SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
•
‫الحديثة‬ ‫المفاهيم‬ ‫من‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫مفهوم‬ ‫يعد‬
•
‫إال‬ ‫وماير‬ ‫سالوفي‬ ‫هو‬ ‫المصطلح‬ ‫هذا‬ ‫اطلق‬ ‫من‬ ‫اول‬
‫قو‬ ‫لدانيل‬ ‫هو‬ ‫المفهوم‬ ‫هذا‬ ‫انتشار‬ ‫في‬ ‫الفضل‬ ‫أن‬
‫لمان‬
‫ال‬ ‫الذكاء‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫لماذا‬ ‫بكتابة‬
‫عقلي‬
‫مقدمـــــــــة‬
‫ت‬ ‫التي‬ ‫الذكاء‬ ‫مجاالت‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫تمام‬ ‫منفصل‬ ‫العاطفي‬ ‫العقل‬
‫خضع‬
‫وال‬ ‫الغضب‬ ‫على‬ ‫يسيطر‬ ‫وهو‬ ‫المعروفة‬ ‫الذكاء‬ ‫المتحانات‬
‫رد‬
‫سواء‬ ‫حد‬ ‫على‬
.
‫يستطيع‬ ‫ال‬ ‫عاطفي‬ ‫اضطراب‬ ‫من‬ ‫يعاني‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬
‫على‬ ‫كان‬ ‫ولو‬ ‫حتى‬ ‫فيها‬ ‫والتحكم‬ ‫عواطفه‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬
‫الذكاء‬ ‫من‬ ‫عال‬ ‫مستوى‬
.
‫مقدمــــــه‬
(
‫تابع‬
)
‫مستوى‬ ‫إلى‬ ‫يرجع‬ ‫ال‬ ‫العملية‬ ‫الحياة‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫يعتبر‬
‫الذكاء‬
‫من‬ ‫بأكثر‬ ‫عندنا‬
20
%
‫يعتمد‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫بينما‬ ‫فقط‬
80
%
‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫على‬
.
‫في‬ ‫والبقاء‬ ‫للوصول‬ ‫الجوهري‬ ‫المكون‬ ‫هو‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫ميدان‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫القمة‬
.
•
‫الذكاء‬
‫العاطفي‬
‫الصفات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬
‫و‬ ‫االجتماعية‬ ‫والمهارات‬ ‫الشخصية‬
‫العاطفية‬
‫تمكن‬ ‫التى‬
‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫اآلخرين‬ ‫انفعاالت‬ ‫و‬ ‫مشاعر‬ ‫تفهم‬ ‫من‬ ‫الشخص‬
‫واالجتم‬ ‫النفسية‬ ‫حياته‬ ‫ترشيد‬ ‫علي‬ ‫قدرة‬ ‫أكثر‬ ‫يكون‬
‫اعية‬
‫المهارات‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫انطالقا‬
.
‫بدرجة‬ ‫يتسم‬ ‫الذي‬ ‫فالشخص‬
‫تمكن‬ ‫ومهارات‬ ‫بقدرات‬ ‫يتصف‬ ،‫الوجداني‬ ‫الذكاء‬ ‫من‬ ‫عالية‬
‫ه‬
‫أن‬ ‫من‬
:
·
•
‫ضيقهم‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫يتعاطف‬
.
•
‫عليهم‬ ‫والمحافظة‬ ‫األصدقاء‬ ‫تكوين‬ ‫عليه‬ ‫يسهل‬
•
‫الوجدانية‬ ‫والتقلبات‬ ‫االنفعاالت‬ ‫في‬ ‫يتحكم‬
.
•
‫بسهولة‬ ‫واألحاسيس‬ ‫المشاعر‬ ‫عن‬ ‫يعبر‬
.
•
‫بيسر‬ ‫بينهم‬ ‫الخالفات‬ ‫يحل‬ ‫و‬ ‫األشخاص‬ ‫بين‬ ‫المشكالت‬ ‫يتفهم‬
.
•
‫ويقدرهم‬ ‫اآلخرين‬ ‫يحترم‬
.
•
‫والمودة‬ ‫الود‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫درجة‬ ‫يظهر‬
‫الناس‬ ‫مع‬ ‫تعامالته‬ ‫في‬
.
•
‫يعرفونه‬ ‫الذين‬ ‫من‬ ‫والتقدير‬ ‫الحب‬ ‫يحقق‬
.
•
‫من‬ ‫لألمور‬ ‫ينظر‬ ‫أن‬ ‫ويستطيع‬ ‫ودوافعهم‬ ‫اآلخرين‬ ‫مشاعر‬ ‫يتفهم‬
‫وجهات‬
‫نظره‬
‫م‬
.
•
‫األمور‬ ‫وفهم‬ ‫والحكم‬ ‫الرأي‬ ‫في‬ ‫لالستقالل‬ ‫يميل‬
.
•
‫بسهولة‬ ‫الجديدة‬ ‫االجتماعية‬ ‫للمواقف‬ ‫يتكيف‬
.
•
‫بثقة‬ ‫الصعبة‬ ‫المواقف‬ ‫يواجه‬
.
•
‫والمودة‬ ‫المشاعر‬ ‫تبادل‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫الحميمية‬ ‫المواقف‬ ‫في‬ ‫بالراحة‬ ‫يشعر‬
.
•
‫الخارجي‬ ‫واالمتهان‬ ‫لألخطاء‬ ‫يتصدى‬ ‫أن‬ ‫يستطيع‬
‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫ومع‬ ‫نفسه‬ ‫مع‬ ‫االيجابي‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫المرء‬ ‫قدرة‬
‫ولمن‬ ‫له‬ ‫السعادة‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫أكبر‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫االخرين‬
‫حوله‬
‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫مكونات‬
:
1
-
‫االنفعاالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
2
-
‫االنفعاالت‬ ‫توظيف‬
3
-
‫االنفعاالت‬ ‫فهم‬
4
-
‫االنفعاالت‬ ‫ادارة‬
‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫مكونات‬
‫االنفعاالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
:
•
‫الذات‬ ‫انفعاالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬
-
‫باألحاس‬ ‫الوعي‬
‫يس‬
‫الداخلية‬
.
•
‫انف‬ ‫يعكس‬ ‫االخرين‬ ‫تجاه‬ ‫مشاعره‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬
‫عاالته‬
‫انفعال‬ ‫مثل‬ ‫وبدنه‬ ‫وجهه‬ ‫مالمح‬ ‫على‬ ‫واضحة‬ ‫وتبدو‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬
‫الغضب‬
(
‫محايدة‬ ‫انفعاالت‬ ‫البعض‬ ‫يظهر‬ ‫قد‬
–
‫انفعاالت‬ ‫يبدل‬ ‫أو‬
‫ه‬
.)
•
‫االخرون‬ ‫به‬ ‫مايشعر‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬
.
•
‫اليمن‬ ‫االمامية‬ ‫الجهة‬ ‫في‬ ‫تقع‬ ‫التي‬ ‫العصبية‬ ‫الوصالت‬ ‫عجز‬ ‫أن‬
‫من‬ ‫ى‬
‫االنفعاالت‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫قادرين‬ ‫غير‬ ‫االشخاص‬ ‫بعض‬ ‫تجعل‬ ‫الدماغ‬
‫بود‬ ً‫ا‬‫شكر‬ ‫كلمة‬ ‫مثل‬ ‫للكلمة‬ ‫المصاحبه‬
–
‫باستياء‬ ‫شكرا‬ ‫وكلمة‬
.
‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫مكونات‬ ‫تابع‬
