Dokumen tersebut memberikan panduan tentang pembuatan kuesioner yang baik. Beberapa poin penting yang dijelaskan adalah prinsip-prinsip perancangan kuesioner seperti pertanyaan yang jelas, mudah dijawab, dan relevan dengan tujuan penelitian. Jenis, bentuk, isi, dan urutan pertanyaan perlu diperhatikan. Kuesioner perlu diuji terlebih dahulu untuk mengetahui validitas dan reliabilitasnya.
1. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 1
REVIU
PEMBUATAN
KUESIONER
Oleh :
Henry Setyawan S.
Disampaikan pada “PELATIHAN METODE
PEMBUATAN INSTRUMEN”, FKM-UNDIP,
Tanggal : 11 Mei 2006
3. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 3
SKEMAALUR PENELITIAN
TEORI & vs FENOMENA BIOLOGIK,
FAKTA EMPIRIK MEDIK & KESMAS
PERTANYAAN TAK TERJAWAB
IDENTIFIKASI & PERUMUSAN MASALAH
TINJAUAN TEORITIS
PERUMUSAN HIPOTESIS
OPERASIONALISASI
(identifikasi variabel penelitian)
PENETAPAN MODEL/RANCANGAN PEN.
PENETAPAN SUBYEK + INSTRUMENTASI
PENGUKURAN/PENGAMBILAN DATA
PENGOLAHAN DATA
KONKLUSI HASIL
(KESIMPULAN)
G
E
N
E
R
A
L
I
S
A
S
I
?
4. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 4
Health
Services
research
data
Empirical
sources
Available
sources
Published (library)
Nonpublished (research
Institution, researchers)
Observation
Nonparticipant
Participant
Questionnaire
instrument
Administered
By others
Self-
administered
Group
Mail
More
structured
Less
structured
Face-to face
Telephone
Focused
Group study
In-depth
interview
Figure 2. Health services research data collection
Leiyu Shi, 1997
5. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 5
Table 1. Comparison of data collection methods
Available Empirical Available Sources Empirical Sources
Sources Sources Published Non-published Instrument Observations
Data collection costs + - + - = =
Data collection time + - + - + -
Data collection effort = = + - - +
Sample size for + - - + + -
a given budget
Data quality - + - + + -
+ : relative strength ; - : relative weakness; = : does not distinguish Leiyu Shi, 1997
6. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 6
Table 2a. Comparison of data collection methods using reseacrh instruments
Self administered Administered by others
Mail Group Face-to-face Telephone Focused In-depth
interview interview group interview
RESEARCH PROJECT
• Data collection costs 5 5 2 3 1 1
• Data collection time 1 5 3 4 4 2
• Data collection effort 5 4 2 2 1 1
• Sample size for given 5 5 2 3 1 1
budget
• Data quality 1 2 4 3 5 5
RESPONDENTS
• Dispered sample 5 1 1 4 1 1
• Low literacy level 1 2 4 3 5 5
• Degree of privacy 5 4 2 2 1 2
• Rate of nonresponse 1 4 4 3 5 5
7. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 7
Table 2b. Comparison of data collection methods using reseacrh instruments
Self administered Administered by others
Mail Group Face-to-face Telephone Focused In-depth
interview interview group interview
INTERVIEWER
• Need interaction 1 2 4 3 5 5
with respondents
• Presentation of 2 4 5 1 5 5
visual aid
• Degree of 5 4 2 2 1 1
Interview bias
• Degree of 5 1 2 2 1 1
fieldwork training
INSTRUMENT
• Length ofsurvey 2 1 4 2 5 5
• Sensitive questions 2 1 4 2 2 5
• Check other sources 5 1 1 1 4 2
for information
8. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 8
Table 2c. Comparison of data collection methods using reseacrh instruments
Self administered Administered by others
Mail Group Face-to-face Telephone Focused In-depth
interview interview group interview
INSTRUMENT
• Independent work 1 4 5 4 2 5
• Uniformity of 5 5 4 4 1 1
questions
• Sequencing of 1 2 5 5 5 5
questions
• Completeion rate 1 1 4 3 5 5
5 = most appropriate ; 4 = appropriate ; 3 : indifferent choice ; 2 = no appropriate
1 = least appropriate.
9. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 9
Table 3. Methods of data collection and means to improve response rate
Self-administered Administered by others
Mail Group Face-to-face Telephone Focused In-depth
interview interview group interview
Follow-up 5 3 2 4 1 1
Sponsor 5 5 4 5 4 4
Length 5 4 2 4 1 1
Introductory 5 2 3 4 1 1
letter
Type of 5 3 1 4 1 1
questions
Inducement 3 3 4 4 5 5
Type of
population 5 3 3 4 2 1
Anonymity/ 5 3 5 4 1 5
confidentiality
Time of contact 4 4 3 5 2 1
Method of return 5 1 1 1 1 1
5 = most needed – 1= least needed ; LIKERT SCALE
10. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 10
KUESIONER
• Daftar pertanyaan yg sudah
tersusun dg baik, sudah matang,
dimana responden & pewawancara
tinggal memberikan jawaban atau
tanda2 ttt.
• A tool for collecting information to
describe, compare, or explain
knowledge, attitudes, behaviors,
and/or sociodemographic
characteristics on a particular target
group.
11. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 11
PRINSIP KUESIONER
• Fokus pd tujuan penelitian.
• Penting ketahui bagaimana
menanyakan pertanyaan dlm bentuk
tertulis dan lisan.
• Cara anda bertanya menentukan
jawaban.
12. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 12
KUESIONER YG BAIK
– Relevan dg tujuan penelitian :
identifikasi manfaat spesifik kuesioner.
– Mudah ditanyakan
– Mudah dijawab
– (perjelas istilah2 yg digunakan & kenali
responden)
– Data yg diperoleh mudah diolah
13. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 13
JENIS DAFTAR PERTANYAAN
1. Kuesioner utk keperluan
administrasi
– Formulir masuk
– Kartu klinik
2. Kuesioner utk observasi
3. Kuesioner utk wawancara
– Wawancara pribadi
– Wawancara melalui telpon
14. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 14
PRINSIP DASAR
PERANCANGAN KUESIONER
• Kesulitan2 umum dlm wawancara
1. Responden kurang mengerti pertanyaan
shg jawaban tak relevan.
2. Responden mengerti pertanyaan, tapi
lupa informasi utk menjawab.
3. Responden sering tak mau jawab
pertanyaan pribadi.
4. Pertanyaan kurang tepat diajukan pd
responden.
5. Waktu yang tepat bg responden utk
diwawancarai.
15. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 15
PERSYARATAN DESAIN
KUESIONER
1. Pertanyaan jelas maksudnya.
a. Pakai kata2 tepat dan jelas artinya
b. Pertanyaan tak terlalu luas.
c. Pertanyaan tak terlalu panjang, singkat2 saja.
d. Pertanyaan tidak boleh menggiring/guiding.
e. Menghindari pertanyaan dobel negatif.
f. Tidak mendua arti.
g. Jangan menulis singkatan, tulis lengkap.
h. Reviu pertanyaan dg pakar & potensial
responden
KISS = Keep It Short and Simple
16. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 16
2. Pertanyaan hendaknya
membantu ingatan responden.
3. Pertanyaan menjamin responden
mudah mengutarakan jawaban.
4. Pertanyaan menghindari bias
5. Pertanyaan memotivasi
responden utk menjawab.
6. Pertanyaan dapat menyaring
responden.
7. Pertanyaan harus sederhana &
tegas.
17. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 17
UNSUR2 KUESIONER
1. Jenis Pertanyaan
2. Bentuk Pertanyaan
3. Isi Pertanyaan
4. Urutan Pertanyaan & tata-letak
18. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 18
JENIS PERTANYAAN
• Sifat data mana yg akan diperoleh.
1. Pertanyaan mengenai FAKTA
• Data demografi : pendidikan, income,
agama, status perkawinan, jumlah akak
dsb
2. Pertanyaan mengenai PENDAPAT &
SIKAP
– Jawaban mengenai perasaan,
kepercayaan, konsepsi, pendapat, ide dsb.
