Qual è l’impatto di internet, dei social media e dell’utilizzo di dispositivi mobile in Italia?
Abbiamo voluto rispondere a queste domande per capire i comportamenti e le abitudini degli italiani in modo da avere chiaro lo scenario in cui ci muoviamo ogni giorno per aiutare i nostri clienti a essere rilevanti per le persone.
Panoramica sui social network utilizzati dalle aziende italiane (presentazione tenuta durante il corso per Pmi sull'utilizzo di LinkedIn organizzato da Nadia Zabbeo e Mirko Saini - Assolombarda, 12 maggio 2016)
Digital e mercati esteri: un'opportunità per le aziende italiane Connexia
Se correttamente utilizzati, digital e social media rappresentano un abilitatore della presenza all’estero delle aziende italiane. Connexia e Duepuntozero Research presentano alcune best practice internazionali e le linee guida per implementare una social media strategy sui mercati esteri. Social Media Week 2014
Panoramica sui social network utilizzati dalle aziende italiane (presentazione tenuta durante il corso per Pmi sull'utilizzo di LinkedIn organizzato da Nadia Zabbeo e Mirko Saini - Assolombarda, 12 maggio 2016)
Digital e mercati esteri: un'opportunità per le aziende italiane Connexia
Se correttamente utilizzati, digital e social media rappresentano un abilitatore della presenza all’estero delle aziende italiane. Connexia e Duepuntozero Research presentano alcune best practice internazionali e le linee guida per implementare una social media strategy sui mercati esteri. Social Media Week 2014
La total digital audience in Italia: diffusione, dati di consumo e trend
I dati di scenario sull’audience online in Italia, con un focus sulle abitudini di consumo degli utenti online e sul crescente valore dei device mobili.
Alcuni dati in sintesi:
Dai dati Audiweb powered by Nielsen sulla fruizione di internet dai device rilevati - pc, smartphone e tablet -, l'audience totale di internet nel mese di settembre 2015 risulta pari a 28.8 milioni di utenti unici, il 52% degli italiani dai 2 anni in su, collegati complessivamente per 45 ore e 23 minuti per persona nel mese.
Nel giorno medio la total digital audience raggiunge una reach di 21.6 milioni di italiani dai 2 anni in su e si conferma il primato dei device mobili (smartphone e tablet) nella fruizione quotidiana di internet. L'audience da mobile, infatti, raggiunge 17,5 milioni di utenti tra i 18 e i 74 anni, con un incremento pari al 6,5% in un anno e il 71,5% del tempo totale trascorso online in mobilità.
I device mobili continuano a conquistare le donne che, con 2 h e 8 minuti in media, sono più mobile surfer degli uomini (1h 55 m) e dedicano il 76% del tempo totale trascorso online alla fruizioni tramite device mobili.
Sono mobile surfer soprattutto i giovani 18-24enni che trascorrono online da mobile 2 ore 34 minuti, l’86% del tempo totale trascorso online.
Il mobile internet inizia a conquistare anche gli over 55 che, pur rappresentando il segmento meno coinvolto (solo il 22,7% degli italiani di questa fascia è online nel giorno medio), scelgono anche i device mobili per navigare (+22,8% gli utenti di questa fascia online da mobile in un anno).
Analizzando i dati mensili sui comportamenti degli utenti rispetto alla fruizione di internet dai vari device rilevati, i dati offrono un’angolazione ancora spostata verso la crescente preferenza dei device mobili. Risultano infatti 2.1 milioni gli utenti che nel mese hanno preferito solo i device mobili per accedere a internet (+44,7% in un anno).
Aumentano dell'8,3% gli utenti più cross device (PC + smartphone + tablet), pari a 18.6 milioni, mentre diminuiscono gli utenti che, nel mese, usano solo il PC per navigare: sono 4.8 milioni, con un calo del 26,8%, spostandosi principalmente verso la fruizione cross device di internet o verso la fruizione tramite device mobili.
In ultima analisi, confrontando i dati di audience nel giorno medio dei mezzi digitali rilevati da Audiweb (PC, mobile e total digital audience) e della TV (elaborazione Audiweb su dati Auditel), è evidente che il mobile internet continua a mantenere una posizione dominante tra i segmenti più giovani della popolazione, 18-34 anni, che in gran parte preferiscono collegarsi a questi device (il 52,5% dei 18-34enni online nelle ore di maggiore consumo, ore 12-21) e meno alla TV durante tutte le ore del giorno.