•
‫االنفعاالت‬ ‫توظيف‬
:
‫بطر‬ ‫االنفعاالت‬ ‫توظيف‬ ‫على‬ ‫القدره‬ ‫لديه‬
‫تسهم‬ ‫يقة‬
‫المهم‬ ‫الموقف‬ ‫في‬ ‫التركيز‬ ‫زيادة‬ ‫في‬
.
•
‫انفعاالته‬ ‫استخدام‬
•
‫االنفعاالت‬ ‫فهم‬
:
‫ت‬ ‫وكيفية‬ ‫االنفعاالت‬ ‫اسباب‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫طورها‬
.
‫المستقبلية‬ ‫االنفعاالت‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.
•
‫االنفعاالت‬ ‫ادارة‬
:
‫ب‬ ‫بطريقة‬ ‫انفعاالتنا‬ ‫تصريف‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هي‬
‫ناءة‬
‫االخرين‬ ‫أو‬ ‫الذات‬ ‫ايذاء‬ ‫الى‬ ‫يؤدي‬ ‫ال‬ ‫بحيث‬
.
•
‫يناسب‬ ‫ال‬ ‫اظهارها‬ ‫يكون‬ ‫عندما‬ ‫انفعاالته‬ ‫اخفاء‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬
‫الموقف‬
.
•
‫االخرين‬ ‫انفعاالت‬ ‫استثارة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬
.
‫يعني‬‫بالعواطف‬‫التحكم‬
:
•
‫قراءتها‬
.
•
‫وتصرفاتك‬ ‫وأقوالك‬ ‫أفكارك‬ ‫على‬ ‫تأثيرها‬ ‫معرفة‬
.
•
‫إما‬ ‫وذلك‬ ‫عليك‬ ‫السلبي‬ ‫تأثيرها‬ ‫تحييد‬
:
–
‫إ‬ ‫النظر‬ ‫طريقة‬ ‫تغيير‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫نفسها‬ ‫العاطفة‬ ‫بتغيير‬
‫لى‬
‫الموضوع‬
–
‫العاطفة‬ ‫لهذه‬ ‫السلبي‬ ‫األثر‬ ‫لتحييد‬ ‫ما‬ ‫بسلوك‬ ‫بالقيام‬
.
‫لألهمية‬
•
‫والسعادة‬ ‫السرور‬ ‫فينا‬ ‫يثير‬ ‫مسرور‬ ‫وجه‬ ‫رؤية‬ ‫أن‬
.
•
‫نشعر‬ ‫أن‬ ‫دون‬ ‫المقابل‬ ‫الشخص‬ ‫حركات‬ ‫نقلد‬ ‫اننا‬
.
•
‫الذكور‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫التعاطف‬ ‫على‬ ‫قدرة‬ ‫لديهم‬ ‫االناث‬ ‫أن‬
.
•
‫يش‬ ‫الحديث‬ ‫اثناء‬ ‫االشخاص‬ ‫بين‬ ‫البصري‬ ‫التواصل‬ ‫أن‬
‫الى‬ ‫ير‬
‫لألخر‬ ‫منهم‬ ‫كل‬ ‫تقبل‬
.
•
‫ع‬ ‫واضح‬ ‫انفعال‬ ‫اظهار‬ ‫الى‬ ‫الشخص‬ ‫يميل‬ ‫الكذب‬ ‫حال‬ ‫في‬
‫لى‬
‫ووجهه‬ ‫صوته‬
.
‫لألهمية‬
•
‫عبارة‬ ‫استخدم‬ ‫بفعله‬ ‫قام‬ ‫ما‬ ‫الى‬ ‫الطفل‬ ‫تنبيه‬ ‫محاولة‬ ‫عند‬
(
‫ضر‬ ‫لماذا‬ ‫قول‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ً‫ا‬‫حزين‬ ‫الطفل‬ ‫هذا‬ ‫جعلت‬ ‫كيف‬ ‫انظر‬
‫بت‬
‫الطفل‬
)
•
‫الرض‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫بالتشكل‬ ‫تبدأ‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫مهارات‬ ‫أن‬
‫اعة‬
.
‫والرضيع‬ ‫االم‬ ‫بين‬ ‫االبتسام‬ ‫رسائل‬ ‫مثل‬
.
•
‫التي‬ ‫هي‬ ‫االم‬ ‫حضن‬ ‫في‬ ‫الرضيع‬ ‫يقضيها‬ ‫التي‬ ‫االوقات‬ ‫أن‬
‫ينمو‬
‫الحواس‬ ‫وتتطور‬ ‫دماغ‬ ‫فيها‬
.
•
‫أقوى‬ ‫والغضب‬ ‫كالخوف‬ ‫السارة‬ ‫غير‬ ‫االنفعالية‬ ‫االشارات‬ ‫أن‬
‫لدى‬
‫ف‬ ‫لحمايته‬ ‫والسرور‬ ‫كالفرح‬ ‫االيجابية‬ ‫االشارات‬ ‫من‬ ‫االنسان‬
‫ي‬
‫المختلفة‬ ‫المواقف‬
.
‫اللمبي‬ ‫الجهاز‬
‫اللمبي‬ ‫الجهاز‬
‫بين‬ ‫معينين‬ ‫اشخاص‬ ‫تجاه‬ ‫ميلنا‬ ‫نفسر‬ ‫كيف‬
‫ننفر‬ ‫ما‬
‫؟‬ ‫االخر‬ ‫البعض‬ ‫من‬
•
‫االحداث‬ ‫تخزن‬ ‫وهي‬ ‫اللمبي‬ ‫الجهاز‬ ‫اسمها‬ ‫منطقة‬ ‫الدماغ‬ ‫في‬ ‫وجد‬
‫م‬ ‫ننسجم‬ ‫بأشخاص‬ ‫نلتقي‬ ‫وعندما‬ ، ‫بها‬ ‫نمر‬ ‫التي‬ ‫والمشاعر‬
‫عهم‬
‫يخز‬ ‫معهم‬ ‫التعامل‬ ‫اثناء‬ ‫ايجابية‬ ‫بمشاعر‬ ‫نفوسنا‬ ‫وتمتلئ‬
‫الجهاز‬ ‫ن‬
‫ف‬ ‫وطريقتهم‬ ‫وجوههم‬ ‫وتعابير‬ ‫االشخاص‬ ‫هؤالء‬ ‫حركات‬ ‫اللمبي‬
‫ي‬
‫واالرتياح‬ ‫بالسرور‬ ‫مشاعرنا‬ ‫معها‬ ‫وتخزن‬ ‫الكالم‬
.
•
‫اال‬ ‫وتعابيره‬ ‫حركاته‬ ‫تشبه‬ ‫مرة‬ ‫ألول‬ ‫شخص‬ ‫نقابل‬ ‫وحينما‬
‫شخاص‬
‫ح‬ ‫اللمبي‬ ‫الجهاز‬ ‫الى‬ ‫مباشرة‬ ‫الصورة‬ ‫تذهب‬ ‫لهم‬ ‫نرتاح‬ ‫الذين‬
‫يث‬
‫و‬ ‫الشعور‬ ‫هذا‬ ‫فيتولد‬ ‫الصورتين‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬ ‫عملية‬ ‫تجرى‬
‫العكس‬
‫صحيح‬
.
‫االطف‬ ‫لدى‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫تنمية‬ ‫لمحاولة‬
‫ال‬
1
-
‫م‬ ‫أفضل‬ ‫حقيقي‬ ‫بشكل‬ ‫والعبه‬ ‫طفلك‬ ‫مع‬ ‫تفاعل‬
‫اقتناء‬ ‫ن‬
‫االلعاب‬
.
2
-
‫سلبية‬ ‫بصفة‬ ‫طفلك‬ ‫تنعت‬ ‫ال‬
.
3
-
‫التعاطف‬ ‫وعلمه‬ ‫طفلك‬ ‫مع‬ ‫تعاطف‬
.
4
-
‫جيد‬ ‫بعمل‬ ‫يقوم‬ ‫عندما‬ ‫عليه‬ ‫ثن‬ ‫أ‬
.
5
-
‫بأدب‬ ‫ال‬ ‫يقول‬ ‫وعلمه‬ ‫رأيه‬ ‫عن‬ ‫طفلك‬ ‫أسأل‬
.
6
-
‫التفاؤل‬ ‫طفلك‬ ‫علم‬
.
ً‫ا‬‫عاطفي‬ ‫االذكياء‬ ‫االزواج‬
‫مشاكلهم‬ ‫حل‬ ‫على‬ ‫االزواج‬ ‫تساعد‬ ‫نصائح‬ ‫خمس‬
:
•
‫تلم‬ ‫وال‬ ‫اشتك‬
.
•
‫بـ‬ ‫عباراتك‬ ‫ابدا‬
(
‫أنا‬
)
‫وليس‬
(
‫انت‬
.)
•
ً‫ا‬‫لطيف‬ ‫وكن‬ ‫االخر‬ ‫الطرف‬ ‫مشاعر‬ ‫قدر‬
.
•
ً‫ا‬‫ومحدد‬ ً‫ا‬‫مباشر‬ ‫كن‬
.
•
‫السلبية‬ ‫المشاعر‬ ‫التراكم‬
.
‫الجسد‬ ‫لغة‬
‫التواص‬ ‫في‬ ‫والفعالة‬ ‫المهمة‬ ‫الطرق‬ ‫احدى‬ ‫هي‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬
‫ل‬
‫معين‬ ً‫ال‬‫شك‬ ‫الجسد‬ ‫يتخذ‬ ‫المختلفة‬ ‫المواقف‬ ‫فخالل‬
ً‫ا‬
-
‫ضجر‬
-
‫ارتباك‬
–
‫عصبية‬
‫الوجه‬ ‫احمرار‬ ‫مثل‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫في‬ ‫التحطم‬ ‫الصعب‬ ‫من‬
–
‫الالإرادية‬ ‫الحركات‬
‫الساع‬ ‫الى‬ ‫النظر‬ ‫مثل‬ ‫فيها‬ ‫التحكم‬ ‫يمكن‬ ‫حركات‬ ‫هناك‬
‫ة‬
-
‫بالمالبس‬ ‫أو‬ ‫بالقلم‬ ‫العبث‬
‫مشاعرك‬ ‫صف‬
‫قراءة‬ ‫يجهلون‬ ‫فالذين‬ ‫قراءتها‬ ‫هي‬ ‫بالعواطف‬ ‫التحكم‬ ‫نحو‬ ‫األولى‬ ‫الخطوة‬
