SlideShare a Scribd company logo
1 of 7
Modul ke:
Fakultas
Program Studi
Hukum Bisnis dan
Lingkungan
Perlindungan konsumen dan
tanggungjawab hukum
Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM., CMA
Di susun oleh :
Anindia putri 43215010294
01EKONOMI &
BISNIS
Akuntansi
Hukum Bisnis & Lingkungan, hapzi.ali@mercubuana.ac.id
Tanggung jawab produk
• Dasar dari adanya tanggung jawab produk yaitu adanya
perjanjian antara para pihak atau perbuatan melawan hukum.
Berdasarkan hukum Indonesia, ketentuan-ketentuan yang
berkaitan dengan hal tersebut (Pasal 1338 dst., Pasal 1365 dst.)
harus menjadi patokan utama dalam penyelesaian masalah
tersebut.
• Pertanggungjawaban kontraktual (contractual liability) adalah
tanggung-jawab perdata atas dasar perjanjian/kontrak dari
pelaku usaha (baik barang maupun jasa), atas kerugian yang
dialami konsumen akibat mengkonsumsi barang yang
dihasilkannya atau memanfaatkan jasa yang diberikannya.
Hukum Bisnis & Lingkungan, hapzi.ali@mercubuana.ac.id
• Perjanjian baku adalah perjanjian berbentuk
tertulis yang telah digandakan berupa formulir-
formulir, yang isinya telah distandarisasi atau
dibakukan terlebih dahulu secara sepihak oleh
pihak yang menawarkan (dalam hal ini pelaku
usaha), serta ditawarkan secara massal, tanpa
mempertimbangkan perbedaan kondisi yang
dimiliki konsumen.
Hukum Bisnis & Lingkungan, hapzi.ali@mercubuana.ac.id
Prinsip tanggung jawab
Secara umum prinsip tanggung jawab dibedakan
menjadi 5, yaitu:
1. Prinsip tanggung jawab berdasarkan kesalahan
(liability based on fault)
2. Prinsip praduga selalu bertanggung
jawab/pembuktian terbalik (presumption of liability)
3. Prinsip praduga selalu tidak bertanggung jawab
(presumption of nonliability)
4. Prinsip tanggung jawab mutlak (strict liability)
5. Prinsip pembatasan tanggung jawab (limitation of
liability)
Hukum Bisnis & Lingkungan, hapzi.ali@mercubuana.ac.id
Perkembangan Prinsip Tanggung Jawab Produk
• Prinsip dasar tanggung jawab pelaku usaha
terhadap produknya mulai diperkenalkan sejak
kurang lebih tahun 300-200 sebelum Masehi.
Peraturan tentang jual beli terus
dikembangkan sampai pada puncaknya dalam
kumpulan peraturan peraturan (digest) yang
dikeluarkan oleh Kaisar Justinianus pada tahun
533 sesudah masehi
Hukum Bisnis & Lingkungan, hapzi.ali@mercubuana.ac.id
Terima kasih
Anindia putri
Hukum Bisnis & Lingkungan, hapzi.ali@mercubuana.ac.id
DAFTAR PUSTAKA
1. (anonim, 2012) https://media.neliti.com/media/publications/26769-ID-
tanggung-jawab-produk-dalam-hukum-perlindungan-konsumen.pdf
(diakses pada rabu, 7 Maret 2018, jam 22.30)
2. (anonym, 2010)
https://www.scribd.com/doc/114420329/Pertanggungjawaban-Pelaku-
Usaha-dalam-Perlindungan-Konsumen (diakses pada rabu, 7 Maret 2018,
jam 22.30)
3. Soemardjono Brodjo Soedjono.
https://media.neliti.com/media/publications/220778-hukum-perlindungan-
konsumen-dalam-transa.pdf (diakses pada rabu, 7 Maret 2018, jam 22.30)

More Related Content

Similar to Hbl,anindia putri,hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggungjawab hukum

10, BE&GG, Charviano Hardika, Hapzi Ali, Ethics and Business,Corporate Social...
10, BE&GG, Charviano Hardika, Hapzi Ali, Ethics and Business,Corporate Social...10, BE&GG, Charviano Hardika, Hapzi Ali, Ethics and Business,Corporate Social...
10, BE&GG, Charviano Hardika, Hapzi Ali, Ethics and Business,Corporate Social...Charviano Hardika
 
