Inledande presentation på konferensen: Den nya B2B-marknadsföringen
När förutsättningarna för hur dina kunder vill göra affärer förändras måste din marknadsföring också göra det!
Så hur drar du som B2B-marknadsförare fördel av de nya digitala möjligheterna? Vilken roll spelar Content Marketing i den nya tidens marknadsföring? Och vilka krav ställer det nya affärsklimatet på din marknadsstrategi?
Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Berghs Effektiv Marknadskom 160630...Crescando
Aktivering är en viktig del av din Content Marketing-strategi. Det handlar om att göra det content du tagit fram tillgängligt för dina mottagare, på de plattformar och i de kanaler där de rör sig. Så arbetar du med att få ut ditt budskap: med den egna företagswebben i fokus.
Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Mark...Crescando
De flesta B2B-företag jobbar idag med Content Marketing i någon form. Genom att hjälpa våra kunder köpa kan vi generera nya leads och mer affärer. Men att skapa kreativt, inspirerande och utbildande content tar oss bara halva vägen. Det är först när vårt budskap når fram till mottagaren som det får ett värde.
För att lyckas med våra content marketing-satsningar måste vi integrera arbetet med att utveckla relevant content med processer, verktyg och plattformar som hjälper till att sprida innehållet och göra det tillgängligt till potentiella köpare. Med en integrerad lösning med företagswebben som nav och en Marketing Automation-lösning som motor når vi fram till våra köpare och följer med dem på hela resan.Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation
De flesta B2B-företag jobbar idag med Content Marketing i någon form. Genom att hjälpa våra kunder köpa kan vi generera nya leads och mer affärer. Men att skapa kreativt, inspirerande och utbildande content tar oss bara halva vägen. Det är först när vårt budskap når fram till mottagaren som det får ett värde.
För att lyckas med våra content marketing-satsningar måste vi integrera arbetet med att utveckla relevant content med processer, verktyg och plattformar som hjälper till att sprida innehållet och göra det tillgängligt till potentiella köpare. Med en integrerad lösning med företagswebben som nav och en Marketing Automation-lösning som motor når vi fram till våra köpare och följer med dem på hela resan.
Webbdagarna Gbg 2016 - Spela inte finns i sjön - Malin Sjöman 160922Crescando
Smart marknadsföring: Spela inte ”Finns i sjön” med dina kunder – hjälp dem att köpa!
När både köpresan och kundresan blivit allt mer digital öppnas nya möjligheter att bygga och vårda relationer B2B. Content marketing, smarta webbplatser, sociala medier, nyhetsbrev och marketing automation hjälper till att bygga broar och guida kunder på deras resa.
Malin Sjöman bjuder på fem trendspaningar kring hur den digitala B2B-marknadsföringen utvecklas, som också blir till konkreta råd för ditt eget arbete.
Spela inte finns i sjön - Customer Loyalty Conference - Malin Sjöman 190929Crescando
När både köpresan och kundresan blivit allt mer digital öppnas nya möjligheter att bygga och vårda relationer B2B. Content marketing, smarta webbplatser, sociala medier, nyhetsbrev och marketing automation hjälper till att bygga broar och guida kunder på sin resa.
Låt inte dina kunder spela finns i sjön! - Berghs Effektiv Marknadskom 160630...Crescando
Aktivering är en viktig del av din Content Marketing-strategi. Det handlar om att göra det content du tagit fram tillgängligt för dina mottagare, på de plattformar och i de kanaler där de rör sig. Så arbetar du med att få ut ditt budskap: med den egna företagswebben i fokus.
Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Mark...Crescando
De flesta B2B-företag jobbar idag med Content Marketing i någon form. Genom att hjälpa våra kunder köpa kan vi generera nya leads och mer affärer. Men att skapa kreativt, inspirerande och utbildande content tar oss bara halva vägen. Det är först när vårt budskap når fram till mottagaren som det får ett värde.
För att lyckas med våra content marketing-satsningar måste vi integrera arbetet med att utveckla relevant content med processer, verktyg och plattformar som hjälper till att sprida innehållet och göra det tillgängligt till potentiella köpare. Med en integrerad lösning med företagswebben som nav och en Marketing Automation-lösning som motor når vi fram till våra köpare och följer med dem på hela resan.Så skapar du mer affärer genom att hjälpa dina kunder köpa - med Content Marketing och Marketing Automation
De flesta B2B-företag jobbar idag med Content Marketing i någon form. Genom att hjälpa våra kunder köpa kan vi generera nya leads och mer affärer. Men att skapa kreativt, inspirerande och utbildande content tar oss bara halva vägen. Det är först när vårt budskap når fram till mottagaren som det får ett värde.
För att lyckas med våra content marketing-satsningar måste vi integrera arbetet med att utveckla relevant content med processer, verktyg och plattformar som hjälper till att sprida innehållet och göra det tillgängligt till potentiella köpare. Med en integrerad lösning med företagswebben som nav och en Marketing Automation-lösning som motor når vi fram till våra köpare och följer med dem på hela resan.
Webbdagarna Gbg 2016 - Spela inte finns i sjön - Malin Sjöman 160922Crescando
Smart marknadsföring: Spela inte ”Finns i sjön” med dina kunder – hjälp dem att köpa!
När både köpresan och kundresan blivit allt mer digital öppnas nya möjligheter att bygga och vårda relationer B2B. Content marketing, smarta webbplatser, sociala medier, nyhetsbrev och marketing automation hjälper till att bygga broar och guida kunder på deras resa.
Malin Sjöman bjuder på fem trendspaningar kring hur den digitala B2B-marknadsföringen utvecklas, som också blir till konkreta råd för ditt eget arbete.
Spela inte finns i sjön - Customer Loyalty Conference - Malin Sjöman 190929Crescando
När både köpresan och kundresan blivit allt mer digital öppnas nya möjligheter att bygga och vårda relationer B2B. Content marketing, smarta webbplatser, sociala medier, nyhetsbrev och marketing automation hjälper till att bygga broar och guida kunder på sin resa.
Frukostseminarium 2 dec: Så hjälper du dina kunder köpa – med smart content m...Crescando
När kundresan blivit allt mer digital öppnas nya möjligheter att bygga och vårda relationer B2B. Content marketing, smarta webbplatser, sociala medier, nyhetsbrev och marketing automation hjälper till att bygga broar och guida kunder på sin resa. Lyssna när Malin Sjöman och Susanne Hägvall från B2B-byrån Hägvall bjuder på fem trendspaningar om hur den digitala B2B-marknadsföringen utvecklas som också blir till konkreta råd för ditt eget arbete.
Idun Industrier - Det nya digitala marknadsförings- och säljlandskapet - 190217Crescando
Så förändras marknadsförings- och säljlandskapet för B2B i och med den ökade digitalisering. Nu är samarbetet mellan marknad och sälj viktigare än någonsin för att nå framgång.
Så lyckas du med din Inbound Marketing-satsning B2B – Marknad och sälj mot gemensamma mål
Att få marknad och sälj att verkligen dra åt samma håll är en av B2B-företagets största utmaningar i en allt mer digital affärsmodell. Hur lägger du upp en strategi för företagets inbound och content marketing-arbete som bidrar till företagets övergripande mål och som stöttar säljavdelningens aktiviteter? Vad krävs av samarbetet mellan sälj och marknad för att satsningarna ska bära frukt och generera fler leads och kunder?