‫رحمتها‬ ‫تحت‬ ‫يعيشون‬ ‫عواطفهم‬
.
‫السلبية‬ ‫المشاعر‬
‫يجابية‬‫إ‬‫ال‬ ‫المشاعر‬
‫حباط‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬
‫التشجيع‬
‫التشاؤم‬
‫التفاؤل‬
‫ام‬‫ر‬‫الحت‬‫عدم‬
‫ام‬‫ر‬‫الحت‬
‫الخوف‬
‫مان‬
‫أ‬
‫ال‬
‫التوتر‬
‫السترخاء‬
‫الملل‬
‫الندفاع‬
‫ين‬‫ر‬‫خ‬
‫آ‬
‫ال‬‫على‬‫العتماد‬
‫الستقاللية‬
‫الظلم‬
‫نصاف‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬
‫بالذنب‬ ‫الشعور‬
‫الفخر‬
‫تائب‬‫الك‬
‫ثارة‬‫إ‬‫ال‬
‫الوحدة‬
‫التواصل‬
‫التجاهل‬
‫الهتمام‬
‫الفهم‬‫سوء‬
‫التفهم‬
ً‫ا‬‫عاطفي‬ ‫الذكية‬ ‫األسئلة‬ ‫يطرحون‬ ‫كيف‬ ‫يعرفون‬ ً‫ا‬‫عاطفي‬ ‫األذكياء‬ ‫األشخاص‬
‫تحرك‬ ‫التي‬
‫الصحيح‬ ‫االتجاه‬ ‫في‬ ‫وتوجههم‬ ‫اإليجابية‬ ‫مشاعرهم‬
.
•
‫الشعور‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫السلبي‬ ‫اإلطار‬ ‫أسئلة‬ ‫ضمن‬ ‫المشكلة‬ ‫وضع‬ ‫إن‬
‫الفرص‬ ‫وإضاعة‬ ‫اآلخرين‬ ‫على‬ ‫اللوم‬ ‫وإلقاء‬ ‫بالعجز‬
.
–
‫؟‬ ‫المشكلة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
–
‫؟‬ ‫المشكلة‬ ‫هذه‬ ‫لدي‬ ‫لماذا‬
–
‫؟‬ ‫المشكلة‬ ‫هذه‬ ‫لدي‬ ‫متى‬ ‫منذ‬
–
‫؟‬ ‫إمكانياتي‬ ‫من‬ ‫المشكلة‬ ‫هذه‬ ‫تحد‬ ‫كيف‬
–
‫؟‬ ‫المشكلة‬ ‫هذه‬ ‫وجود‬ ‫في‬ ‫السبب‬ ‫من‬
–
‫؟‬ ‫فيه‬ ‫أرغب‬ ‫ما‬ ‫تحقيق‬ ‫وبين‬ ‫بيني‬ ‫المشكلة‬ ‫هذه‬ ‫تحول‬ ‫كيف‬
–
‫؟‬ ‫المشكلة‬ ‫هذه‬ ‫خالله‬ ‫عشت‬ ‫وقت‬ ‫أسوأ‬ ‫ما‬
•
*
‫السي‬ ‫إلى‬ ‫اإلنسان‬ ‫يدفع‬ ‫اإليجابي‬ ‫اإلطار‬ ‫أسئلة‬ ‫ضمن‬ ‫المشكلة‬ ‫وضع‬ ‫إن‬
‫في‬ ‫ر‬
‫الخيارات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫ويعطيه‬ ‫المسئولية‬ ‫ويحمله‬ ‫يريده‬ ‫الذي‬ ‫االتجاه‬
:
•
‫؟‬ ‫أريد‬ ‫ماذا‬
•
‫؟‬ ‫ذلك‬ ‫تحقيق‬ ‫أريد‬ ‫متى‬
•
‫؟‬ ‫حياتي‬ ‫في‬ ‫سيتحسن‬ ‫الذي‬ ‫ما‬ ‫أريده‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫بعد‬
•
‫؟‬ ‫أريد‬ ‫ما‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫على‬ ‫لمساعدتي‬ ‫المتاحة‬ ‫المصادر‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•
‫استخدام؟‬ ‫أحسن‬ ‫لدي‬ ‫التي‬ ‫اإلمكانات‬ ‫أستخدم‬ ‫كيف‬
•
‫التح‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫د‬
‫؟‬ ‫تواجهني‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫يات‬
•
‫؟‬ ‫التحديات‬ ‫هذه‬ ‫لمواجهة‬ ‫طريقة‬ ‫أفضل‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•
‫به‬ ‫القيام‬ ‫يجب‬ ‫الذي‬ ‫ما‬
‫اآلن‬
‫؟‬ ‫أريد‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫للحصول‬
‫االخرين‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬
‫االصغاء‬
•
‫االستماع‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫وهو‬ ‫سلبي‬ ‫غير‬ ‫نشط‬ ‫سلوك‬ ‫االصغاء‬ ‫يعد‬
‫والفهم‬
‫االخرين‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫مهم‬ ‫جزء‬ ‫وهو‬ ‫والتذكر‬
.
•
‫له‬ ‫اللغوي‬ ‫المعنى‬ ‫ولكن‬ ‫السمع‬ ‫هو‬ ‫االصغاء‬ ‫أن‬ ‫البعض‬ ‫يعتقد‬
‫ذه‬
‫االستماع‬ ‫أثناء‬ ‫واالنتباه‬ ‫الجهد‬ ‫بذل‬ ‫محاولة‬ ‫الى‬ ‫يشير‬ ‫الكلمة‬
.
‫الجيد‬ ‫المصغي‬ ‫صفات‬ ‫من‬
:
•
‫ال‬ ‫ولكن‬ ‫المتكلم‬ ‫وبين‬ ‫بينه‬ ‫البصري‬ ‫التواصل‬ ‫على‬ ‫يحافظ‬
‫يركز‬
‫امامه‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫اليتضايق‬ ‫حتى‬ ‫فيه‬ ‫مبالغ‬ ‫بشكل‬
•
‫بمعنى‬ ‫بالموضوع‬ ‫متعلقة‬ ‫اسئلة‬ ‫يسأل‬ ‫المحادثة‬ ‫الى‬ ‫ينتبه‬
‫حوار‬ ‫وجود‬
‫مثل‬ ‫بينهم‬ ‫متبادل‬
(
‫حدوثه‬ ‫تتوقع‬ ‫الذي‬ ‫ما‬
–
‫بذلك‬ ‫تعني‬ ‫ماذا‬
)
•
‫المتحدث‬ ‫الشخص‬ ‫يقاطع‬ ‫ال‬
.
•
‫برأسك‬ ‫أومئ‬ ‫ابتسم‬ ‫مثل‬ ‫للمتحدث‬ ‫والدعم‬ ‫التشجيع‬ ‫يوفر‬
.
‫الحواس‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫التواصل‬
•
‫ب‬ ‫فيما‬ ‫االطفال‬ ‫ويختلف‬ ‫حواسه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العالم‬ ‫على‬ ‫الطفل‬ ‫يطل‬
‫ينهم‬
ً‫ال‬‫فمث‬ ‫معينة‬ ‫حاسة‬ ‫على‬ ‫اعتمادهم‬ ‫درجة‬ ‫في‬
:
•
‫التواصل‬ ‫في‬ ‫اللمس‬ ‫حاسة‬ ‫على‬ ‫يعتمدون‬ ‫اطفال‬ ‫هناك‬
(
‫يفضلون‬
‫االلتصاق‬
–
‫المداعبة‬
–
‫والرجلين‬ ‫اليدين‬ ‫تحريك‬
.)
•
‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫في‬ ‫السمع‬ ‫حاسة‬ ‫على‬ ‫يعتمدون‬ ‫آخرين‬ ‫اطفال‬ ‫وهناك‬
‫االخرين‬
.
•
‫ب‬ ‫التواصل‬ ‫نسهل‬ ‫حتى‬ ‫للطفل‬ ‫الحسي‬ ‫النمط‬ ‫اكتشاف‬ ‫من‬ ‫البد‬
‫الطفل‬ ‫ين‬
‫الخارجي‬ ‫والعالم‬
.
•
‫التواصل‬ ‫في‬ ‫االخرى‬ ‫االنماط‬ ‫على‬ ‫الطفل‬ ‫تدريب‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬
‫ط‬ ‫عليه‬ ‫األثر‬ ‫أكبر‬ ‫له‬ ‫شخص‬ ‫ألي‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫بناء‬ ‫إن‬
‫يلة‬
‫حياته‬
.
‫أك‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫هم‬ ً‫ا‬‫جيد‬ ‫النامية‬ ‫العاطفية‬ ‫المهارات‬ ‫أصحاب‬ ‫أن‬
‫ثر‬
‫وفا‬ ‫الحياة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫كيانهم‬ ‫عن‬ ‫راضين‬ ‫ليكونوا‬ ً‫ال‬‫احتما‬
‫عليتهم‬
‫حققوه‬ ‫بما‬ ‫وقانعين‬ ‫فيها‬
.

