33 приёма торга и обработки финансовых возражений собственников и покупателей...Геннадий Метёлкин
Худший вариант, к которому приведет ваша попытка оправдаться за цену – клиент подумает, поверит вам, что продукт не стоит обсуждения и не соответствует качественному уровню, определяемому ценой .
Помните: Не оправдывайтесь!
Цена является показателем качества продукта или услуги, которые вы предлагаете клиенту. И она одинаково важна как показатель качества объекта недвижимости, так и показатель качества и ценности ваших услуг.
Скрипт приема звонка от собственника на продажу квартирыГеннадий Метёлкин
Риэлтор: «Согласитесь, для того чтобы мы могли успешно продать Вашу недвижимость в соответствии с Вашими ожиданиями, нам нужно посмотреть объект, побывать на месте? Скажите, когда вам будет удобно, чтобы мы приехали для знакомства с Вами и Вашей недвижимостью?».
Артур Оганесян:Высокая комиссия риэлтора-главное правило бизнесаГеннадий Метёлкин
Подписывать сейчас ничего не буду. Найдете покупателя - тогда подпишу. ! 5. Почему эксклюзив? Мне нужно продать быстро и дорого, поэтому я обращаюсь в пять агентств. ! 6. Это что же - если купит мой сосед, то я должен вам заплатить?! ! 7. При показах я никуда не уйду! Торговаться я буду сам! Вы - просто приводите покупателей. 8. Зачем вам сейчас весь пакет документов? Найдете покупателя - все потом порешаю!
20 самых опасных ошибок риэлторов в телефонных продажах и переговорахГеннадий Метёлкин
Начинающие риэлторы боятся звонить и очень долго настраиваются на звонок. И после первого звонка делают перерыв. Особенно часто это происходит после того, как клиент ответил «нет».
Если хотите продавать много, и соответственно много зарабатывать, то звоните не переставая. Для того, чтобы выйти на максимальную продуктивность нужно сделать 5 «разогревающих» звонков, и только потом звонить по самым важным клиентам.
Возьмите за правило делать перерыв после 15-20 звонков.
Один из известнейших риелторов и бизнес-тренеров Максим Маршал, открывает секреты своего успеха и рассказывает о ключевых ошибках, которые зачастую мешают риелторам достигать успеха в работе.
33 приёма торга и обработки финансовых возражений собственников и покупателей...Геннадий Метёлкин
Худший вариант, к которому приведет ваша попытка оправдаться за цену – клиент подумает, поверит вам, что продукт не стоит обсуждения и не соответствует качественному уровню, определяемому ценой .
Помните: Не оправдывайтесь!
Цена является показателем качества продукта или услуги, которые вы предлагаете клиенту. И она одинаково важна как показатель качества объекта недвижимости, так и показатель качества и ценности ваших услуг.
Скрипт приема звонка от собственника на продажу квартирыГеннадий Метёлкин
Риэлтор: «Согласитесь, для того чтобы мы могли успешно продать Вашу недвижимость в соответствии с Вашими ожиданиями, нам нужно посмотреть объект, побывать на месте? Скажите, когда вам будет удобно, чтобы мы приехали для знакомства с Вами и Вашей недвижимостью?».
Артур Оганесян:Высокая комиссия риэлтора-главное правило бизнесаГеннадий Метёлкин
Подписывать сейчас ничего не буду. Найдете покупателя - тогда подпишу. ! 5. Почему эксклюзив? Мне нужно продать быстро и дорого, поэтому я обращаюсь в пять агентств. ! 6. Это что же - если купит мой сосед, то я должен вам заплатить?! ! 7. При показах я никуда не уйду! Торговаться я буду сам! Вы - просто приводите покупателей. 8. Зачем вам сейчас весь пакет документов? Найдете покупателя - все потом порешаю!
20 самых опасных ошибок риэлторов в телефонных продажах и переговорахГеннадий Метёлкин
Начинающие риэлторы боятся звонить и очень долго настраиваются на звонок. И после первого звонка делают перерыв. Особенно часто это происходит после того, как клиент ответил «нет».
