Dokumen tersebut membahas tentang fungsi dan peran umum seorang General Affairs Officer dalam suatu organisasi. Fungsi utama GA Officer adalah memberikan dukungan pelayanan kepada bagian-bagian lain di perusahaan dengan menangani pelayanan umum sesuai dengan job deskripsinya. GA Officer berperan untuk memastikan seluruh kegiatan organisasi berjalan dengan tertib dan lancar.

1. Value Consult
GENERAL AFFAIRS
OFFICER PROGRAM
GENERAL AFFAIRS
OFFICER PROGRAM
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

2. FUNGSI DAN PERAN
1
FUNGSI DAN PERAN
GENERAL AFFAIRS DI DALAM
ORGANISASI
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

3. PENGERTIAN FUNGSI DAN PERAN
FUNGSI
Dapat berarti
Kegunaan
Jabatan
PERAN
Keterlibatan
Kontribusi
keikutsertaanJabatan
Manfaat
Kewajiban
keikutsertaan
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

4. FUNGSI/PERAN GENERAL
AFFAIRS
Melaksanakan kewajiban memberi dukungan
pelayanan kepada fungsi-fungsi /bagian/
seksi di dalam perusahaan dengan cara
menangani pelayanan umum sesuai dengan
yang tertuang dalam Job Description
General Affairs, sehingga seluruh kegiatan
organisasi dapat berjalan dengan tertib dan
lancar.
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

5. KEBUTUHANDIBENTUKNYA
FUNGSI GENERALAFFAIRS
DIREKTUR
PRODUCTION MARKETING FINANCE HRD DEPT LAIN-2 GEN. AFFAIRS
MUNCUL SETELAH
ADA KEBUTUHAN
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

6. PERSEPSI GENERAL AFFAIRS
Pola Tradisional
Seksi sibuk
Serba “Urgent & Important”
Tidak dilirik, dianggap tidak penting
Hanya menjadi pelengkap penderita
Paradigma Baru
Bersikap proaktif
Berpikir kreatif
Berorientasi ke produktivitas
Menjadi bagian dari Solusi
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

7. Stimulus ResponseStimulus Response
ReactiveReactive
PARADIGMABARUGENERALAFFAIRS
PROACTIVE & REACTIVE
TindakanTindakan dilakukandilakukan hanyahanya untukuntuk saatsaat iniini sajasaja
TidakTidak adaada unsurunsur antisipasiantisipasi
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

8. Stimulus ResponseStimulus Response
ReactiveReactive
ProactiveProactive
PARADIGMABARUGENERALAFFAIRS
PROACTIVE & REACTIVE
StimulusStimulus ResponseResponse
ProactiveProactive
Freedom toFreedom to
ChooseChoose
TINDAKAN DIDASARI PIKIRAN ANTISIPATIF
RESPON BUKAN TINDAKAN SERTA-MERTA DARI STIMULUS
DASAR UTAMA ADALAH NILAI-NILAI HIDUP YANG DIMILIKINYA
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

9. KESADARAN DIRIKESADARAN DIRI HATI NURANIHATI NURANI
•• KEBIJAKANKEBIJAKAN
•• INTERNAL GUIDANCE SYSTEM /INTERNAL GUIDANCE SYSTEM /
HATI NURANIHATI NURANI
••KEMAMPUAN UNTUK MELIHAT DIRIKEMAMPUAN UNTUK MELIHAT DIRI
SENDIRISENDIRI
••KEMAMPUAN UNTUK INTROSPEKSIKEMAMPUAN UNTUK INTROSPEKSI
PARADIGMABARUGENERALAFFAIRS
4 KEISTIMEWAAN MANUSIA
KEHENDAK BEBASKEHENDAK BEBAS IMAJINASI KREATIFIMAJINASI KREATIF
••KEMAUAN UNTUK MELAKUKANKEMAUAN UNTUK MELAKUKAN
SESUATUSESUATU
•• KEKUATAN UNTUK MERUBAHKEKUATAN UNTUK MERUBAH
PARADIGMAPARADIGMA
•• KEKUATAN UNTUK MERENCANAKAN MASAKEKUATAN UNTUK MERENCANAKAN MASA
DEPANDEPAN
•• KEMAMPUAN BERKREASIKEMAMPUAN BERKREASI
•• KEMAMPUAN UNTUK MEMECAHKANKEMAMPUAN UNTUK MEMECAHKAN
MASALAHMASALAH
DENGAN CARA BERSINERGIDENGAN CARA BERSINERGI
The 7 Habits of Highly Effective People,The 7 Habits of Highly Effective People, Stephen R. CoveyStephen R. Covey
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

10. POSISI DIDALAM STRUKTUR
ORGANISASI (MODEL)
General ManagerGeneral Manager
HR & GAHR & GA
General AffairsGeneral AffairsHR ManagerHR Manager General AffairsGeneral Affairs
ManagerManager
GA OfficerGA Officer
( 4 )( 4 )
HR ManagerHR Manager
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

11. GA MANAGERGA MANAGER
ORGANISASI INTERNAL GA
(SALAHSATUCONTOH)
URUSANURUSAN
ABSENSI &ABSENSI &
KATERINGKATERING
URUSANURUSAN
PERIJINANPERIJINAN
URUSANURUSAN
HOUSE KEEPINGHOUSE KEEPING
URUSANURUSAN
TRANSPORTTRANSPORT
REGUREGU
SECURITYSECURITY
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

12. HUBUNGAN GENERAL AFFAIRSDENGAN FUNGSI-
FUNGSI LAIN
HRDHRD
Kebutuhan BerkaitanKebutuhan Berkaitan
Administrasi PersonilAdministrasi Personil
M & EM & E
Building MaintenanceBuilding Maintenance
GENERALGENERAL
AFFAIRSAFFAIRS
INDUSTRIALINDUSTRIAL
RELATIONRELATION
SECURITYSECURITY
PengamananPengamanan
Lingkungan PerusahaanLingkungan Perusahaan
AFFAIRSAFFAIRS
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

13. HUBUNGANHUBUNGAN
INTERNAL &INTERNAL &
ATASAN &ATASAN &
ANAK BUAHANAK BUAH
KARYAWANKARYAWANREGULATORREGULATOR
DIPERLUKAN PROSEDUR KERJA &
KOMUNIKASI YANG BAIK
INTERNAL &INTERNAL &
EKSTERNAL GAEKSTERNAL GA
FUNGSI LAINFUNGSI LAINMASYARAKATMASYARAKAT
TAMUTAMU
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

14. Profil Trainer
SIH HARTONO, SE.MMSIH HARTONO, SE.MM
shar_quensa@cbn.net.idshar_quensa@cbn.net.id
Telah memiliki pengalaman sebagai profesional HR
di beberapa industri selama lebih dari 11di beberapa industri selama lebih dari 11
tahun. Beberapa Skills dan expertise beliau diantaranya :
HR Management, Personel dan GA, HR Budgeting,
Designing Job Grading, Salary Structure dan Industrial
Relation. Dengan pengalaman dan expertise yang ia miliki
dibuktikan dengan pengalamannya sebagai trainer dan
HR consultant untuk berbagai perusahaan seperti :
ASTRATraining Center, Mulia IndustrindoTbk, Lembaga
PengembanganTenaga Kerja dan industri lainnya.
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

15. Shar_quensa@cbn.net.id
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)