10. I SOCIAL NETWORKS SONO DIFFUSI SOLO IN USA

11. ~20% DEGLI UTENTI FACEBOOK (>800 MILIONI) SONO FUORI DAGLI USA Dati ufficiali Facebook Gennaio 2012

12. I SOCIAL NETWORKS NON SONO UTILIZZATI DALLE AZIENDE

13. IL 50% DELLE IMPRESE ITALIANE LI UTILIZZA COME STRUMENTI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE Indagine HSM Italia, 2011

14. IL TEMPO UTILIZZATO SUI SOCIAL NETWORKS AMMONTA A ~20% DEL TOTALE (1 MINUTO SU 5) ComScore “It’s a Social World,” Dec 21 2011

15. LA SITUAZIONE ITALIANA

16. 21 Milioni di italiani sono su Facebook

17. L’Italia ha il tasso di utilizzo dei SN più alto al mondo Fonte: OFCOM, International Communications Market Report 2010

19. Il Fattore Internet nell’economia italiana

20. QUALCHE ESEMPIO

21. Servizio Clienti

22. Dialogo con il cittadino

23. Collaborazione & fidelizzazione

24. Editoria

25. Nuovi modi di comunicare

28. Non solo per le grandi aziende

31. Social Media Easy Consulenza, formazione, soluzioni Web: http://www.socialmediaeasy.it Twitter: @socialmediaeasy Email: info@socialmediaeasy.it Questa presentazione si trova in: http://www.slideshare.net/socialmediaeasy http://www.slideshare.net/grossiro Se vuoi sapere come possiamo aiutarti Roberto Grossi Social Media Easy Viale Colli Portuensi 10 00151 Roma Tel.: 06 452215417

33. 25 Gennaio 2012