Hbl, laila choirun nisa, hapzi ali, tugas artikel perlindungan konsumen , mer...
Hbl, laila choirun nisa, hapzi ali, tugas artikel perlindungan konsumen , mer...Hbl, laila choirun nisa, hapzi ali, tugas artikel perlindungan konsumen , mer...
Hbl, laila choirun nisa, hapzi ali, tugas artikel perlindungan konsumen , mer...Lailachrnns
 
9. hbl,maghfira arsyfa ganivy,hapzi ali,perlindungan konsumen dan tanggung ja...
9. hbl,maghfira arsyfa ganivy,hapzi ali,perlindungan konsumen dan tanggung ja...9. hbl,maghfira arsyfa ganivy,hapzi ali,perlindungan konsumen dan tanggung ja...
9. hbl,maghfira arsyfa ganivy,hapzi ali,perlindungan konsumen dan tanggung ja...Maghfira Arsyfa Ganivy
 
Hbl minggu 9, hefti juliza, hapzi ali, perlindungan konsumen, universitas mer...
Hbl minggu 9, hefti juliza, hapzi ali, perlindungan konsumen, universitas mer...Hbl minggu 9, hefti juliza, hapzi ali, perlindungan konsumen, universitas mer...
Hbl minggu 9, hefti juliza, hapzi ali, perlindungan konsumen, universitas mer...Hefti Juliza
 
9, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...
9, be  gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...9, be  gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...
9, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...MuhammadSuryaAlam
 
Tugas presentation pengantar bisnis
Tugas presentation pengantar bisnisTugas presentation pengantar bisnis
Tugas presentation pengantar bisnisAbdul Aziz
 
1, BE & GG, NOVITA DEWI PURNAMA, HAPZI ALI, Ethics and Business Concept and T...
1, BE & GG, NOVITA DEWI PURNAMA, HAPZI ALI, Ethics and Business Concept and T...1, BE & GG, NOVITA DEWI PURNAMA, HAPZI ALI, Ethics and Business Concept and T...
1, BE & GG, NOVITA DEWI PURNAMA, HAPZI ALI, Ethics and Business Concept and T...Imam Arifin
 
9,hbl,an nisa rizki,hapzi ali,perlindungan konsumen & tanggung jawab huku...
9,hbl,an nisa rizki,hapzi ali,perlindungan konsumen & tanggung jawab huku...9,hbl,an nisa rizki,hapzi ali,perlindungan konsumen & tanggung jawab huku...
9,hbl,an nisa rizki,hapzi ali,perlindungan konsumen & tanggung jawab huku...An Nisa Rizki Yulianti
 
HBL, ZAHRA KAMILA, ARTIKEL HUKUM BISNIS DAN LINGKUNGAN, MERCU BUANA, 2018
HBL, ZAHRA KAMILA, ARTIKEL HUKUM BISNIS DAN LINGKUNGAN, MERCU BUANA, 2018HBL, ZAHRA KAMILA, ARTIKEL HUKUM BISNIS DAN LINGKUNGAN, MERCU BUANA, 2018
HBL, ZAHRA KAMILA, ARTIKEL HUKUM BISNIS DAN LINGKUNGAN, MERCU BUANA, 2018ZahraKamila4
 
9. hbl,novi siti sholekah, prof.dr.hapzi ali, cma , perlindungan konsumen dan...
9. hbl,novi siti sholekah, prof.dr.hapzi ali, cma , perlindungan konsumen dan...9. hbl,novi siti sholekah, prof.dr.hapzi ali, cma , perlindungan konsumen dan...
9. hbl,novi siti sholekah, prof.dr.hapzi ali, cma , perlindungan konsumen dan...Novi Siti
 
Hbl, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggungjawab huku...
Hbl, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggungjawab huku...Hbl, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggungjawab huku...
Hbl, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggungjawab huku...Dyana Anggraini
 
