1. 1. Foto (del nom de l’establiment i de la informació exterior):
2. Adreça exacta de l’establiment: Carrer
Lluçà número 20.
3. A què es dedica l’establiment: Farmàcia
4. Nom de l’establiment: Farmàcia
2. 5. Llengua triada per al nom de l’establiment: Farmàcia
6. Textos escrits exteriors (copiats en la llengua original i amb errors, si
n’hi ha): Els cartells de propaganda estan escrits en castellà, i no hi ha
errors.
7. Textos escrits interiors (copiats en la llengua original i amb errors si
n’hi ha): Tots els productes que es venen en aquest establiment estàn
mostrats en castellà, però tota mena de cartells, etiquetes, eslogans i
informació estan escrits en català.
8. Llengua comunicació primera (en el primer contacte): En el primer
contacte ens han parlat en català.
9. Llengua de comunicació oral un cop establerta la comunicació: Ens
han dit que depenent de la persona. Si la persona es dirigeix al dependent
en català, ells els contestaran amb el mateix idioma, i si el client parla el
castellà, ells els contestaran en castellà.
10. Nivell de correcció lingüística en català oral: Mitjà.
11. Llengua de comunicació oral un cop establerta la comunicació: Alt.
12. Nivell de correcció lingüística en català oral: Alt.
13. Nivell de correcció lingüística en castellà escrit: -----
ENTREVISTA AL DEPENDENT DE LA BOTIGA
- Quina és la llengua dominant de l’establiment? Per què aquesta
llengua i no una altre? La llengua dominant de l’establiment és el català,
perquè la majora de clients el parlen, ja que és la llengua oficial.
- Si hi ha barreja de llengües en l’establiment, per què aquesta barreja
de llengües tant a nivell escrit com a nivell oral?
Doncs perquè hi ha clients que parlen diferents llengües, i volen arribar a
transmetre a tothom la informació. Volen que tothom pugui entendre-ho tot.
- Hi ha consciència d’ús o d’opinió o ningú no hi havia pensat mai?
Si, ho pensen, ja que volen saber d’idioma del client per dirigir-se en ells
amb el mateix idioma, i que s’entenguin en la conversació.
- En quina llengua inicial es dirigeix el dependent al client? Sempre?
Independentment de la llengua del client?
Es dirigeixen en català, però tot depèn de la llengua del client.
- Canvia de llengua un cop establerta la comunicació amb el client en
funció de la llengua del client?
Sí, sempre es comuniquen amb un idioma o altre depenent de la llengua
del client.