Если хотите продавать много, и соответственно много зарабатывать, то звоните не переставая. Для того, чтобы выйти на максимальную продуктивность нужно сделать 5 «разогревающих» звонков, и только потом звонить по самым важным клиентам.
Возьмите за правило делать перерыв после 15-20 звонков.
Один из известнейших риелторов и бизнес-тренеров Максим Маршал, открывает секреты своего успеха и рассказывает о ключевых ошибках, которые зачастую мешают риелторам достигать успеха в работе.
Как написать живые и продающие скрипты для общения с клиентом интернет-магазинаAdvantShop
Мы обсуждали
▪ Формат скриптов — текст, схема, интерактив;
▪ Виды скриптов в разрезе клиентов, этапов продажи и обработки заказа;
▪ Готовые примеры скриптов;
▪ Ошибки и полезные «фишки» по результатам исследования интернет-магазинов;
▪ Пошаговая технология написания скрипта продаж;
▪ Пишем скрипт по отработке возражения;
▪ Пишем скрипт с «включением» блока Up-sell;
▪ Вопросы-ответы.
То, что мы обычно недоделываем при управлении продажами. Борис Жалило. ККД / ...Татьяна Шитина
Презентация Бориса Жалило, показанная на Клубе Коммерческих Директоров компании "Salecraft" 8 сентября 2016 года, Москва, ресторан "Джардино"
+ бонус от Бориса Жалило!!! Полезные ссылки на видео
1. Кто такой хороший менеджер по продажам? https://www.youtube.com/watch?v=ofMcti6MJJ8
2. Обучение менеджеров по продажам https://www.youtube.com/watch?v=pcnp9xKMd7I
3. Технология работы с видеоэталонами https://www.youtube.com/watch?v=ZxW2Q_VoHGs
Как сделать коммерческое предложение по услугам безопасностиДмитрий Иванов
Нашел в архивах старую презентацию о подготовке коммерческих предложений. Год выпуска 2011, но срок годности еще не истек. Легко и не заумно о сложном.
20 Лучших Приемов и Правил Работы с Возражениями ПокупателейAndriy Popov
Узнайте как увеличить продажи с помощью правильной работы с возражениями покупателей. Оставьте Лайки и Поделитесь с коллегами!
Полная версия статьи: http://www.logision.com/ru/knowledge/sales-objection-handling
Больше бизнес статей: http://www.logision.com/ru/knowledge
Прогрммное обеспечение для бизнеса: http://www.logision.com/ru/
У нас всегда есть Покупатель
С первого дня Стажер «при деле»
Отличный аргумент для Продавца
Знаем больше, чем другие
Контроль отработки запросов Клиентов
Эффективная продажа договорных объектов
Как написать живые и продающие скрипты для общения с клиентом интернет-магазинаAdvantShop
Мы обсуждали
▪ Формат скриптов — текст, схема, интерактив;
▪ Виды скриптов в разрезе клиентов, этапов продажи и обработки заказа;
▪ Готовые примеры скриптов;
▪ Ошибки и полезные «фишки» по результатам исследования интернет-магазинов;
▪ Пошаговая технология написания скрипта продаж;
▪ Пишем скрипт по отработке возражения;
▪ Пишем скрипт с «включением» блока Up-sell;
▪ Вопросы-ответы.
То, что мы обычно недоделываем при управлении продажами. Борис Жалило. ККД / ...Татьяна Шитина
Презентация Бориса Жалило, показанная на Клубе Коммерческих Директоров компании "Salecraft" 8 сентября 2016 года, Москва, ресторан "Джардино"
+ бонус от Бориса Жалило!!! Полезные ссылки на видео
1. Кто такой хороший менеджер по продажам? https://www.youtube.com/watch?v=ofMcti6MJJ8
2. Обучение менеджеров по продажам https://www.youtube.com/watch?v=pcnp9xKMd7I
3. Технология работы с видеоэталонами https://www.youtube.com/watch?v=ZxW2Q_VoHGs
Как сделать коммерческое предложение по услугам безопасностиДмитрий Иванов
Нашел в архивах старую презентацию о подготовке коммерческих предложений. Год выпуска 2011, но срок годности еще не истек. Легко и не заумно о сложном.
