Ludmila Corghenci - Formare profesională continuă a personalului - prioritate personală și instituțională - FMSNB-29.11.2016

1. Formarea profesională continuă a
personalului – prioritate
personală şi instituţională
Ludmila CORGHENCI,
BNRM
FORUMUL MANAGERILOR SNB,
Chişinău, 29 noeimbrie 2016

2. De ce o prioritate?
• cadru legal favorabil (Codul educaţiei, 2014, titlul 7
“Învăţarea pe tot parcursul vieţii” ca o componentă a
educaţiei)
• situaţia privind personalul din biblioteci: reţeaua
Min. Culturii – total 2 448 angajaţi, inclusiv – cu studii de
profil 758 (31%); reţeaua Min. Educaţiei – total 1 891,
inclusiv cu studii de profil 478 (25%)
• învăţământ biblioteconomic accesibil (3 cicluri; locuri
la buget; la zi şi f/f etc.)
• proiectarea unui sistem de instituţii de formare
continuă (învăţământ superior, centre de formare
autorizate, 2 centre naţionale şi 6 regionale)
• abordări profesionale la nivelul CBN, dar şi la nivel
instituţional – avem nevoie de politici, strategii
(experienţa BNRM)

3. din art. 123 al Codului Educaţiei
Contexte ale învăţării continue:
(6) educaţia formală: proces instituţionalizat,
structurat şi bazat pe o proiectare curriculară
explicită (USM, centre cu licenţă de activitate
provizorie)
(7)educaţia nonformală: învăţarea integrată în
cadrul unor activităţi planificate, cu obiective de
învăţare care nu urmează în mod explicit un
curriculum
(8) educaţia informală: la muncă, mediul familiei,
timpul liber; nu este organizată sau structurată

4. Raportul “The Future of Jobs”; chestionaţi 350 de
manageri proveniţi din cele mai importante 15
economii ale lumii:
10. Flexibilitatea cognitivă (interdisciplinaritate
etc.)
9. Abilităţi de negociere (biblioteca – centru
comunitar)
8. Abilităţi pentru munca în servicii (interacţiune,
transparenţă etc.(
7. Abilitatea de a analiza și de a lua decizii (analiza
rapidă, corectă, relevantă etc.)
6. Inteligenţa emoţională (capacitatea de a beneficia
de stări, atitudini ale factorilor de influenţă;
gestionarea/înţelegerea propriilor emoţii)

5. 5. Capacitatea de colaborare (mediu profesional
benefic?)
4. Cultura managerială (pentru fiecare bibliotecar,
indiferent de poziţia ocupată)
3. Creativitatea (aplicarea noilor modalităţi de
materializare a profesiunii)
2. Gândirea critică (competenţa de a investi în
puncte forte; îmbinarea raţională a vieţii
profesionale cotidiene cu strategii, orientări pe
termen lung)
1. Capacitatea de a rezolva probleme complexe
(formarea/dezvoltarea unei viziuni de ansamblu;
De ce? Volumul informaţiei, activităţilor
profesioniștilor a crescut mult)

6. Top-ul competen elor bibliotecarului de mâine,ț
experţi - managerii bibliotecilor din SUA
(Library journal, 2016, martie)
1. Advocacy
2. Competențe de colaborare profesională,
comunitară
3. Comunicare (arii profesionale și
comunitare)
4. Creativitate/deschidere spre inovații
5. Gândire critică
6. Capacități analitico-sintetice

7. 7. Flexibilitate
8. Competențe de leader (în profesie)
9. Competențe de marketing (relații publice,
formarea imaginii bibliotecii și a profesiunii
de bibliotecar)
10. Managementul proiectului
(parteneriate, colaborări)
11. Competențe de aplicare a tehnicilor și
tehnologiilor informaționale

8. Imaginea pozitivă a bibliotecarului modern
inserează competențe:
1. Advocacy (declinul bibliotecii și al profesiunii de
bibliotecar; Vrem să supraviețuim? Dorim o
durabilitate profesională? Fiecare dintre noi
trebuie să devină avocat al Bibliotecii și al
profesiunii îmbrățișate)
2. Devotament învățării continue și ascensiunii în
carieră – impact: dezvoltarea/ascensiunea
bibliotecarului/bibliotecii în pas cu schimbările
mediilor externe
3. Gândirea critică; De ce avem nevoie de educarea
bibliotecarilor în spiritul gândiri divergente, critice?
Gândind unilateral - după aprecieri bine și rău - nu
ajungem la unitate, la rezultate, la schimbare…