IAB Forum 2013 - Total digital audience: come cambia il consumo dell'online t...Audiweb
Cresce a dismisura la disponibilità di accesso a internet in mobilità. Smartphone e tablet rappresentano i nuovi canali di relazione e di fruizione di contenuti e servizi online. Quanto incidono i nuovi device mobili sulla dieta mediatica degli italiani? Come cambia il consumo di internet? Quanti sono gli utenti mobile, cosa fanno online quando vi accedono...?
In occasione dell'ultima edizione dello IAB Forum, 3 dicembre 2013, Enrico Gasperini, Presidente di Audiweb ha presentato i nuovi dati sull'audience online e i cambiamenti in atto legati alla diffusione dei nuovi device mobili, smartphone e tablet.
In Italia come nei principali Paesi del mondo, si rileva un trend in flessione dell'audience online da PC, a fronte di un'audience mobile di 9,9 milioni di utenti online da smarthphone e 4,2 milioni da tablet stimata nel mese di settembre.
Il mobile conquista il 46% della total digital audience (accessi da PC e da device mobili) e la fasce più giovani della popolazione che trascorrono più tempo online da questi device (il 54% del tempo online da mobile è dei 18-34enni), contribuendo allo svecchiamento dell'audience. Dall'analisi è emerso, inoltre, che l’uso di mobile app prende l’87% del tempo totale speso da mobile, con un uso quotidiano solo da smartphone pari all' 84% del tempo mensile dedicato alla navigazione, mentre la distribuzione del tempo speso da tablet tra le fasce d'età presenta ancora le stesse quote del PC.
Lo Stato Dei Social Media in Italia - Ricerca di Contenuti Digitali - Agosto ...Matteo Gasparello
Le 109 statistiche aggiornate ad Agosto 2020 sull'utilizzo dei social media in Italia.
In questo report realizzato da Contenutidigitali.net:
- Come vengono usati i principali canali social nel mondo ed in Italia;
- Come sono stati usati i social durante la quarantena;
- Quali sono le statistiche più interessanti per Facebook, Instagram, Tiktok e per tutti gli altri social network.
Leggi la ricerca completa su:
https://www.contenutidigitali.net/statistiche-utilizzo-social-network
La sesta edizione della ricerca annuale di Banzai Media e Human Highway. L’analisi si svolge dal 2009 per seguire i cambiamenti prodotti dalle nuove tecnologie e dai nuovi stili di ricerca, consumo e partecipazione dei contenuti d’informazione.
Le tre direttrici evolutive sono individuate [1] nell’accesso mobile ai contenuti, [2] nella progressiva differenziazione tra prodotti editoriali a pagamento e prodotti gratuiti e [3] nella relazione sempre più stretta tra i siti d’informazione e i Social Networks.
L’evoluzione dell'audience online e il valore del mobile - Audiweb @ IAB Foru...Audiweb
I dati di scenario sull’audience online in Italia, con un focus sui trend degli ultimi anni, sulle abitudini di consumo degli utenti online e sul crescente valore dei device mobili.
L’Italia ai tempi dei Social Media
Fact and Figures: i tratti dell’Italia degli anni dei Social Media e della crisi, economica e di valori
Nando Pagnioncelli IPSOS
SOCIAL HRM MATTERS ETAss Annual Event - 22 Maggio 2014
Digital 2019 Italia (IT) (January 2019) v02DataReportal
Everything you need to know about mobile, internet, social media, and e-commerce use in Italia in 2019. For more reports, including the latest global trends and individual data for more than 230 countries around the world, visit https://datareportal.com/
Lo stato delle fake news - Ricerca di ContenutiDigitali.netMatteo Gasparello
Per poter combattere le fake news bisogna prima capire che impatto hanno sulle nostre vite, sui social network e sul web in generale.
Ho analizzato decine di siti di fake news e centinaia di notizie spazzatura. Ecco cos'ho scoperto.
Trovi la ricerca completa qui:
https://www.contenutidigitali.net/fake-news-italia
News Italia 2014. Indagine su come gli Italiani si informano sui temi della cultura. Risultati presentati venerdì 25 Aprile 2014 in occasione della seconda edizione del Festival del Giornalismo Culturale di Urbino.