Tugas 7. hbl, hayyu safitri, hapzi ali, perlindungan konsumen & tanggung jaw...
Tugas 7. hbl, hayyu safitri, hapzi ali, perlindungan konsumen &  tanggung jaw...Tugas 7. hbl, hayyu safitri, hapzi ali, perlindungan konsumen &  tanggung jaw...
Tugas 7. hbl, hayyu safitri, hapzi ali, perlindungan konsumen & tanggung jaw...Hayyu Safitri
 
RESUME BAB 2 BUKU INTRODUCTION TO BUSINESS JEFF MADURA
RESUME BAB 2 BUKU INTRODUCTION TO BUSINESS JEFF MADURARESUME BAB 2 BUKU INTRODUCTION TO BUSINESS JEFF MADURA
RESUME BAB 2 BUKU INTRODUCTION TO BUSINESS JEFF MADURAfiqifazriana
 
Prinsip prinsip tanggung jawab dalam hukum perlindungan konsumen
Prinsip prinsip tanggung jawab dalam hukum perlindungan konsumenPrinsip prinsip tanggung jawab dalam hukum perlindungan konsumen
Prinsip prinsip tanggung jawab dalam hukum perlindungan konsumenKathleen Pontoh
 
9, be & gg, devin winata, hapzi ali, corporate ethics, rights, privileges...
9, be & gg, devin winata, hapzi ali, corporate ethics, rights, privileges...9, be & gg, devin winata, hapzi ali, corporate ethics, rights, privileges...
9, be & gg, devin winata, hapzi ali, corporate ethics, rights, privileges...Devin Winata
 
3, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,ethics of consumer protection, unive...
3, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,ethics of consumer protection, unive...3, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,ethics of consumer protection, unive...
3, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,ethics of consumer protection, unive...MuhammadSuryaAlam
 
Hbl, megi irianti pariakan, hapzi ali, defenisi dan jenis lembaga pembiay...
Hbl, megi irianti pariakan, hapzi ali, defenisi  dan  jenis  lembaga  pembiay...Hbl, megi irianti pariakan, hapzi ali, defenisi  dan  jenis  lembaga  pembiay...
Hbl, megi irianti pariakan, hapzi ali, defenisi dan jenis lembaga pembiay...megiirianti083
 
BE & GG, Ahmad Marzuki, Hapzi Ali, Ethics and Business, PENERAPAN ETIKA BISNI...
BE & GG, Ahmad Marzuki, Hapzi Ali, Ethics and Business, PENERAPAN ETIKA BISNI...BE & GG, Ahmad Marzuki, Hapzi Ali, Ethics and Business, PENERAPAN ETIKA BISNI...
BE & GG, Ahmad Marzuki, Hapzi Ali, Ethics and Business, PENERAPAN ETIKA BISNI...Ahmad Marzuki
 
HBL, 9, Intan Dwi Kumalagusti, Hapzi ali, Perlindungan Konsumen dan Tanggung ...
HBL, 9, Intan Dwi Kumalagusti, Hapzi ali, Perlindungan Konsumen dan Tanggung ...HBL, 9, Intan Dwi Kumalagusti, Hapzi ali, Perlindungan Konsumen dan Tanggung ...
HBL, 9, Intan Dwi Kumalagusti, Hapzi ali, Perlindungan Konsumen dan Tanggung ...intandwik_
 
Hbl 9, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggung jawab h...
Hbl 9, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggung jawab h...Hbl 9, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggung jawab h...
Hbl 9, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggung jawab h...Dyana Anggraini
 

Similar to Hbl,anindia putri,hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggungjawab hukum (20)

10, BE&GG, Charviano Hardika, Hapzi Ali, Ethics and Business,Corporate Social...
10, BE&GG, Charviano Hardika, Hapzi Ali, Ethics and Business,Corporate Social...10, BE&GG, Charviano Hardika, Hapzi Ali, Ethics and Business,Corporate Social...
10, BE&GG, Charviano Hardika, Hapzi Ali, Ethics and Business,Corporate Social...
 
Hbl, laila choirun nisa, hapzi ali, tugas artikel perlindungan konsumen , mer...
Hbl, laila choirun nisa, hapzi ali, tugas artikel perlindungan konsumen , mer...Hbl, laila choirun nisa, hapzi ali, tugas artikel perlindungan konsumen , mer...
Hbl, laila choirun nisa, hapzi ali, tugas artikel perlindungan konsumen , mer...
 
