設計理論與技法
臺灣科技大學. 2022.12.16.王思如
遠距教室:https://meet.jit.si/DMS_CC
課程
規劃 9/16
設計的本質
設計
思維
9/23
色彩構成
9/30
平面構成
造型
法則
10/7
視覺美感
10/14
傳達設計
10/21
傳達設計
測試
10/28
立體構成
11/4
造型語言
11/25
生活經驗
收集
設計
思考
12/2
洞察與命題
12/9
設計概念與
情境
12/16
概念原型
12/23
原型測試
12/30
概念調整與
提案
11/11
隱喻設計
11/18
漸變演化
分組
每週的小組角色
都可以調整
組別 1 2 3 4
導演 徐鉉秝 楊傑凱 吳崇綸 黃中道
副導演 閻碩 楊子慶
研究員 陳柏豪 陳昆樂 陳昱婷 宋揚
設計師 陳冠亘 吳俊霆
Dorothy
Schesly
Jourdelan
謝博傑
看護人 林韋均 劉柏劭 邱耑萌 張家瑜
課堂筆記與心得
每堂課分配ㄧ位同學
輪流製作心得筆記
A4 word至少一頁
隔天17:00前放上
雲端硬碟/課堂筆記與心得
(檔名格式:week 01_Team 1)
遲交者視同沒交
第1週 第2週 第3週 第4週
- Team 1 Team 2 Team 3
第5週 第6週 第7週 第8週
Team 4 Team 1 Team 2 Team 3
第9週 第10週 第11週 第12週
Team 4 Team 1 Team 2 Team 3
第13週 第14週 第15週 第16週
Team 4 Team 2 Team 3 everyone
主題報告|當代大師
一人挑選一位當代大師進行報告分享
3~5頁的簡報:
- 生平背景
- 經典作品、著作、專案
- 設計風格、理念思維
報告者準備5分鐘的PPT上台說明
(檔名格式:自選主題_報告者姓名)
報告前一天中午12:00前上傳至 Google Drive
當代大師 報告日期 報告同學
原研哉 9/16 Winny
盐田千春 9/23 吳崇綸、黃中道
草間彌生 9/30 陳昆樂
Jonathan Hoefle (Netflix) 10/7 陳柏豪
Ian Spalter (Netflix) 10/14 徐鉉秝、陳冠亘
Ludwig Mies van der Rohe 10/21 陳昱婷、張家瑜
Philippe Starck 10/28 邱耑萌
Zaha Hadid 11/4 劉柏劭
Norman Foster 11/11 宋揚
深澤直人 11/18 楊傑凱
村田智明 11/25 閻碩
Tim Brown (TED) 12/2 楊子慶
Timothy Prestero (TED) 12/9 Dorothy
Schesly
Jourdelan
Tony Fadell (TED) 12/16 吳俊霆
Paul Bennett (TED) 12/23 謝博傑
Don Norman (TED) 12/30 林韋均
未來學習
當我們可以透過各種媒體獲取知識
學習不再只是發生在有老師的課堂上
身為學習者將透過什麼樣的模式為自己賦予新能力呢
“
設計思考
雙鑽結構
機會
研究
破 立
解構符號 建造符號
解方
洞察 創意 原型
探索 定義 發展 產出
劇本法
人物誌
議題卡
HMW
創新矩陣
概念表單
概念原型
• 顧客歷程元素地圖
• 體驗分鏡
• 使用者故事對照
Reference: https://www.boldare.com/blog/first-version-of-your-app-mvp-vs-prototype/
T1
我們該如何 設計時間規劃系統
幫助 在學業與興趣之間掙扎的人
成為時間管理大師?
94不想被比下去 共享目標 分工再分時
T1
我們該如何 設計時間規劃系統
幫助 在學業與興趣之間掙扎的人
成為時間管理大師?
畫圖舒壓 完成一個個階段性目標獲得成就感
T2
我們該如何 設計監督系統
幫助 No Time No Money 的自學者
提高學習效率?
社團媒合互相監督 專業設施器具媒合 失敗影片平台
T2
我們該如何 設計監督系統
幫助 No Time No Money 的自學者
提高學習效率?