La presentazione del progetto di formazione "Ne.T: Network For Tourism - Il web per sviluppare la competitività delle imprese turistiche della Maremma" A cura di Robi Veltroni. Grosseto, 29 gennaio 2013
La total digital audience in Italia: diffusione, dati di consumo e trend
I dati di scenario sull’audience online in Italia, con un focus sulle abitudini di consumo degli utenti online e sul crescente valore dei device mobili.
Alcuni dati in sintesi:
Dai dati Audiweb powered by Nielsen sulla fruizione di internet dai device rilevati - pc, smartphone e tablet -, l'audience totale di internet nel mese di settembre 2015 risulta pari a 28.8 milioni di utenti unici, il 52% degli italiani dai 2 anni in su, collegati complessivamente per 45 ore e 23 minuti per persona nel mese.
Nel giorno medio la total digital audience raggiunge una reach di 21.6 milioni di italiani dai 2 anni in su e si conferma il primato dei device mobili (smartphone e tablet) nella fruizione quotidiana di internet. L'audience da mobile, infatti, raggiunge 17,5 milioni di utenti tra i 18 e i 74 anni, con un incremento pari al 6,5% in un anno e il 71,5% del tempo totale trascorso online in mobilità.
I device mobili continuano a conquistare le donne che, con 2 h e 8 minuti in media, sono più mobile surfer degli uomini (1h 55 m) e dedicano il 76% del tempo totale trascorso online alla fruizioni tramite device mobili.
Sono mobile surfer soprattutto i giovani 18-24enni che trascorrono online da mobile 2 ore 34 minuti, l’86% del tempo totale trascorso online.
Il mobile internet inizia a conquistare anche gli over 55 che, pur rappresentando il segmento meno coinvolto (solo il 22,7% degli italiani di questa fascia è online nel giorno medio), scelgono anche i device mobili per navigare (+22,8% gli utenti di questa fascia online da mobile in un anno).
Analizzando i dati mensili sui comportamenti degli utenti rispetto alla fruizione di internet dai vari device rilevati, i dati offrono un’angolazione ancora spostata verso la crescente preferenza dei device mobili. Risultano infatti 2.1 milioni gli utenti che nel mese hanno preferito solo i device mobili per accedere a internet (+44,7% in un anno).
Aumentano dell'8,3% gli utenti più cross device (PC + smartphone + tablet), pari a 18.6 milioni, mentre diminuiscono gli utenti che, nel mese, usano solo il PC per navigare: sono 4.8 milioni, con un calo del 26,8%, spostandosi principalmente verso la fruizione cross device di internet o verso la fruizione tramite device mobili.
In ultima analisi, confrontando i dati di audience nel giorno medio dei mezzi digitali rilevati da Audiweb (PC, mobile e total digital audience) e della TV (elaborazione Audiweb su dati Auditel), è evidente che il mobile internet continua a mantenere una posizione dominante tra i segmenti più giovani della popolazione, 18-34 anni, che in gran parte preferiscono collegarsi a questi device (il 52,5% dei 18-34enni online nelle ore di maggiore consumo, ore 12-21) e meno alla TV durante tutte le ore del giorno.
IAB Forum 2013 - Total digital audience: come cambia il consumo dell'online t...Audiweb
Cresce a dismisura la disponibilità di accesso a internet in mobilità. Smartphone e tablet rappresentano i nuovi canali di relazione e di fruizione di contenuti e servizi online. Quanto incidono i nuovi device mobili sulla dieta mediatica degli italiani? Come cambia il consumo di internet? Quanti sono gli utenti mobile, cosa fanno online quando vi accedono...?
In occasione dell'ultima edizione dello IAB Forum, 3 dicembre 2013, Enrico Gasperini, Presidente di Audiweb ha presentato i nuovi dati sull'audience online e i cambiamenti in atto legati alla diffusione dei nuovi device mobili, smartphone e tablet.
In Italia come nei principali Paesi del mondo, si rileva un trend in flessione dell'audience online da PC, a fronte di un'audience mobile di 9,9 milioni di utenti online da smarthphone e 4,2 milioni da tablet stimata nel mese di settembre.
