SlideShare a Scribd company logo

Klanttevredenheid in de praktijk door Xcellent

•Download as PPTX, PDF•
•
TOPdesk
TOPdesk

Presentatie door Edwin van Korlaar en Marcel Elsinga van Xcellent over klanttevredenheid in de praktijk.

Business
1 of 7
Klanttevredenheid in de praktijk Edwin van Korlaar & Marcel Elsinga
Klanttevredenheid…..?
Hoe dan…?
Klanttevredenheid in de praktijk door Xcellent
Klanttevredenheid in de praktijk door Xcellent
Klanttevredenheid in de praktijk door Xcellent

Recommended

Workshop Klanttevredenheid - MSP klantdag
Workshop Klanttevredenheid - MSP klantdagWorkshop Klanttevredenheid - MSP klantdag
Workshop Klanttevredenheid - MSP klantdagTOPdesk
 
Best practice PDC in de zorg
Best practice PDC in de zorgBest practice PDC in de zorg
Best practice PDC in de zorgTOPdesk
 
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017TOPdesk
 
Pitfalls marketing - part 2 (draft - game) (Dutch)
Pitfalls marketing - part 2 (draft - game) (Dutch)Pitfalls marketing - part 2 (draft - game) (Dutch)
Pitfalls marketing - part 2 (draft - game) (Dutch)Tommy Vandepitte
 
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014Martin de Smit
 
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business model
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business modelBryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business model
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business modelKurtPeys
 
Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Judith Joe
 
Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...
Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...
Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...TOPdesk
 

Recommended

Workshop Klanttevredenheid - MSP klantdag
Workshop Klanttevredenheid - MSP klantdagWorkshop Klanttevredenheid - MSP klantdag
Workshop Klanttevredenheid - MSP klantdagTOPdesk
 
Best practice PDC in de zorg
Best practice PDC in de zorgBest practice PDC in de zorg
Best practice PDC in de zorgTOPdesk
 
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017
Verhoog de zelfredzaamheid van uw klanten - Vakbeurs Zorg & ICT 2017TOPdesk
 
Pitfalls marketing - part 2 (draft - game) (Dutch)
Pitfalls marketing - part 2 (draft - game) (Dutch)Pitfalls marketing - part 2 (draft - game) (Dutch)
Pitfalls marketing - part 2 (draft - game) (Dutch)Tommy Vandepitte
 
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014Martin de Smit
 
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business model
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business modelBryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business model
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business modelKurtPeys
 
Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Judith Joe
 
Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...
Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...
Zijn uw klanten echt tevreden? - Klantgericht meten van de dienstverlening - ...TOPdesk
 
Klantwaarde vergroten
Klantwaarde vergrotenKlantwaarde vergroten
Klantwaarde vergrotenBart Bastianen
 
Hoofdstuk 2
Hoofdstuk 2Hoofdstuk 2
Hoofdstuk 2John Krant
 
Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010
Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010
Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010TOPdesk
 
Meet uw klanttevredenheid - TOPdesk Symposium
Meet uw klanttevredenheid - TOPdesk SymposiumMeet uw klanttevredenheid - TOPdesk Symposium
Meet uw klanttevredenheid - TOPdesk SymposiumTOPdesk
 
Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...
Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...
Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...Informaat
 
Customer Service
Customer ServiceCustomer Service
Customer ServiceJohn Krant
 
Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016
Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016
Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016Ivo Heijtel
 
Kwaliteitsmanagement volgens INK-model
Kwaliteitsmanagement volgens INK-modelKwaliteitsmanagement volgens INK-model
Kwaliteitsmanagement volgens INK-modelBuitenhekPlus
 
Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil
Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil
Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil TOPdesk
 
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenIs cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenTOPdesk
 
TOPdesk Partner event slides 10-11-2016
TOPdesk Partner event slides 10-11-2016TOPdesk Partner event slides 10-11-2016
TOPdesk Partner event slides 10-11-2016TOPdesk
 
TOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
TOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, ManchesterTOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
TOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, ManchesterTOPdesk
 
De beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
De beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenDe beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
De beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenTOPdesk
 
Uw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Uw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenUw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Uw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenTOPdesk
 
How to elevate lifes, SEE 2016, Brazil
How to elevate lifes, SEE 2016, BrazilHow to elevate lifes, SEE 2016, Brazil
How to elevate lifes, SEE 2016, BrazilTOPdesk
 
Klant centraal bij I&A Amerpoort en Reinaerde
Klant centraal bij I&A Amerpoort en ReinaerdeKlant centraal bij I&A Amerpoort en Reinaerde
Klant centraal bij I&A Amerpoort en ReinaerdeTOPdesk
 
Workshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fenceWorkshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fenceTOPdesk
 
The secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service cultureThe secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service cultureTOPdesk
 
Workshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfactionWorkshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfactionTOPdesk
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk
 
Sharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super powerSharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super powerTOPdesk
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk
 

More Related Content

Viewers also liked

Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010
Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010
Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010TOPdesk
 
Meet uw klanttevredenheid - TOPdesk Symposium
Meet uw klanttevredenheid - TOPdesk SymposiumMeet uw klanttevredenheid - TOPdesk Symposium
Meet uw klanttevredenheid - TOPdesk SymposiumTOPdesk
 
Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...
Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...
Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...Informaat
 
Customer Service
Customer ServiceCustomer Service
Customer ServiceJohn Krant
 
Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016
Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016
Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016Ivo Heijtel
 
Kwaliteitsmanagement volgens INK-model
Kwaliteitsmanagement volgens INK-modelKwaliteitsmanagement volgens INK-model
Kwaliteitsmanagement volgens INK-modelBuitenhekPlus
 
Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil
Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil
Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil TOPdesk
 
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenIs cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenTOPdesk
 
TOPdesk Partner event slides 10-11-2016
TOPdesk Partner event slides 10-11-2016TOPdesk Partner event slides 10-11-2016
TOPdesk Partner event slides 10-11-2016TOPdesk
 
TOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
TOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, ManchesterTOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
TOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, ManchesterTOPdesk
 
De beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
De beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenDe beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
De beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenTOPdesk
 
Uw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Uw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenUw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Uw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenTOPdesk
 
How to elevate lifes, SEE 2016, Brazil
How to elevate lifes, SEE 2016, BrazilHow to elevate lifes, SEE 2016, Brazil
How to elevate lifes, SEE 2016, BrazilTOPdesk
 
Klant centraal bij I&A Amerpoort en Reinaerde
Klant centraal bij I&A Amerpoort en ReinaerdeKlant centraal bij I&A Amerpoort en Reinaerde
Klant centraal bij I&A Amerpoort en ReinaerdeTOPdesk
 

Viewers also liked (16)

Klantwaarde vergroten
Klantwaarde vergrotenKlantwaarde vergroten
Klantwaarde vergroten
 
Hoofdstuk 2
Hoofdstuk 2Hoofdstuk 2
Hoofdstuk 2
 
Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010
Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010
Klantgericht meten van de dienstverlening - Tooling Event 2010
 
Meet uw klanttevredenheid - TOPdesk Symposium
Meet uw klanttevredenheid - TOPdesk SymposiumMeet uw klanttevredenheid - TOPdesk Symposium
Meet uw klanttevredenheid - TOPdesk Symposium
 
Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...
Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...
Customer experience excellence: Klantbeleving naar een hoger niveau door regi...
 
Customer Service
Customer ServiceCustomer Service
Customer Service
 
Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016
Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016
Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016
 
Kwaliteitsmanagement volgens INK-model
Kwaliteitsmanagement volgens INK-modelKwaliteitsmanagement volgens INK-model
Kwaliteitsmanagement volgens INK-model
 
Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil
Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil
Sem Script – A tecnologia empoderando os valores humanos, SEE 2016, Brazil
 
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenIs cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Is cloud de toekomst, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
 
TOPdesk Partner event slides 10-11-2016
TOPdesk Partner event slides 10-11-2016TOPdesk Partner event slides 10-11-2016
TOPdesk Partner event slides 10-11-2016
 
TOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
TOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, ManchesterTOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
TOPdesk Product development, TOPdesk on Tour 2016, Manchester
 
De beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
De beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenDe beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
De beste service is selfservice, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
 
Uw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Uw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, AntwerpenUw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
Uw optimaal portaal, TOPdesk on Tour 2016, Antwerpen
 
How to elevate lifes, SEE 2016, Brazil
How to elevate lifes, SEE 2016, BrazilHow to elevate lifes, SEE 2016, Brazil
How to elevate lifes, SEE 2016, Brazil
 
Klant centraal bij I&A Amerpoort en Reinaerde
Klant centraal bij I&A Amerpoort en ReinaerdeKlant centraal bij I&A Amerpoort en Reinaerde
Klant centraal bij I&A Amerpoort en Reinaerde
 

More from TOPdesk

Workshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fenceWorkshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fenceTOPdesk
 
The secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service cultureThe secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service cultureTOPdesk
 
Workshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfactionWorkshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfactionTOPdesk
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk
 
Sharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super powerSharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super powerTOPdesk
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk
 
Improving uptake
Improving uptakeImproving uptake
Improving uptakeTOPdesk
 
AI and the value of people
AI and the value of peopleAI and the value of people
AI and the value of peopleTOPdesk
 
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...TOPdesk
 
TOPdesk voor FM
TOPdesk voor FMTOPdesk voor FM
TOPdesk voor FMTOPdesk
 
TOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor BurgerondersteuningTOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor BurgerondersteuningTOPdesk
 
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klantenTOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klantenTOPdesk
 

More from TOPdesk (20)

Workshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fenceWorkshop: Throw it over the fence
Workshop: Throw it over the fence
 
The secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service cultureThe secret ingredient to building a great service culture
The secret ingredient to building a great service culture
 
Workshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfactionWorkshop: Measuring customer satisfaction
Workshop: Measuring customer satisfaction
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
 
Sharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super powerSharing knowledge is a super power
Sharing knowledge is a super power
 
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity ModelTOPdesk Service Excellence Maturity Model
TOPdesk Service Excellence Maturity Model
 
Improving uptake
Improving uptakeImproving uptake
Improving uptake
 
AI and the value of people
AI and the value of peopleAI and the value of people
AI and the value of people
 
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Shared Service Management: Ny medarbejder ombord - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
The secret ingredients to a great service culture - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Tips & tricks - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Mature service management with A.I. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Professionelle services - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kast det bare over hegnet! - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
Kundecase: Odsherred Kommune - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
TOPdesk, TOPdesk, TOPdesk.. - TOPdesk on Tour Denmark 2019
 
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
TOPdesk on Tour 2019: How-to 3: Service Automation met TOPdesk en Solution Pa...
 
TOPdesk voor FM
TOPdesk voor FMTOPdesk voor FM
TOPdesk voor FM
 
TOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor BurgerondersteuningTOPdesk voor Burgerondersteuning
TOPdesk voor Burgerondersteuning
 
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klantenTOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
TOPdesk on Tour 2019: Betrokken medewerkers, blije klanten
 

Klanttevredenheid in de praktijk door Xcellent