5 tips för att förstå och förbättra din kunds köpcykelWSI WebAnalys
Genom att förstå och förbättra dina kunders köpprocesser kan du öka din försäljning och förbättra kundupplevelsen. Tappa inte nya potentiella kunder genom att inte segementera dina målgrupper samt veta exakt vad de behöver och vill ha.
Inspirationsfrukost 20 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad content m...Crescando
Det bubblar rejält kring Content och Inbound Marketing! Många har redan insett att det gäller att kommunicera med kunderna utifrån deras behov och utmaningar, med målet att hjälpa dem att köpa.
För att du ska lyckas långsiktigt med din Content eller Inbound Marketing-satsning behövs en tydlig struktur, en klar insikt om vem du vill nå, vad du vill ha sagt och hur det bäst paketeras. Börjar vi blogga, skriva artiklar och filma kundcase utan prioritering och fokus finns risk att arbetet sväller över alla gränser. Utan att det nödvändigtvis ger någon större effekt. Med en plan är chansen 5 gånger så stor att du lyckas!
På frukostseminariet får du konkreta exempel och tips på hur du skapar målinriktad Content Marketing B2B som håller i längden och ger resultat:
- Lär känna din målgrupp bättre genom personas
- Förstå hur dina kunders köpresa ser ut
- Bygg en berättelse som hjälper kunderna att köpa
Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...Crescando
WEBINAR: Inbound och Content Marketing B2B – vad det är och hur det faktiskt funkar!
Både Inbound och Content Marketing har vunnit stor mark de senaste åren. Grundidén är att hjälpa potentiella kunder genom köpprocessen genom att löpande erbjuda paketerad kunskap, erfarenhet och inspiration – ”content” – av värde för dem. Målet är att vinna deras intresse, förtroende och i slutändan affären. Men hur funkar det egentligen? Och vad är egentligen skillnaden mellan Inbound och Content marketing?
Detta får du med dig efter webinaret:
- Ökad förståelse för vad Inbound och Content Marketing är
- Tips på hur du kommer igång
- Råd kring vilka steg du bör ta för att ditt arbete ska ge resultat
- Möjlighet att ställa frågor till experter inom området (vi tar gärna emot frågor i förväg också!)
Att få marknad och sälj att verkligen dra åt samma håll är en av B2B-företagets största utmaningar i en allt mer digital affärsmodell. Sales and Marketing Alignment är på allas läppar, men hur får vi det att hända på riktigt?
I vårt webinaret tittar vi närmare på:
* Hur du lägger upp en strategi för företagets inbound och content marketing-arbete som bidrar till företagets övergripande mål och stöttar säljavdelningens aktiviteter
* Vad som krävs av samarbetet mellan sälj och marknad för att satsningarna ska bära frukt och leda till fler leads och kunder
* 7 konkreta steg som fördjupar samarbete mellan marknad och sälj
Malin Sjöman, senior marknadskonsult och partner på Hägvall & Sjöman, delar med sig av konkreta råd kring hur du utvecklar din B2B-marknadsföring så att den blir ett verktyg för att samla företaget i jakten på mer affärer.
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...Crescando
Enligt Content Marketing Institute använder idag 97% av alla B2B-marknadsförare LinkedIn som en del i content marketingarbetet. Men hur aktiverar vi vårt content på bästa sätt i kanalen och hur får vi våra medarbetare med på tåget?
Med oss på denna träff har vi Malin Sjöman, B2B-expert från Crescando, som guidar oss i diskussionerna där vi delar med oss av våra bästa och även mindre bra erfarenheter av marknadsföring på LinkedIn.
Effektiv Marknadskommunikation Berghs, 8 dec 2016 | Malin SjömanCrescando
Aktivering är en viktig del av din Content Marketing-strategi. Det handlar om att göra det content du tagit fram tillgängligt för dina mottagare, på de plattformar och i de kanaler där de rör sig. Så arbetar du med att få ut ditt budskap: med den egna företagswebben i fokus.
För att lyckas med Marketing Automation B2B räcker det inte med att välja rätt system. Du måste också ha något att berätta och content som hjälper dig göra det på ett inspirerande och engagerande sätt. Marketing Automation utan content är ungefär som att försöka köra en bil utan bensin.
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...Crescando
B2B-försäljning handlar lika mycket om att hjälpa kunder att hitta lösningar på sina utmaningar som att inspirera kring nya affärsmöjligheter. Så vad händer när dialogen blir alltmer digital och affären flyttar ut på nätet? Vem ansvarar för att utbilda, inspirera och entusiasmera företagets kunder när säljaren inte längre finns med i bilden? För allt fler B2B-företag stavas lösningen content marketing.
Microsoft Modern Marketing day: Epostmarknadsforing 180522Crescando
Epostmarknadsföring har funnits så länge det funnits epost. Idag finns det 4,35 miljarder epostkonton i världen och i motsats till mångas förväntningar när sociala medier dök upp på scenen fortsätter intresset för epost att öka. Framgångsrika B2B-marknadsförare vet att det inte handlar om sociala medier eller epost utan om ”både och” och att det olika kanalerna i själva verket är perfekta komplement till varandra.
Under seminariet diskuterar Malin Sjöman vad det är som driver utvecklingen av epostmarknadsföring idag. Du får konkreta tips på hur du kan använda epost i din kunddialog och hur du följer upp och mäter arbetet. Vi tittar självklart också på hur GDPR påverkar arbetet framåt.
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...Crescando
B2B-försäljning handlar lika mycket om att hjälpa kunder att hitta lösningar på sina utmaningar som att inspirera kring nya affärsmöjligheter. Så vad händer när dialogen blir alltmer digital och affären flyttar ut på nätet? Vem ansvarar för att utbilda, inspirera och entusiasmera företagets kunder när säljaren inte längre finns med i bilden? För allt fler B2B-företag stavas lösningen content marketing.
Beskriver huvuddragen inom den nya marknadsföringen, - marketing 2.0. Social marknadsföring B2B, leadsgenerering, AIMbanners, nurturing, optimal lead osv.
Vad blir konsekvenserna för din organisation? Vilka är möjligheterna för dig och dina konkurrenter?
Frukostseminarium 2 dec: Så hjälper du dina kunder köpa – med smart content m...Crescando
När kundresan blivit allt mer digital öppnas nya möjligheter att bygga och vårda relationer B2B. Content marketing, smarta webbplatser, sociala medier, nyhetsbrev och marketing automation hjälper till att bygga broar och guida kunder på sin resa. Lyssna när Malin Sjöman och Susanne Hägvall från B2B-byrån Hägvall bjuder på fem trendspaningar om hur den digitala B2B-marknadsföringen utvecklas som också blir till konkreta råd för ditt eget arbete.
Idun Industrier - Det nya digitala marknadsförings- och säljlandskapet - 190217Crescando
Så förändras marknadsförings- och säljlandskapet för B2B i och med den ökade digitalisering. Nu är samarbetet mellan marknad och sälj viktigare än någonsin för att nå framgång.