Il mobile conquista il 46% della total digital audience (accessi da PC e da device mobili) e la fasce più giovani della popolazione che trascorrono più tempo online da questi device (il 54% del tempo online da mobile è dei 18-34enni), contribuendo allo svecchiamento dell'audience. Dall'analisi è emerso, inoltre, che l’uso di mobile app prende l’87% del tempo totale speso da mobile, con un uso quotidiano solo da smartphone pari all' 84% del tempo mensile dedicato alla navigazione, mentre la distribuzione del tempo speso da tablet tra le fasce d'età presenta ancora le stesse quote del PC.
Lo Stato Dei Social Media in Italia - Ricerca di Contenuti Digitali - Agosto ...Matteo Gasparello
Le 109 statistiche aggiornate ad Agosto 2020 sull'utilizzo dei social media in Italia.
In questo report realizzato da Contenutidigitali.net:
- Come vengono usati i principali canali social nel mondo ed in Italia;
- Come sono stati usati i social durante la quarantena;
- Quali sono le statistiche più interessanti per Facebook, Instagram, Tiktok e per tutti gli altri social network.
Leggi la ricerca completa su:
https://www.contenutidigitali.net/statistiche-utilizzo-social-network
La sesta edizione della ricerca annuale di Banzai Media e Human Highway. L’analisi si svolge dal 2009 per seguire i cambiamenti prodotti dalle nuove tecnologie e dai nuovi stili di ricerca, consumo e partecipazione dei contenuti d’informazione.
Le tre direttrici evolutive sono individuate [1] nell’accesso mobile ai contenuti, [2] nella progressiva differenziazione tra prodotti editoriali a pagamento e prodotti gratuiti e [3] nella relazione sempre più stretta tra i siti d’informazione e i Social Networks.
L’evoluzione dell'audience online e il valore del mobile - Audiweb @ IAB Foru...Audiweb
I dati di scenario sull’audience online in Italia, con un focus sui trend degli ultimi anni, sulle abitudini di consumo degli utenti online e sul crescente valore dei device mobili.
L’Italia ai tempi dei Social Media
Fact and Figures: i tratti dell’Italia degli anni dei Social Media e della crisi, economica e di valori
Nando Pagnioncelli IPSOS
SOCIAL HRM MATTERS ETAss Annual Event - 22 Maggio 2014
Digital 2019 Italia (IT) (January 2019) v02DataReportal
Everything you need to know about mobile, internet, social media, and e-commerce use in Italia in 2019. For more reports, including the latest global trends and individual data for more than 230 countries around the world, visit https://datareportal.com/
Lo stato delle fake news - Ricerca di ContenutiDigitali.netMatteo Gasparello
Per poter combattere le fake news bisogna prima capire che impatto hanno sulle nostre vite, sui social network e sul web in generale.
Ho analizzato decine di siti di fake news e centinaia di notizie spazzatura. Ecco cos'ho scoperto.
Trovi la ricerca completa qui:
https://www.contenutidigitali.net/fake-news-italia
News Italia 2014. Indagine su come gli Italiani si informano sui temi della cultura. Risultati presentati venerdì 25 Aprile 2014 in occasione della seconda edizione del Festival del Giornalismo Culturale di Urbino.
La presentazione del progetto di formazione "Ne.T: Network For Tourism - Il web per sviluppare la competitività delle imprese turistiche della Maremma" A cura di Robi Veltroni. Grosseto, 29 gennaio 2013
Le imprese sono pronte ai nuovi trend di interazione?
L'8 maggio 2013, Paolo Mistrorigo, co-fondatore di Duepuntozero Doxa, ha presentato i risultati della ricerca realizzata per il Digital Festival. La ricerca ha lo scopo di fotografare la realtà italiana per capire come le aziende si stanno attrezzando per rispondere ai nuovi modelli d'interazione con gli utenti Internet e dell'attitudine all'uso dei diversi servizi del Social Local Mobile - Solomo.
