Le traiettorie evolutive del CRM: un nuovo approccio "Social" per la gestione...Fondazione CUOA
Intervento di Cecilia Rossignoli al convegno del Forum ICT - OLTRE IL CRM, Le nuove frontiere per l’integrazione delle attività di “relationship management” al servizio del business -
Cartaprima è un sistema di fidelizzazione applicabile dalla piccola alla grande azienda. La politica è quella del costo flat per il servizio su canone di abbonamento. E' possibile utilizzare card plastiche con bar code, banda magnetica, sensori RFID, ma anche mobile loyalty attraverso l'utilizzo di QR code (2d). Puo' essere accompagnata anche da terminali self.care per effettuare e-ticketing (es. cinema) oppure e-couponing (es. centri commerciali). Ha un potente motore di marketing semplice da utilizzare anche in modalità Coalition ( logica associativa tra negozi). Si puo'utilizzare per creare circuiti, programmi di fedeltà su un prodotto, incentivazione della forza vendite.
Approccio, vantaggi, applicazioni per le aziende. Le applicazioni di CRM possono permettere la gestione efficace del rapporto con cliente a condizione che l'impresa abbia un’adeguata strategia e cultura orientata al cliente.
Business Intelligence: un unico strumento per conoscere il tuo hotelSysdat Turismo srl
Un UNICO strumento per conoscere il tuo Hotel (e per semplificare il tuo lavoro)
Spesso avere a disposizione troppi dati rende difficile la loro interpretazione che è necessaria per comprendere la situazione attuale e pianificare la strategia aziendale futura.
La Business Intelligence di Sysdat Turismo aiuta l'albergatore ad analizzare i dati e ad effettuare le correzioni di strategia per essere maggiormente competitivi sul mercato.
Disponibile ovunque, non necessita di alcun software ed è fruibile tramite browser. I dati da diverse fonti (rooms, f&b, meetings, magazzino, contabilità, paghe, etc.) confluiscono in un unico punto di accesso rendendo omogenei tra loro i dati.
L’analisi dei dati avviene su più livelli per ottenere una situazione personalizzata e maggiormente approfondita e la rappresentazione dei risultati tramite grafici permette al Revenue Manager di aver un quadro d’insieme della situazione.
Innovare per competere: il ruolo del CRM come elemento di vera misurabilità Veneto Ricerche
Grandi aziende e PMI si interrogano su come implementare o costruire il proprio CRM per incrementare il fatturato. La condizione essenziale è sicuramente prima investire in strategia e organizzazione, e solo successivamente in tecnologia. Il workshop di SMAU Milano 2014 è stato l’occasione per presentare una case history di un'azienda italiana che ha implementato il proprio CRM con tools operativi in grado di permettere un ascolto attivo del cliente e del mercato, ottenendo un incremento delle vendite e una crescita delle proprie quote di mercato.
Un buon percorso CRM aiuta le aziende a risolvere le più comuni criticità e a sviluppare il proprio business, grazie ad una segmentazione dei clienti funzionale all'azione comerciale
Le traiettorie evolutive del CRM: un nuovo approccio "Social" per la gestione...Fondazione CUOA
Intervento di Cecilia Rossignoli al convegno del Forum ICT - OLTRE IL CRM, Le nuove frontiere per l’integrazione delle attività di “relationship management” al servizio del business -
Cartaprima è un sistema di fidelizzazione applicabile dalla piccola alla grande azienda. La politica è quella del costo flat per il servizio su canone di abbonamento. E' possibile utilizzare card plastiche con bar code, banda magnetica, sensori RFID, ma anche mobile loyalty attraverso l'utilizzo di QR code (2d). Puo' essere accompagnata anche da terminali self.care per effettuare e-ticketing (es. cinema) oppure e-couponing (es. centri commerciali). Ha un potente motore di marketing semplice da utilizzare anche in modalità Coalition ( logica associativa tra negozi). Si puo'utilizzare per creare circuiti, programmi di fedeltà su un prodotto, incentivazione della forza vendite.
Approccio, vantaggi, applicazioni per le aziende. Le applicazioni di CRM possono permettere la gestione efficace del rapporto con cliente a condizione che l'impresa abbia un’adeguata strategia e cultura orientata al cliente.
Business Intelligence: un unico strumento per conoscere il tuo hotelSysdat Turismo srl
Un UNICO strumento per conoscere il tuo Hotel (e per semplificare il tuo lavoro)
Spesso avere a disposizione troppi dati rende difficile la loro interpretazione che è necessaria per comprendere la situazione attuale e pianificare la strategia aziendale futura.
La Business Intelligence di Sysdat Turismo aiuta l'albergatore ad analizzare i dati e ad effettuare le correzioni di strategia per essere maggiormente competitivi sul mercato.