More Related Content

Similar to 17 Emotional intelligence

تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية
تطبيقات البرمجة اللغوية العصبيةتطبيقات البرمجة اللغوية العصبية
تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية
Fahd Tazi
 
Emotional int.
Emotional int.Emotional int.
Emotional int.
karoom1974
 
Chapter3 110131143415-phpapp01
Chapter3 110131143415-phpapp01Chapter3 110131143415-phpapp01
Chapter3 110131143415-phpapp01
Karima Naji
 
صناعة النجاح
صناعة النجاحصناعة النجاح
صناعة النجاح
islamna
 

Similar to 17 Emotional intelligence (20)

Introduction to eq arabic
Introduction to eq arabic  Introduction to eq arabic
Introduction to eq arabic
 
تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية
تطبيقات البرمجة اللغوية العصبيةتطبيقات البرمجة اللغوية العصبية
تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية
 
كيفية التعامل مع مدير صعب المراس
كيفية التعامل مع مدير صعب المراسكيفية التعامل مع مدير صعب المراس
كيفية التعامل مع مدير صعب المراس
 
amr alsharbassy
amr alsharbassyamr alsharbassy
amr alsharbassy
 
سحر الشخصية وفروسية الذات -الفصل الثالث : القسم الأول
سحر الشخصية وفروسية الذات -الفصل الثالث : القسم الأولسحر الشخصية وفروسية الذات -الفصل الثالث : القسم الأول
سحر الشخصية وفروسية الذات -الفصل الثالث : القسم الأول
 
الذكاء العاطفي.pdf
الذكاء العاطفي.pdfالذكاء العاطفي.pdf
الذكاء العاطفي.pdf
 
Emotional int.
Emotional int.Emotional int.
Emotional int.
 
