SlideShare a Scribd company logo
1 of 18
1
КАК внедрить CRM и
Не УБИТЬ Ваш бизнес.
Преодолеваем
сопротивление
Мы знаем, почему сотрудники сопротивляются внедрению
любых инноваций
и как с этим бороться
2
Пора автоматизировать
И не только отдел продаж, но и систему контроля других отделов
3
ITUA -
интегратор
CRM
разработчик
Online – систем
для B2B и B2C
компаний
4
Хакерская атака накрыла сотни компаний по
всей Украине в этом году, 1С запрещали в этом
году…В чем разница между компанией с CRM
в облаках и без СЕГОДНЯ???
5
Затачивайте
пилу
(постоянно
совершенствуйте свою IT-
инфраструктуру)
6
Обзаведитесь
экспертом-
консультантом,
спроси у меня, где его
взять
Skype:
annaitua2010
7
Примеры
Внедрений
ITUA
8
Автоматизация
сметного дела
Leoncom
(ведущее ивент
агентство Украины в
B2B сегменте)
Внедрили СРМ для агентства открытий. В рамках
проекта полностью переделали СРМ-сущность
Сделка под нужды клиента. Разработали виджет
показа рентабельности для определенных групп
пользователей на выбранную дату.
9
Решения для
магазинов и
дропшипинга
BeShop: внедрение Bitrix24
для нового игрока рынка
обуви (B2C + дропшипинг)
Реализован трехсторонний обмен Интернет-
магазин + СРМ + 1С. В рамках проекта:
• создан механизм создания Экспресс Накладных в
Новой Почте;
• настроен обмен статусами заказов с 1С, а также
обмен товарами с СРМ и Сайтом на 1С-Битрикс;
• разработан модуль передачи заказов из Сайта в
СРМ (нестандартный обмен).
10
Special Textile
Group
B2B: производство
тканей
Разработаны дополнительные СРМ-отчеты по сделкам.
Реализовано:
• Отчет по необходимому количеству товаров определенного
бренда на определенную дату;
• Отчет по необходимому количеству уникальных артикулов
товаров на определенную дату;
• Расширение отчетов помесячно на интервал дат.
11
Решения для
строительных компаний,
ЖК и др.
Scandia, LikoHolding
Система учета квартир и нежилых помещений для
Застройщиков. Реализованы:
• Справочники домов, подъездов, секций, квартир, нежилых
помещений с распределением прав доступа;
• Создан механизм учета бронирования и продажи квартир и
нежилых помещений;
• Построение шахматной ведомости на определенную дату в
разрезе домов, подъездов, секций.
12
ТехноЮг SmartGroup.ua
B2B порталы
Для дистрибьюторов и оптовиков
Диллерские сети в
OnlineSystem
13
Уходят годы и клиентская
база!
14
КПД!
В итоге компания перестает работать больше и
начинает работать умнее, а собственник может
отойти от дел, сохранив контроль над ситуацией
15
Ваши полевые
Сотрудники
Станут еще более
Мобильными, а
офисные начнут
считать свой
«пробег»
16
Я поделюсь с вами
примерами бизнес -
процессов
и чек - листом внедрения
CRM
Отправь Ваш e-mail в SMS
На номер: (067) 410 94 00
17
web@itua.com.ua
www.b24.itua.com.ua
Ваш promo - код:
itua17
активация - sms
с promo- кодом на
(067) 410 94 00
Линия консультации:
(044) 592 79 42
Спасибо за внимание!
Миронова Анна,
РОП компании ITUA
18
ПОЛУЧИТЬ CRM БЕСПЛАТНО!
www.b24.itua.com.ua
Промокод itua17 +5Гб!!!
Зарегистрировать свой Битрикс24
To DO
list
Написать ТЗ
Обучить сотрудников пользоваться!