9. hbl,maghfira arsyfa ganivy,hapzi ali,perlindungan konsumen dan tanggung ja...
9. hbl,maghfira arsyfa ganivy,hapzi ali,perlindungan konsumen dan tanggung ja...9. hbl,maghfira arsyfa ganivy,hapzi ali,perlindungan konsumen dan tanggung ja...
9. hbl,maghfira arsyfa ganivy,hapzi ali,perlindungan konsumen dan tanggung ja...
 
Hbl minggu 9, hefti juliza, hapzi ali, perlindungan konsumen, universitas mer...
Hbl minggu 9, hefti juliza, hapzi ali, perlindungan konsumen, universitas mer...Hbl minggu 9, hefti juliza, hapzi ali, perlindungan konsumen, universitas mer...
Hbl minggu 9, hefti juliza, hapzi ali, perlindungan konsumen, universitas mer...
 
9, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...
9, be  gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...9, be  gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...
9, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...
 
Tugas presentation pengantar bisnis
Tugas presentation pengantar bisnisTugas presentation pengantar bisnis
Tugas presentation pengantar bisnis
 
1, BE & GG, NOVITA DEWI PURNAMA, HAPZI ALI, Ethics and Business Concept and T...
1, BE & GG, NOVITA DEWI PURNAMA, HAPZI ALI, Ethics and Business Concept and T...1, BE & GG, NOVITA DEWI PURNAMA, HAPZI ALI, Ethics and Business Concept and T...
1, BE & GG, NOVITA DEWI PURNAMA, HAPZI ALI, Ethics and Business Concept and T...
 
9,hbl,an nisa rizki,hapzi ali,perlindungan konsumen & tanggung jawab huku...
9,hbl,an nisa rizki,hapzi ali,perlindungan konsumen & tanggung jawab huku...9,hbl,an nisa rizki,hapzi ali,perlindungan konsumen & tanggung jawab huku...
9,hbl,an nisa rizki,hapzi ali,perlindungan konsumen & tanggung jawab huku...
 
HBL, ZAHRA KAMILA, ARTIKEL HUKUM BISNIS DAN LINGKUNGAN, MERCU BUANA, 2018
HBL, ZAHRA KAMILA, ARTIKEL HUKUM BISNIS DAN LINGKUNGAN, MERCU BUANA, 2018HBL, ZAHRA KAMILA, ARTIKEL HUKUM BISNIS DAN LINGKUNGAN, MERCU BUANA, 2018
HBL, ZAHRA KAMILA, ARTIKEL HUKUM BISNIS DAN LINGKUNGAN, MERCU BUANA, 2018
 
9. hbl,novi siti sholekah, prof.dr.hapzi ali, cma , perlindungan konsumen dan...
9. hbl,novi siti sholekah, prof.dr.hapzi ali, cma , perlindungan konsumen dan...9. hbl,novi siti sholekah, prof.dr.hapzi ali, cma , perlindungan konsumen dan...
9. hbl,novi siti sholekah, prof.dr.hapzi ali, cma , perlindungan konsumen dan...
 
Hbl, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggungjawab huku...
Hbl, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggungjawab huku...Hbl, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggungjawab huku...
Hbl, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggungjawab huku...
 
Tugas 7. hbl, hayyu safitri, hapzi ali, perlindungan konsumen & tanggung jaw...
Tugas 7. hbl, hayyu safitri, hapzi ali, perlindungan konsumen &  tanggung jaw...Tugas 7. hbl, hayyu safitri, hapzi ali, perlindungan konsumen &  tanggung jaw...
Tugas 7. hbl, hayyu safitri, hapzi ali, perlindungan konsumen & tanggung jaw...
 
