IA 5 topspreken zetten je aan het innoveren. Freddy van Bogget. Sessie 4
•
0 likes•718 views
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (15)
Similar to IA 5 topspreken zetten je aan het innoveren. Freddy van Bogget. Sessie 4
Similar to IA 5 topspreken zetten je aan het innoveren. Freddy van Bogget. Sessie 4 (20)
More from Ikinnoveer
More from Ikinnoveer (20)
IA 5 topspreken zetten je aan het innoveren. Freddy van Bogget. Sessie 4
- 3. Herhalen werkt!zei Herman De Man van Manpower 3
- 4. Wat is innovatie? Een nieuw product, dienst, distributiewijze of business model, dat onderscheidend is voor de klant op een voor hem relevant aspect en dat voldoet aan de omzet- en rendementseisen van de onderneming (Gijs van Wulfen)
- 5. Incrementele Innovatie • Voortdurende, dag aan dag verbetering • Dingen beter doen • ‘Low impact’
- 6. Substantiële Innovatie • Nieuwe combinaties product/markt • Betere dingen doen
- 7. Transformationele Innovatie Een compleet nieuwe manier om iets te doen, die beter, gemakkelijker en sneller is dan wat op dit moment normaal is. In staat om bestaande markt te ontwrichten, op z’n kop te zetten.
- 8. En of de wereld op z’n kop kan staan…
- 10. Romantiek? Het Geniale Douche-Idee? Inspiratie én transpiratie!
- 11. De WAAROM-vraag! Klantbehoefte als business-driver
- 12. Het zoeken en vinden van onuitgesproken behoeften waarvoor geen oplossing geboden wordt op de markt. De WAAROM-vraag!
- 13. Ga nooit uit van veronderstellingen
- 14. Buikgevoel = OK, maar over wiens buik gaat het?
- 15. Waarden als basis voor behoefte •Krachtig •Traag groeiend •Veranderen…
- 16. Nieuwe waarden botsen met bestaande •Convenience •Ontzorgen •Betrokkenheid •3P U bent niet de norm!
- 17. Het zoeken en vinden van onuitgesproken behoeften waarvoor geen oplossing geboden wordt op de markt.
- 18. Innovation Circle •Leren zien met ogen klant •Onderdompeling, schaduwen •Weten wat wenselijk is •‘Attracted’ klant herkent zichzelf •Vertrouwen
- 19. • Inspiratie na attractie niet verstoren • Simpel! Innovation Circle
- 20. Doe wat je belooft! Innovation Circle
- 21. Tussen ( ) : Use Hier zijn we in ons element!
- 22. •Feedback deel van product •Respectvolle conversatie •Irritatie omzetten in tevredenheid •Klant = fan Innovation Circle
- 23. • Belonen van reviews en feedback • Ridderlijke omgang met klachten • Aanbreng nieuwe klanten belonen • Aanbreng nieuwe ideeën belonen Innovation Circle
- 24. Vliegwieleffect
- 26. Wat is een risico? Iets dat (veel) geld kost zonder dat je dat wil en dat je soms niet kan voorzien, maar meestal wel als je er genoeg moeite voor doet.
- 27. Risico’s: van waar komen ze? ze Geen zicht op strategisch kader • Zie Johan Van Haverbeke • Theorie voor boekenwurmen en dure consultants? • Exploiteer waarde van verschil tussen mensen • Schrik om samen te werken? NDA DIY?
- 28. Zoek hulp en steun Exploiteer de waarde van het verschil tussen mensen Gebruik methode, anders wordt het café-praat Dromen, Denken, Durven, Doen, Doorzetten
- 29. Risico’s: van waar komen ze? ze Geen zicht op de dynamiek van innovatie • Rode apen - Voortrekkers - Volgers - Gevestigde orde • Allemaal nodig • Let op voor energieverlies • Let op voor ontmoediging Kosten! Creatie Incubatie Implementatie CAVE-men
- 30. Risico’s: van waar komen ze? ze De goedkoopste proberen zijn • Commodity Trap - Johan Van Haverbeke • Waarden = Waarde = Bereidheid te betalen - Kosten + Opbrengsten = Rendement
- 31. Risico’s: van waar komen ze? ze Ontbreken van een formeel proces • Wilde Innovatie • Romantiek, douche-idee • Doodlopende straten • Belangrijke bedreiging… • … of opportuniteit? Kosten? Kosten !
- 32. Risico’s: van waar komen ze? ze Niet genoeg steun van juiste niveau in het bedrijf Ontbreken = Falen = Kosten voor niets! + Niet-financiële kost!
- 33. Niveau Steun in Bedrijf Impact Innovatie Incremente el Substantieel Disruptief Interne Ideebox Externe Ideebox Bootcamp Co-creation Future Workshop Allianties Spel
- 34. Risico’s: van waar komen ze? ze Teleurstelling wijst de weg • Geen zicht op strategisch kader: foute dingen doen • Geen zicht op dynamiek innovatie: foert-gevoel • Geen proces: verzanding • Normaal? • Ja! Kosten !