Chapter3 110131143415-phpapp01
Chapter3 110131143415-phpapp01Chapter3 110131143415-phpapp01
Chapter3 110131143415-phpapp01
 
من انا؟ ماذا اريد؟.pptx
من انا؟ ماذا اريد؟.pptxمن انا؟ ماذا اريد؟.pptx
من انا؟ ماذا اريد؟.pptx
 
صناعة النجاح
صناعة النجاحصناعة النجاح
صناعة النجاح
 
صناعة النجاح
صناعة النجاحصناعة النجاح
صناعة النجاح
 
التقرير
التقريرالتقرير
التقرير
 
إدارة الإنفعالات في بيئة العمل
إدارة الإنفعالات في بيئة العملإدارة الإنفعالات في بيئة العمل
إدارة الإنفعالات في بيئة العمل
 
الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفيالذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي
 
التوازن المشاعرى
التوازن المشاعرىالتوازن المشاعرى
التوازن المشاعرى
 
صناعة النجاح
صناعة النجاحصناعة النجاح
صناعة النجاح
 
مهارات الأتصال 02
مهارات الأتصال 02مهارات الأتصال 02
مهارات الأتصال 02
 
شخصيتك بين يديك ومقياس DISC
شخصيتك بين يديك ومقياس DISCشخصيتك بين يديك ومقياس DISC
شخصيتك بين يديك ومقياس DISC
 
مهارات الاتصال جامـــــــد.pptx
مهارات الاتصال جامـــــــد.pptxمهارات الاتصال جامـــــــد.pptx
مهارات الاتصال جامـــــــد.pptx
 
اسرار_النجاح_الشخصي.ppt
اسرار_النجاح_الشخصي.pptاسرار_النجاح_الشخصي.ppt
اسرار_النجاح_الشخصي.ppt
 

