Una guida ai cambiamenti introdotti da Facebook Timeline, con un focus sull'impatto per i brand, in particolare da un punto di vista di marketing e comunicazione.
Le principali novità introdotte dal recente redesign del Newsfeed di Facebook e sopratutto cosa implica per la gestione editoriale (Content marketing) di una Fanpage aziendale.
Chiunque realizzi un sito web per la propria attività, che sia commerciale, artistica o semplicemente per far conoscere i propri pensieri, desidera che il suo sito venga visitato dal maggior numero di persone possibile.
Per alcuni questo successo è una questione di casuali quanto fortunate coincidenze, un numero sicuramente esiguo nello sterminato panorama del web, per altri invece è un’indovinata strategia di marketing. Ma non è cosa da tutti, ecco perché siamo qui a parlare di SEO
Marmarati - La campagna di lancio di We Are Social per Marmite XO We Are Social Italia
Abbiamo aiutato Unilever a lanciare una nuova versione "extra strong" della sua marmellata più famosa: Martite. Abbiamo connesso il brand con i suoi advocate più sfegatati e chiesto loro di aiutarci a progettare il packaging e il lancio del prodotto sul mercato. Il risultato è stato... XO
Capire il consumatore - [We Are Social] - Seminario Social Media MarketingWe Are Social Italia
Il social web è un ottimo strumento per capire il target. Questo permette di sviluppare iniziative di marketing costruite attorno al consumatore con un livello di personalizzazione molto elevato.
Attraverso sei domande è possibile studiare il target da un punto di vista demografico, sociografico e psicografico.
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Chiunque realizzi un sito web per la propria attività, che sia commerciale, artistica o semplicemente per far conoscere i propri pensieri, desidera che il suo sito venga visitato dal maggior numero di persone possibile.
Per alcuni questo successo è una questione di casuali quanto fortunate coincidenze, un numero sicuramente esiguo nello sterminato panorama del web, per altri invece è un’indovinata strategia di marketing. Ma non è cosa da tutti, ecco perché siamo qui a parlare di SEO
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Il piano di Social Media Marketing per una struttura ricettiva. Intervento di Armando Travaglini al WHR Web Hotel Revenue nel mese di settembre 2013. Suggerimenti e consigli pratici per gestire la pagina Facebook, l'account Twitter ed il profilo Google+ di un hotel.
Digital Snapshot è una raccolta di dati e statistiche relative allo scenario social, digital e mobile globale (utenti internet, account social media attivi e utilizzo di dispositivi mobile).
Per maggiori approfondimenti puoi visitare http://wearesocial.it/
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Mangiare è da sempre un'azione condivisa, ma la natura conviviale del cibo è oggi amplificata dai social media. Ecco perché, sempre più spesso, i brand in ambito food and beverage scelgono di attivare una conversazione continuativa con le persone. Percorriamo cinque ragioni per cui social media e cibo vivono bene insieme e cinque trend che caratterizzano oggi il settore.
Le marche che si impegnano a coinvolgere le persone nella creazione di valore hanno un enorme vantaggio in un mondo sempre più connesso.
Questo eBook offre un'introduzione utile a capire come sviluppare un approccio sempre più legato al futuro dei brand, e permette di iniziare a portare il social thinking al centro della propria marca, costruendo così un verso social brand.
We Are Social / Instagram: dati, scenario e suggerimenti per i brand #ebookWe Are Social Italia
Quante persone usano Instagram? Che impatto sta avendo sulle loro vite? Quali opportunità esistono per le marche?
Abbiamo voluto rispondere a queste - e altre domande - con un documento che racchiudesse dati, statistiche e alcuni consigli per aiutare i brand a prendere parte alle conversazioni che ogni giorno si sviluppano su Instagram.
All the stats, data, and trends you need to understand the state of the internet, social media, and mobile in Southern Europe in 2017. This report is part of a suite of reports brought to you by We Are Social and Hootsuite - read all the other reports for free at http://www.slideshare.net/wearesocialsg/presentations
A snapshot of internet, social media, and mobile use in every country in the world. This report is part of a suite of reports brought to you by We Are Social and Hootsuite - read the other reports for free at http://www.slideshare.net/wearesocialsg/presentations
Il potere dell'immagine sui social network FacebookGiuseppe Esposito
Oggi le Parole contano su Facebook, come gli (# hashtag).