Paolo Mistrorigo - Le nuove frontiere del Web Marketing e le PMI - Digital fo...Cultura Digitale
La nascita di nuovi strumenti ed approcci di Web Marketing sta ampliando le modalità e le opportunità per le aziende di coinvolgere degli utenti Internet stimolandone l’interesse e l’interazione tramite approcci Social, Local e Mobile. Quanto le PMI conoscono e hanno utilizzato questi nuovi approcci? Quale è l’apertura delle PMI verso le iniziative SO LO MO? Tutto questo viene messo a confronto con l’utenza Internet che è sempre più evoluta e connotata da una forte componente Social.
Web 2.0, Media Sociali e un Nuovo Modello di Fruizione della Retedavide turi
How the social media and the web 2.0 changed the way the content are organized in the Internet, and the way the user access to them acting now not only as a viewer, but as a producer and an agent of distribution.
Come il web 2.0 e i media sociali hanno cambiato il modo in cui i contenuti sono organizzati e presentati su Internet ed il ruolo dell'utente, che agisce ora non solo come fruitore, ma come produttore ed agente della distribuzione.
11. Evoluzione del web: dal Web 1.0 al Web 2.0Roberto Polillo
Slides dalle lezioni del corso di Strumenti e applicazioni del Web per il corso di laurea magistrale in Teoria e tecnologia della comunicazione - Università di Milano Bicocca (prof.R.Polillo) - Lezione del 1 aprile 2014.
WTFuture è il nostro format di eventi focalizzato sull'innovazione e sull'osservazione dei trend che stanno ridefinendo il rapporto tra brand e persone.
Nel nono episodio abbiamo discusso delle opportunità offerte dagli short-form content per i brand, e di come le piattaforme social - da Instagram a TikTok - stanno implementando sempre più funzionalità in questa direzione.
Qui il video del nono episodio di WTFuture: https://youtu.be/OwBBoIra14E
WTFuture è il nostro format di eventi focalizzato sull'innovazione e sull'osservazione dei trend che stanno ridefinendo il rapporto tra brand e persone.
In quest'edizione, inserita nel palinsesto della Milano Digital Week, abbiamo discusso delle opportunità offerte dai podcast a brand e creator.
L'abbiamo fatto insieme a Andrea Rasoli e Giuseppe Francaviglia (rispettivamente CEO e Direttore Responsabile di The Vision) e Alessio Giannone (creator e Co-Founder di Mentre).
WTFuture è il nostro format di eventi focalizzato sull'innovazione e sull'osservazione dei trend che stanno ridefinendo il rapporto tra brand e persone.
Il quinto appuntamento è dedicato agli eSports e al modo in cui i brand possono sfruttarli per creare una relazione con audience sempre più complesse da raggiungere e coinvolgere, come la Gen Z.
WTFuture / WTFood: come cambia il mercato del food in un mondo sempre più urbanoWe Are Social Italia
WTFuture è il nostro format di eventi focalizzato sull'innovazione e sull'osservazione dei trend che stanno ridefinendo il rapporto tra brand e persone.
In quest'edizione, inserita nel palinsesto della Milano Digital Week, abbiamo voluto esplorare il cambiamento in atto nel mondo del food, in contesti urbani in continuo cambiamento: cosa significa food-on-demand? Che impatto hanno i servizi di delivery nelle nostre vite? Cosa significa tutto questo per i brand FMCG?
Insieme a Deliveroo e Barilla abbiamo provato a rispondere a queste, e altre, domande di questo tipo.
"Spoiler, Trends Powered By People" è il nostro appuntamento trimestrale che analizza come l’innovazione ha un impatto sui nostri comportamenti e sul modo in cui cambia la cultura.
In quest'episodio - introdotto da Andrea Lombardi, Media & Distribution Director - racconta come sta cambiando lo scenario dell'influence marketing e come cambierà nei prossimi mesi la relazione tra content creator, testimonial, brand e persone.
Questo breve documento racconta il nostro approccio e sottolinea le opportunità che possono essere colte dai brand in quest'ambito.
"Spoiler, Trends Powered By People" è il nostro appuntamento trimestrale che analizza come l’innovazione ha un impatto sui nostri comportamenti e sul modo in cui cambia la cultura.
In quest'episodio - introdotto da Giorgio Marziani De Paolis, Tech Director - si concentra sull’analisi dell’impatto che le piattaforme voice-first stanno avendo nel modo in cui le interazioni cambiano anche a livello di forma: quando parliamo di piattaforme conversazional non possiamo ignorare, infatti, il modo in cui queste conversazioni vengono intrattenute.