Så lyckas du med din Inbound Marketing-satsning B2B – Marknad och sälj mot gemensamma mål
Att få marknad och sälj att verkligen dra åt samma håll är en av B2B-företagets största utmaningar i en allt mer digital affärsmodell. Hur lägger du upp en strategi för företagets inbound och content marketing-arbete som bidrar till företagets övergripande mål och som stöttar säljavdelningens aktiviteter? Vad krävs av samarbetet mellan sälj och marknad för att satsningarna ska bära frukt och generera fler leads och kunder?
5 tips för att förstå och förbättra din kunds köpcykelWSI WebAnalys
Genom att förstå och förbättra dina kunders köpprocesser kan du öka din försäljning och förbättra kundupplevelsen. Tappa inte nya potentiella kunder genom att inte segementera dina målgrupper samt veta exakt vad de behöver och vill ha.
Inspirationsfrukost 20 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad content m...Crescando
Det bubblar rejält kring Content och Inbound Marketing! Många har redan insett att det gäller att kommunicera med kunderna utifrån deras behov och utmaningar, med målet att hjälpa dem att köpa.
För att du ska lyckas långsiktigt med din Content eller Inbound Marketing-satsning behövs en tydlig struktur, en klar insikt om vem du vill nå, vad du vill ha sagt och hur det bäst paketeras. Börjar vi blogga, skriva artiklar och filma kundcase utan prioritering och fokus finns risk att arbetet sväller över alla gränser. Utan att det nödvändigtvis ger någon större effekt. Med en plan är chansen 5 gånger så stor att du lyckas!
På frukostseminariet får du konkreta exempel och tips på hur du skapar målinriktad Content Marketing B2B som håller i längden och ger resultat:
- Lär känna din målgrupp bättre genom personas
- Förstå hur dina kunders köpresa ser ut
- Bygg en berättelse som hjälper kunderna att köpa
Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...Crescando
WEBINAR: Inbound och Content Marketing B2B – vad det är och hur det faktiskt funkar!
Både Inbound och Content Marketing har vunnit stor mark de senaste åren. Grundidén är att hjälpa potentiella kunder genom köpprocessen genom att löpande erbjuda paketerad kunskap, erfarenhet och inspiration – ”content” – av värde för dem. Målet är att vinna deras intresse, förtroende och i slutändan affären. Men hur funkar det egentligen? Och vad är egentligen skillnaden mellan Inbound och Content marketing?
Detta får du med dig efter webinaret:
- Ökad förståelse för vad Inbound och Content Marketing är
- Tips på hur du kommer igång
- Råd kring vilka steg du bör ta för att ditt arbete ska ge resultat
- Möjlighet att ställa frågor till experter inom området (vi tar gärna emot frågor i förväg också!)
Att få marknad och sälj att verkligen dra åt samma håll är en av B2B-företagets största utmaningar i en allt mer digital affärsmodell. Sales and Marketing Alignment är på allas läppar, men hur får vi det att hända på riktigt?
I vårt webinaret tittar vi närmare på:
* Hur du lägger upp en strategi för företagets inbound och content marketing-arbete som bidrar till företagets övergripande mål och stöttar säljavdelningens aktiviteter
* Vad som krävs av samarbetet mellan sälj och marknad för att satsningarna ska bära frukt och leda till fler leads och kunder
* 7 konkreta steg som fördjupar samarbete mellan marknad och sälj
Malin Sjöman, senior marknadskonsult och partner på Hägvall & Sjöman, delar med sig av konkreta råd kring hur du utvecklar din B2B-marknadsföring så att den blir ett verktyg för att samla företaget i jakten på mer affärer.
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...Crescando
Enligt Content Marketing Institute använder idag 97% av alla B2B-marknadsförare LinkedIn som en del i content marketingarbetet. Men hur aktiverar vi vårt content på bästa sätt i kanalen och hur får vi våra medarbetare med på tåget?
Med oss på denna träff har vi Malin Sjöman, B2B-expert från Crescando, som guidar oss i diskussionerna där vi delar med oss av våra bästa och även mindre bra erfarenheter av marknadsföring på LinkedIn.
Effektiv Marknadskommunikation Berghs, 8 dec 2016 | Malin SjömanCrescando
Aktivering är en viktig del av din Content Marketing-strategi. Det handlar om att göra det content du tagit fram tillgängligt för dina mottagare, på de plattformar och i de kanaler där de rör sig. Så arbetar du med att få ut ditt budskap: med den egna företagswebben i fokus.
För att lyckas med Marketing Automation B2B räcker det inte med att välja rätt system. Du måste också ha något att berätta och content som hjälper dig göra det på ett inspirerande och engagerande sätt. Marketing Automation utan content är ungefär som att försöka köra en bil utan bensin.
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...Crescando
B2B-försäljning handlar lika mycket om att hjälpa kunder att hitta lösningar på sina utmaningar som att inspirera kring nya affärsmöjligheter. Så vad händer när dialogen blir alltmer digital och affären flyttar ut på nätet? Vem ansvarar för att utbilda, inspirera och entusiasmera företagets kunder när säljaren inte längre finns med i bilden? För allt fler B2B-företag stavas lösningen content marketing.
Microsoft Modern Marketing day: Epostmarknadsforing 180522Crescando
Epostmarknadsföring har funnits så länge det funnits epost. Idag finns det 4,35 miljarder epostkonton i världen och i motsats till mångas förväntningar när sociala medier dök upp på scenen fortsätter intresset för epost att öka. Framgångsrika B2B-marknadsförare vet att det inte handlar om sociala medier eller epost utan om ”både och” och att det olika kanalerna i själva verket är perfekta komplement till varandra.
Under seminariet diskuterar Malin Sjöman vad det är som driver utvecklingen av epostmarknadsföring idag. Du får konkreta tips på hur du kan använda epost i din kunddialog och hur du följer upp och mäter arbetet. Vi tittar självklart också på hur GDPR påverkar arbetet framåt.
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...Crescando
B2B-försäljning handlar lika mycket om att hjälpa kunder att hitta lösningar på sina utmaningar som att inspirera kring nya affärsmöjligheter. Så vad händer när dialogen blir alltmer digital och affären flyttar ut på nätet? Vem ansvarar för att utbilda, inspirera och entusiasmera företagets kunder när säljaren inte längre finns med i bilden? För allt fler B2B-företag stavas lösningen content marketing.
Beskriver huvuddragen inom den nya marknadsföringen, - marketing 2.0. Social marknadsföring B2B, leadsgenerering, AIMbanners, nurturing, optimal lead osv.
Vad blir konsekvenserna för din organisation? Vilka är möjligheterna för dig och dina konkurrenter?
Webbdagarna Göteborg 2014 - Content marketing B2B | 7 steg till en lyckad con...Crescando
Webbdagarna Göteborg 2014: B2B-företag som har en strategi och en plan för sitt Content Marketing-arbete har störst chans att lyckas. Med en plan för vad du ska kommunicera, till vem och i vilken form kan du balansera långsiktiga strategier med snabba puckar för bästa resultat. Malin bjuder på handfasta råd om hur du utifrån insikten om hur dina kunder köper kan lägga grunden för ett Content Marketing-arbete som vägleder dem till ”rätt” beslut.