17 Emotional intelligence

  • 1. ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ • ‫الحديثة‬ ‫المفاهيم‬ ‫من‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫مفهوم‬ ‫يعد‬ • ‫إال‬ ‫وماير‬ ‫سالوفي‬ ‫هو‬ ‫المصطلح‬ ‫هذا‬ ‫اطلق‬ ‫من‬ ‫اول‬ ‫قو‬ ‫لدانيل‬ ‫هو‬ ‫المفهوم‬ ‫هذا‬ ‫انتشار‬ ‫في‬ ‫الفضل‬ ‫أن‬ ‫لمان‬ ‫ال‬ ‫الذكاء‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫لماذا‬ ‫بكتابة‬ ‫عقلي‬
  • 2. ‫مقدمـــــــــة‬ ‫ت‬ ‫التي‬ ‫الذكاء‬ ‫مجاالت‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫تمام‬ ‫منفصل‬ ‫العاطفي‬ ‫العقل‬ ‫خضع‬ ‫وال‬ ‫الغضب‬ ‫على‬ ‫يسيطر‬ ‫وهو‬ ‫المعروفة‬ ‫الذكاء‬ ‫المتحانات‬ ‫رد‬ ‫سواء‬ ‫حد‬ ‫على‬ . ‫يستطيع‬ ‫ال‬ ‫عاطفي‬ ‫اضطراب‬ ‫من‬ ‫يعاني‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫على‬ ‫كان‬ ‫ولو‬ ‫حتى‬ ‫فيها‬ ‫والتحكم‬ ‫عواطفه‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ ‫الذكاء‬ ‫من‬ ‫عال‬ ‫مستوى‬ .
  • 3. ‫مقدمــــــه‬ ( ‫تابع‬ ) ‫مستوى‬ ‫إلى‬ ‫يرجع‬ ‫ال‬ ‫العملية‬ ‫الحياة‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫يعتبر‬ ‫الذكاء‬ ‫من‬ ‫بأكثر‬ ‫عندنا‬ 20 % ‫يعتمد‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫بينما‬ ‫فقط‬ 80 % ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫على‬ . ‫في‬ ‫والبقاء‬ ‫للوصول‬ ‫الجوهري‬ ‫المكون‬ ‫هو‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫ميدان‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫القمة‬ .
  • 4. • ‫الذكاء‬ ‫العاطفي‬ ‫الصفات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬ ‫و‬ ‫االجتماعية‬ ‫والمهارات‬ ‫الشخصية‬ ‫العاطفية‬ ‫تمكن‬ ‫التى‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫اآلخرين‬ ‫انفعاالت‬ ‫و‬ ‫مشاعر‬ ‫تفهم‬ ‫من‬ ‫الشخص‬ ‫واالجتم‬ ‫النفسية‬ ‫حياته‬ ‫ترشيد‬ ‫علي‬ ‫قدرة‬ ‫أكثر‬ ‫يكون‬ ‫اعية‬ ‫المهارات‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫انطالقا‬ . ‫بدرجة‬ ‫يتسم‬ ‫الذي‬ ‫فالشخص‬ ‫تمكن‬ ‫ومهارات‬ ‫بقدرات‬ ‫يتصف‬ ،‫الوجداني‬ ‫الذكاء‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫ه‬ ‫أن‬ ‫من‬ : ·
  • 5. • ‫ضيقهم‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫يتعاطف‬ . • ‫عليهم‬ ‫والمحافظة‬ ‫األصدقاء‬ ‫تكوين‬ ‫عليه‬ ‫يسهل‬ • ‫الوجدانية‬ ‫والتقلبات‬ ‫االنفعاالت‬ ‫في‬ ‫يتحكم‬ . • ‫بسهولة‬ ‫واألحاسيس‬ ‫المشاعر‬ ‫عن‬ ‫يعبر‬ . • ‫بيسر‬ ‫بينهم‬ ‫الخالفات‬ ‫يحل‬ ‫و‬ ‫األشخاص‬ ‫بين‬ ‫المشكالت‬ ‫يتفهم‬ . • ‫ويقدرهم‬ ‫اآلخرين‬ ‫يحترم‬ . • ‫والمودة‬ ‫الود‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫درجة‬ ‫يظهر‬ ‫الناس‬ ‫مع‬ ‫تعامالته‬ ‫في‬ . • ‫يعرفونه‬ ‫الذين‬ ‫من‬ ‫والتقدير‬ ‫الحب‬ ‫يحقق‬ . • ‫من‬ ‫لألمور‬ ‫ينظر‬ ‫أن‬ ‫ويستطيع‬ ‫ودوافعهم‬ ‫اآلخرين‬ ‫مشاعر‬ ‫يتفهم‬ ‫وجهات‬ ‫نظره‬ ‫م‬ . • ‫األمور‬ ‫وفهم‬ ‫والحكم‬ ‫الرأي‬ ‫في‬ ‫لالستقالل‬ ‫يميل‬ . • ‫بسهولة‬ ‫الجديدة‬ ‫االجتماعية‬ ‫للمواقف‬ ‫يتكيف‬ . • ‫بثقة‬ ‫الصعبة‬ ‫المواقف‬ ‫يواجه‬ . • ‫والمودة‬ ‫المشاعر‬ ‫تبادل‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫الحميمية‬ ‫المواقف‬ ‫في‬ ‫بالراحة‬ ‫يشعر‬ . • ‫الخارجي‬ ‫واالمتهان‬ ‫لألخطاء‬ ‫يتصدى‬ ‫أن‬ ‫يستطيع‬
  • 6. ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫ومع‬ ‫نفسه‬ ‫مع‬ ‫االيجابي‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫المرء‬ ‫قدرة‬ ‫ولمن‬ ‫له‬ ‫السعادة‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫أكبر‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫االخرين‬ ‫حوله‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫مكونات‬ : 1 - ‫االنفعاالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ 2 - ‫االنفعاالت‬ ‫توظيف‬ 3 - ‫االنفعاالت‬ ‫فهم‬ 4 - ‫االنفعاالت‬ ‫ادارة‬
  • 7. ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫مكونات‬ ‫االنفعاالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ : • ‫الذات‬ ‫انفعاالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬ - ‫باألحاس‬ ‫الوعي‬ ‫يس‬ ‫الداخلية‬ . • ‫انف‬ ‫يعكس‬ ‫االخرين‬ ‫تجاه‬ ‫مشاعره‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬ ‫عاالته‬ ‫انفعال‬ ‫مثل‬ ‫وبدنه‬ ‫وجهه‬ ‫مالمح‬ ‫على‬ ‫واضحة‬ ‫وتبدو‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫الغضب‬ ( ‫محايدة‬ ‫انفعاالت‬ ‫البعض‬ ‫يظهر‬ ‫قد‬ – ‫انفعاالت‬ ‫يبدل‬ ‫أو‬ ‫ه‬ .) • ‫االخرون‬ ‫به‬ ‫مايشعر‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬ . • ‫اليمن‬ ‫االمامية‬ ‫الجهة‬ ‫في‬ ‫تقع‬ ‫التي‬ ‫العصبية‬ ‫الوصالت‬ ‫عجز‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫ى‬ ‫االنفعاالت‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫قادرين‬ ‫غير‬ ‫االشخاص‬ ‫بعض‬ ‫تجعل‬ ‫الدماغ‬ ‫بود‬ ً‫ا‬‫شكر‬ ‫كلمة‬ ‫مثل‬ ‫للكلمة‬ ‫المصاحبه‬ – ‫باستياء‬ ‫شكرا‬ ‫وكلمة‬ .