階段性任務stop, relax 限時爆炸寵物貓
T3
我們該如何 設計強化學習動機的遊戲
幫助 失去學習熱忱的學生
提升學習的效率
貓進化系統 貓出來說你好棒 公會制度和內部小遊戲
T3
我們該如何 設計強化學習動機的遊戲
幫助 失去學習熱忱的學生
提升學習的效率
斜槓貓 Cat Battle
T4
我們該如何 架設統整學習資源的平台
幫助 熱愛多元學習的人
拓展個人興趣、技能及朋友圈
隨機抽卡興趣交流會 進度條
選課指標
T4
我們該如何 架設統整學習資源的平台
幫助 熱愛多元學習的人
拓展個人興趣、技能及朋友圈
學習地圖 VR學習課
顧客歷程
從顧客使用創新服務的角度
描述服務的體驗過程
Reference: https://fxdailyreport.com/customer-journey-mapping-important-business/
活動組成經驗
活動三角 = 人、境、物
人境物構成了活動故事
境
物
人
活動
物
人 境
遊玩各種
設施
物
人 境
旅行前
規劃
物
人 境
打包行李
物
人 境
一早開車
出門
物
人 境
路上遇到
事故塞車
物
人 境
抵達
目的地
物
人 境
買票
入園
趕
亂
期
煩
興
喜
樂
顧客歷程
五大階段
以顧客為中心去描述
整個產品使用的前中後
有時間性、順序性的說明整個過程
準
備
進
入
使
用
口
碑
離
開
使用前 使用中 使用後
顧客歷程體驗
影響元素
活動 │ 在歷程時間中體驗服務時,所進行的活動。
關係人 │ 直接或間接關聯到服務遞送的人。
環境脈絡 │ 體驗服務時所在的環境場景。
物 │ 導引顧客進行服務體驗的人造物件。
接觸點 │讓顧客能產生感受印象的互動瞬間。
感受 │ 顧客在過程中經歷的體驗感受,包含正面與負面的心情。
Activities
Stakeholder
Touch point
Emotions
Contexts
Artifacts
顧客歷程
元素地圖
以其中一個概念為主
其他的概念為輔
串成未來學習的概念體驗
透過顧客歷程地圖
描繪顧客使用
未來學習產品服務的歷程
這什麼東西啊
可以吃嗎
靠~還真的有
說中我的想法
可以看到大家
不同的唸書姿
勢很有趣
感覺有點白癡
但是很有助於
放鬆
被同學邀請進
入學習加熱器
中午的學餐
同學
手機
抽選一張勵志
雞湯塔羅牌
教室
-
手機
和群組相約線
上陪伴唸書
期末考前的
宿舍
群組朋友
電腦、耳機
強制放空
10分鐘
宿舍床上
-
床
抽選一張勵志
雞湯塔羅牌
期末考早上的
校門口
-
手機
雖然不相信算
命,但是很需
要打氣
榮獲最佳
進步獎
放假前夕的
宿舍
群組朋友
電腦
現在AI技術幾
乎能以假亂真
中午吃飯時遇
到B班的張同學
把我拉進一個
學習加熱器
我買完便當回
到教室,點選
接受邀請,被
要求抽一張勵
志雞湯塔羅牌
參加線上唸書
團,開著APP
邊唸書,可以
看到有28人在
線一起
10分鐘白日夢
功能啟動,推
薦我10種放空
做法,我選了
倒掛在床上
搖一搖手機抽
出一張牌,告
訴我這次會考
得比上次好
觀看自動模擬
影片裡,我上
台領獎,還在
台上發表得獎
感言
勵志雞
湯塔羅
牌
10分鐘
白日夢
訂製一場
專屬頒獎
典禮
我們該如何 設計強化學習動機的遊戲
幫助 失去學習熱忱的學生
提升學習的效率
產出目標
硬體
軟體
軟體+硬體
社群
或
體驗原型
將顧客歷程具體化
用來說明創新概念
Reference: https://servicedesigntools.org/tools/experience-prototypes
建構概念
原型與場景
場景
原型
Persona
建構概念
原型與場景 數位
場景
原型
Persona
3D劇本分鏡
依據顧客歷程元素地圖的內容
建構6個微型劇場
讓角色穿越演出
分鏡場景
概念原型
Persona
打造分鏡場景的原型
07_體驗原型
Reference: http://jsmproject.blogspot.com/2011/04/zone-analysis-and-user-scenarios.html