How to design a modern Marketing and Communications department in an agile ma...Paul Cowan
Marketing departments still remain in an old, hierarchical structure with a massive reliance on agencies and vendors to do much of the brand positioning and communications work. This model is inefficient, outdated and removes the IP from the ownership of the company. This document reveal the 3 key issues that are forcing change on how marketing organizations structure and deploy, with a recommended structure and people required in the modern marketing world.
Modern marketing organizational structure @kaykas - jascha kaykas-wolffJascha Kaykas-Wolff
Organizational design and restructuring is not new. But, with the requirement to create data-driven marketing organizations and support marketers who show bottom line results more emphasis is being placed on marketing leaders to structure their teams and business in a way that is agile and impactful.
Reflecting on this, and doing some additional research of my own, I was struck by the lack of published material describing how one might go about building a marketing organization that addresses business challenges happening right now and most importantly that can drive results right now.
Over the past several years as I’ve been fortunate to lead marketing organizations for enterprise and mid-market businesses. During this time I’ve developed an organizational playbook that can scale to virtually any size of business, is highly adaptable, and has a proven track record for success.
Enclosed is the core framework for what I believe is an ideal composition for the modern marketing organization. I’m looking forward to your feedback. - Jascha
HubSpot partnered with innovative executives from Forrester Research, Mindjet, Rue La La, Zendesk, Atlassian, and GitHub to bring you this look into modern-day marketing org structure. As inbound and digital change the way we market, we need to stay ahead in the way we organize our teams. In this report, each executive details their org chart and looks ahead to the future. You can also download each job description found in the report for your company to use!
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Crescando
Content marketing ses ofta som nyckeln till Inbound marketing, och beskrivs ofta som en metodik för att bygga och bibehålla relationer till en målgrupp, med hjälp av värdeskapande innehåll via ex bloggar, whitepaper, nyhetsbrev och poster i sociala medier som publiceras i egna kanaler i ett ständigt pågående arbete med syfte ett uppnå affärs- eller verksamhets-nytta. I denna seminariepunkt tar vi mer er på köparens besslutsresa och ser över vilka delar som är viktiga för att bygga upp en hållbar Content Marketing Strategi.
Gästföreläsning av Malin Sjöman, Crescando, om inbound och content marketing inom kursen Effektiv Marknadskommunikation på Berghs School of Communication. 220701.
Frukostföreläsning: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2...Crescando
Det bubblar rejält kring Content Marketing. Möjligheterna är många med att kommunicera med våra kunder utifrån deras behov och utmaningar för att hjälpa dem köpa.
För att du ska lyckas långsiktigt med din Content Marketing-satsning behövs en tydlig struktur, en klar insikt om vem du vill nå, vad du vill ha sagt och hur det bäst paketeras. Börjar vi blogga, skriva artiklar och dokumentera kundcase utan prioritering och fokus finns risk att arbetet sväller över alla gränser. Utan att det nödvändigtvis ger någon större effekt.
Med en plan är chansen 5 gånger så stor att du lyckas!
På frukostträffen bjöd vi på konkreta tips för hur du kan målinrikta din content marketing för att öka effekten och bidra till nya affärer.
www.hagvallsjoman.se
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...Crescando
Webbinarium: Smart content marketing 2024
Behöver samarbetet mellan marknad och sälj verkligen vara så komplicerat?
Välkommen till ett lunchwebbinarium om hur marknad och sälj kan arbeta tillsammans med smart content marketing 2024. Anmäl dig redan nu så att du inte missar detta:
* Grunda content-strategin i de gemensamma affärsmålen.
* Synka målgrupper, målkonton och kundinsikt
* En redaktionell plan som stöttar säljet och köpresan.
* Aktivera content med bl.a. social selling.
* Konkreta content marketing-projekt från andra B2B-företag.
___________________
Webbinarieserie
I webbinarieserien ”Sälj och marknad tillsammans” ger vi konkreta tips på hur de olika rollerna kan komma närmare varandra i marknadsförings- och säljarbetet. Du får med dig tips och exempel på projekt som inspirerar er i verksamheten att skapa affärsdrivande aktiviteter tillsammans.
Inspirationsföreläsning kvinnligt nätverk - Grant Thornton 171108Crescando
B2B-marknadsföring skiljer sig från marknadsföring mot konsument. Besluten involverar fler, säljprocessen är längre och kunddialogen djupare. Produkterna och tjänsterna är ofta mer komplexa och kräver större förståelse för målgrupp och behov.
Dagens lunch gästas av entreprenörerna Susanne Hägvall och Malin Sjöman som har arbetat med B2B-marknadsföring i över 20 år och har en bakgrund från både startup- och storbolagsvärlden, bl. a. från 3 och Ericsson. 2013 grundade de företaget Hägvall & Sjöman då de såg ett växande behov hos sina kunder av en senior och branschinriktad samarbetspartner med helhetssyn på både marknadsföring och försäljning.
B2B content marketing - ett helikopterperspektivErik Sandell
En överblick av hur kundernas nya köpbeteende helt förändrat förutsättningarna för B2B-kommunikation. Hur hänger egentligen Content Marketing ihop med SEO, sociala medier och Marketing Automation? Presentationen hoppas ge en grundläggande "big picture" och kanske insikt i varför B2B-företag måste bli bra på innehållsmarknadsföring för att behålla sina kunder.
Erik Sandell är CEO och projektledare på Synrand Communication, som är specialiserat på säljdrivande B2B-kommunikation och hjälper företag förbättra sitt resultat med bra innehåll.
För mer info se: www.synrand.com
B2B Inbound Summit: 5 steg till en Content Marketing-plan som fungerar i prak...Crescando
B2B Inbound Summit, 13 maj 2014
Hägvall & Sjöman är initiativtagare och medarrangör till Sveriges enda event fokuserat på Content Marketing och leadsgenerering för B2B-företag. B2B Inbound Marketing är en halvdag full av inspirationsföreläsningar, best practice och engagerande workshops om Inbound Marketing.
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...Crescando
Första seminariumet i B2B-byrån Crescandos frukostserie: Så får du nya leads och kunder med inbound och content marketing.
Tre grundpelare för din content-strategi 2023
Webinar 12 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2B...Crescando
Det bubblar rejält kring Content Marketing! Många har redan insett att det gäller att kommunicera med kunderna utifrån deras behov och utmaningar, med målet att hjälpa dem att köpa.
För att du ska lyckas långsiktigt behövs en tydlig struktur, en klar insikt om vem du vill nå, vad du vill ha sagt och hur det bäst paketeras. Börjar vi blogga, skriva artiklar och dokumentera kundcase utan prioritering och fokus finns risk att arbetet sväller över alla gränser. Utan att det nödvändigtvis ger någon större effekt. Med en plan är chansen 5 gånger så stor att du lyckas!
Sluta skjuta från höften! Under detta webinar får du konkreta exempel och tips på hur du skapar målinriktad Content Marketing B2B som håller i längden och dessutom ger resultat.