  • 8. ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫مكونات‬ ‫تابع‬ • ‫االنفعاالت‬ ‫توظيف‬ : ‫بطر‬ ‫االنفعاالت‬ ‫توظيف‬ ‫على‬ ‫القدره‬ ‫لديه‬ ‫تسهم‬ ‫يقة‬ ‫المهم‬ ‫الموقف‬ ‫في‬ ‫التركيز‬ ‫زيادة‬ ‫في‬ . • ‫انفعاالته‬ ‫استخدام‬ • ‫االنفعاالت‬ ‫فهم‬ : ‫ت‬ ‫وكيفية‬ ‫االنفعاالت‬ ‫اسباب‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫طورها‬ . ‫المستقبلية‬ ‫االنفعاالت‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ . • ‫االنفعاالت‬ ‫ادارة‬ : ‫ب‬ ‫بطريقة‬ ‫انفعاالتنا‬ ‫تصريف‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هي‬ ‫ناءة‬ ‫االخرين‬ ‫أو‬ ‫الذات‬ ‫ايذاء‬ ‫الى‬ ‫يؤدي‬ ‫ال‬ ‫بحيث‬ . • ‫يناسب‬ ‫ال‬ ‫اظهارها‬ ‫يكون‬ ‫عندما‬ ‫انفعاالته‬ ‫اخفاء‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬ ‫الموقف‬ . • ‫االخرين‬ ‫انفعاالت‬ ‫استثارة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬ .
  • 9. ‫يعني‬‫بالعواطف‬‫التحكم‬ : • ‫قراءتها‬ . • ‫وتصرفاتك‬ ‫وأقوالك‬ ‫أفكارك‬ ‫على‬ ‫تأثيرها‬ ‫معرفة‬ . • ‫إما‬ ‫وذلك‬ ‫عليك‬ ‫السلبي‬ ‫تأثيرها‬ ‫تحييد‬ : – ‫إ‬ ‫النظر‬ ‫طريقة‬ ‫تغيير‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫نفسها‬ ‫العاطفة‬ ‫بتغيير‬ ‫لى‬ ‫الموضوع‬ – ‫العاطفة‬ ‫لهذه‬ ‫السلبي‬ ‫األثر‬ ‫لتحييد‬ ‫ما‬ ‫بسلوك‬ ‫بالقيام‬ .
  • 10. ‫لألهمية‬ • ‫والسعادة‬ ‫السرور‬ ‫فينا‬ ‫يثير‬ ‫مسرور‬ ‫وجه‬ ‫رؤية‬ ‫أن‬ . • ‫نشعر‬ ‫أن‬ ‫دون‬ ‫المقابل‬ ‫الشخص‬ ‫حركات‬ ‫نقلد‬ ‫اننا‬ . • ‫الذكور‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫التعاطف‬ ‫على‬ ‫قدرة‬ ‫لديهم‬ ‫االناث‬ ‫أن‬ . • ‫يش‬ ‫الحديث‬ ‫اثناء‬ ‫االشخاص‬ ‫بين‬ ‫البصري‬ ‫التواصل‬ ‫أن‬ ‫الى‬ ‫ير‬ ‫لألخر‬ ‫منهم‬ ‫كل‬ ‫تقبل‬ . • ‫ع‬ ‫واضح‬ ‫انفعال‬ ‫اظهار‬ ‫الى‬ ‫الشخص‬ ‫يميل‬ ‫الكذب‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫لى‬ ‫ووجهه‬ ‫صوته‬ .
  • 11. ‫لألهمية‬ • ‫عبارة‬ ‫استخدم‬ ‫بفعله‬ ‫قام‬ ‫ما‬ ‫الى‬ ‫الطفل‬ ‫تنبيه‬ ‫محاولة‬ ‫عند‬ ( ‫ضر‬ ‫لماذا‬ ‫قول‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ً‫ا‬‫حزين‬ ‫الطفل‬ ‫هذا‬ ‫جعلت‬ ‫كيف‬ ‫انظر‬ ‫بت‬ ‫الطفل‬ ) • ‫الرض‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫بالتشكل‬ ‫تبدأ‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫مهارات‬ ‫أن‬ ‫اعة‬ . ‫والرضيع‬ ‫االم‬ ‫بين‬ ‫االبتسام‬ ‫رسائل‬ ‫مثل‬ . • ‫التي‬ ‫هي‬ ‫االم‬ ‫حضن‬ ‫في‬ ‫الرضيع‬ ‫يقضيها‬ ‫التي‬ ‫االوقات‬ ‫أن‬ ‫ينمو‬ ‫الحواس‬ ‫وتتطور‬ ‫دماغ‬ ‫فيها‬ . • ‫أقوى‬ ‫والغضب‬ ‫كالخوف‬ ‫السارة‬ ‫غير‬ ‫االنفعالية‬ ‫االشارات‬ ‫أن‬ ‫لدى‬ ‫ف‬ ‫لحمايته‬ ‫والسرور‬ ‫كالفرح‬ ‫االيجابية‬ ‫االشارات‬ ‫من‬ ‫االنسان‬ ‫ي‬ ‫المختلفة‬ ‫المواقف‬ .
  • 14.
  • 15. ‫بين‬ ‫معينين‬ ‫اشخاص‬ ‫تجاه‬ ‫ميلنا‬ ‫نفسر‬ ‫كيف‬ ‫ننفر‬ ‫ما‬ ‫؟‬ ‫االخر‬ ‫البعض‬ ‫من‬ • ‫االحداث‬ ‫تخزن‬ ‫وهي‬ ‫اللمبي‬ ‫الجهاز‬ ‫اسمها‬ ‫منطقة‬ ‫الدماغ‬ ‫في‬ ‫وجد‬ ‫م‬ ‫ننسجم‬ ‫بأشخاص‬ ‫نلتقي‬ ‫وعندما‬ ، ‫بها‬ ‫نمر‬ ‫التي‬ ‫والمشاعر‬ ‫عهم‬ ‫يخز‬ ‫معهم‬ ‫التعامل‬ ‫اثناء‬ ‫ايجابية‬ ‫بمشاعر‬ ‫نفوسنا‬ ‫وتمتلئ‬ ‫الجهاز‬ ‫ن‬ ‫ف‬ ‫وطريقتهم‬ ‫وجوههم‬ ‫وتعابير‬ ‫االشخاص‬ ‫هؤالء‬ ‫حركات‬ ‫اللمبي‬ ‫ي‬ ‫واالرتياح‬ ‫بالسرور‬ ‫مشاعرنا‬ ‫معها‬ ‫وتخزن‬ ‫الكالم‬ . • ‫اال‬ ‫وتعابيره‬ ‫حركاته‬ ‫تشبه‬ ‫مرة‬ ‫ألول‬ ‫شخص‬ ‫نقابل‬ ‫وحينما‬ ‫شخاص‬ ‫ح‬ ‫اللمبي‬ ‫الجهاز‬ ‫الى‬ ‫مباشرة‬ ‫الصورة‬ ‫تذهب‬ ‫لهم‬ ‫نرتاح‬ ‫الذين‬ ‫يث‬ ‫و‬ ‫الشعور‬ ‫هذا‬ ‫فيتولد‬ ‫الصورتين‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬ ‫عملية‬ ‫تجرى‬ ‫العكس‬ ‫صحيح‬ .
  • 16. ‫االطف‬ ‫لدى‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫تنمية‬ ‫لمحاولة‬ ‫ال‬ 1 - ‫م‬ ‫أفضل‬ ‫حقيقي‬ ‫بشكل‬ ‫والعبه‬ ‫طفلك‬ ‫مع‬ ‫تفاعل‬ ‫اقتناء‬ ‫ن‬ ‫االلعاب‬ . 2 - ‫سلبية‬ ‫بصفة‬ ‫طفلك‬ ‫تنعت‬ ‫ال‬ . 3 - ‫التعاطف‬ ‫وعلمه‬ ‫طفلك‬ ‫مع‬ ‫تعاطف‬ . 4 - ‫جيد‬ ‫بعمل‬ ‫يقوم‬ ‫عندما‬ ‫عليه‬ ‫ثن‬ ‫أ‬ . 5 - ‫بأدب‬ ‫ال‬ ‫يقول‬ ‫وعلمه‬ ‫رأيه‬ ‫عن‬ ‫طفلك‬ ‫أسأل‬ . 6 - ‫التفاؤل‬ ‫طفلك‬ ‫علم‬ .
  • 17. ً‫ا‬‫عاطفي‬ ‫االذكياء‬ ‫االزواج‬ ‫مشاكلهم‬ ‫حل‬ ‫على‬ ‫االزواج‬ ‫تساعد‬ ‫نصائح‬ ‫خمس‬ : • ‫تلم‬ ‫وال‬ ‫اشتك‬ . • ‫بـ‬ ‫عباراتك‬ ‫ابدا‬ ( ‫أنا‬ ) ‫وليس‬ ( ‫انت‬ .) • ً‫ا‬‫لطيف‬ ‫وكن‬ ‫االخر‬ ‫الطرف‬ ‫مشاعر‬ ‫قدر‬ . • ً‫ا‬‫ومحدد‬ ً‫ا‬‫مباشر‬ ‫كن‬ . • ‫السلبية‬ ‫المشاعر‬ ‫التراكم‬ .
  • 18. ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫التواص‬ ‫في‬ ‫والفعالة‬ ‫المهمة‬ ‫الطرق‬ ‫احدى‬ ‫هي‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫ل‬ ‫معين‬ ً‫ال‬‫شك‬ ‫الجسد‬ ‫يتخذ‬ ‫المختلفة‬ ‫المواقف‬ ‫فخالل‬ ً‫ا‬ - ‫ضجر‬ - ‫ارتباك‬ – ‫عصبية‬ ‫الوجه‬ ‫احمرار‬ ‫مثل‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫في‬ ‫التحطم‬ ‫الصعب‬ ‫من‬ – ‫الالإرادية‬ ‫الحركات‬ ‫الساع‬ ‫الى‬ ‫النظر‬ ‫مثل‬ ‫فيها‬ ‫التحكم‬ ‫يمكن‬ ‫حركات‬ ‫هناك‬ ‫ة‬ - ‫بالمالبس‬ ‫أو‬ ‫بالقلم‬ ‫العبث‬