Ma su Facebook le immagini hanno un tasso di interazione 120% in più di engagement tra gli utenti. Ogni giorno, sono circa 300 milioni le immagini caricate dagli utenti su Facebook
Come progettare e gestire un profilo business su Instagram; come configurare un profilo, le tecniche per creare visual engagement, l'uso degli hashtag e dei concorsi.
Teorie e tecniche dei social network per biblioteche pubbliche - Piacenza 2017Valentina Tosi
Appunti per il corso sui Social Network per biblioteche pubbliche organizzato da Caeb per le biblioteche di Piacenza (8 maggio 2017). Biblioteca Passerini Landi (PC).
Oggi, grazie ai Social Networks, le distanze si sono notevolmente ridotte e i canali di comunicazione si sono ampliati e diversificati.
Nell’era della socialità la presenza sui Social Media è indispensabile per ogni azienda che voglia creare una relazione duratura nel tempo con i propri clienti, ampliare i propri contatti, avere informazioni di prima mano sulle opinioni relative ai servizi/prodotti e ottenere maggior visibilità.
Noi di Ulixe CRM oltre a proporre soluzioni di Social CRM, offriamo consulenze di Social Media Marketing. I nostri servizi vanno dalla proposizione di una strategia di Marketing all’attuazione di Viral Marketing; in particolare ci occupiamo di strutturare campagne mirate in base ad ogni contesto aziendale e settore merceologico, scegliendo insieme ai nostri clienti i canali di comunicazione più adatti alle loro esigenze.
Oggi, grazie ai Social Networks, le distanze si sono notevolmente ridotte e i canali di comunicazione si sono ampliati e diversificati.
Nell’era della socialità la presenza sui Social Media è indispensabile per ogni azienda che voglia creare una relazione duratura nel tempo con i propri clienti, ampliare i propri contatti, avere informazioni di prima mano sulle opinioni relative ai servizi/prodotti e ottenere maggior visibilità.
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Facebook, istruzioni per l'uso. Le dispense del secondo incontro del corso CIV Social Street promosso dalla Camera di Commercio di Genova e organizzato da CLP, Centro Ligure Produttività. #socialciv
4 Twitter e i social per comunicare e e gestireLuisa Puppo
Twitter, Dropbox, Google Drive, Skype... Le slide della quarta lezione del corso CIV SOCIAL STREET promosso dalla Camera di Commercio di Genova e organizzato da CLP Genova. #socialciv
Reas 2016 - Gruppo Facebook AIB Antincendi boschivi Italia.Gruppo AIB Italia
Gruppo Facebook AIB Antincendi boschivi Italia: statistiche di iteresse ai fini del iglioramento delle conoscenze e della professionaltà - a cura di Nicola Lazzarini
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Per maggiori approfondimenti puoi visitare http://wearesocial.it/
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Gruppo Facebook AIB Antincendi boschivi Italia: statistiche di iteresse ai fini del iglioramento delle conoscenze e della professionaltà - a cura di Nicola Lazzarini
1. Introduzione ai Social Media per l'impresa: condividere, promuovere e coll...Luisa Puppo
"Introduzione ai Social Media per l'impresa: condividere, promuovere e collaborare" indaga il ruolo del Web 2.0 nella società e i pro/contro e le funzionalità degli strumenti social per l'impresa. Slide del primo incontro del progetto 2015 "CIV Social Street", promosso dalla Camera di Commercio di Genova, realizzato in sinergia con Ascom Confcommercio Genova e Confesercenti Genova e coordinato da CLP Genova
WTFuture è il nostro format di eventi focalizzato sull'innovazione e sull'osservazione dei trend che stanno ridefinendo il rapporto tra brand e persone.
Nel nono episodio abbiamo discusso delle opportunità offerte dagli short-form content per i brand, e di come le piattaforme social - da Instagram a TikTok - stanno implementando sempre più funzionalità in questa direzione.
Qui il video del nono episodio di WTFuture: https://youtu.be/OwBBoIra14E
WTFuture è il nostro format di eventi focalizzato sull'innovazione e sull'osservazione dei trend che stanno ridefinendo il rapporto tra brand e persone.
In quest'edizione, inserita nel palinsesto della Milano Digital Week, abbiamo discusso delle opportunità offerte dai podcast a brand e creator.
L'abbiamo fatto insieme a Andrea Rasoli e Giuseppe Francaviglia (rispettivamente CEO e Direttore Responsabile di The Vision) e Alessio Giannone (creator e Co-Founder di Mentre).
WTFuture è il nostro format di eventi focalizzato sull'innovazione e sull'osservazione dei trend che stanno ridefinendo il rapporto tra brand e persone.