"Spoiler, Trends Powered By People" è il nostro appuntamento trimestrale che analizza come l’innovazione ha un impatto sui nostri comportamenti e sul modo in cui cambia la cultura.
In questo primo episodio siamo partiti osservando in che modo Facebook sta contribuendo alla nascita di nuove modalità di interazione - e di linguaggio - e abbiamo evidenziato alcune soluzioni tecnologiche che stanno rivoluzionando i nostri comportamenti: non si tratta soltanto del modo in cui comunichiamo con altre persone, ma anche del nostro rapporto con lo spazio e con gli oggetti.
Digital Snapshot è una raccolta di dati e statistiche relative allo scenario social, digital e mobile globale (utenti internet, account social media attivi e utilizzo di dispositivi mobile).
Per maggiori approfondimenti puoi visitare http://wearesocial.it/
Digital Snapshot è una raccolta di dati e statistiche relative allo scenario social, digital e mobile globale (utenti internet, account social media attivi e utilizzo di dispositivi mobile).
Per maggiori approfondimenti puoi visitare http://wearesocial.it/
Mangiare è da sempre un'azione condivisa, ma la natura conviviale del cibo è oggi amplificata dai social media. Ecco perché, sempre più spesso, i brand in ambito food and beverage scelgono di attivare una conversazione continuativa con le persone. Percorriamo cinque ragioni per cui social media e cibo vivono bene insieme e cinque trend che caratterizzano oggi il settore.
We Are Social / Instagram: dati, scenario e suggerimenti per i brand #ebookWe Are Social Italia
Quante persone usano Instagram? Che impatto sta avendo sulle loro vite? Quali opportunità esistono per le marche?
Abbiamo voluto rispondere a queste - e altre domande - con un documento che racchiudesse dati, statistiche e alcuni consigli per aiutare i brand a prendere parte alle conversazioni che ogni giorno si sviluppano su Instagram.
Le marche che si impegnano a coinvolgere le persone nella creazione di valore hanno un enorme vantaggio in un mondo sempre più connesso.
Questo eBook offre un'introduzione utile a capire come sviluppare un approccio sempre più legato al futuro dei brand, e permette di iniziare a portare il social thinking al centro della propria marca, costruendo così un verso social brand.
FUTURE FACTORS 2014: 10 provocazioni per un futuro sempre più connesso e inte...We Are Social Italia
Le persone in tutto il mondo sono sempre più connesse a internet, ovunque si trovino e qualsiasi sia il momento della giornata. Ma cosa significa tutto ciò per il futuro?
Abbiamo cercato di rispondere a questa domanda attraverso 10 provocazioni pensate per ispirare l’immaginazione e per dare qualche spunto, chiedendo supporto ai colleghi degli uffici di We Are Social di tutto il mondo.
Questo report offre una panoramica approfondita su tutte le statistiche più rappresentative legate al mondo dei social media, del digital e del mobile relativamente allo scenario europeo nel 2014.
Si tratta di 270 slide che analizzano 40 paesi, che possono essere utilizzate singolarmente per essere utilizzate nei vostri blog e nelle vostre presentazioni, se lo vorrete.
Una guida ai cambiamenti introdotti da Facebook Timeline, con un focus sull'impatto per i brand, in particolare da un punto di vista di marketing e comunicazione.
Capire il consumatore - [We Are Social] - Seminario Social Media MarketingWe Are Social Italia
Il social web è un ottimo strumento per capire il target. Questo permette di sviluppare iniziative di marketing costruite attorno al consumatore con un livello di personalizzazione molto elevato.
Attraverso sei domande è possibile studiare il target da un punto di vista demografico, sociografico e psicografico.
Marmarati - La campagna di lancio di We Are Social per Marmite XO We Are Social Italia
Abbiamo aiutato Unilever a lanciare una nuova versione "extra strong" della sua marmellata più famosa: Martite. Abbiamo connesso il brand con i suoi advocate più sfegatati e chiesto loro di aiutarci a progettare il packaging e il lancio del prodotto sul mercato. Il risultato è stato... XO
1. LO SCENARIO ITALIANO
Statistiche e analisi dei
comportamenti degli italiani su
internet, sui social media e via mobile
Q1 2014
LUCA DELLA DORA • WE ARE SOCIAL • MARZO 2014
2. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x
INTRODUZIONE
Qual è l’impatto di internet, dei social media e dell’utilizzo
di dispositivi mobile in Italia?