More Related Content

What's hot

Модернизация обычных весов с чекопечатью до мультимедийных
Модернизация обычных весов с чекопечатью до мультимедийныхМодернизация обычных весов с чекопечатью до мультимедийных
Модернизация обычных весов с чекопечатью до мультимедийныхITerator
 
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...Space.ua
 
David Braun 4 UADIGITALS 2018
David Braun 4 UADIGITALS 2018David Braun 4 UADIGITALS 2018
David Braun 4 UADIGITALS 2018Elena Peday
 
Как CRM система упрощает- Контроль руководителю отдела продаж.
Как CRM система упрощает-  Контроль руководителю отдела продаж.Как CRM система упрощает-  Контроль руководителю отдела продаж.
Как CRM система упрощает- Контроль руководителю отдела продаж.Sergey Koshechkin
 
Hermes client-version
Hermes client-versionHermes client-version
Hermes client-versionHermesNew
 
Presentationamocrm
PresentationamocrmPresentationamocrm
PresentationamocrmAntonperm
 

What's hot (8)

SAP POS by GK
SAP POS by GKSAP POS by GK
SAP POS by GK
 
Модернизация обычных весов с чекопечатью до мультимедийных
Модернизация обычных весов с чекопечатью до мультимедийныхМодернизация обычных весов с чекопечатью до мультимедийных
Модернизация обычных весов с чекопечатью до мультимедийных
 
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
 
David Braun 4 UADIGITALS 2018
David Braun 4 UADIGITALS 2018David Braun 4 UADIGITALS 2018
David Braun 4 UADIGITALS 2018
 
Как CRM система упрощает- Контроль руководителю отдела продаж.
Как CRM система упрощает-  Контроль руководителю отдела продаж.Как CRM система упрощает-  Контроль руководителю отдела продаж.
Как CRM система упрощает- Контроль руководителю отдела продаж.
 
Hermes client-version
Hermes client-versionHermes client-version
Hermes client-version
 
Presentationamocrm
PresentationamocrmPresentationamocrm
Presentationamocrm
 
Art bank
Art bankArt bank
Art bank
 

Similar to миронова анна, Crm bpmn itua

УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.
УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.
УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.UltraUnion
 
Компания «Украинские Интеллектуальные Технологии»
Компания «Украинские Интеллектуальные Технологии»Компания «Украинские Интеллектуальные Технологии»
Компания «Украинские Интеллектуальные Технологии»Anna Chumel
 
Modern it solutions for inventory management
Modern it solutions for inventory managementModern it solutions for inventory management
Modern it solutions for inventory managementdonutscupp
 
http://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nc
http://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nchttp://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nc
http://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-ncВиктор Кононов
 
Индустрия 4.0
Индустрия 4.0Индустрия 4.0
Индустрия 4.0IBA Group
 
CDC for CNews
CDC for CNewsCDC for CNews
CDC for CNewsCDC Group
 
Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)
Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)
Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)PartnerSB
 
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.Тарасов Константин
 
ГК Эрикос. Дарья Харина. "Потребности предпринимателей - главный ориентир и о...
ГК Эрикос. Дарья Харина. "Потребности предпринимателей - главный ориентир и о...ГК Эрикос. Дарья Харина. "Потребности предпринимателей - главный ориентир и о...
ГК Эрикос. Дарья Харина. "Потребности предпринимателей - главный ориентир и о...Expolink
 
Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)
Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)
Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)Ontico
 
AlkoDesign Bitrix24
AlkoDesign Bitrix24AlkoDesign Bitrix24
AlkoDesign Bitrix24StillaLinde
 
Борис Нуралиев (1С) – #amoCONF
Борис Нуралиев (1С) – #amoCONFБорис Нуралиев (1С) – #amoCONF
Борис Нуралиев (1С) – #amoCONFamoCRM
 
Parallels - как зарабатывать на Облаках
Parallels - как зарабатывать на ОблакахParallels - как зарабатывать на Облаках
Parallels - как зарабатывать на Облакахifedorus
 