Il quinto appuntamento è dedicato agli eSports e al modo in cui i brand possono sfruttarli per creare una relazione con audience sempre più complesse da raggiungere e coinvolgere, come la Gen Z.
WTFuture / WTFood: come cambia il mercato del food in un mondo sempre più urbanoWe Are Social Italia
WTFuture è il nostro format di eventi focalizzato sull'innovazione e sull'osservazione dei trend che stanno ridefinendo il rapporto tra brand e persone.
In quest'edizione, inserita nel palinsesto della Milano Digital Week, abbiamo voluto esplorare il cambiamento in atto nel mondo del food, in contesti urbani in continuo cambiamento: cosa significa food-on-demand? Che impatto hanno i servizi di delivery nelle nostre vite? Cosa significa tutto questo per i brand FMCG?
Insieme a Deliveroo e Barilla abbiamo provato a rispondere a queste, e altre, domande di questo tipo.
"Spoiler, Trends Powered By People" è il nostro appuntamento trimestrale che analizza come l’innovazione ha un impatto sui nostri comportamenti e sul modo in cui cambia la cultura.
In quest'episodio - introdotto da Andrea Lombardi, Media & Distribution Director - racconta come sta cambiando lo scenario dell'influence marketing e come cambierà nei prossimi mesi la relazione tra content creator, testimonial, brand e persone.
Questo breve documento racconta il nostro approccio e sottolinea le opportunità che possono essere colte dai brand in quest'ambito.
"Spoiler, Trends Powered By People" è il nostro appuntamento trimestrale che analizza come l’innovazione ha un impatto sui nostri comportamenti e sul modo in cui cambia la cultura.
In quest'episodio - introdotto da Giorgio Marziani De Paolis, Tech Director - si concentra sull’analisi dell’impatto che le piattaforme voice-first stanno avendo nel modo in cui le interazioni cambiano anche a livello di forma: quando parliamo di piattaforme conversazional non possiamo ignorare, infatti, il modo in cui queste conversazioni vengono intrattenute.
"Spoiler, Trends Powered By People" è il nostro appuntamento trimestrale che analizza come l’innovazione ha un impatto sui nostri comportamenti e sul modo in cui cambia la cultura.
In questo primo episodio siamo partiti osservando in che modo Facebook sta contribuendo alla nascita di nuove modalità di interazione - e di linguaggio - e abbiamo evidenziato alcune soluzioni tecnologiche che stanno rivoluzionando i nostri comportamenti: non si tratta soltanto del modo in cui comunichiamo con altre persone, ma anche del nostro rapporto con lo spazio e con gli oggetti.
Qual è l’impatto di internet, dei social media e dell’utilizzo di dispositivi mobile in Italia?
Abbiamo voluto rispondere a queste domande per capire i comportamenti e le abitudini degli italiani in modo da avere chiaro lo scenario in cui ci muoviamo ogni giorno per aiutare i nostri clienti a essere rilevanti per le persone.
FUTURE FACTORS 2014: 10 provocazioni per un futuro sempre più connesso e inte...We Are Social Italia
Le persone in tutto il mondo sono sempre più connesse a internet, ovunque si trovino e qualsiasi sia il momento della giornata. Ma cosa significa tutto ciò per il futuro?
Abbiamo cercato di rispondere a questa domanda attraverso 10 provocazioni pensate per ispirare l’immaginazione e per dare qualche spunto, chiedendo supporto ai colleghi degli uffici di We Are Social di tutto il mondo.
Questo report offre una panoramica approfondita su tutte le statistiche più rappresentative legate al mondo dei social media, del digital e del mobile relativamente allo scenario europeo nel 2014.
Si tratta di 270 slide che analizzano 40 paesi, che possono essere utilizzate singolarmente per essere utilizzate nei vostri blog e nelle vostre presentazioni, se lo vorrete.
2. Cos’è la Timeline di Facebook?
La Timeline Facebook è un cambiamento radicale
rispetto all’impostazione precedente
delle Facebook. La Timeline per le marche
è un luogo per condividere esperienze e contenuti
che raccontano una storia.