RESUME BAB 2 BUKU INTRODUCTION TO BUSINESS JEFF MADURA
RESUME BAB 2 BUKU INTRODUCTION TO BUSINESS JEFF MADURARESUME BAB 2 BUKU INTRODUCTION TO BUSINESS JEFF MADURA
RESUME BAB 2 BUKU INTRODUCTION TO BUSINESS JEFF MADURA
 
Prinsip prinsip tanggung jawab dalam hukum perlindungan konsumen
Prinsip prinsip tanggung jawab dalam hukum perlindungan konsumenPrinsip prinsip tanggung jawab dalam hukum perlindungan konsumen
Prinsip prinsip tanggung jawab dalam hukum perlindungan konsumen
 
9, be & gg, devin winata, hapzi ali, corporate ethics, rights, privileges...
9, be & gg, devin winata, hapzi ali, corporate ethics, rights, privileges...9, be & gg, devin winata, hapzi ali, corporate ethics, rights, privileges...
9, be & gg, devin winata, hapzi ali, corporate ethics, rights, privileges...
 
3, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,ethics of consumer protection, unive...
3, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,ethics of consumer protection, unive...3, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,ethics of consumer protection, unive...
3, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,ethics of consumer protection, unive...
 
Hbl, megi irianti pariakan, hapzi ali, defenisi dan jenis lembaga pembiay...
Hbl, megi irianti pariakan, hapzi ali, defenisi  dan  jenis  lembaga  pembiay...Hbl, megi irianti pariakan, hapzi ali, defenisi  dan  jenis  lembaga  pembiay...
Hbl, megi irianti pariakan, hapzi ali, defenisi dan jenis lembaga pembiay...
 
BE & GG, Ahmad Marzuki, Hapzi Ali, Ethics and Business, PENERAPAN ETIKA BISNI...
BE & GG, Ahmad Marzuki, Hapzi Ali, Ethics and Business, PENERAPAN ETIKA BISNI...BE & GG, Ahmad Marzuki, Hapzi Ali, Ethics and Business, PENERAPAN ETIKA BISNI...
BE & GG, Ahmad Marzuki, Hapzi Ali, Ethics and Business, PENERAPAN ETIKA BISNI...
 
HBL, 9, Intan Dwi Kumalagusti, Hapzi ali, Perlindungan Konsumen dan Tanggung ...
HBL, 9, Intan Dwi Kumalagusti, Hapzi ali, Perlindungan Konsumen dan Tanggung ...HBL, 9, Intan Dwi Kumalagusti, Hapzi ali, Perlindungan Konsumen dan Tanggung ...
HBL, 9, Intan Dwi Kumalagusti, Hapzi ali, Perlindungan Konsumen dan Tanggung ...
 
Hbl 9, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggung jawab h...
Hbl 9, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggung jawab h...Hbl 9, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggung jawab h...
Hbl 9, dyana anggraini, hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggung jawab h...
 

More from anindia putri

Hbl,anindia putri,hapzi ali,definisi, jenis, manfaat tujuan asuransi dan impl...
Hbl,anindia putri,hapzi ali,definisi, jenis, manfaat tujuan asuransi dan impl...Hbl,anindia putri,hapzi ali,definisi, jenis, manfaat tujuan asuransi dan impl...
Hbl,anindia putri,hapzi ali,definisi, jenis, manfaat tujuan asuransi dan impl...anindia putri
 
Hbl,anindia putri,hapzi ali,bentuk badan usaha dan perseroan terbatas , unive...
Hbl,anindia putri,hapzi ali,bentuk badan usaha dan perseroan terbatas , unive...Hbl,anindia putri,hapzi ali,bentuk badan usaha dan perseroan terbatas , unive...
Hbl,anindia putri,hapzi ali,bentuk badan usaha dan perseroan terbatas , unive...anindia putri
 
Hbl,anindia putri,hapzi ali, resolusi sengketa, ekonomi dan implementasi, uni...
Hbl,anindia putri,hapzi ali, resolusi sengketa, ekonomi dan implementasi, uni...Hbl,anindia putri,hapzi ali, resolusi sengketa, ekonomi dan implementasi, uni...
Hbl,anindia putri,hapzi ali, resolusi sengketa, ekonomi dan implementasi, uni...anindia putri
 