  • 20. ‫قراءة‬ ‫يجهلون‬ ‫فالذين‬ ‫قراءتها‬ ‫هي‬ ‫بالعواطف‬ ‫التحكم‬ ‫نحو‬ ‫األولى‬ ‫الخطوة‬ ‫رحمتها‬ ‫تحت‬ ‫يعيشون‬ ‫عواطفهم‬ . ‫السلبية‬ ‫المشاعر‬ ‫يجابية‬‫إ‬‫ال‬ ‫المشاعر‬ ‫حباط‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫التشجيع‬ ‫التشاؤم‬ ‫التفاؤل‬ ‫ام‬‫ر‬‫الحت‬‫عدم‬ ‫ام‬‫ر‬‫الحت‬ ‫الخوف‬ ‫مان‬ ‫أ‬ ‫ال‬ ‫التوتر‬ ‫السترخاء‬ ‫الملل‬ ‫الندفاع‬ ‫ين‬‫ر‬‫خ‬ ‫آ‬ ‫ال‬‫على‬‫العتماد‬ ‫الستقاللية‬ ‫الظلم‬ ‫نصاف‬‫إ‬‫ل‬‫ا‬ ‫بالذنب‬ ‫الشعور‬ ‫الفخر‬ ‫تائب‬‫الك‬ ‫ثارة‬‫إ‬‫ال‬ ‫الوحدة‬ ‫التواصل‬ ‫التجاهل‬ ‫الهتمام‬ ‫الفهم‬‫سوء‬ ‫التفهم‬
  • 21. ً‫ا‬‫عاطفي‬ ‫الذكية‬ ‫األسئلة‬ ‫يطرحون‬ ‫كيف‬ ‫يعرفون‬ ً‫ا‬‫عاطفي‬ ‫األذكياء‬ ‫األشخاص‬ ‫تحرك‬ ‫التي‬ ‫الصحيح‬ ‫االتجاه‬ ‫في‬ ‫وتوجههم‬ ‫اإليجابية‬ ‫مشاعرهم‬ . • ‫الشعور‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫السلبي‬ ‫اإلطار‬ ‫أسئلة‬ ‫ضمن‬ ‫المشكلة‬ ‫وضع‬ ‫إن‬ ‫الفرص‬ ‫وإضاعة‬ ‫اآلخرين‬ ‫على‬ ‫اللوم‬ ‫وإلقاء‬ ‫بالعجز‬ . – ‫؟‬ ‫المشكلة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ – ‫؟‬ ‫المشكلة‬ ‫هذه‬ ‫لدي‬ ‫لماذا‬ – ‫؟‬ ‫المشكلة‬ ‫هذه‬ ‫لدي‬ ‫متى‬ ‫منذ‬ – ‫؟‬ ‫إمكانياتي‬ ‫من‬ ‫المشكلة‬ ‫هذه‬ ‫تحد‬ ‫كيف‬ – ‫؟‬ ‫المشكلة‬ ‫هذه‬ ‫وجود‬ ‫في‬ ‫السبب‬ ‫من‬ – ‫؟‬ ‫فيه‬ ‫أرغب‬ ‫ما‬ ‫تحقيق‬ ‫وبين‬ ‫بيني‬ ‫المشكلة‬ ‫هذه‬ ‫تحول‬ ‫كيف‬ – ‫؟‬ ‫المشكلة‬ ‫هذه‬ ‫خالله‬ ‫عشت‬ ‫وقت‬ ‫أسوأ‬ ‫ما‬
  • 22. • * ‫السي‬ ‫إلى‬ ‫اإلنسان‬ ‫يدفع‬ ‫اإليجابي‬ ‫اإلطار‬ ‫أسئلة‬ ‫ضمن‬ ‫المشكلة‬ ‫وضع‬ ‫إن‬ ‫في‬ ‫ر‬ ‫الخيارات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫ويعطيه‬ ‫المسئولية‬ ‫ويحمله‬ ‫يريده‬ ‫الذي‬ ‫االتجاه‬ : • ‫؟‬ ‫أريد‬ ‫ماذا‬ • ‫؟‬ ‫ذلك‬ ‫تحقيق‬ ‫أريد‬ ‫متى‬ • ‫؟‬ ‫حياتي‬ ‫في‬ ‫سيتحسن‬ ‫الذي‬ ‫ما‬ ‫أريده‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫بعد‬ • ‫؟‬ ‫أريد‬ ‫ما‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫على‬ ‫لمساعدتي‬ ‫المتاحة‬ ‫المصادر‬ ‫هي‬ ‫ما‬ • ‫استخدام؟‬ ‫أحسن‬ ‫لدي‬ ‫التي‬ ‫اإلمكانات‬ ‫أستخدم‬ ‫كيف‬ • ‫التح‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫د‬ ‫؟‬ ‫تواجهني‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫يات‬ • ‫؟‬ ‫التحديات‬ ‫هذه‬ ‫لمواجهة‬ ‫طريقة‬ ‫أفضل‬ ‫هي‬ ‫ما‬ • ‫به‬ ‫القيام‬ ‫يجب‬ ‫الذي‬ ‫ما‬ ‫اآلن‬ ‫؟‬ ‫أريد‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫للحصول‬
  • 24. ‫االصغاء‬ • ‫االستماع‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫وهو‬ ‫سلبي‬ ‫غير‬ ‫نشط‬ ‫سلوك‬ ‫االصغاء‬ ‫يعد‬ ‫والفهم‬ ‫االخرين‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫مهم‬ ‫جزء‬ ‫وهو‬ ‫والتذكر‬ . • ‫له‬ ‫اللغوي‬ ‫المعنى‬ ‫ولكن‬ ‫السمع‬ ‫هو‬ ‫االصغاء‬ ‫أن‬ ‫البعض‬ ‫يعتقد‬ ‫ذه‬ ‫االستماع‬ ‫أثناء‬ ‫واالنتباه‬ ‫الجهد‬ ‫بذل‬ ‫محاولة‬ ‫الى‬ ‫يشير‬ ‫الكلمة‬ . ‫الجيد‬ ‫المصغي‬ ‫صفات‬ ‫من‬ : • ‫ال‬ ‫ولكن‬ ‫المتكلم‬ ‫وبين‬ ‫بينه‬ ‫البصري‬ ‫التواصل‬ ‫على‬ ‫يحافظ‬ ‫يركز‬ ‫امامه‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫اليتضايق‬ ‫حتى‬ ‫فيه‬ ‫مبالغ‬ ‫بشكل‬ • ‫بمعنى‬ ‫بالموضوع‬ ‫متعلقة‬ ‫اسئلة‬ ‫يسأل‬ ‫المحادثة‬ ‫الى‬ ‫ينتبه‬ ‫حوار‬ ‫وجود‬ ‫مثل‬ ‫بينهم‬ ‫متبادل‬ ( ‫حدوثه‬ ‫تتوقع‬ ‫الذي‬ ‫ما‬ – ‫بذلك‬ ‫تعني‬ ‫ماذا‬ ) • ‫المتحدث‬ ‫الشخص‬ ‫يقاطع‬ ‫ال‬ . • ‫برأسك‬ ‫أومئ‬ ‫ابتسم‬ ‫مثل‬ ‫للمتحدث‬ ‫والدعم‬ ‫التشجيع‬ ‫يوفر‬ .
  • 25. ‫الحواس‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫التواصل‬ • ‫ب‬ ‫فيما‬ ‫االطفال‬ ‫ويختلف‬ ‫حواسه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العالم‬ ‫على‬ ‫الطفل‬ ‫يطل‬ ‫ينهم‬ ً‫ال‬‫فمث‬ ‫معينة‬ ‫حاسة‬ ‫على‬ ‫اعتمادهم‬ ‫درجة‬ ‫في‬ : • ‫التواصل‬ ‫في‬ ‫اللمس‬ ‫حاسة‬ ‫على‬ ‫يعتمدون‬ ‫اطفال‬ ‫هناك‬ ( ‫يفضلون‬ ‫االلتصاق‬ – ‫المداعبة‬ – ‫والرجلين‬ ‫اليدين‬ ‫تحريك‬ .) • ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫في‬ ‫السمع‬ ‫حاسة‬ ‫على‬ ‫يعتمدون‬ ‫آخرين‬ ‫اطفال‬ ‫وهناك‬ ‫االخرين‬ . • ‫ب‬ ‫التواصل‬ ‫نسهل‬ ‫حتى‬ ‫للطفل‬ ‫الحسي‬ ‫النمط‬ ‫اكتشاف‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫الطفل‬ ‫ين‬ ‫الخارجي‬ ‫والعالم‬ . • ‫التواصل‬ ‫في‬ ‫االخرى‬ ‫االنماط‬ ‫على‬ ‫الطفل‬ ‫تدريب‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬
  • 26. ‫ط‬ ‫عليه‬ ‫األثر‬ ‫أكبر‬ ‫له‬ ‫شخص‬ ‫ألي‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫بناء‬ ‫إن‬ ‫يلة‬ ‫حياته‬ . ‫أك‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫هم‬ ً‫ا‬‫جيد‬ ‫النامية‬ ‫العاطفية‬ ‫المهارات‬ ‫أصحاب‬ ‫أن‬ ‫ثر‬ ‫وفا‬ ‫الحياة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫كيانهم‬ ‫عن‬ ‫راضين‬ ‫ليكونوا‬ ً‫ال‬‫احتما‬ ‫عليتهم‬ ‫حققوه‬ ‫بما‬ ‫وقانعين‬ ‫فيها‬ .