Berdasarkan buku Loudon, K. C., & Travel, C. G. (2014). E-Commerce: Business, Technology, Society. New Jersey: Pearson Education. kali ini kita akan membahas chapter 11: soCiaL neTwoRKs, aUCTions, and PoRTaLs (D3 B 2018) Video Presentation: https://youtu.be/ssHWEfZy7d0

1. Page 07
Page 06
Page 05
Page 04
Page 03
Page 02
Page 01

2. STEP
01
Mereka semua didasarkan pada
perasaan minat Bersama dan
identifikasi diri. Singkatnya
jaringan social dan komunitas
online secara eksplisit menarik
orang dengan kesamaan

3. STEP
02 •Internet dimulai sebagai teknologi
pembangunan masyarakat bagi
para ilmuwan
•Masyarakat awalnya hanya
berkomunikasi menggunakan
papan bulletin dan newsgroup
•2002: Perangkat mobile internet,
blog, berbagi media mulai di era nya
jejaring sosial
•Jaringan sosial salah satu kegiatan
internet paling umum

4. STEP
03 •Daerah online di mana orang-
orang yang berbagi ikatan
umum dapat berinteraksi
dengan satu sama lain.
•Melibatkan:
Sekelompok orang
Interaksi sosial
Ikatan bersama di antara
anggota
Orang-orang yang berbagi
daerah untuk beberapa periode
waktu
misalnya MySpace, Friendster,
Flickr, Facebook
•Portal dan jaringan sosial bergerak
lebih dekat bersama-sama sebagai
portal menambahkan fitur jejaring
sosial dan situs komunitas,
menambahkan Portal-seperti
layanan

5. STEP
04
Portal dimulai sebagai mesin
pencari dan kemudian
menambahkan konten, internet
dan layanan e-commerce.
Contohnya menambahkan fitur
pembangunan komunitas seperti
papan bulletin.
Jejaring social adalah fungsi,
bukan situs web. Contohnya,
banyak situs web memiliki forum
dan blog online yang
dimaksudkan untuk menciptakan
hubungan komunitas dan jejaring
social.

7. STEP
05
Menurut riset 10 situs jaringan
sosial teratas yang Bersama-sama
untuk melakukan kegiatan lebih
dari 90%
Twitter : hanya 5% orang
berusia 65 tahun
Pengguna Facebook: Lebih
dari 50%berumur diatas 35
Tahun.
•Unique visitors
MySpace: 60 juta /
bulan
Yahoo: 133 juta / bulan
•Pendapatan periklanan
Top 4 portal menghasilkan
$ 12 miliar per tahun
Situs jejaring sosial: $ 1,4
miliar

8. •Jejaring social memperluas
program riset pasar yang ada,
selain branding, situs jejaring
social semakin banyak digunakan
sebagai platform iklan.

9. •masyarakat umum:
menawarkan peluang untuk berinteraksi dengan khalayak umum
Iklan didukung oleh ruang iklan jual pada halaman dan video
STEP
06 Awal situs jejaring mengandalkan
langganan; sedangkan jaringan sosial
mengandalkan pada iklan.
•Masyarakat umum:
Menawarkan peluang untuk
berinteraksi dengan khalayak
umum
Iklan didukung oleh ruang
iklan jual pada halaman dan
video
•Jaringan praktek:
Penawaran terfokus kelompok
diskusi, bantuan dan
pengetahuan
Keuntungan atau non-profit;
mengandalkan iklan atau
pengguna sumbangan

10. •Berdasarkan kepentingan-jaringan
sosial:
Penawaran fokus diskusi
kelompok berdasarkan
kepentingan bersama dalam
beberapa subjek tertentu
Hanya didukung oleh iklan
•Masyarakat Affinity:
Penawaran fokus diskusi dan
interaksi dengan orang lain
yang berbagi afinitas yang
sama (diri sendiri atau kelompok
identifikasi)
Iklan dan pendapatan dari
penjualan produk
•Masyarakat yang disponsori:
Dibuat oleh pemerintah, non-
profit atau organisasi nirlaba
untuk tujuan mengejar
tujuan organisasi

11. STEP
07 •Profil
•Jaringan teman
•Penemuan jaringan
•Favorit
•Surel
•Penyimpanan
•Pesan singkat
•Papan pesan
•Polling secara online
•Obrolan
•Kelompok diskusi
•Ahli online
•Alat manajemen keanggotaan

12. STEP
08 •Pengguna Facebook telah menurun
beberapa tahun yang lalu.
Pertumbuhan Facebook telah
melambat. Kemungkinan Facebook
akan menarik beberapa pesaing
dengan membuat versi online
grafik seperti Google.
•Tingkat respons untuk
menampilkan iklan di Fcebook
lebih rendah dibanding portal lain
seperti Google.