- 36. Idee-Generatie Oplossingen zoeken voor vraagstuk van de klant
- 39. Proces: bewust mee om gaan Idee-generatie: focus! Ondernemen rond behoefte klant = creativiteit Innovatie als proces = management = formeel Innovatie = creativiteit met waarde
- 40. Proces creëert waarde Meer performantie (kost-prijs?) vs. meerwaarde klant Duurzaamheid: verminderen schadelijke effecten Ergonomie: gebruiksgemak Economie: hogere opbrengsten - lagere kosten
- 41. Processtappen 1. Detectie behoefte 2. Idee-generatie: oplossingen voor klant 3. Verscherping idee: Waarom, Wat, Voor wie, Voordelen, Impact op bedrijfsprocessen 4. Haalbaar? Wenselijk? Betaalbaar? 5. Selectie Sweet Spots 6. Beslissing 7. Design concept 8. Prototype 9. Lancering Technologie/Timing Strategie Opbrengsten/Kosten
- 43. KPI: Meten is weten! • Noodzakelijk… • … maar weet dat meetmethode grote invloed heeft op actie! • Zorg voor KPI die het doel dienen in plaats van tegen werken • Zorg dat (tijd scorebord) < (tijd actie) • Voorbeelden
- 44. KPI: voorbeelden # Initiatieven Idee Generatie # Ideeën gecapteerd % Ideeën/Verscherpte Ideeën % Ideeën/Relevante feedback aanbrenger % Concepten/Prototypes % Binnen de tijd verscherping/prototype/lancering % Prototypes/Uitvoering % Resultaat/Verwacht Resultaat
- 46. Kosten: ISP wijst de weg!
- 47. Kosten
- 50. V: Waarom al dat rekenwerk? A: ’Beter op tijd, dus vooraf, dan te laat, achteraf!
- 51. 'Tussen de soep en de ...' Innoveren zonder budgetteren Investeren = middelen vastleggen Middelen onttrekken aan exploitatiecyclus Uitgestelde inkomsten en opbrengsten: timing! Let op voor liquiditeit!
- 52. Kosten Renovatie Niets tegen incrementele innovatie… Continue renovatie = too little, too late… Kans gepasseerd te worden Beter of goed genoeg? Behoefte klant?
- 53. Kosten ’Invention’ Reële behoefte? Op zijn tijd? Kans niet gevolgd te worden Behoefte of oplossing creëeren?
- 54. Hoge kost van behoefte- creatie •Oplossing maken •Behoefte zoeken •Naar de markt gaan •Succesratio 10%
- 55. Echte oplossingen brengen op! Behoefte detecteren Oplossing vinden Naar de markt gaan Succesratio 70% Leren zien met de ogen van de klant
- 57. 57
- 58. Bestaansreden van banken Bankieren = intermediëren • Geld van een ander! • Terugkrijgen met rente is plicht • Krediet = Credere = Geloven, Vertrouwen … • Risico’s? • Kredietrisico • Liquiditeitsrisico • Marktrisico (rente-evolutie, wisselkoersen, gedrag van …) • Operationeel risico 58
- 59. Geloven… na onderzoek • Wie vraagt geld? • Antecedenten/kwalificaties • Activiteit/sector • Klanten/Leveranciers • Concurrenten/positionering • Financiële kwaliteit • Kwaliteit interne organisatie • Externe steun • Onze ervaring • Voor wat? Waarom? • Hoe terugbetalen? • Waarborgen? • Rendementsvereiste 59
- 60. Geloven… na onderzoek • Wie vraagt geld? • Antecedenten/kwalificaties • Activiteit/sector • Klanten/Leveranciers • Concurrenten/positionering • Financiële kwaliteit • Kwaliteit interne organisatie • Externe steun • Onze ervaring • Voor wat? Waarom? • Hoe terugbetalen? • Waarborgen? • Rendementsvereiste Telling = Selling Ondernemingspl an 60
- 61. Kredietaanvraag Top ‘Missing Links’ • Verklaring cijfers (verticale analyse) en evolutie van cijfers (horizontale analyse). • Aantonen van terugbetalingscapaciteit. Plan B? • Financieringsplan (eigen/vreemde middelen). • Informatie over activiteit, plaats in de markt, positie t.a.v. leveranciers en klanten. • Zicht op bestaande kredieten en waarborgen • Relevante info over zaakvoerders/bestuurders. 61
- 62. Kredietaanvraag Top ‘Missing Links’ • Zicht op patrimonium onderneming (roerend, onroerend, immaterieel…) • Zicht op intragroepsverhoudingen (consolidatie). 62
- 65. Waarom CF? +
- 67. Herkenbaar?
- 72. Waarover gaat dit? Waarden = Behoefte = Waarde = Business Driver Verkorten keten = verkleinen afstand = beter zicht op behoeften, marktkennis, financiering, meer marge Versimpelen = attractief: mogelijk door technologie Betrokkenheid, duurzaamheid, convenience, ontzorgen Klant = boer + veekoopman + slachter + kok
- 73. Freddy Van Bogget innovation manager freddy.vanbogget@kbc.be +32 495 598 125