Smartup - Автоматизация Мобильной Торговли
Smartup - Автоматизация Мобильной ТорговлиSmartup - Автоматизация Мобильной Торговли
Smartup - Автоматизация Мобильной ТорговлиGreen White Solutions
 
Презентация программы MLM-PRO (автоматизация МЛМ компаний)
Презентация программы MLM-PRO (автоматизация МЛМ компаний)Презентация программы MLM-PRO (автоматизация МЛМ компаний)
Презентация программы MLM-PRO (автоматизация МЛМ компаний)Gregory Kabitsky
 
Почему БИТ:Мобайл
Почему БИТ:МобайлПочему БИТ:Мобайл
Почему БИТ:Мобайлstudiobit
 
Презентация для компании SMARTIS
Презентация для компании SMARTISПрезентация для компании SMARTIS
Презентация для компании SMARTISАО МОСИНЖПРОЕКТ
 

Similar to миронова анна, Crm bpmn itua (20)

УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.
УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.
УльтраЮнион. Опыт внедрения CRM-систем.
 
Компания «Украинские Интеллектуальные Технологии»
Компания «Украинские Интеллектуальные Технологии»Компания «Украинские Интеллектуальные Технологии»
Компания «Украинские Интеллектуальные Технологии»
 
Modern it solutions for inventory management
Modern it solutions for inventory managementModern it solutions for inventory management
Modern it solutions for inventory management
 
http://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nc
http://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nchttp://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nc
http://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nc
 
Индустрия 4.0
Индустрия 4.0Индустрия 4.0
Индустрия 4.0
 
CDC for CNews
CDC for CNewsCDC for CNews
CDC for CNews
 
Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)
Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)
Mobile SMARTS Магазин 15 плюс ДАЛИОН (Клеверенс)
 
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.
 
ГК Эрикос. Дарья Харина. "Потребности предпринимателей - главный ориентир и о...
ГК Эрикос. Дарья Харина. "Потребности предпринимателей - главный ориентир и о...ГК Эрикос. Дарья Харина. "Потребности предпринимателей - главный ориентир и о...
ГК Эрикос. Дарья Харина. "Потребности предпринимателей - главный ориентир и о...
 
Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)
Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)
Новый IT для нового enterprise / Александр Титов (Экспресс 42)
 
AlkoDesign Bitrix24
AlkoDesign Bitrix24AlkoDesign Bitrix24
AlkoDesign Bitrix24
 
Digital Monitoring
Digital MonitoringDigital Monitoring
Digital Monitoring
 
Борис Нуралиев (1С) – #amoCONF
Борис Нуралиев (1С) – #amoCONFБорис Нуралиев (1С) – #amoCONF
Борис Нуралиев (1С) – #amoCONF
 
Parallels - как зарабатывать на Облаках
Parallels - как зарабатывать на ОблакахParallels - как зарабатывать на Облаках
Parallels - как зарабатывать на Облаках
 
Создание сайтов на 1С-Битрикс
Создание сайтов на 1С-БитриксСоздание сайтов на 1С-Битрикс
Создание сайтов на 1С-Битрикс
 
Smartup - Автоматизация Мобильной Торговли
Smartup - Автоматизация Мобильной ТорговлиSmartup - Автоматизация Мобильной Торговли
Smartup - Автоматизация Мобильной Торговли
 
Презентация программы MLM-PRO (автоматизация МЛМ компаний)
Презентация программы MLM-PRO (автоматизация МЛМ компаний)Презентация программы MLM-PRO (автоматизация МЛМ компаний)
Презентация программы MLM-PRO (автоматизация МЛМ компаний)
 
Почему БИТ:Мобайл
Почему БИТ:МобайлПочему БИТ:Мобайл
Почему БИТ:Мобайл
 
Презентация для компании SMARTIS
Презентация для компании SMARTISПрезентация для компании SMARTIS
Презентация для компании SMARTIS
 
Forecast
ForecastForecast
Forecast
 

миронова анна, Crm bpmn itua