Abbiamo voluto rispondere a queste domande per capire i
comportamenti e le abitudini degli italiani in modo da
avere chiaro lo scenario in cui ci muoviamo ogni giorno per
aiutare i nostri clienti a essere rilevanti per le persone.
2
3. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x
INTRODUZIONE
In questo documento sono presenti insight relativi a:
• accesso e comportamenti delle persone su internet
• trend legati all’utilizzo di tablet e smartphone
• utilizzo delle piattaforme social
• processi d’acquisto online ed e-commerce
3
4. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x
ITALIANI & INTERNET
4
5. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 5
POPOLAZIONE
ITALIANA
61.5M
POPOLAZIONE
ITALIANA SU
INTERNET
35.5M
FONTE: US Census Bureau / InternetWorldStats
6. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 6
la media europea è del 68%{ {
Quasi 6 italiani su 10 accedono a
internet regolarmente: la
penetrazione è del 58%.
FONTE: US Census Bureau / InternetWorldStats
7. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 7
2009 2010 2011 2012 2013
46% 51% 54% 56% 58%
Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 xFONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
8. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 8
CHI SONO GLI UTENTI INTERNET ITALIANI?
16%
15%
22%
26%
22%
16-24 anni
25-34 anni
55-64 anni
45-54 anni
35-44 anni
55%
45%
DONNEUOMINI
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
9. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 9
Gli italiani trascorrono
mediamente 4.7 ore al giorno su
internet.
FONTE: GlobalWebIndex
10. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 10
I SITI PIÙ VISITATI DURANTE IL 2013
Google
Youtube
Facebook
eBay
Amazon
Yahoo
libero.it
Repubblica.it
Twitter
Virgilio.it
Corriere.it
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
80%60%40%20%
11. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 11
l’upload di foto online è aumentato
dell’11% rispetto al 2012
{ {
È sempre più rappresentativo il
volume di traffico generato da siti che
permettono alle persone di interagire
(come Facebook o Youtube)
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
12. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x
ITALIANI & MOBILE
12
13. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 13
la media globale è del 66%{ {
Il 59% degli italiani che accede a
internet lo fa usando dispositivi
mobile.
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
14. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 14
2011 2012 2013
31% 45% 59%
{ {55% 59% 66%
penetrazione mobile a livello globale
Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 xFONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
15. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 15
la media globale è del 30%{ {
Il 27% degli italiani che accede a
internet lo fa utilizzando un
tablet.
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
16. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 16
QUALI DISPOSITIVI USANO COME SECOND SCREEN
MENTRE GUARDANO LA TV?
0
12,5
25
37,5
50
Laptop Desktop Mobile Tablet eReader
2011 2012 2013
%
%
%
%
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
17. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 17
nel 2012 rappresentava il 31%{ {
La maggior parte degli accessi a
internet avviene ancora da laptop o
desktop, ma l’accesso da mobile ha
raggiunto il 59%.
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
18. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x
ITALIANI & SOCIAL
18
19. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 19
POPOLAZIONE
ITALIANA SU
INTERNET
35.5M
POPOLAZIONE
ITALIANA
61.5M
POPOLAZIONE
ITALIANA CHE
ACCEDE A
SOCIAL MEDIA
26M
FONTE: US Census Bureau / InternetWorldStats
20. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 20
la media europea è del 40%{ {
Tra tutti gli italiani, il 42%
accede a social network e li usa
regolarmente.
FONTE: GlobalWebIndex
21. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 21
la media europea è del 58%{ {
Il valore cresce fino al 75% se si
prende in considerazione la
popolazione internet italiana.
FONTE: GlobalWebIndex
22. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 22
QUALI CANALI USANO MAGGIORMENTE?
0
7,5
15
22,5
30
Facebook Twitter Instagram Google+
3,8
1,83,4
18
11,7
4
9,5
26
UTENTI REGISTRATI UTENTI ATTIVI
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
FONTE: GlobalWebIndex
23. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 23
quasi la metà del tempo
trascorso online{ {
Gli italiani trascorrono
mediamente 2 ore al giorno sui
social media.
