Sessieronde 2 Beschrijving: Als hogeronderwijsinstelling wilt u het maximale uit uw informatiesysteem halen en bovendien wilt u graag dat vernieuwingen en aanpassingen zo snel mogelijk worden uitgevoerd. Uiteraard allemaal binnen de financiële mogelijkheden. Maar hoe gaat u om met nieuwe modules die niet in de licentieprijs zijn opgenomen? Hoe maakt u afspraken over de kosten voor ontwikkeluren? In hoeverre heeft u als klant invloed op de koers die de leverancier kiest? Na een korte presentatie wisselen we ervaringen uit en discussiëren we over het onderwerp.