3. Pertanyaan INFORMATIF
– Jawaban mengenai apa yg telah diketahui
responden, apa yg telah didengar,
seberapa jauh yg telah diketahui serta
darimana mereka tahu, dsb.
19. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 19
BENTUK PERTANYAAN (1)
1. Bentuk pertanyaan TERBUKA
(OPEN ENDED)
a. Free Response Question
b. Directed Response Question
• Kelemahan : sulit ditabulasi.
• Keuntungan : dapat menggali
semua pendapat, keinginan dr
responden shg kualitas data
terjamin.
20. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 20
2. Bentuk pertanyaan TERTUTUP
(CLOSE ENDED)
a. Dichotomous Choice
b. Multiple Choice
c. Check-List
21. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 21
BENTUK PERTANYAAN (2)
1. Bentuk pertanyaan SINGLE
RESPONSE
2. Bentuk pertanyaan RANKED
RESPONSE
3. Bentuk pertanyaan RATED
RESPONSE & AGREEMENT
SCALE
22. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 22
ISI PERTANYAAN
• Tergantung tujuan penelitian & dalam-
dangkalnya data yg akan digali.
• Banyaknya pertanyaan tergantung
luasnya penelitian. Jangan terlalu
banyak, wawancara akan lama,
responden bosan, hasil bias.
• Sebaiknya 15-30 menit. Paling lama 45
menit. Jika lebih, datangi responden 2x.
• Lama tidaknya sangat tergantung
ketertarikan responden thd isi
pertanyaan.
23. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 23
URUTAN PERTANYAAN
• Terdiri dari 4 bagian :
1. Introduksi
2. Pertanyaan pemanasan
3. Pertanyaan demografi
4. Pertanyaan pokok
24. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 24
1. INTRODUKSI (PENGANTAR)
• Semacam kalimat pengantar, yang menjelaskan kpd
responden ttg maksud dan tujuan dr penelitian tsb,
juga ttg identitas responden.
Penelitian tentang Jangkauan Pelayanan
Kesehatan di Kabupaten Purbalingga
Daftar pertanyaan ini bertujuan untuk mengumpulkan data tentang
seberapa jauh jangkauan pelayanan kesehatan di Kab. Purbalingga
saat ini. Hasil dari penelitian ini akan dipergunakan sebagai saran-
saran dalam meningkatkan pelayanan kesehatan masyarakat di Kab.
Purbalingga
Responden no. : ……………
Alamat : …………………..
Tanggal diisi : ………………………….
25. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 25
2. PERTANYAAN PEMANASAN
– Latar belakang responden : tempat kelahiran,
sudah berapa lam tinggal disini dll.
3. PERTANYAAN DEMOGRAFI
– Umur, status pendidikan, pekerjaan, etnis, agama
dll. Bisa jadi satu dengan pertanyaan pemanasan
atau terpisah.
4. PERTANYAAN POKOK
– Jantungnya kuesioner, sesuai tujuan penelitian.
• Setelah selesai ada pertanyaan utk mengecek
kebenaran jawaban.
• Berikan ucapan terima kasih.
• Kesan pewawancara : formal, santai,
ketakutan, gelisah dsb.
26. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 26
MERANCANG KUESIONER
• Lebih baik pakai komputer.
• Dapat pakai Microsoft Word.
• Lebih baik yg khusus :
– Snap by Mercator
– SphinxSurvey by Scolari (Sage)
– Merlin Software by Merlinco
27. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 27
KERAHASIAAN & ETIKA
• Jangan privacy responden, tidak
menanyakan yg tidak perlu.
• Jelaskan keguanaan riset.
• Berikan pernyataan hasil
wawancara dirahasiakan.
Tingkatkan partisipasi responden.
28. 23/11/2022 Kursus MP FKM-UNDIP - Henry 28
UJI KUESIONER
• Perlu trial utk uji validitas & reliabilitas.
• Responden yg dipakai uji coba sebaiknya
punya ciri2 dimana penelitian akan
dilaksanakan.
• Agar distribusi hasil pengukuran
mendekati normal, sebaiknya paling
sedikit 20 orang.