Marketing Automation har snabbt vunnit mark de senaste åren som ett viktigt komplement till Content Marketing i arbetet med att identifiera och vårda nya leads och få nya kunder. Det finns också stora möjligheter att jobba med Marketing Automation mot de som redan är kunder till ditt företag, för att stärka lojaliteten och sälja mer.
- Om Marketing Automation i onboardingen av nya kunder
- Bygg lojalitet och fördjupa dina kundrelationer
- Sälj mer på befintliga kunder med riktade kampanjer
7 steg til en content marketing plan som funkar i praktikenKntnt
De B2B-företag som lyckas bäst med content marketing har en strategi för sitt arbete. Med en plan för vad du ska kommunicera, till vem och hur balanserar du långsiktiga strategier med snabba puckar för bästa resultat. Malin Sjöman ger handfasta råd för hur du som B2B-marknadsförare lyckas med content marketing.
Malin har 20 års erfarenhet av B2B-marknadsföring, bl a som marknadschef på 3 och produktledningschef på Ericsson. Idag är hon marknadsföringskonsult på Hägvall & Sjöman.
Lyssna på Malin Sjömans föredrag här: http://www.kntnt.com/7-steg-till-en-content-marketing-plan-som-funkar-praktiken/2612
Customer Lifecycle Management - Så maximerar du värdet av dina kundrelationer...Crescando
Frukostseminarium: Beroende på vilken studie vi förlitar oss till, och vilken bransch vi pratar om, så kostar det mellan 5 och 25 gånger så mycket att skaffa en ny kund som att behålla en. Det är därför en mycket god idé att jobba för att behålla de kunder vi redan har idag.
På höstens första frukost för marknadsförare och säljansvariga i B2B-branschen pratar vi just om värdet av att vårda och utveckla våra kundrelationer. För det är genom att se på varje ny kundrelation som början på en ny resa – inte bara som slutet på en framgångsrik säljprocess – som vi kan maximera våra affärer! Content Marketing har kraft att maximera kundlojaliteten och därmed också affären. Ta del av konkreta råd och tips på hur du kan jobba med Content Marketing och digitala kanaler B2B under hela kundlivscykeln.
Beroende på vilken studie vi förlitar oss till, och vilken bransch vi pratar om, så kostar det mellan 5 och 25 gånger så mycket att skaffa en ny kund som att behålla en. Det är därför en mycket god idé att jobba för att behålla de kunder vi redan har idag.
På detta webinar för marknadsförare och säljansvariga i B2B-branschen pratar vi just om värdet av att vårda och utveckla våra kundrelationer. För det är genom att se på varje ny kundrelation som början på en ny resa – inte bara som slutet på en framgångsrik säljprocess – som vi kan maximera våra affärer! Content Marketing har kraft att maximera kundlojaliteten och därmed också affären. Ta del av konkreta råd och tips på hur du kan jobba med Content Marketing och digitala kanaler B2B under hela kundlivscykeln.
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215Crescando
Grunden för all framgångsrik marknadsföring och försäljning är en gedigen förståelse för målgruppen: vilka typer av företag och individer vänder vi oss till? Hur ser deras behov ut?
Crescandos lunchwebbinarium om hur marknad och sälj kan arbeta smart tillsammans med att ta fram en gemensam målbild av segment och kunder.
* Värdet av en gemensam kundinsikt för marknad och sälj.
* Målgruppsarbete inom inbound och ABM.
* Olika sätt att segmentera företagsmarknaden.
*Så hittar du din ideala kundprofil.
* Därför är personas nyckeln till framgång.
Similar to Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014 (20)
Webbinarium 3 Marknad och sälj tillsammans - Marketing automation och CrM - C...Crescando
Välkommen till ett kostnadsfritt lunchwebbinarium där vi djupdyker i hur marketing automation lägger grunden för ett bättre samarbete mellan marknad och sälj!
I webbinariet berättar Emma Gillmo, marketing automation-expert, och Malin Sjöman, vd på Crescando, om hur tekniken kan stötta dig i kampanjarbetet och leadsgenereringen och inte minst förenkla samarbetet mellan marknads- och säljavdelningarna för fler leads och mer affärer.
Anmäl dig redan nu så att du inte missar detta:
* Vad är marketing automation?
* Fördelarna med marketing automation.
* Marketing automation i marknadsarbetet.
* Sales enablement med marketing automation och CRM.
* Konkreta exempel för samarbetet mellan marknad och sälj.
Malin Sjöman, vd på Crescando om smart och effektiv content marketing på EFFDay 2023. Genom att ta hjälp av mantrat Reduce, Reuse, Recycle optimerar du ditt content arbetet och maximerar resultatet av dina insatser!
Maximera ditt content med aktivering och marketing automation - Crescando 230...Crescando
På frukostseminariet berättar och visar Crescandos VD Malin Sjöman och Emma Gillmo, Digital strateg och Marketing automationexpert, hur du omsätter ditt content till affärer med hjälp av marketing automation och digital aktivering.
Du kommer få inspiration om bland annat:
* SEO och sociala medier.
* Den hjälpsamma webben och leadsmagneter.
* Nyhetsbrev? Inspirationsbrev!
* Hur du kan nå marknadsföringsmålen med marketing automation.
AFFÄRSDRIVANDE MARKNADSFÖRING
MED CONTENT MARKETING
Crescandos VD Malin Sjöman berättar tillsammans med Anette Jarmert, senior marknadskonsult, hur du kan arbeta smart med content för att attrahera, konvertera och vårda dina kunder. Under frukosten inspirerar vi dig om bland annat:
värdet av content marketing
content som stöttar hela kundresan
hur du jobbar smart med hållbart content och de tre R:n reduce, reuse, recycle
processer och verktyg som hjälper dig att jobba effektivt
B2B-marknadsföring - Åtta spaningar inför 2020 - Sveriges Annonsörer 200129Crescando
När vi precis tagit klivet in i ett nytt spännande år och dessutom ett helt nytt decennium är det ett bra tillfälle att stanna upp och reflektera över vad vi som B2B-marknadsförare och företagare står inför på det nya året. Kunddialogen inom B2B fortsätter att bli alltmer digital i takt med att potentiella köpare gör en större del av sin informationsinsamling på egen hand.
Presentationen lyfter 8 trender som alla på sitt sätt speglar den övergripande megatrenden och som vi med största sannolikhet kommer se mer av under 2020.
Läs mer här: https://crescando.se/b2b-marknadsforing-2020-sju-trender-vi-kommer-fa-se-mer-av/
Studier visar att över 90 % av alla B2B-köp startar på nätet, på Google eller i sociala nätverk. Köpare på alla nivåer gör allt mer av sin informationsinsamling på egen hand. Trenden betyder att säljande företag behöver gå från mer traditionell push-marknadsföring, även kallad outbound marketing, mot en mer mätbar och effektiv Inbound Marketing. Det handlar om att attrahera besökare med relevant och intressant innehåll, konvertera besökare till leads, leads till kunder och i slutändan få lojala kunder som företagets bästa referens. WeSafe är ett kundfokuserat IT-företag som säljer Microsofts molntjänster. Med målet att få in både fler och större kunder har WeSafe på ett år gjort resan från traditionellt marknadsförings- och säljtänk till att arbeta fullt ut med Inbound Marketing. Resultatet är såhär långt är en fördubbling av försäljningen med samma investering som tidigare. I denna seminariepunkt får vi veta mer om WeSafes resa och ta del av viktiga erfarenheter som gjorts.
