Profit для застройщика: какие решения помогут удержать продажи в 2015 году? НИКОЛАЙ АДЕЕВ, директор Artsofte (Артсофте, г. Екатеринбург). X Камский Форум профессионалов рынка недвижимости, 2015 год

1. КАК СОХРАНИТЬ ПРОДАЖИ,
КОГДА РЫНОК ПРОДАВЦА
ЗАКОНЧИЛСЯ?
PROFIT ДЛЯ ЗАСТРОЙЩИКА:

2. Веб-интегратор

4. Собственные
проекты Разработка iМаркетинг
НЕДВИЖИМОСТЬ
Мы помогаем застройщикам, риэлторам и другим участникам рынка увеличивать прибыль за
счёт улучшения коммуникации с потребителями, повышения сервиса, а также оптимизации
внутренних бизнес-процессов.

5. НЕДВИЖИМОСТЬ
PROFIT

6. ,,
IRN.RU

7. ,,

8. ,,

9. ,,

10. Рост % ставок
Снижение покупательской
способности
Осень 2014 Стагнация
Зима 2014/2015

11. ПЕРИОД БЫСТРЫХ
ПРОДАЖ УХОДИТ

12. Эксперимент amoCRM
— 95% продавцов недвижимости не перезванивают потенциальному клиенту;
— продавцы отвечают только на 40% писем от клиента;
— 40% заявок, оставленных на сайтах по продаже недвижимости,
никто не обрабатывает;
— 1 из 10 звонков будет просто не отвечен.

13. ЗАСТРОЙЩИКИ
ТЕРЯЮТ В ПРОДАЖАХ
И БЕЗ КРИЗИСА

14. БЮДЖЕТ
НА МАРКЕТИНГ
КОЛИЧЕСТВО
ПРОДАННЫХ
КВАРТИР
ROI & MROI
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
СПЕЦИАЛИСТА
ОТДЕЛА ПРОДАЖ
% ПОТЕРЬ
В ФИН.ВЫРАЖЕНИИ
КОНВЕРСИЯ
ИЗ ОБРАЩЕНИЙ
В ПРОДАЖИ
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
КАНАЛОВ
ПРОДВИЖЕНИЯ
ДИНАМИКА
ЗВОНКОВ
И ОБРАЩЕНИЙ
ЗОНА БИЗНЕС—
ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ЗОНА БИЗНЕС-
КОНТРОЛЯ

15. Компании несут огромные затраты
на маркетинг и издержки на
сопровождение продаж,
но 9 из 10 компаний не могут
назвать ключевые параметры
эффективности в числовом
и финансовом выражении.

16. Издержки на
маркетинг
Цены
Маржа Рынок продавца:
Рост издержек на маркетинг
и продажи компенсируется
ростом цен.

17. Издержки на
маркетинг
Цены
Маржа
Рынок стагнирует:
Снижение покупательской
способности ведёт
к корректировке цен.
При этом издержки
не уменьшаются,
а растут.

18. ЧТО ДЕЛАТЬ ЗАСТРОЙЩИКУ,
КОГДА «РЫНОК ПРОДАВЦА»
ЗАКОНЧИЛСЯ?

19. ЭФФЕКТИВНОСТЬ
СПЕЦИАЛИСТА
ОТДЕЛА ПРОДАЖ
ROI & MROI
% ПОТЕРЬ
В ФИН.ВЫРАЖЕНИИ
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
КАНАЛОВ
ПРОДВИЖЕНИЯ
КОЛИЧЕСТВО
ПРОДАННЫХ
КВАРТИР
ДИНАМИКА
ЗВОНКОВ
И ОБРАЩЕНИЙ КОНВЕРСИЯ
ИЗ ОБРАЩЕНИЙ
В ПРОДАЖИ
БЮДЖЕТ
НА МАРКЕТИНГ

20. 1. Расширяем сферу контроля.
2. Контролируем бизнес-метрики.
3. Сокращаем неэффективные издержки.
4. Увеличиваем конверсию продаж.
5. Считаем ROI и MROI*.

21. PROFIT
Контроль
продаж
СИСТЕМА ДЛЯ ЗАСТРОЙЩИК ОВ
Управление
стоком
Витрина
База данных
застройщика
CONTROL.PROFIT STOCK.PROFIT CATALOG.PROFIT

22. Нет сайта?
2
Интерактивная витрина
PROFIT адаптируется
под фирменные стили
застройщика или
жилого комплекса.
Есть сайт?
и
Витрина PROFIT
органично встраивается
в имеющийся сайт.
У вас есть продающий
каталог без разработки
нового сайта.
Catalog.PROFIT
БЫСТРАЯ ИНТЕГРАЦИЯ И ЗАПУСК

23. Срок активной реализации дома
Срок активной реализации дома
Стандартный сайт
с каталогом
Точка запуска
Точка запуска
Витрина PROFIT
СтоимостьСтоимость
Catalog.PROFIT
УДОБНЫЙ ФОРМАТ ОПЛАТЫ

24. Планировка
с мебелью/без мебели
Заявка в отдел продаж
по конкретной квартире
Актуальные цены
с градацией
Выбор этажа
Catalog.PROFIT
ВЫСОКАЯ КОНВЕРСИЯ

25. Catalog.PROFIT

29. Control.PROFIT
СИСТЕМА КОНТРОДЯ ПРОДАЖ
Сбор Измерение Контроль Управление

30. Control.PROFIT
0% ПОТЕРЬ ЗАЯВОК

31. Control.PROFIT
0% ПОТЕРЬ ЗАЯВОК

35. Специалисты своевременно берут
заявки в работу.
Руководитель отслеживает
распределение заявок и динамику
работы по ним.
→
→
Control.PROFIT
0% ПОТЕРЬ ЗАЯВОК

36. Stock.PROFIT
ИНТЕРАКТИВНАЯ «ШАХМАТКА»
Удобная визуальная среда для коммуникации
отдела продаж с покупателем недвижимости.
Всегда актуальный сток квартир: для специалистов,
для покупателей, для партнёров.
Синхронизация с вашими системами учёта:
от excel до CRM.

38. Stock.PROFIT
ЕДИНАЯ АКТУАЛЬНАЯ БАЗА ДАННЫХ
Поддержание актуальности прайса квартир застройщика:
наличие, бронь, цены.
Сотрудники отдела продаж обладают актуальной
информацией о продаваемых квартирах
в режиме реального времени.
i

39. Stock.PROFIT
ПРОДАЮЩИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

40. Stock.PROFIT
ПАРТНЁРСКИЕ ПРОДАЖИ
Предоставьте партнёрский доступ риэлторским
компаниям и они смогут реализовывать
ваши объекты, не отвлекая при этом ресурсы
ваших отделов продаж.

41. Stock.PROFIT
МОБИЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ

42. г. Екатеринбург, ул. Гагарина 2810
+7 (343) 236–63–64, +7 (343) 219–56–56
nedv.artsofte.ru