Tijdens de sessie op Digital Marketing Live! 2019 hebben Maria (The HEINEKEN Company) en Ortwin (OrangeValley) bekeken hoe bij Heineken Experience is gebouwd aan een succesvolle data-driven groeistrategie. Hij stond stil bij de doelgroep(en) die (opnieuw) is gedefinieerd en hoe deze segmentatie is gebruikt om het conversieratio per doelgroep te verbeteren. Ook is gekeken naar het data-driven predictive model dat is ontwikkeld en is besproken op welke manier je kunt werken om een kortere time-to-market en een snellere leercyclus te realiseren.

1. DATA DRIVEN DIGITAL MARKETING
Heineken Experience
Data Driven Digital Growth Strategy
Heineken Experience & OrangeValley
Maria Mihaylova (The HEINEKEN Company)
Ortwin Verreck (OrangeValley)

2. Heineken | Data Driven Digital Growth Strategy
The case “Heineken Experience”

3. Heineken | Data Driven Digital Growth Strategy
Introduction
Ortwin Verreck
Managing Director
Maria Mihaylova
Marketing PR Manager

5. Heineken | Data Driven Digital Growth Strategy
What is OrangeValley?

6. Heineken | Data Driven Digital Growth Strategy
Digital Transformation | 4 july 2019
EVENT | 4 JULY 2019

7. Heineken | Data Driven Digital Growth Strategy
OrangeValley at Digital Marketing Live!

8. Our Approach

9. Heineken | Data Driven Digital Growth Strategy
Our Approach : Defining audiences

10. Heineken | Data Driven Digital Growth Strategy
Our Approach: Customer Journey model

11. Heineken | Data Driven Digital Growth Strategy
Our Approach: Audiences & customer Journey - defining tactics
State of mind Unaware of the HEX Aware of the HEX Willing to buy tickets Loyalty
Audience A’dam leisure tourists Low commercial interest High commercial interest HEX Visitors
Digital marketing tactics ➔ Referrals
➔ FB
➔ Tour operators
➔ Push marketing
➔ Pull: ‘What to do in
Amsterdam’
➔ SEO branded search
➔ Tour operators
➔ SEA branded
➔ FB
➔ SEO branded
➔ Tour operators
➔ SEA branded
➔ Ticket desk
➔ Email
➔ Reviews

12. Heineken | Data Driven Digital Growth Strategy
Data Driven KPI Model
Transactions
Sessions

13. Heineken | Data Driven Digital Growth Strategy
Our Approach: Learn every day & Continuous improvement

14. Heineken | Data Driven Digital Growth Strategy
Models to build a Data Driven Digital Growth Strategy