13. STEP
09
•Situs lelang online yang
paling populer situs Consumen-
to-Consumer di internet
•Pemimpin pasar: eBay
•Beberapa ratus situs lelang berada
di Amerika Serikat
•Portal estabilished dan situs ritel
online semakin menambah lelang
ke situs mereka

14. STEP
10
Harga dinamis
Tiket pesawat, kupon,
beasiswa kuliah
Harga berdasarkan
karakteristik permintaan
pelanggan dan pasokan situasi
penjual
Banyak jenis harga dinamis
Bundling
Harga pemicu
Harga pemanfaatan
Harga Perzonalization

15. lelang
lelang C2C
o Lelang rumah perantara
o $25 miliar pendapatan
kotor
lelang B2B
oBisnis memiliki asset;
menjual kelebihan barang.
o $19 miliar pendapatan
kotor 2008
Diperkirakan tumbuh 12% -18% per
tahun antara tahun 2008 dan 2012
Diperkirakan tumbuh 12% -18% per
tahun antara tahun 2008 dan 2012

16. STEP
11
Manfaat dan biaya pelelangan
internet terutama bertanggung
jawab atas kebangkitan dalam
lelang.
Meskipun elektronik lelang
berbasis jaringan seperti di jepang
memerlukan jaringan
telekomunikasi yang mahal
untuk diimplementasikan.
Internet menyediakan lingkungan
global dan biaya tetap dan
operasional yang sangat rendah
untuk agregasi khlayak pembeli
yang besar dari seluruh dunia yang
dapat menggunakan teknologi
yang tersedia secara universal
untuk berbelanja.

17. STEP
12

18. STEP
13
Likuiditas
Penemuan Harga
Transparansi Harga
Efisiensi Pasar
Biaya transaksi lebih rendah
Agregasi Pelanggan
Efek Jaringan
Umum Untuk pasar pembuat
Tidak ada persediaan, biaya
gudang
Tidak ada biaya pemenuhan

19. STEP
14
•Biaya konsumsi tertunda
•Pemantauan biaya
•Solusi yang mungkin meliputi:
Harga tetap
Watch list
penawaran Proxy
•Biaya peralatan
•Risiko kepercayaan
Biaya pemenuhan
Kemungkinan sistem
solusi-rating (tidak selalu
berhasil)

20. variabel jumlah penawar yang datang dan pergi dari arena lelang
!!!!
Lelang internet yang berbeda dari
lelang tradisional
Bertahan lebih lama
(biasanya seminggu)
variabel jumlah penawar
yang datang dan pergi dari
arena lelang
Kekuatan pasar dan bias di pasar
dinamis harga
Netral: Jumlah pembeli dan
penjual adalah beberapa/sama
Penjual Bias: Sedikit penjual
dan banyak pembeli
Pembeli Bias: Banyak penjual
dan beberapa pembeli

21. Aturan Harga Alokasi
Aturan penetapan harga seragam &
Beberapa pemenang yang semua
membayar harga yang sama
Aturan penetapan harga
diskriminatif: pemenang membayar
berbeda, jumlah tergantung pada apa
yang mereka menawar
Public vs informasi pribadi
Harga menawar banyak
dirahasiakan
o Tawaran rigging
Pasar Terbuka
oHarga pencocokan

22. STEP
15

23. STEP
16 lelang Inggris:
Paling mudah untuk
memahami dan paling umum
Item tunggal untuk dijual
kepada penjual tunggal
Penawar tertinggi itulah
yang menang
lelang tradisional Belanda:
Mengguunakan sebuah jam
yang menampilkan mulai
harga

24. Lelang Belanda Internet: Namai Harga Anda Sendiri
(Name Your Own Price)Harga public naik, beberapa
satuan
Harga akhir terendah tawaran
itu yang menang, yang
menetapkan harga untuk semua
penawar yang lebih tinggi
Dirilis oleh Priceline
Harga tidak turun dan tetap
Pengguna menentukan apa
yang mereka bersedia untuk
membayar barang atau jasa dan
beberapa penyedia tawaran untuk
bisnis mereka

