تعريف موجز / مدخل الى فهم الذكاء العاطفي

1. Emotional Intelligence
‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
By:
AbdulMuati Kh. Al Nemer
Country Director – Palestine
ACP - ATP – IQA

2. ‫العاطفي‬ ‫والذكاء‬ ‫الذكاء‬
‫الذكاء‬IQ
‫االستنتاج‬ ‫وبناء‬ ،‫المشاكل‬ ‫وحل‬ ،‫والتخطيط‬ ،‫التحليل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬‫وسرعة‬ ،‫ات‬
‫المجرد‬ ‫التفكير‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ،‫التصرف‬

3. ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫التسعة‬ ‫الذكاء‬ ‫انواع‬

4. ‫العاطفي‬ ‫والذكاء‬ ‫الذكاء‬
‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬EQ
‫ل‬ ‫اآلخرين‬ ‫ومشاعر‬ ‫الذاتية‬ ‫مشاعرنا‬ ‫على‬ ‫النعرف‬ ‫في‬ ‫والمهارات‬ ‫القدرات‬‫نكون‬
‫م‬ ‫أفضل‬ ‫عالقات‬ ‫واقامة‬ ‫انفسنا‬ ‫وتحفيز‬ ‫انفعاالتنا‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫تحكم‬ ‫أكثر‬‫االخرين‬ ‫ع‬

5. ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫الى‬ ‫العالم‬ ‫نظر‬ ‫كيف‬
‫الماض‬ ‫القرن‬ ‫اربعينيات‬ ‫في‬‫ي‬
•‫فوضوي‬
•‫عشوائي‬
•‫له‬ ‫لزوم‬ ‫ال‬
•‫العقل‬ ‫مع‬ ‫يتوافق‬ ‫ال‬
•‫مشوش‬
•‫كالم‬ ‫حشو‬
‫الحالي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬
•‫مباشر‬ ‫ونشاط‬ ‫استدامة‬
•‫الكلي‬ ‫االقتصاد‬ ‫من‬ ‫جزء‬
•‫لالشياء‬ ‫حياة‬ ‫يعطي‬
•‫الذكاء‬ ‫مع‬ ‫متوافق‬
•‫الذكاء‬ ‫من‬ ‫مرتبة‬ ‫اعلى‬

6. ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫تاريخ‬
‫ارسطو‬ ‫قال‬:
‫يغضب‬ ‫ان‬ ‫بامكانه‬ ‫شخص‬ ‫اي‬!‫سهل‬ ‫هذا‬
‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫وفي‬ ‫المعني‬ ‫الشخص‬ ‫من‬ ‫تغضب‬ ‫ان‬ ‫لكن‬
‫المناس‬ ‫وبالطريقة‬ ‫المناسب‬ ‫وللسبب‬ ‫المناسبة‬ ‫والدرجة‬‫بة؟‬
ً‫ال‬‫سه‬ ‫ليس‬!

7. ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫تاريخ‬
‫ع‬ ‫التاسع‬ ‫القرن‬ ‫منتصف‬ ‫من‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫علم‬ ‫تطور‬‫شر‬
‫عام‬ ‫كان‬ ‫حتى‬1995‫كان‬ ‫والذي‬ ‫جولمان‬ ‫دانييل‬ ‫كتاب‬ ‫ونشر‬
‫ال‬ ‫لهذا‬ ‫الناس‬ ‫ونظرة‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫علم‬ ‫في‬ ‫تحول‬ ‫نقطة‬‫علم‬

8. ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫االجهاد‬ ‫ادارة‬ ‫عالم‬
‫المزاج‬ ‫عالم‬(‫بالطبائع‬ ‫التحكم‬)
‫الشخصي‬ ‫العالم‬(‫الداخلي‬)
‫الشخصية‬ ‫العالقات‬ ‫عالم‬
‫التكيف‬ ‫عالم‬

9. ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫الداخلي‬ ‫العالم‬(‫الشخصي‬)
‫وتشمل‬ ‫نفسك‬ ‫وإدارة‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫بقدرتك‬ ‫يتعلق‬:
•‫الذاتي‬ ‫الوعي‬(‫ومشاعره‬ ‫بصفاته‬ ‫الشخص‬ ‫معرفة‬)
•‫الذات‬ ‫تاكيد‬(‫وقوي‬ ‫واثق‬ ‫سلوك‬)
•‫االستقاللية‬
•‫الذات‬ ‫احترام‬
•‫الذات‬ ‫تحقيق‬(‫والعمل‬ ‫والمواهب‬ ‫باالمكانيات‬ ‫المعرفة‬
‫تحقيقها‬ ‫على‬)

10. ‫الشخصية‬ ‫العالقات‬ ‫عالم‬
‫ويشمل‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫واالنسجام‬ ‫التفاعل‬ ‫على‬ ‫بقدرتك‬ ‫تتعلق‬:
‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫اآلخرين‬ ‫مشاعر‬ ‫وتفهم‬ ‫التعاطف‬
‫المجتمعية‬ ‫المسؤولية‬
‫حولك‬ ‫من‬ ‫االخرين‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬ ‫بناء‬

11. ‫التكيف‬ ‫عالم‬
‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫حل‬ ‫وعلى‬ ، ً‫ا‬‫وواقعي‬ ً‫ا‬‫مرن‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫قدرتك‬ ‫على‬ ‫ينطوي‬
‫هي‬ ‫ابعاد‬ ‫ثالثة‬ ‫وله‬ ‫ظهورها‬ ‫عند‬ ‫المشاكل‬:
‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫الواقع‬ ‫اختبار‬
‫المرونة‬
‫المشكالت‬ ‫حل‬

12. ‫االجهاد‬ ‫ادارة‬ ‫عالم‬
‫االندفاع‬ ‫وعدم‬ ‫االجهاد‬ ‫تحمل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬(control impulses)‫وله‬
‫بعدين‬:
‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫االجهاد‬ ‫تحمل‬
‫الفع‬ ‫ردود‬ ‫في‬ ‫التحكم‬‫ل‬

13. ‫عالم‬‫المزاج‬
‫وعال‬ ‫بنفسك‬ ‫االستمتاع‬ ‫على‬ ‫وقدرتك‬ ، ‫للحياة‬ ‫بنظرتك‬ ‫يتعلق‬‫باآلخرين‬ ‫قتك‬
‫بعدين‬ ‫وله‬ ‫الرضا‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫بالرضا‬ ‫العامة‬ ‫ومشاعرك‬:
‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫السعادة‬
‫التفاؤل‬

14. ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫باالهتمام؟‬ ‫جديره‬ ‫نظرية‬!

15. 33

16. ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫فوائد‬
‫وقيمك‬ ‫ومبادئك‬ ‫عواطفك‬ ‫بين‬ ‫االنسجام‬.
‫أفضل‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬.
‫ونفسية‬ ‫جسدية‬ ‫صحة‬.
‫لتقد‬ ‫الدوافع‬ ‫وخلق‬ ‫تحفيز‬ ‫على‬ ‫القدرة‬‫م‬.
‫القريق‬ ‫مع‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫فعالية‬ ‫اكثر‬
‫سعادة‬ ‫اكثر‬ ‫زوجية‬ ‫حياة‬.
‫اسرتك‬ ‫في‬ ‫ومؤثر‬ ‫ناجح‬ ‫مربي‬.
‫حولك‬ ‫من‬ ‫مع‬ ‫متبادل‬ ‫احترام‬.
ً‫ا‬‫اقناع‬ ‫اكثر‬.
‫الوظيفي‬ ‫النجاح‬.

17. ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫نفسك؟‬ ‫بها‬ ‫تحب‬ ‫التي‬ ‫الدرجة‬
‫قوتك؟‬ ‫صفات‬ ‫من‬ ‫صفة‬ ‫اكثر‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫صفاتك؟‬ ‫من‬ ‫صفة‬ ‫اضعف‬ ‫هي‬ ‫ما‬

18. ‫لكم‬ً‫ا‬‫شكر‬