Malin Sjöman, grundare och partner Hägvall & Sjöman, kommunikationsstrateg, marknadskonsult och flitigt anlitade föreläsare, gästar Christer Pettersson på Arvato. Tillsammans pratar vi om vilka digitala trender som just nu är hetast, och hur du kan optimera din marknadsföring och webbplats för att skapa den optimala köpresan.
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...Crescando
Vad gör du när mängden tillgängligt content bara ökar och risken för content-shock lurar runt knuten? Studier visar att företag som har en sund strategi för sitt content marketing-arbete har betydligt större chanser att lyckas och tränga genom bruset!
6. Val av lösning/
leverantör
Inser behov
av förändring
Beslut om
förändring
Kartläggning
lösningar/
leverantörer
Urval lösning/
leverantör
Längre beslutsprocess
9. Inbound marketing
Konvertering
Sociala medier
Lead nurturing
Marketing automation
Drip marketing
Thought leadership
Lead management
Storytelling
Content curation
Influencer marketing
Content marketing
Revenue marketing
Lead capture
Big data
Kundinsikt
SEO
Social selling
10.
11.
12. Köpprocess
Val av lösning/
leverantör
Inser behov
av förändring
Beslut om
förändring
Kartläggning
lösningar/
leverantörer
Urval lösning/
leverantör
17. Content Marketing
Att hjälpa våra potentiella kunder genom sin
köpprocess genom att löpande erbjuda
paketerad kunskap – ”content” – av värde
för dem, med målet att vinna deras intresse och
förtroende och i slutändan affären.
18. Vad vi lärde oss i skolan
Vårt erbjudande:
Funktioner,
fördelar & nyttor
Företag Kund
19.
20. Vår IT-säkerhetslösning bygger på
säkerhetsstandarden PKI och PKCS #11.
Det gör att den är lätt att integrera i alla
applikationer och målsystem i din IT-miljö.
Du slipper kundanpassad integration,
sparar pengar och kommer igång
snabbare!
Jag är djupt oroad över den debatt
som förs kring patientsäkerheten
på våra sjukhus men jag vet inte
vad vi ska göra åt det. Personalen
är så väldigt stressad redan som
det är.
PRODUKTMARKNADSFÖRAREN ÖVERLÄKAREN
24. En mer personlig målgrupp
Demografi
Yrkesroll
Budget
Verkliga beteenden
Kultur & miljö
Relationer & inflytande
25. Egna kunskapskällor
• Företagets egna experter
• Följ branschdebatten
• Spana på konkurrenterna
• Intervjua företagets kunder
• Förstå dina kunders kunder
• Samarbetspartners
26. Fem digitala möjligheter
• Samla in kunskap och inspiration
• Lär av digitala beteenden
• Identifiera och nätverka med kunder, partners och påverkare
• Bjuda in till dialog och bygga långsiktiga relationer
• Fylla varumärket kött och blod
27. Köpprocess
Val av lösning/
leverantör
Inser behov
av förändring
Beslut om
förändring
Kartläggning
lösningar/
leverantörer
Urval lösning/
leverantör
InfoMrmaraktniaodnsskionmsammulninikga tpioån egen hand
60% Försäljning
29. 3 utmaningar
1. Invanda metoder för leadsgenerering och
försäljning fungerar inte längre
2. Skilda kulturer och skapa gränsdragningar
3. Ingen självklar, gemensam måttstock
30. Leadsgenereringsprocessen
Vårda leads
(Lead Nurturing)
Driva trafik Fånga upp leads Konvertera
Avslut
Kvalificering Försäljning
Gör dina leads redo för överlämning
31. Lead Nurturing
Processer för att vårda leads som ännu inte är redo att
köpa, eller ens ha en direktkontakt med säljare, med
”content”: information och kunskap, baserat på deras
aktiviteter, till dess de är mogna att överlämnas till
säljavdelningen.
32. Gemensamma mål & medel
1. Enas om samma kundinsikt
2. Definiera vad ett lead är och hur var och en kan
bidra till affären
3. Sätt gemensamma, mätbara mål
33.
34. Content Marketing
Att hjälpa våra potentiella kunder genom sin
köpprocess genom att löpande erbjuda
paketerad kunskap – ”content” – av värde
för dem, med målet att vinna deras intresse och
förtroende och i slutändan affären.
35.
36. Genom hela köpresan
Val av lösning/
leverantör
Inser behov
av förändring
Beslut om
förändring
Kartläggning
lösningar/
leverantörer
Urval lösning/
leverantör
Utbildande,
reflekterande, innehåll
som befäster behov av
förändring
Erbjudande- och
lösningsorienterat innehåll,
som befäster oss som det
starkaste alternativet
Inspirerande, utbildande
innehåll som synliggör
lösningar och
affärsmöjligheter
37. Kundutmaning
Den röda tråden
Mobiloperatörer runt om i världen står inför hotet med förlorade intäkter baserat på
pressade priser för mobiltelefoni och kommunikation, parallellt med ett ökat hot från
nya typer av spelare och tjänster.
Lösning
Symsoft hjälper mobiloperatörer hitta och säkra nya intänktsströmmar inom
”Enterprise Messaging” - företagsbaserad SMS - med ett brett erbjudande av
tjänster och produkter.
38.
39. • Filmanalogi:
– Synopsis för hela filmen
– Olika avsnitt
– Olika scener
• Regissören
Malin
49. Marketing Automation
Systemstöd och applikationer som används för att
automatisera företagets Lead Nurturing och
Content Marketing. Fångar upp och identifierar
leads, samlar in och lagrar information om
engagemang och delar ”content” baserat på detta.
53. LEAD MANAGEMENT CONTENT MARKETING
d
KUNDINSIKT
INBOUND
MARKETING
CONTENT
STRATEGI
REDAKTIONELLT
INNEHÅLL
LEAD
CAPTURING
LEAD
NURTURING
54. Fem avslutande råd
• Ta bollen – och våga håll den
• Bjud på kunskap, vinn en affär
• Tänk som dina kunder
• Sätt dig till bords med sälj
• Bli bästis med IT-avdelningen
56. Frukostföreläsning
7 steg till framgångsrik Content Marketing
Datum: 24 oktober
Tid: kl 8.00-9.00 (Frukost från 7.40)
Plats: Götgatan 11
Läs mer och anmäl dig på www.hagvallsjoman.se
Editor's Notes
2
Traditionally, marketing has been about generating leads by knocking – or even banging on – on the doors of our potential customers. Annonsplatser och banners och utomhusreklam.
Radio och TV-spottar.
Epostadresser och vanliga adresser-
Kalla samtal och telemarketing. We have done pretty much anything in our power to gain their attention, to entice them into buying our products.
The problem with this so called Outbound Marketing is that it is – outbound. It starts in our companies, in our offerings. With the basic assumption that if we can only reach enough potential customers as many times as possible, they will be convinced to buy from us.