25. Kelompok Lelang Membeli (Demand
Aggregrators)
Professional Service Auctions-
Elance.com
Agregator digunakan lelang Web
crawler untuk mencari ribuan situs
web lelang dan informasi
menumpuk pada produk, tawaran,
durasi lelang, dll
Memfasilitasi kelompok membeli
produk di disesuaikan secara
dinamis diskon berdasarkan
pembelian volume tinggi. Ada 2
Prinsip:
-Penjual lebih mungkin untuk
menawarkan diskon kepada
pembeli
-Pembeli meningkatkan
pembelian mereka sebagai harga
jatuh

26. STEP
17
Tipe Produk
Siklus Hidup Produk
Manajemen Saluran
Jenis lelang
Harga Awal
Peningkatan tawaran
Panjang lelang
Jumlah Barang
Aturan Alokasi Harga
Penawaran Tutup vs penawaran
terbuka
Faktor yang perlu dipertimbangkan

27. STEP
18 Profit kepada penjual: Sebuah
fungsi dari tingkat kedatangan,
panjang lelang, dan jumlah unit
lelang
Harga lelang belum tentu terendah
Alasan meliputi perilaku
kawanan (kecenderungan
untuk tertarik ke arah, dan
tawaran untuk, daftar lelang
dengan satu atau lebih keluar
tawaran)
Hasil yang tidak diinginkan dari
berpartisipasi dalam lelang:
Pemenang menyesal
Ratapan Penjual
Ratapan yang kalah
“Konsumen harus percaya”
merupakan faktor motivasi
penting dalam lelang

28. STEP
19

29. STEP
20
•Pasar gagal untuk menghasilkan
hasil yang diinginkan secara sosial
dalam empat situasi: asimetri
informasi, kekuatan monopoli,
barang publik, dan eksternalitas.
•Pasar lelang rawan penipuan
Yang paling umum:
Kegagalan untuk memberikan,
kegagalan untuk membayar
35,7% dari keluhan penipuan
internet yang bersangkutan
lelang online; hilang
median;$484
• 2008 statistik IC3:

30. STEP
21
Portal: Biasanya paling sering
dikunjungi situs di web
Gateway untuk 40-50 miliar
halaman Web
Kebanyakan portal dimulai
sebagai mesin pencari
Menyediakan navigasi dari Web,
perdagangan, dan konten (sendiri
dan orang lain)
Perusahaan Portal memiliki
fungsi penting dalam organisasi

31. STEP
22

32. STEP
23
STEP
24•Berapa banyak yang berbeda jenis
portal yang ada?
•Apa kekuatan dari empat portal:
Yahoo, Google, MSN dan AOL?
General portal Tujuan:
Menarik khalayak umum sangat
besar dan kemudian
mempertahankan itu di tempat
dengan menyediakan mendalam
saluran konten vertical. Ex: Yahoo!
Vertikal portal pasar:
Menarik sangat terfokus, penonton
setia dengan minat khusus
-Masyarakat (kelompok afinitas);
misalnya iVillage.com
-konten terfokus; misalnya
ESPN.com

33. STEP
25

34. STEP
26 •layanan ISP (AOL, MSN)
Menyediakan akses Web, e-
mail untuk biaya bulanan
•Pendapatan iklan umum
Biaya untuk tayangan
disampaikan
•Penawaran tenancy
Biaya tetap untuk jumlah
tayangan, kemitraan
eksklusif, “penyedia tunggal”
•Komisi penjualan
Penjualan di situs oleh
penyedia independen
•Biaya berlangganan
Pengisian untuk konten
premium

35. STEP
27

36. •analisis strategis
Pertumbuhan melalui akuisisi
Kompetisi: Google, Microsoft, Time Warner / AOL
teknologi jasa kontraktor
prospek masa depan redup
STEP
28 Visi: komunikasi internet global,
perdagangan dan perusahaan
media
Model bisnis: Menghasilkan uang
dari iklan, penjualan konten
premium, komisi dan jasa
perusahaan
Analisis keuangan: Pendapatan
terus tumbuh; operasi marjin positif
•Analisis strategis
Pertumbuhan melalui
akuisisi
teknologi jasa kontraktor
Kompetisi: Google, Microsoft,
Time Warner / AOL
prospek masa depan redup