Комплексные системы информационной безопасностиsmart-soft
Грамотно построенная ИТ - инфраструктура предприятия —очевидное преимущество для оперативного решения сложных задач по управлению и планированию бизнеса. Traffic Inspector обеспечивает безопасный доступ в Интернет, экономит затраты на трафик, повышает эффективность сотрудников за счет контроля пользователей, фильтрации спама, рекламы, вирусов.
Доклад Алексей Бугая, генерального директора компании "Нетрис", посвященный эффективной реализации проектов цифрового телевидения на базе решений компании «Нетрис»
Комплексные системы информационной безопасностиsmart-soft
Грамотно построенная ИТ - инфраструктура предприятия —очевидное преимущество для оперативного решения сложных задач по управлению и планированию бизнеса. Traffic Inspector обеспечивает безопасный доступ в Интернет, экономит затраты на трафик, повышает эффективность сотрудников за счет контроля пользователей, фильтрации спама, рекламы, вирусов.
Доклад Алексей Бугая, генерального директора компании "Нетрис", посвященный эффективной реализации проектов цифрового телевидения на базе решений компании «Нетрис»
Интеллектуальная система взаимодействия с абонентами Svyazcom
Customer Engagement Hub от компании Logica (совместный проект Связьком и I-Free). Система автоматизации работы службы поддержки клиентов: чат-бот, CRM для живых операторов, а также больной набор инструментов для анализа данных.
Программно-аппаратный комплекс Связьком.Welcome SMS сделает услуги роуминга более прозрачными и понятными для абонентов. Платформа отслеживает регистрацию роумеров:
Собственных абонентов в гостевых сетях или другом макрорегионе оператора (если сеть поделена на макрорегионы) — услуга Bon Voyage.
Абонентов из других сетей — услуга Welcome SMS.
По факту регистрации отправляется SMS с полезной информацией о сети пребывания: тарифные планы, акции и услуги. Благодаря этому, абоненты смогут оптимально рассчитать свои расходы. Предлагая выгодные условия использования услуг, оператор сможет повысить лояльность абонентов.
Организация взаимодействия контент-провайдеров и мобильного оператора. Связьком.CPA обеспечивает доступ партнеров к сети по стандартным протоколам связи.
В некоторых случаях абоненты не могут связаться друг с другом, например: абонент был недоступен, не заметил вызов, занят или у него недостаточно средств для звонка.
Платформа Связьком.SmartConnect™ организует работу услуг, которые помогают соединению абонентов именно в таких ситуациях:
— Голосовая почта.
— Уведомления о появлении в сети и пропущенных вызовах.
— Различные варианты обратного вызова.
— Звонки за счет вызываемого абонента.
Обещанный платеж и многое другое.
При реализации услуг голосовой почты, платформа Связьком. SmartConnect™ самостоятельно записывает и хранит голосовые сообщения, уведомляет абонентов о новых голосовых сообщениях и предоставляет IVR-интерфейс для их прослушивания.
Система имеет модульную архитектуру и легко масштабируется под требования заказчика.
Презентация для выступления на саммите компании 2015.
Платформа Связьком.Bonus Management управляет акциями, системами скидок и бонусов, которые автоматически предоставляются абонентам при возникновении определённых условий. Данные о событиях, которые могут повлиять на участие в акции, платформа может получать от различных систем в сети оператора. Взаимодействие с внешними системами производится по стандартным протоколам, что обеспечивает лёгкую интеграцию решения с системами других производителей. Также возможна адаптация под особенности отдельных систем.
Сервис предоставляет возможность полной переадресации услуг сотовой связи на произвольный номер (на номер другого оператора, в том числе, зарубежного). Под полной переадресацией подразумевается, что на новый номер будут перенаправляться не только звонки, но и сообщения, независимо от сети отправителя.
Система предназначена для сбора актуальной информации о местоположении абонентов и организации информационных рассылок в определенных зонах. Наличие информации о местоположении абонентов мобильной сети может послужить основой для создания новых услуг или позволит усовершенствовать существующие услуги, сделав их более удобными, более оперативными и сконцентрированными на своей целевой аудитории. Платформой Связьком.LBS предоставляется удобный интерфейс для получения необходимых данных о местоположении абонентов.
SC.Voicechanger is designed for entertainment and gives a subscriber an ability to change his or her voice online. That provides the subscriber with a wide range of ways to play jokes on friends. Those installations that Svyazcom has already done show penetration up to 5-7% among subscribers and therefore bring network operators high extra income.
Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...Svyazcom
Преимущества
— Высокая надежность и отказоустойчивость за счет дублирования и автоматического распределения нагрузки
— Уменьшение количества потерянных звонков
— Различные типы взаимодействия (e-mail, SMS, звонки)
— Легкость интеграции с внешними системами
— Масштабируемость без остановки сервиса благодаря модульной организации решения
— Простота и удобство настройки и управления платформой для клиентов
— Предоставление подробной статистики и настраиваемые отчеты
— Возможность брендирования веб-интерфейса, мобильного приложения (iOS, AndroidOS, WP)
Вывод на экран мобильного телефона различного текстового контентаSvyazcom
Платформа Связьком.LiveScreen позволит организовать доставку текстового контента в удобной для абонента форме. Например, новости или курс валют абонент сможет посмотреть прямо на экране мобильного устройства.
Еще один распространенным пример — услуга «Живой баланс», которая также может быть организована на базе платформы. Обновление информации о балансе будет происходить после совершения любого тарифицируемого действия или пополнения счета.
Благодаря Связьком.LiveScreen абоненты всегда будут в курсе актуального состояния интересующей их информации.
Бесплатный вызов в Call-центр из приложения по Wi-FiSvyazcom
Предоставьте вашим клиентам возможность совершить бесплатный вызов в Call-центр из приложения по Wi-Fi. Вызов возможен даже с устройств без SIM-карты. Вы сможете осуществлять поддержку своих клиентов с сотовых телефонов, смартфонов, коммуникаторов на платформах Android, iOS, Windows Phone. Поддерживается возможность использования дополнительных сервисов и рекламы, которая встраивается в приложение.
Интегрированное в интернет-браузер меню (toolbar) для управления услугамиSvyazcom
Связьком.DPI Toolbar — средство интерактивного взаимодействия оператора связи со своими абонентами/пользователями с помощью отображаемого в интернет-браузере специального динамического меню и дополнительных всплывающих форм, окон и баннеров.
Данное решение может быть использовано для продвижения дополнительных услуг оператора и услуг контент-провайдеров. Связьком.DPI Toolbar не требует установки на устройстве абонента, совместим со всеми современными интернет-браузерами.
Использования дополнительных телефонных номеров без покупки дополнительных SI...Svyazcom
Платформа позволяет оператору предоставить дополнительные (виртуальные) номера своим абонентам и абонентам других операторов. Виртуальный номер позволит принимать входящие, а также осуществлять исходящие голосовые звонки и SMS. При этом не потребуется дополнительная SIM-карта.
Голосоломка. Изменение голоса в реальном времениSvyazcom
Основное назначение данного продукта — изменение голоса абонента в режиме реального времени. Данный голосовой сервис позволяет менять голос до неузнаваемости и открывает широкие возможности для розыгрышей. Решение Связьком.Голосоломка способно существенно увеличить средний доход на одного абонента и способствовать повышению лояльности абонента к своему оператору.
Услуга может быть использована для звонков на ВСЕХ операторов мобильной связи.
Автоматический обратный вызов абонентов в роумингеSvyazcom
В некоторых случаях тарифы на исходящую связь в роуминге несколько выше, чем на входящую. Использование оператором технологии «CallBack» позволит сократить расходы абонентов и, как следствие, повысить их лояльность.
Предлагаемое решение предназначено для автоматического предоставления услуги обратного вызова абонентам, находящимся в роуминге.
Для оказания услуги вызов перехватывается платформой, она — не поднимая трубки — проигрывает информирующее сообщение, затем сбрасывает вызов. После этого осуществляется дозвон до обоих абонентов (заказчика услуги и абонента, которому он звонил), если оба абонента подняли трубку, между ними устанавливается соединение и начинается тарификация вызова.
Платформой используются протоколы Интеллектуальной Сети (IN CAMEL/INAP).
Система рассылки USSD-нотификаций с возможностью диалоговSvyazcom
Программно-аппаратный комплекс Связьком.USSD Push предназначен для проведения массовых рассылок USSD push сообщений и добавления рекламных сообщений в конец USSD-ответов от различных служб в сети оператора. Платформа поддерживает как обычные USSD-сообщения, так и сложные диалоги (USSD-меню).