20 Лучших Приемов и Правил Работы с Возражениями ПокупателейAndriy Popov
Узнайте как увеличить продажи с помощью правильной работы с возражениями покупателей. Оставьте Лайки и Поделитесь с коллегами!
Полная версия статьи: http://www.logision.com/ru/knowledge/sales-objection-handling
Больше бизнес статей: http://www.logision.com/ru/knowledge
Прогрммное обеспечение для бизнеса: http://www.logision.com/ru/
У нас всегда есть Покупатель
С первого дня Стажер «при деле»
Отличный аргумент для Продавца
Знаем больше, чем другие
Контроль отработки запросов Клиентов
Эффективная продажа договорных объектов
ProZorro 2.0 - почему нужно участвовать и как оставить позади конкурентовZakupki.Prom.ua
Николай Жандоров, член наблюдательного совета ProZorro, руководитель торговой площадки Zakupki.Prom.ua
Благодаря системе ProZorro, независимо от размера и связей, каждый получил доступ к торгам, в которых можно выигрывать контракт с самым большим покупателем в стране, не закладывая коррупционную составляющую и не собирая тонны документов.
Оптимальные стратегии в аукционах, конкурсах и запросах котировокontolog125
Optimal strategies for auctions.
Seminar description
Краткая презентация по семинару "Оптимальные стратегии участия в аукционах, конкурсах и запросах котировок".
2. В жизни платят за результат,
выходящий с конвейера, а не за
отдельную операцию.
Если вы умеете ТО, что может
каждый, ваше умение оплачивается
на уровне прожиточного минимума,
а иногда и ниже.
Ю.Мороз
3. Самый главный ваш конкурент
находится по другую сторону
прилавка. Это ваш клиент.
Г. Беквит.
9. Терминология.
Согласовать понятия с заказчиком – наполовину
согласовать задачу риелтора
Реальная стоимость - диапазон цен, предложенных
рынком от минимальной до максимальной.
Рыночная стоимость - диапазон наиболее вероятной
цены.
Максимально возможная цена – максимальная
предложенная цена покупателем на текущем рынке
Цена продажи - денежная сумма, за которую
совершилась сделка.
Стартовая маркетинговая цена - цена,
запрашиваемая за объект недвижимости продавцом и
риелтором в переговорах, а так же указанная в
средствах рекламы.
10. Задача риелтора – получить
МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНУЮ
ЦЕНУ
на текущем рынке.
Ни один продавец недвижимости
не будет возражать такой
задаче
12. Емкость целевых аудиторий на
разные виды недвижимости
1к.кв. 160-180
2к.кв. 200-220
3к.кв. и более ≈ 100
Малобюджетные
400
дома
Дома среднего
уровня
150
VIP дома ≈ 100
15. «Киты» методики
или на чем все держится
Выстраивание отношений с клиентом, его
доверие
Ориентация на проблему клиента
Правила взаимодействия между риелторами
Артефакты услуги
Элементы технологии, дисциплина их выполнения
Навыки агента
Автоматизация работы (CRM)
Принцип: «маркетинг для развития бизнеса, а не
для продажи объекта
16.
17.
18. Преимущества для
собственника
Ориентировка на результат.
Максимально возможная
стоимость на текущем рынке.
Возможность принять
обоснованное
управленческое решение.
19. Преимущества для риелтора
Сильное конкурентное
преимущество.
Высокая ценность для
собственника (он в принципе не
может сделать то же самое)
Плановое закрытие проектов.
Возможность получить плановый
результат и соответственно
оценить работу подчиненного
риелтора по четким критериям.