FONTE: GlobalWebIndex
24. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x
SOCIAL MEDIA
+
MOBILE
24
25. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 25
POPOLAZIONE
ITALIANA SU
INTERNET
35.5M
POPOLAZIONE
ITALIANA
61.5M
POPOLAZIONE
ITALIANA CHE
ACCEDE A
SOCIAL MEDIA
26M
POPOLAZIONE
ITALIANA CHE
ACCEDE A
SOCIAL MEDIA
DA MOBILE
20M
FONTE: US Census Bureau / InternetWorldStats
26. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 26
il 60% commentano contenuti
prodotti da altri{ {
Il 73% degli utenti internet italiani
carica foto e interagisce con i
contenuti, mentre è solo il 14% a
limitarsi alla loro fruizione.
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
27. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x
ITALIANI &
BRAND ONLINE
27
28. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 28
Il 64% degli utenti internet
italiani ha acquistato almeno un
prodotto online durante l’ultimo
mese.
+22% rispetto al 2012{ {FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
29. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 29
40%
60%
74%
26%
90%
10%
HANNO ACQUISTATO ONLINE UTILIZZANDO
PC/LAPTOP SMARTPHONE TABLET
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
30. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 30
57%
43%
58%
42%
63%
37%
HANNO SCOPERTO NUOVI BRAND
DALLA
STAMPA
DA
CONSIGLI
DI AMICI
DA
COMMENTI
SU FORUM O
SOCIAL
NETWORK
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
31. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 31
49%
51%
56%
44%
64%
36%
SOLITAMENTE CERCANO PRODOTTI USANDO
MOTORI DI
RICERCA
SITI DI
RECENSIONI
SITI DI
BRAND
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
32. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 32
48%
52%
66%
34%
75%
25%
LE INTERAZIONI CON I BRAND AVVENGONO
VISITANDO
IL WEBSITE
SEGUENDOLO
SUI SOCIAL
MEDIA
GUARDANDO
UN VIDEO
BRANDED
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
33. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 33
34%
66%
74%
26%
77%
23%
LA RELAZIONE CON IL BRAND SI RAFFORZA
ATTRAVERSO
REWARD GRAZIE A UNA
RELAZIONE 1-TO-1
CON LA POSSIBILITÀ
DI CONOSCERE
MEGLIO IL BRAND
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
34. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 34
52%
48%
65%
35%
69%
31%
LA MOTIVAZIONE CHE SPINGE ALL’ACQUISTO
SCONTI &
COUPON
FEEDBACK E
COMMENTI DI ALTRI
CONSUMATORI
PROGRAMMI
FEDELTÀ
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
35. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 35
LE CATEGORIE DI PRODOTTI DI CUI PARLANO
MAGGIORMENTE
Viaggi
Film
Smartphone
Computer
Musica
Tecnologia
Libri
Abbigliamento
Videogiochi
16%
15%
14%
13%
12%
10%
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
36. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 36
nel 2012 erano il 28%{ {
Il 36% degli italiani online ha scritto la
recensione di un prodotto, guidati dalla
fascia d’età tra 16-44 anni, e in
particolare da genitori con bambini.
FONTE: GlobalWebIndex, Market Report Q1 2014
37. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x
METODOLOGIA E FONTI
Tutti i dati sono rappresentativi della popolazione italiana di
età compresa tra 16 e 64 anni e sono relativi alle attività
svolte nel corso del 2013.
!
!
Fonti
GlobalWebIndex Market Report Q1 2014 / US Census Bureau / Facebook
Advertising Platform / GSMA Intelligence / Google’s “Our Mobile Planet” Report
37
38. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 38
WE ARE SOCIAL È UNA CONVERSATION AGENCY CON UFFICI A MILANO, NEW
YORK, LONDRA, PARIGI, MONACO DI BAVIERA, SINGAPORE, SIDNEY E SAN
PAOLO.
AIUTIAMO LE MARCHE AD ASCOLTARE E COMPRENDERE LE CONVERSAZIONI
CHE HANNO LUOGO SUI SOCIAL MEDIA PER POTERVI PRENDERE PARTE IN
MODO ATTIVO E RILEVANTE.
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39. We Are Social Q1 2014 x Scenario italiano x 27.03.2014 x 39
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