На сегодняшний день, абоненты сотовых сетей не всегда используют некоторые дополнительные услуги оператора по причине необходимости настраивать свои телефоны. Кто-то не желает тратить время, кто-то не понимает функционала своего телефонного аппарата, кто-то не может разобраться в инструкциях.
Компания «Связьком» предлагает операторам упростить этот процесс для абонентов посредством инсталляции DMS-системы Связьком.SMS-Settings. Возможна установка минимальной конфигурации, не требующей интеграции с сигнальной сетью оператора (в этом случае потребуется интеграция с SMSC оператора по протоколу SMPP). Также возможна виртуализация решения.
Svyazcom is a Russian software company developing VAS solutions for mobile network operators. Established in 2006, the company has grown in three areas of technology: VAS software solutions, mobile applications & social networking
6. СЕРВИСНАЯ ПОДДЕРЖКА
Техническая поддержка 24/7
Доработка продукта под индивидуальные
требования клиента
Адаптация к сети оператора
Обновления продуктов
Обучение персонала
Консультации специалистов
7. Наши продукты
Messaging Voice Data
Network
& Roaming
VAS
& Marketing
Максимально производительны
Имеют высокую степень надежности
Легко интегрируются с другими программно-
аппаратным средствами
Имеют минимальные сроки внедрения
Легко масштабируются
Доступны по цене
8. Free SMSC
Messaging
SMSC
Современный и надёжный аппаратно-
программный комплекс, с кластерной,
отказоустойчивой структурой и высокой
пропускной способностью (P2P/A2P).
USSDC
Архитектура системы ориентирована
на интеграцию с любыми системами сторонних
производителей, установленных в сотовой сети
клиента.
MMSC
Платформа обмена и хранения
мультимедийных сообщений.
Бесплатная, полностью
виртуализированная версия
платформы Связьком.SMSC, с
поддержкой большей части
её функций.
Распространяется в виде
образа виртуальной машины,
(VMware) в которой уже
установлено всё
необходимое ПО.
9. Voice
Call Completion
Voicemail + MCA + CallBack an
Undefined + Voice Call Auto CallBack +
Pay4Me + Notify Call
Call Screening
Платформа для фильтрации или
переадресации входящих и
исходящих голосовых вызовов и SMS
с использованием черных и белых
списков телефонных номеров.
IVR Portal
Платформа предоставляет набор
удобных инструментов для
управления голосовыми
порталами.
Network &
Roaming EIR/CMEIR
Equipment Identity Register — это аппаратно-
программный комплекс, который
обеспечивает учет абонентов и их
терминалов, как только они появляются
в сети.
SS7 Firewall
Расширяет возможности стандартного
коммутационного оборудования и
предотвращает вмешательство в работу сети
мобильной связи.
Clearing Manager
Платформа управления взаиморасчетами
с роуминговыми партнерами.
10. Data
Data&Media Gateway
Тарификация и обработка
WAP/HTTP/Internet-трафика.
Deep Packet Inspection
Платформа выполняет глубокий анализ
трафика пользователей интернета в
сетях как сотовых операторов, так и
обычных провайдеров и на его основе
может избирательно управлять
потоком данных каждого абонента.
DPI Toolbar
Интегрированное в интернет-браузер
меню (toolbar) для управления
услугами
VAS &
Marketing Bonus Management
Платформа для проведения бонусных
акций и программ.
Business Intelligence
Инструмент исследования базы
абонентов и управления
маркетинговыми кампаниями.
SMS2Voice
Сервис позволяет доставлять текстовые
сообщения на любые номера — на
стационарные номера и мобильным
абонентам, — которые зачитываются
получателю голосом интеллектуального
синтезатора речи.
11. Большой опыт работы:
В области создания
высоконагруженных систем.
С крупными
телекоммуникационными
компаниями и холдингами.
С географически распределенными
системами.
В создании индивидуальных
гибких решений по критериям
заказчика.
12. Передовые технологии
Виртуальные консультанты
для снижения нагрузки
на call-центр и повышения
лояльности абонентов.
Различные каналы
взаимодействия — голос,
SMS и SMM (Telegram,
Viber, FB messenger).
Оборудование для
агрегации нескольких
каналов 3G/GSM к
различным операторам.
Передача данных на
максимальной скорости
по Wi-Fi или Ethernet.
Устройства для
взаимодействия с
виртуальной реальностью
— перчатки и костюм.
Наши новые проекты