Now the problem is that fewer and fewer people are ready to listen to what TM-sales people have to say when they call you on a Sunday evening. Less and less B2B-buyers are ready to take what we in Sweden call ”förutsättningslösa möten”, in English translated to ”open minded meetings". People turn away from traditional TV to avoid commercials. 95% of the people in an average apartment building have a sign on the door saying: no flyers please.
When no one wants to listen outbound marketing becomes very expensive. And the cost per qualified lead continues to increase.
Inbound Marketing – a holistic, data-driven approach that attracts individuals to your brand, and converts them into lasting customers.
Get found, Convert and Analyze via thought leadership demonstration
Create valuable, enjoyable experiences
Attract with content, persuade with expertise and get hired - instead of interrupting them.
Bring/add value to a conversation/topic that 'pulls' consumers.
Create engaging content -> make it easy to find -> engage!
Inbound Marketing – a holistic, data-driven approach that attracts individuals to your brand, and converts them into lasting customers.
Get found, Convert and Analyze via thought leadership demonstration
Create valuable, enjoyable experiences
Attract with content, persuade with expertise and get hired - instead of interrupting them.
Bring/add value to a conversation/topic that 'pulls' consumers.
Create engaging content -> make it easy to find -> engage!
The Internet is the C-Suites top information resource: 74% of C-Level executives say it’s very valuable
53% of C-level executives said they prefer to locate information themselves
The C-suite first turns to mainstream search engines (63%) to locate information
6 out of 10 C-Suite executives conduct more than six searches a day
Executives in IT are the most prevalent users of the Internet for information gathering
Source: Forbes Insight – The Rise of the Digital C-Suite
(http://www.forbes.com/forbesinsights/digital_csuite/index.htmll
Nyckeln är att identifiera olika beteenden,
Olika typ kunder och beslutsfattare t ex IT, finans, HR , man brukar ibland prata om personasFörstå vilka specifika behov, mål och utmaningar just dina köpare ställs inför. Hitta triggers Vad påverkar besluten på vägen? Även hinder…
Från målgrupper till enskilda fiktiva kundpersonligheter!
Gör din målgrupp mindre abstrakt. Skapa realistiska bilder över de du talar med. Baserat på verkliga beteenden.
Söker relationer och vill bygga upp ett förtroende – göra rätt beslut
Definiera olika personas förhåller sig till/hanterar förändringar, problem och affärsbeslut. När du vet det kan du skapa innehåll som riktar sig till enskilda köpare, beslutsfattare och inte alla - och först då kan vi rikta in vår marknadskommunikation och fånga deras intresse.
BÖRJA ENKELT – Gräv där du står!
Egna Kund- och Supportorganisationen, Säljare, Befintliga kunder, kunders kunder, konkurrenter och Partners
– samla in kunskap & inspiration för att bättre förstå våra kunders behov, insikter och åsikter
Digitala medier en arena för att fånga upp vad som är på gång, hur ”snacket går”.
För att hitta nya innovativa sätt att göra affärer och fatta rätt beslut längs vägen krävs att företaget håller sig uppdaterade på sina kunder och deras behov, kring vilka trender som råder på marknaden och hur företagets konkurrenter agerar.
– Använd tekniken – analysera digitala beteenden, t ex verktyg som Google Analytics, Triggerbee. Eller MA. Följ upp, lär och utveckla!
– utveckla vårt ekosystem och professionella nätverk med NYA potentiella kunder, partners och andra påverkare
förbjupa relationer med de vi redan känner, hitta nya kunder, identifiera samarbetspartners eller kartlägga vilka andra spelare som påverkar vår marknad.
– Vi vill bjuda in för att knyta kunder partners påverkare närmare oss affärsmässigt
B2B-företagare = relationsbyggare: partners, leverantörer och kunder.
Digitala medier självklart komplement – viktigt delta aktivt i den digitala dialogen.
– alltmer digital, viktigt att hitta nya sätt att ge vårt varumärke kött och blod och skapa utrymme för personliga reflektioner
B2B-köpen börjar på nätet: nya utmaningar för B2B-företag som är vana att bygga sina affärer på personliga relationer och sin varumärkespositionering på varje medarbetares bidrag och engagemang. En digital dialog som i sociala medier kan bevara den personliga/mänskliga bilden av företaget i en alltmer digital värld – och
1. Invanda metoder för försäljning och leadsgenerering fungerar inte längreFör Sälj är utmaningen att inse att Marknad är en viktig analys- och kommunikationsresurs i detta arbete. För Marknad blir utmaningen att ta ett stort steg närmare affären genom att planera marknadsföringen utifrån målet att möta, vårda och kvalificera leads som kan lämnas över till Sälj.
2. Traditionellt sett skarpa gränsdragningar mellan Marknad och SäljVi är vana vid en tydlig arbetsfördelning mellan Sälj och Marknad, där det är säljavdelningen som äger prospekt- och leadsbearbetningen. Det är också ofta olika personligheter, mentalitet och drivkrafter som avgör om du väljer att jobba med försäljning eller marknadsföring. Dessa traditionella gränsdragningar gör tyvärr att det blir svårt att identifiera sig med varandras roller; ”Men jag är ju ingen säljare.” Trots att vi egentligen strävar mot samma mål, företagets framgång i form av framtida affärer, jobbar vi i det dagliga arbetet ofta var för sig med begränsad inblick i varandras arbete.
3. Svårt att mäta ROI för marknadsföringVi ser gärna säljare som resultatinriktade mer vana vid att hela tiden mätas i konkreta försäljningstermer. Marknadsförare ser vi andra sidan som mer av kreatörer som skapar kommunikativa budskap och kampanjer som genererar värde på längre sikt. Av tradition mäter vi inte marknadsföringen i ROI-termer på samma rätt som försäljning. Det gör i sin tur att det inte finns någon självklar, gemensam måttstock att använda när säljare och marknadsförare nu har börjat dela på leadsgenereringsarbetet.
Två av marknadsförarens största utmaning idag:
”att marknadsföra till en allt längre säljcykel” och “generera högkvalitativa leads”.
Utmaningen ligger i att möta kunderna i exakt rätt läge, i rätt form och med precis rätt information när och där de själva vill.
Metodisk arbete med att intressera och engagera leads
Vårda och nära en stor mängd relationer
Mäta aktivitet och engagemang
Handskakade överlämningspunkter till sälj
Enas om samma kundinsikt
Hur har ni ställt in siktet? De flesta företag tenderar fortfarande att göra sin marknadssegmentering genom att definierar gränser, snarare än att identifiera gemensamma karakteristika för deras mest värdefull potentiella kunder. Om vi inte har en gemensam insikt hur ska vi då kunna nå målet?
Definiera vad ett lead är Hur kvalificera?, Ansvarsfördelning mellan Marknad och Sälj, överlämning mellan avdelningarna av köpmogna leads, eller leads ännu inte redo för beslut.
Sätt gemensamma, mätbara mål och ta hjälp av teknikennyckeltal för Marknad kopplat till affärsmål, till exempel i form av antal leads, nya och överlämnade till Sälj, nedladdningar från webben, antal interaktioner.
tydlig ansvarsfördelning: kom överens om en gemensam och rättvis ROI-modell som tar hänsyn till respektive avdelnings bidrag till affären.