Disponibile ovunque, non necessita di alcun software ed è fruibile tramite browser. I dati da diverse fonti (rooms, f&b, meetings, magazzino, contabilità, paghe, etc.) confluiscono in un unico punto di accesso rendendo omogenei tra loro i dati.
L’analisi dei dati avviene su più livelli per ottenere una situazione personalizzata e maggiormente approfondita e la rappresentazione dei risultati tramite grafici permette al Revenue Manager di aver un quadro d’insieme della situazione.
Innovare per competere: il ruolo del CRM come elemento di vera misurabilità Veneto Ricerche
Grandi aziende e PMI si interrogano su come implementare o costruire il proprio CRM per incrementare il fatturato. La condizione essenziale è sicuramente prima investire in strategia e organizzazione, e solo successivamente in tecnologia. Il workshop di SMAU Milano 2014 è stato l’occasione per presentare una case history di un'azienda italiana che ha implementato il proprio CRM con tools operativi in grado di permettere un ascolto attivo del cliente e del mercato, ottenendo un incremento delle vendite e una crescita delle proprie quote di mercato.
Un buon percorso CRM aiuta le aziende a risolvere le più comuni criticità e a sviluppare il proprio business, grazie ad una segmentazione dei clienti funzionale all'azione comerciale
Business Analytics: prospettive di lungo periodo ed esperienze localiSedoc Digital Group
Intervento di Roberto Arreghini, Sedoc Digital Group e Paola Massarenti, SECI SpA
"Business Analytics: prospettive di lungo periodo ed esperienze locali"
22 novembre 2012 ORE 17.00
programma:
17.00 Accredito presenti
17.15 introduzione ai lavori Luca Torri Presidente “Club Digitale”, Associazione Industriali di Reggio Emilia e Marco Pederzini Consigliere “Club Digitale”, Responsabile progetto territoriale “REady-IT”
17.30 intervento di Marco Zacchigna Direttore Sviluppo Servizi Consulenza, IBM Italia
"Business Analytics: il futuro a portata di mano. Il percorso dai primi passi al Big Data"
18.15 intervento di Francesco Tessoni Direttore Marketing, Sedoc Digital Group e Paola Massarenti Responsabile Business Intelligence e Reporting, S.E.C.I SpA - Gruppo
Industriale Maccaferri
"Business Analytics: il caso Eridania. Strumenti a supporto dei processi di previsione"
18.40 Conclusioni
19.00 Chiusura lavori e aperitivo
Costi decisionali - 4. I Costi OpportunitàManager.it
The document discusses opportunity costs and how they relate to constrained resources. It provides an example of a company, Ensign Company, that produces two products using a machine called A1 as its constrained resource. The document determines that Ensign should focus production on Product 2, as it makes more efficient use of the constrained resource, Machine A1, generating a higher contribution margin per minute of machine time than Product 1. A proposed production plan is provided that fully utilizes the constrained resource to maximize total contribution margin.
This document provides information about a Canvas 101 presentation by Martin Cisneros of the Santa Clara County Office of Education. It includes Martin Cisneros' contact information, the date and time of the presentation, a link to the presentation slides, and background information on Canvas as a learning management system designed for K-12 education that allows teachers to integrate digital tools and resources.
Lezione 2, SCM & operations, prof. Gandolfo Dominici, Università di PalermoGandolfo Dominici
Lezione 2, SCM & operations, prof. Gandolfo Dominici, Università di Palermo, Corso di Laurea Magistrale in Scienze Econonico aziendali, indirizzo gestione delle imprese, Facolta di Economia
Piano di Marketing per Benetton. Ideazione nuova collezione dedicata a un target più giovane e attento alle tendenze. Realizzato per il corso IED, primo anno.
Perché la tecnologia Cloud si rivela un fattore di competitività e l’importanza dell’integrazione per una efficace gestione dell’informazione e come le informazioni strutturate, condivise dai diversi reparti e fruibili in tempo reale, siano la base indispensabile per ogni azione di marketing e per essere incisivi nella vendita.
L’importanza dei dati e dell’integrazione dei sistemi per una vendita online ...GP Dati
"L’importanza dei dati e dell’integrazione dei sistemi per una vendita online più efficace": il webinar sul #RossoDivano di RossoSicaniasc del 15 giugno 2015.
GP Dati - presentazione Scrigno-Hotel LAB, Alghero, luglio 2009GP Dati
Presentazione per Meeting Estivo dei Giovani Albergatori di Federalberghi (Confederazione Nazionale GIovani Albergatori di Federalberghi). Argomenti trattati: Scrigno, gestionale hotel, gestionali alberghi, soluzioni web per hotel