Ma che impatto avrà sui brand?
we are social
3. Le nuove caratteristiche
• Aggiunta della Cover Photo e • Nuove impostazioni di
nuovo layout della pagina amministrazione
• Cambiamento nel modo di • Nuove soluzioni di promozione
interpretare le “Tab” della conversazione
• Milestone, starred post e pinned
post
• Highlight
• Focus sull’attività degli amici
• Possibilità di messaggi privati
• Visibilità degli Insight
we are social
5. Cover Photo
• La Cover Photo è l’immagine più
grande all’inizio della Timeline,
sopra alla Profile Picture. È il
primo elemento che le persone
vedono quando visitano la pagina
• Come per la Profile Picture, le
Cover Photo sono pubbliche:
chiunque visita la Timeline le
vedrà
• È possibile cambiare la Cover
Photo in ogni momento
we are social
6. Specifiche della Cover Photo
• Dimensioni: 314 x 851
• Facebook specifica che la Cover Photo non deve contenere:
– Prezzi o informazioni legate all’acquisto;
– Informazioni di contatto (come indirizzo web, email, indirizzo
fisico o altre informazioni che sono contenute nella sezione
“About”)
– Riferimenti a elementi dell’interfaccia utente (come “Mi piace” o
“Condividi”)
– Altre call to action (come “Compralo!” o “Dillo ai tuoi amici”)
we are social Fonte: Facebook.com
7. Profile Picture
• La Profile Picture rappresenta la
pagina all’interno di Facebook:
negli “Ads”, nelle “Sponsored
Stories” e nelle Bacheche
• È importante scegliere
un’immagine rappresentativa,
come il logo
• Le Profile Picture devono avere
una dimensione tra 180 x 180
pixel e 32 x 32 pixel
• Una volta caricate, le Profile
Picture possono essere ruotate a
destra o a sinistra
we are social
8. Visualizzazioni e Applicazioni
• Le Applicazioni si trovano nella parte
superiore della pagina
• È possibile modificare le immagini che
rappresentano le App
• È possibile indicare il numero di Like della
pagina in questa sezione
• Le Tab di Facebook sono state spostate
nella sezione superiore
• Non ci sono più le “Landing Tab”,
visualizzate di default dai non-fan che
accedono alla pagina
• L’applicazione “Foto” appare al primo
posto
• È possibile indicare 3 App aggiuntive in
primo piano e arrivare fino a 14 App totali
per pagina
we are social
9. Cambiamenti: Visualizzazioni e Applicazioni
• È sempre più importante il contenuto rilevante: È più utile che mai produrre
contenuto interessante per stimolare il coinvolgimento attraverso la Timeline, dal
momento che non esistono più “Landing Tab”
• Nuove specifiche per le Timeline:
– Icone delle applicazioni: 111x74 pixel
– Contenuto delle App: “Narrow” (520 pixel) o “Wide” (810 pixel)
we are social Fonte: Facebook Timeline for Pages now Live”, We Are Social Blog
11. Milestone, Starred Post e Pinned Post
• Le Milestone (nella versione italiana “Traguardi”) sono i momenti chiave che si
decide di evidenziare sulla pagina. È possibile creare una Milestone legandola a
qualsiasi data particolare (a partire dal 1800)
• Gli Starred Post (nella versione italiana “Notizie in evidenza”) sono storie messe in
evidenza come particolarmente importanti. Gli highlight sono estesi in larghezza a
occupare tutto lo spazio della Timeline
• I Pinned Post (nella versione italiana “Mostra sempre in alto”) sono contenuti che
gli amministratori hanno deciso di mostrare in modo privilegiato sulla pagina. Un
Pinned Post compare sempre in alto a sinistra rispetto agli altri contenuti della
Timeline e presenta un’icona a forma di segnalibro sulla destra. È possibile rendere
Pinned Post solo un contenuto per volta, questo rimarrà Pinned Post per 7 giorni o
fino a quando un altro contenuto verrà reso Pinned Post
we are social Fonte: Facebook Timeline for Pages now Live”, We Are Social Blog
12. Milestone
• Le Milestone definiscono i
momenti chiave
• È possibile retrodatare le
Milestone (fino al 1800)
• Le Milestone sono mostrate in
formato “widescreen”
• Le Milestones mostrano un’icona
a forma di bandiera
• Le dimensioni per le foto di
Milestone sono 843x403 pixel
we are social
13. Pinned Post
• I Pinned Post sono contrassegnati con
un’icona a forma di segnalibro
• Inserire un Pin su un post consente di
porlo al primo posto nella Timeline
• È possibile rendere Pinned Post solo
un contenuto per volta
• I Pinned Post compaiono all’inizio
della Timeline, ma anche nello spazio
che spetta ai contenuti in ordine
cronologico
• I contenuti rimangono Pinned Post
per 7 giorni
we are social
14. Attività degli amici
• Le interazioni degli amici
avranno una fortissima visibilità:
la parte in alto a destra dei
contenuti della Timeline è
dedicata a come gli amici hanno
interagito con la pagina
• Vengono mostrati quanti amici
hanno interagito con la Facebook
Page e ciò che gli amici dicono
riguardo la pagina
we are social
15. Visibilità degli Insight
• Facebook mostra ora più dati anche a
chi non è amministratore
• Gli utenti Facebook potranno vedere
un mese di metriche, tra cui ‘People
Talking About’ e ‘Nuovi Like
Settimanali’.