Bjud varandra till bordetFölj med ut på säljbesök och bjud in säljarna på budskapsworkshops. Ju fler nedslag vi gör i varandras vardagsmiljöer, desto fler synergier och effektivare processer kan vi uppnå. Boka in regelbundna avdelningsmöten som fokuserar på vad som skapar värde för kunden och hur ni rent konkret ska bidra till att vårda era leads i den köpprocess ni har definierat för just era kunder.
OBS Tydlighet och förväntansnivå!
Involvera fler i Content Marketing-arbetetAtt delta på mässor är en av de få gränsöverskridande aktiviteterna i många B2B-företag. Då brukar Marknad engagera både säljare och specialister för att finnas på plats, och ibland även kundservice för att sprida budskapet. Egna event är en annan affärsdrivande aktivitet där samarbetet mellan Sälj och Marknad ofta är naturligt. Om vi kan dra nytta av den övriga organisationens kunskap och erfarenheter på liknande sätt i vårt Content Marketing-arbete, blir budskapen ofta både tydligare och mer träffsäkra.
Var i köpprocessen kommer mötet in?
Hur säkerställer vi att vi får till ett möte och förbereder kunden inför det?
Vad säger vi i mötet?
Hur följer vi upp och kommunicerar efter mötet?
vem genomför mötet? tar kundorganisationen aktiv del i dialogen? vem säkerställer att det blir "dialog"? CGI: "läsa på om kundens omvärld, utmaningar och prioriteringar" - (borde kanske koppla in något om personatänket utifrån det?)
När ditt företag gjort investeringen att ta fram ett bra innehåll, glöm inte att matcha den med ett fokuserat arbete på att få ut det till din målgrupp!
CMI/Marketing Profs oktober 2015:
92 percent use social media content as a tactic
B2B marketers use an average of 13 content marketing tactics — same as what was reported last year.
Of these tactics, 92 percent cite social media content (other than blogs) as the most used, followed by eNewsletters (83 percent), and articles on their website (81 percent).
Infographics as a tactic saw the biggest rise in usage (from 51 percent last year to 62 percent this year). Illustrations/photos was a new option this year.
Det började med en bloggpost där vi i stora drag och på drygt 500 ord konkretiserad hur Symsoft kan hjälpa sina kunder öka intäkterna med ungefär 10 kr per abonnent och år.
Efter den övergripande inledningen var det ett naturligt steg att erbjuda en fördjupning till samma ämne med ett whitepaper. Ett större omfång gav utrymme för en djupdykning i marknad och trender uppbackat med extern fakta och att introducera lösningar.
För att ge budskapet ytterligare spridning delades det till drygt 10 000 prenumeranter i Symsofts återkommande nyhetsbrev med en inledande presentation av företagets VD.
För att förstärka budskapet deltog Symsoft på ett internationellt branschevent, Global Messaging Conference. Man tog tillfället att definiera en egen kategori som Revenue Generation Sponsor och kombinera det med en keynote-presentation på samma tema. På så sätt kombinerades egna och förtjänade medier med en köpt kanal och den digitala kommunikationen stärktes upp med personliga möten.
Presentationen som hölls på eventet försågs med detaljerade presentationsanteckningar och delades vidare på Slideshare för de som missat eventet eller ville få en påminnelse.
För att låta fler ta del av materialet erbjöds ett webinar där deltagarna också fick chans att ställa frågor direkt till Symsofts medarbetare. Parallellt med det fokuserade Content Marketing-arbetet arbetade produktorganisationen med att utveckla företagets erbjudande. Resultatet: Symsoft Enterprise Messaging Business Audit, en tjänst som hjälper mobiloperatörer utvärdera och addressa marknaden för företags-SMS. Kommunikativt paketerades tjänsten i ett pressmeddelande, produktblad och säljstödjande presentationsmaterial.
Säljcykler i mobilopertörsvärlden är långa men ett fokuserat kommunikations- och försäljningsarbete har burit frukt. Idag har Symsoft ett flertal nya kunder inom Enterprise Messaging. I takt med att lösningarna realiseras paketeras de nya berättelserna i ett första steg som pressmeddelanden och därefter som fullödiga kundcase.
Hitta en struktur för ditt arbete! Sätt affärsmål och följ en plan. Risken är annars att det slutar mer ”finns i sjön”
Utnyttja möjligheten att variera dig – samma kortlek, olika kortspelLångsiktighet, konsekvens mot
Lätt att hitta - struktur och sökbarhet
Kundinsikt, budskap, köpprocessen, paketering
Uppmuntra personalen att sprida
Intranätet, interninformation
Befintliga kunder, partners, experter, influencers
HUR?- Egna webbplatsen ofta ett självklart nav – Tänk på startsidan, hitta struktur och länka
- ”Content-banken”
- SEO – Google har t ex under de senaste åren uppdaterat sina sökalgoritmer, nu senast med Hummingbird, så de fungerar allt bättre till innehållsmarknadsförares fördel
- Företagsbloggen göra alla följare uppmärksamma på det som är nytt. Möjlighet till egen reflektion, länka till andra inlägg, relaterat innehåll (eget eller andras)
- nyhetsbrev jobbar de flesta B2B-företag med i sin marknadsföring idag – CM = Löpande redaktionellt material, länka till egna webplatsen
- Personlig epost – utnyttja den mest använda kommunikationskanalen B2B. Uppdatera medarbetarna på innehåll, uppmuntra delning för bygga/stärka personliga relationer
- Sociala medier: LinkedIn 1 milj i Sverige, tydlig professionell inriktning – självklar B2B-kanal, Twitter växer starkt i Sverige f a inom villa grupper – enkelt dela länkar och tips, även Slideshare, YouTube, Vimeo
- Möten och event – CM utmärkt grund för presentationer, föreläsningar, mässmaterialI säljsituationer CM-material ofta bättre, tex kundcase eller analyser än produktinfo.
Uppmana gärna till dialog, kommentarer och vidare delning! (ger ringar på vattnet och återkoppling)
SIST
- Marketing Automation hjälper oss ”fånga upp”, identifiera och följa leads. Automatisera med individuell delning, dvs när det passar i köpprocessen
Utmaningen ligger i att möta kunderna i exakt rätt läge, i rätt form och med precis rätt information när och där de själva vill.
”Marknasavdelningens motsvarighet till CRM”
Fokus: att öka konverteringsgraden, dvs att öka andelen leads som kommer i och som blir affär
Alla leads poängsätts baserat på sina aktiviteter och presenteras med “drip-kampanjer” via email
Marketing Automationsystemen hjälper oss också hålla ordning på när ett leads är varmt nog för att lämnas över till direktsälj.
Wikipedia (eng): Marketing Automation är egentligen giftermålet mellan epostmarknadsföring och en strukturerad säljprocess.
Gör det möjlighet att uppehålla dialogen med hundra- eller tusentals leads samtidigt.
Leadsdatabas
Skapa anmälningsformulär
Skapa landningssidor
Besöksspårning på webbsiten
Epostmotor
Analys och rapportering
Program
Kontakter