請看護人協助將成果
掃描 轉正 上傳
到Line相簿
成果發表
線上轉播
- 旁白介紹
- 直播掌鏡
Reference: https://participedia.net/method/167
使用者故事對照
幫助團隊協同合作並想像產品的使用經驗
“
Reference: https://www.caktusgroup.com/blog/2017/11/27/caktus-discovery-workshops/
執行方式
從歷程活動到用戶故事
1. 從顧客歷程元素地圖中,
定義出與產品服務相關的
使用情境
2. 將使用情境拆解成數個用
戶與系統服務的使用步驟
3. 把每一個互動步驟,轉化
成具體的用戶故事
1
2
3
執行方式
用戶故事的描述
4. 用戶故事的描述:
身為 什麼樣的角色
我想要透過 使用某服務
讓我能夠 獲得某種利益
用戶故事
身為 對失去學習熱忱的學生
我想要透過 使用勵志雞湯塔羅牌
讓我能夠 獲得一些新的想法
As (role),
I want (functionality),
so that (value)
身為 什麼樣的角色
我想要透過 使用某功能/服務
讓我能夠 獲得某種利益/目的
用戶故事
身為 第一次用這個功能的用戶
我想要透過 觀看使用指引
讓我能夠 知道如何正確操作功能
用戶故事
身為 使用者
我想要透過 搖晃手機
讓我能夠 獲得一張勵志雞湯塔羅牌
User story
As a passion lost student
I want to draw a tarot card
so that I can be inspired
課程作業
“
課堂筆記與心得
每堂課分配ㄧ位同學
輪流製作心得筆記
A4 word至少一頁
隔天17:00前放上
雲端硬碟/課堂筆記與心得
(檔名格式:week 01_Team 1)
遲交者視同沒交
第1週 第2週 第3週 第4週
- Team 1 Team 2 Team 3
第5週 第6週 第7週 第8週
Team 4 Team 1 Team 2 Team 3
第9週 第10週 第11週 第12週
Team 4 Team 1 Team 2 Team 3
第13週 第14週 第15週 第16週
Team 4 Team 2 Team 3 everyone
主題報告|當代大師
一人挑選一位當代大師進行報告分享
3~5頁的簡報:
- 生平背景
- 經典作品、著作、專案
- 設計風格、理念思維
報告者準備5分鐘的PPT上台說明
(檔名格式:自選主題_報告者姓名)
報告前一天中午12:00前上傳至 Google Drive
當代大師 報告日期 報告同學
原研哉 9/16 Winny
盐田千春 9/23 吳崇綸、黃中道
草間彌生 9/30 陳昆樂
Jonathan Hoefle (Netflix) 10/7 陳柏豪
Ian Spalter (Netflix) 10/14 徐鉉秝、陳冠亘
Ludwig Mies van der Rohe 10/21 陳昱婷、張家瑜
Philippe Starck 10/28 邱耑萌
Zaha Hadid 11/4 劉柏劭
Norman Foster 11/11 宋揚
深澤直人 11/18 楊傑凱
村田智明 11/25 閻碩
Tim Brown (TED) 12/2 楊子慶
Timothy Prestero (TED) 12/9 Dorothy
Schesly
Jourdelan
Tony Fadell (TED) 12/16 吳俊霆
Paul Bennett (TED) 12/23 謝博傑
Don Norman (TED) 12/30 林韋均
課程
預告
當代大師
Paul Bennett
設計思考
概念測試
設計理論與技法
臺灣科技大學. 2022.王思如

DMS 20221216

Editor's Notes

  • #29 https://meet.jit.si/1111_presentatiion