9. 4. Deschiderea spre inovație, creativitate, acceptarea
noului în domeniu (condiție supraviețuirii
instituției și profesiunii)
5. Competențe de marketind, lobbysm (De ce? -
promovarea, diseminarea bunelor experiențe;
scoaterea în evidență a rolului bibliotecii;
utilizatorul – rațiunea bibliotecii, cum
studiem/analizăm/cunoaștem necesitățile
acestuia?)
6. Competențe de comunicare (a face ceva
împreună; ține de schimburile de informații,
acceptarea bunelor experiențe, unitatea în
profesiune; colaborări, etica comunicării)

10. 7. Cultura managerială (managementul
timpului, al proiectului, al conflictului,
inovațional, dar mai ales - managementul
operațional)
8. Competențe de aplicare a tehnicilor și
tehnologiilor informaționale
9. Înşiruirea poate fi continuată…

11. Buna practică la BNRM
• Strategia FPC la BNRM pentru perioada
2017-2020 (analiza situaţiei, obiective
strategice şi priorităţi,
monitorizarea/evaluarea procesului);
inclusiv Planul de implementare a
Strategiei)
• Regulamentul de organizare şi
funcţionare a sistemului FPC la BNRM
(tipuri şi forme, responsabilităţi şi
atribuţii ale actorilor sistemului,
evidenţa etc.)

12. 4 obiective strategice ale BNRM:
• Sporirea relevanţei sistemului FPC
pentru dezvoltarea BNRM (consolidarea
structurilor şi elementelor sistemului,
îmbunătăţirea formării la locul de
muncă, optimizarea sistemului de
finanţare…)
• Sporirea accesului şi a gradului de
participare la programele de FPC (şanse
egale, activităţi de marketing,
stimularea tinerilor bibliotecari…)

13. • Îmbunătăţirea calităţii sistemului FPC
(formatori, identificarea necesităţilor,
accentuarea impactului FPC etc.)
• Dezvoltarea inovării şi cooperării în
domeniul FPC (schimbul de bune
practici, metode/forme inovative de
predare, implementare de parteneriate
etc.)

14. Ierarhia responsabilităţilor
• bibliotecarul (acceptarea fenomenului FPC,
deschidere, insistenţă, necesitate,
promovarea nevoilor …)
• managerul funcţional (studierea
necesităţilor, integrarea/acoperirea
acestora în/prin programele
instituţionale…)
• managerul superior (constituirea
sistemului FPC – activităţile de formare nu
trebuie să fie ocazionale!; prezenţa tuturor
componentelor; acoperire financiară, cadru
de reglementare etc.)

15. Principiile , practicile IFLA privind FPC
• IFLA Guidelines for Continuing
Professional Development: Principles
and Best Practices , May 2016
http://www.ifla.org/files/assets/cpdwl/guidelines/ifla
• Bibliotecari, formabili (elevi): bibliotecarul are
responsabilitatea primară pentru dezvoltarea
cunoştinţelor şi competenţelor – autoevaluare,
evaluarea performanţelor, depistarea lacunelor de
competenţă, elaborarea planului personal de învăţare,
pregătirea pentru o nouă poziţie profesională

16. • Angajatori, fondatori, manageri
superiori, formatori: sunt
responsabili pentru furnizarea de
programe de dezvoltare a
personalului și sprijin pentru
continuarea studiilor: supravegherea
procesului, evaluarea necesităţilor, oportunităţi de
dezvoltare, documentarea privind progresul
personalului (diseminarea, transferul de
cunoştinţe), buget pentru dezvoltare, timp pentru
învăţare, evaluarea programelor de dezvoltare

17. • Asocia ii profesionale, consor ii, agen iiț ț ț
guvernamentale și alte organisme cu
responsabilită i de dezvoltare pentruț
bibliotecă: interesaţi în avansarea
profesiei, sunt furnizori activi, avoca i șiț
arbitrii calită ii dezvoltării profesionale:ț
linii directoare, analiza/sprijinirea nevoilor
de învăţare, coordonarea eforturilor,
diseminarea informaţiilor, sponsorizarea
învăţării, politici şi advocacy

18. • Instituţii/structuri de formare continuă:
activităţi de formare, cercetare în
domeniul educa iei, ac ionează înț ț
calitate de instructori/ formatori în
domeniile lor de expertiză, consilierea
organismelor profesionale şi
guvernamentale. Programele LIS pot
oferi oportunită i specializate deț
formare continuă la profesie

19. Privind înainte…
• Cea mai bună practică - colaborarea
furnizorilor de educa ie continuă cu lideriiț
profesioniști pentru a efectua revizuiri
periodice ale stării de dezvoltare
profesională continuă
• Care sunt nevoile viitoare?
• Ce tehnologii emergente vor fi aplicate
pentru noi modalită i de a învă a?ț ț
• Monitorizarea calităţii şi îmbunătăţirea
calităţii formării continue (cadru de
reglementare, fundamentarea sistemului
etc.)