Sim, anindia putri, hapzi ali,tugas uas analisis dan perencanaan sistem infor...
Sim, anindia putri, hapzi ali,tugas uas analisis dan perencanaan sistem infor...Sim, anindia putri, hapzi ali,tugas uas analisis dan perencanaan sistem infor...
Sim, anindia putri, hapzi ali,tugas uas analisis dan perencanaan sistem infor...anindia putri
 
Sim, anindia putri , hapzi ali, langkah langkah membuat blog dan database, un...
Sim, anindia putri , hapzi ali, langkah langkah membuat blog dan database, un...Sim, anindia putri , hapzi ali, langkah langkah membuat blog dan database, un...
Sim, anindia putri , hapzi ali, langkah langkah membuat blog dan database, un...anindia putri
 
Sim, anindia putri , hapzi ali,pengertian, contoh implementasi dan mamfaat te...
Sim, anindia putri , hapzi ali,pengertian, contoh implementasi dan mamfaat te...Sim, anindia putri , hapzi ali,pengertian, contoh implementasi dan mamfaat te...
Sim, anindia putri , hapzi ali,pengertian, contoh implementasi dan mamfaat te...anindia putri
 
Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...
Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...
Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...anindia putri
 
Sim, anindia putri , hapzi ali, tugas uts, universitas mercu buana, 2017
Sim, anindia putri , hapzi ali,  tugas uts, universitas mercu buana, 2017Sim, anindia putri , hapzi ali,  tugas uts, universitas mercu buana, 2017
Sim, anindia putri , hapzi ali, tugas uts, universitas mercu buana, 2017anindia putri
 
Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas mercubuana, 2017
Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas mercubuana, 2017Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas mercubuana, 2017
Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas mercubuana, 2017anindia putri
 
Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem informasi pada perusahaan ...
Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem informasi pada perusahaan ...Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem informasi pada perusahaan ...
Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem informasi pada perusahaan ...anindia putri
 

More from anindia putri (10)

Hbl,anindia putri,hapzi ali,definisi, jenis, manfaat tujuan asuransi dan impl...
Hbl,anindia putri,hapzi ali,definisi, jenis, manfaat tujuan asuransi dan impl...Hbl,anindia putri,hapzi ali,definisi, jenis, manfaat tujuan asuransi dan impl...
Hbl,anindia putri,hapzi ali,definisi, jenis, manfaat tujuan asuransi dan impl...
 
Hbl,anindia putri,hapzi ali,bentuk badan usaha dan perseroan terbatas , unive...
Hbl,anindia putri,hapzi ali,bentuk badan usaha dan perseroan terbatas , unive...Hbl,anindia putri,hapzi ali,bentuk badan usaha dan perseroan terbatas , unive...
Hbl,anindia putri,hapzi ali,bentuk badan usaha dan perseroan terbatas , unive...
 
Hbl,anindia putri,hapzi ali, resolusi sengketa, ekonomi dan implementasi, uni...
Hbl,anindia putri,hapzi ali, resolusi sengketa, ekonomi dan implementasi, uni...Hbl,anindia putri,hapzi ali, resolusi sengketa, ekonomi dan implementasi, uni...
Hbl,anindia putri,hapzi ali, resolusi sengketa, ekonomi dan implementasi, uni...
 
Sim, anindia putri, hapzi ali,tugas uas analisis dan perencanaan sistem infor...
Sim, anindia putri, hapzi ali,tugas uas analisis dan perencanaan sistem infor...Sim, anindia putri, hapzi ali,tugas uas analisis dan perencanaan sistem infor...
Sim, anindia putri, hapzi ali,tugas uas analisis dan perencanaan sistem infor...
 
Sim, anindia putri , hapzi ali, langkah langkah membuat blog dan database, un...
Sim, anindia putri , hapzi ali, langkah langkah membuat blog dan database, un...Sim, anindia putri , hapzi ali, langkah langkah membuat blog dan database, un...
Sim, anindia putri , hapzi ali, langkah langkah membuat blog dan database, un...
 
Sim, anindia putri , hapzi ali,pengertian, contoh implementasi dan mamfaat te...
Sim, anindia putri , hapzi ali,pengertian, contoh implementasi dan mamfaat te...Sim, anindia putri , hapzi ali,pengertian, contoh implementasi dan mamfaat te...
Sim, anindia putri , hapzi ali,pengertian, contoh implementasi dan mamfaat te...
 
Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...
Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...
Sim, anindia putri , hapzi ali,implementasi spk dan pengertian, fungsi,tahapa...
 
Sim, anindia putri , hapzi ali, tugas uts, universitas mercu buana, 2017
Sim, anindia putri , hapzi ali,  tugas uts, universitas mercu buana, 2017Sim, anindia putri , hapzi ali,  tugas uts, universitas mercu buana, 2017
Sim, anindia putri , hapzi ali, tugas uts, universitas mercu buana, 2017
 
Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas mercubuana, 2017
Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas mercubuana, 2017Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas mercubuana, 2017
Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas mercubuana, 2017
 
Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem informasi pada perusahaan ...
Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem informasi pada perusahaan ...Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem informasi pada perusahaan ...
Sim, anindia putri, hapzi ali, pengembangan sistem informasi pada perusahaan ...
 

Recently uploaded

Integrasi nasional dalam bingkai bhinneka tunggal ika
Integrasi nasional dalam bingkai bhinneka tunggal ikaIntegrasi nasional dalam bingkai bhinneka tunggal ika
Integrasi nasional dalam bingkai bhinneka tunggal ikaAtiAnggiSupriyati
 
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptxBab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptxrizalhabib4
 
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptnabilafarahdiba95
 
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKAKELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKAppgauliananda03
 
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfAndiCoc
 
Refleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptx
Refleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptxRefleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptx
Refleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptxIrfanAudah1
 
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdfSalinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdfWidyastutyCoyy
 
power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"
power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"
power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"baimmuhammad71
 
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat UI 2024
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat  UI 2024Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat  UI 2024
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat UI 2024editwebsitesubdit
 
DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024
DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024
DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024RoseMia3
 
mengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdf
mengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdfmengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdf
mengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdfsaptari3
 
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdfKanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdfAkhyar33
 
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptxPPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptxDEAAYUANGGREANI
 
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptxMateri Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptxSaujiOji
 
Modul Projek - Batik Ecoprint - Fase B.pdf
Modul Projek  - Batik Ecoprint - Fase B.pdfModul Projek  - Batik Ecoprint - Fase B.pdf
Modul Projek - Batik Ecoprint - Fase B.pdfanitanurhidayah51
 
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsxvIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsxsyahrulutama16
 
MODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
MODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKAMODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
MODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKAAndiCoc
 
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7IwanSumantri7
 
Lingkungan bawah airLingkungan bawah air.ppt
Lingkungan bawah airLingkungan bawah air.pptLingkungan bawah airLingkungan bawah air.ppt
Lingkungan bawah airLingkungan bawah air.pptimamshadiqin2
 

Recently uploaded (20)

Integrasi nasional dalam bingkai bhinneka tunggal ika
Integrasi nasional dalam bingkai bhinneka tunggal ikaIntegrasi nasional dalam bingkai bhinneka tunggal ika
Integrasi nasional dalam bingkai bhinneka tunggal ika
 
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptxBab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
 
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
 
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKAKELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
 
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
Refleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptx
Refleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptxRefleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptx
Refleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptx
 
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdfSalinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
 
power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"
power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"
power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"
 
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat UI 2024
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat  UI 2024Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat  UI 2024
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat UI 2024
 
DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024
DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024
DAFTAR PPPK GURU KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2024
 
Intellectual Discourse Business in Islamic Perspective - Mej Dr Mohd Adib Abd...
Intellectual Discourse Business in Islamic Perspective - Mej Dr Mohd Adib Abd...Intellectual Discourse Business in Islamic Perspective - Mej Dr Mohd Adib Abd...
Intellectual Discourse Business in Islamic Perspective - Mej Dr Mohd Adib Abd...
 
mengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdf
mengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdfmengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdf
mengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdf
 
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdfKanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
 
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptxPPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
 
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptxMateri Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
 
Modul Projek - Batik Ecoprint - Fase B.pdf
Modul Projek  - Batik Ecoprint - Fase B.pdfModul Projek  - Batik Ecoprint - Fase B.pdf
Modul Projek - Batik Ecoprint - Fase B.pdf
 
