Документ обсуждает изменения и новые возможности, которые предоставляет Facebook через интеграцию Open Graph и обновленный интерфейс, включая таймлайн и тикер. Он акцентирует внимание на переходе от простого создания контента к архитектуре пользовательского опыта, что требует от брендов адаптации и создания пользовательско-центричного опыта. В документе также подчеркивается важность вовлечения пользователей и новые возможности для взаимодействия с брендами за пределами платформы.

1. «Что вы думаете о новом FaceBook ?» Сергей Наймушин Руководитель направления продвижения JetStyle

2. ЧТО СЛУЧИЛОСЬ в FB 22 СЕНТЯБРЯ ?

4. Сейчас Раньше

6. Длящееся сейчас Раньше Еще раньше Давно Давным давно

7. Profile

8. Profile Timeline

9. Profile Timeline

10. Profile Еще более наглядно Еще лучшее выражает твои желания Еще точнее выражает «кто ты?»

11. Ticker

12. Ticker Поток активностей, Информирует о происходящем, Позволяет «присоединиться»

13. Open Graph

14. Open Graph 2010: Like _ … 2011: … _ …

15. Open Graph Read a book Cook a recipe Watch a movie Listen to a song

16. Open Graph Бесшовная интеграция ( Frictionless experience ) Интуитивное предсказание ( Realtime serendipity ) Поиск шаблонов ( Finding patterns )

18. http://www.slideshare.net/antoineg1/open-graph-tagging-ou-comment-optimiser-son-site-pour-facebook

19. Тегирование

20. Semantic Web

21. Для пользователя Для компании / бренда Для FB Timeline Рассказ истории потребностей и их удовлетворения Основания для проектирования нового опыта клиента Дополнительный механизм воволечения Open Graph Возможность получать индивидуальные предложения Новые возможности таргетинга и связи с FB Основание для размещения приложений Ticker Возможность разделить опыт взаимодействия Возможность самоактуализации Еще один канал коммуникации

22. http://www.slideshare.net/LeoBurnettWorldwide/following-change-on-facebook-issue-6

23. Что сказали в Leo Burnett ? (следующие 5 слайдов, перевод) http://www.slideshare.net/LeoBurnettWorldwide/following-change-on-facebook-issue-6

24. Что появилось нового? Значение для пользователей Значение для брендов Таймлайн Профили переходят к виду альбомов. Посты пользователей будут носить характер скорее «историй» (контент рассказывает о жизни пользователя), нежели «фактов» (констатирования что происходило, происходит, или будет происходить) . Новая динамика для брендов. Переход от создания контента к архитектуре пользовательского опыта. Планирование опыта, который предоставляет ценность пользователям, помогает коммуницировать с брендами.

25. Что появилось нового? Значение для пользователей Значение для брендов Тикер Отображает всю активность пользователей и брендов, на которые подписан пользователь. Страницы уходят в прошлое. Тикер обновляется очень динамично, бренды будут вести борьбу за внимание пользователей за счет сообщений о бренде и активности друзей.

26. Что появилось нового? Значение для пользователей Значение для брендов Действия (глаголы) Отражают взаимодействие пользователя с реальным миром, а не только их отношение к явлениям, объектам ( Like ) Действия универсальны: смотреть, читать, слушать. Могут быть интегрированы в приложения. Бренды не могут обладать действиями, но могут оценить какие релевантны к ним и изучать модели наполнения ленты таким образом, чтобы инициировать взаимодействие с пользователем.

27. Что появилось нового? Значение для пользователей Значение для брендов Приложения Приложения позволят усовершенствовать таймлайн пользователя и предоставляют возможность пользователям открывать новые для себя товары через активность друзей. Поднимает степень присутствия бренда на Facebook. Брендам необходимо пересмотреть и изменить свой ​​подход! Теперь дело не в количестве «лайков» а в создании «сопричастности». Требуется пользовательско-центричный подход.

28. Что появилось нового? Значение для пользователей Значение для брендов Open Graph Безотрывный процесс. Приложение запрашивает разрешение у пользователя лишь один раз, вместо постоянных pop -окон, предлагающих поделиться . Дает возможности для усиления взаимодейстия с брендом за пределами Facebook (покупки, обзоры и т.д.). OpenGraph интеграции могут дополнять или заменять выпуск отдельных приложений

29. Отдает ли FaceBook трафик? И если нет, зачем с ним сотрудничать площадкам?

30. Отдает ли FaceBook трафик? И если нет, зачем с ним сотрудничать площадкам?

31. Примеры плагинов на сайтах

32. Apps

33. Apps

35. New Apps

36. Apps

37. Статистика

38. Apps Communication Games Media Lifestyle

39. TO BE MORE OPEN & CONNECTED

40. Персональная информация

41. Публичная информация

42. Что можно? Делиться Делать вместе Вовлекать Обобщать

43. Кому полезно? Новые возможности для B2C Большой вопрос для B2B Вызов для порталов Новый рынок для торговли PR

44. Что важно? Публичность Идентичность Временность Вовлечение

45. Для B2C «Активный поиск клиентов»: Потенциально больший эффект, чем от СЕО и контекстной рекламы: время, место, повторные продажи и продажи по отложенному спросу Тенденция: продавец ищет покупателя, а не покупатель продавца

46. Для B2C Новая площадка для BTL: организация промо-акций, событий, конкурсов Тенденция: работа по вовлечению покупателя в процесс

47. Для B2B Как возможна публичная сделка?

48. Какие каналы коммуникации?

49. Новостная лента ( News Feed )

50. Новостная лента ДИАЛОГ ( Feed Dialog ) – не требует авторизации в приложении, спец. разрешения

51. Новостная лента ОБЪЕКТ ГРАФА ( Feed Graph Object ) – требует авторизацию, разрешение

53. Новостная лента LIKE BUTTON – теперь позволяет публиковать обновления в Новостную ленту

54. Запросы ( Requests ) Запросы, которые создает пользователь с использованием ДИАЛОГА ( Feed Dialog ) Запросы, которое создает приложение ( app ) авторизованным пользователям

55. Запрос пользователя

56. Запрос пользователя

57. Запрос приложения

58. Запрос приложения

59. Автоматические каналы ( Automatic Channels ) Закладки ( Bookmarks ) , Уведомления ( Notifications ) Панели (Dashboards) Использование истории (Usage Stories) Профили в приложении и Поиск ( App Profiles & Search )

60. Закладки ( Bookmarks )

61. Уведомления ( Notifications )

62. Панели (Dashboards) Приложений ( Apps Dashboards )

63. Панели (Dashboards) Приложений ( Games Dashboards )

64. Истории использования (Usage Stories)

65. Профили в приложении и Поиск ( App Profiles & Search )

67. Если вы продаете товары - У вас появился дополнительный рынок продаж, в том числе спонтанных

68. Если вы оказываете услуги - У вас появился лучший инструмент для повышения лояльности клиентов

69. Если вы портал - У вас появился очень серьезный конкурент за обладание трафиком

70. Если вы медиа - У вас появился еще один инструмент для PR