• L’immagine a destra è una
rappresentazione delle metriche
Coca-Cola, visualizzate da un non-
amministratore
Nota: Questa caratteristica potrebbe essere disponibile solo nel periodo
precedente al lancio ufficiale delle Timeline, previsto per il 30.3.12
we are social Fonte: Facebook Timeline for Pages now Live”, We Are Social Blog
16. Messaggi Privati con i fan
• Gli utenti Facebook possono inviare messaggi privati alle
brand page
• Le pagine non possono usare questa caratteristica per
rispondere a un messaggio: non possono scrivere in
modo proattivo agli utenti Facebook
• Facebook, precedentemente, non consentiva di
contattare i singoli fan tramite messaggio privato
• Questa caratteristica è molto importante per le marche,
soprattutto per chi si occupa di customer service
we are social Source: Facebook Timeline for Pages now Live”, We Are Social Blog
17. Possibilità di Gestione
• Moderazione Post: Esiste ora la possibilità di impostare i post degli
utenti come non visibili fino al momento in cui vengono approvati dalla
Facebook Page
• Featured Like: È adesso possibile specificare quali pagine devono sempre
comparire tra le “Liked Pages” (fino a 5)
• Disattivare i messaggi: È possibile impedire agli utenti di postare
messaggi diretti alla pagina
• Nascondere il box “Recent posts by others” (in italiano “Post secenti di
altri utenti”
• Non consentire ai fan di postare sulla timeline, di aggiungere foto e video
o di aggiungere i propri tag alle foto pubblicate
we are social
18. L’advertising diventa conversazione
• Facebook sta evolvendo
l’approccio da “Advertising” e
“Storie”
• Le “Featured Stories” sono
update “amplificati” secondo il
social graph degli utenti
• Sono una combinazione di
brand conversation e word of
mouth
we are social
19. Promozione contenuto - Reach Generator
• La funzione “Reach Generator” è una soluzione di
advertising che consente ai brand di raggiungere i propri
fan in modo più efficiente
• Facebook sostiene che questa soluzione consentirà di
stimolare un engagement con il 75% di fan in più
• Il “Reach Generator” propone agli utenti intere “storie”,
come ad esempio Foto, Like, Condivisioni e commenti,
all’interno delle home page personali
we are social
20. Promozione contenuto - Premium
• Le soluzioni premium consentono il maggiore impatto
nella distribuzione dei contenuti su Facebook
• Si basano sul concetto di acquisto spazi per raggiungere
la audience
• È utile condividere le storie più rilevanti per facilitare
l’engagement
• L’obiettivo dei formati Premium è massimizzare il
numero delle presone che interagiscono con il brand e
parlano della marca
we are social
21. Promozione contenuto
• Parte destra della home
page
• Presenta una possibilità
di interazione diretta sul
contenuto
• Consente di sviluppare
engagement nella home
page
we are social
22. Promozione contenuto
• Pubblicazione nel news
feed della home page
• Garantisce che i fan
possano vedere un
aggiornamento
all’interno del newsfeed
we are social
23. Promozione contenuto
• Compaiono nei news
feed mobile
• È una soluzione per
rendere l’advertising più
efficace per i propri
utenti mobile
we are social
24. Promozione contenuto
• Spazio visualizzato dopo
il log-out
• Nuovo spazio a
disposizione delle
marche
we are social
25. I cambiamenti più significativi
• La conversazione offre ora più spazio alle marche: è
importante gestirla in modo strategicamente attento per dare
uno spazio adeguato alla community
• Lo storytelling è sempre più rilevante: è fondamentale
sviluppare un piano di engagement e conversazione per
raccontare una storia in modo coinvolgente
• Il coinvolgimento diretto delle persone è sempre più
rilevante: le interazioni degli amici hanno un peso decisivo
nelle nuove Facebook Page
we are social
26. Thanks.
wearesocial.it
via de amicis 28, 20123 milano +39 0236551868 parlaconnoi@wearesocial.it
we are social