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsxvIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
 
MODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
MODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKAMODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
MODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
 
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
 
Lingkungan bawah airLingkungan bawah air.ppt
Lingkungan bawah airLingkungan bawah air.pptLingkungan bawah airLingkungan bawah air.ppt
Lingkungan bawah airLingkungan bawah air.ppt
 

Hbl,anindia putri,hapzi ali, perlindungan konsumen dan tanggungjawab hukum

  • 1. Modul ke: Fakultas Program Studi Hukum Bisnis dan Lingkungan Perlindungan konsumen dan tanggungjawab hukum Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM., CMA Di susun oleh : Anindia putri 43215010294 01EKONOMI & BISNIS Akuntansi
  • 2. Hukum Bisnis & Lingkungan, hapzi.ali@mercubuana.ac.id Tanggung jawab produk • Dasar dari adanya tanggung jawab produk yaitu adanya perjanjian antara para pihak atau perbuatan melawan hukum. Berdasarkan hukum Indonesia, ketentuan-ketentuan yang berkaitan dengan hal tersebut (Pasal 1338 dst., Pasal 1365 dst.) harus menjadi patokan utama dalam penyelesaian masalah tersebut. • Pertanggungjawaban kontraktual (contractual liability) adalah tanggung-jawab perdata atas dasar perjanjian/kontrak dari pelaku usaha (baik barang maupun jasa), atas kerugian yang dialami konsumen akibat mengkonsumsi barang yang dihasilkannya atau memanfaatkan jasa yang diberikannya.
  • 3. Hukum Bisnis & Lingkungan, hapzi.ali@mercubuana.ac.id • Perjanjian baku adalah perjanjian berbentuk tertulis yang telah digandakan berupa formulir- formulir, yang isinya telah distandarisasi atau dibakukan terlebih dahulu secara sepihak oleh pihak yang menawarkan (dalam hal ini pelaku usaha), serta ditawarkan secara massal, tanpa mempertimbangkan perbedaan kondisi yang dimiliki konsumen.
  • 4. Hukum Bisnis & Lingkungan, hapzi.ali@mercubuana.ac.id Prinsip tanggung jawab Secara umum prinsip tanggung jawab dibedakan menjadi 5, yaitu: 1. Prinsip tanggung jawab berdasarkan kesalahan (liability based on fault) 2. Prinsip praduga selalu bertanggung jawab/pembuktian terbalik (presumption of liability) 3. Prinsip praduga selalu tidak bertanggung jawab (presumption of nonliability) 4. Prinsip tanggung jawab mutlak (strict liability) 5. Prinsip pembatasan tanggung jawab (limitation of liability)
  • 5. Hukum Bisnis & Lingkungan, hapzi.ali@mercubuana.ac.id Perkembangan Prinsip Tanggung Jawab Produk • Prinsip dasar tanggung jawab pelaku usaha terhadap produknya mulai diperkenalkan sejak kurang lebih tahun 300-200 sebelum Masehi. Peraturan tentang jual beli terus dikembangkan sampai pada puncaknya dalam kumpulan peraturan peraturan (digest) yang dikeluarkan oleh Kaisar Justinianus pada tahun 533 sesudah masehi
  • 6. Hukum Bisnis & Lingkungan, hapzi.ali@mercubuana.ac.id Terima kasih Anindia putri
  • 7. Hukum Bisnis & Lingkungan, hapzi.ali@mercubuana.ac.id DAFTAR PUSTAKA 1. (anonim, 2012) https://media.neliti.com/media/publications/26769-ID- tanggung-jawab-produk-dalam-hukum-perlindungan-konsumen.pdf (diakses pada rabu, 7 Maret 2018, jam 22.30) 2. (anonym, 2010) https://www.scribd.com/doc/114420329/Pertanggungjawaban-Pelaku- Usaha-dalam-Perlindungan-Konsumen (diakses pada rabu, 7 Maret 2018, jam 22.30) 3. Soemardjono Brodjo Soedjono. https://media.neliti.com/media/publications/220778-hukum-perlindungan- konsumen-dalam-transa.pdf (diakses pada rabu, 7 Maret 2018, jam 22.30)