Jak vyhodnotit, zda je propad dat způsoben zamítnutím souhlasů uživatelů s cookies nebo jde o vývojový trend? Jak velký propad skutečně je, o kolik konverzí přicházíte a proč řešit consent rate? Podíváme se na to, jak tuto metriku měřit, proč se jí nelze vyhnout a jaké řešení jsme v Taste našli.

1. Jak zjistit skutečný propad dat
po nasazení cookie lišty
Radek Kupr

2. Data, data a zase data
O co s nasazením Cookie lišt přicházíme? Co s klienty řešíme?
• Propad návštěvnosti
• Propad uživatelů
• Nepřiřazené akvizice
• Nedoměřené konverze
• Chybějící data pro reporty
• Ztráta informací o uživatelích

3. Jak na to?

4. Jak postupovat?
Nesnažte se obejít zákon. Nařízení jasně
definuje nemožnost cokoliv v zařízení
uživatele číst a používat k marketingovým a
analytickým účelům bez výslovného souhlasu
uživatele.
Ale co s tím?
• Vyvarujte se chyb při implementaci řešení
• Zvolit správný postup nasazení cookie lišt

5. Časté chyby v implementaci

6. Na jaké chyby si dát pozor
• Implementace přes GTM - přímá
implementace přes template CMP

7. Na jaké chyby si dát pozor
• Implementace přes GTM - přímá
implementace přes template CMP
• Rozdělování kontejnerů GTM

8. Více kontejnerů
WEB
GTM - MKT GTM - TECH
UA
GA4
GAds
FB

9. Na jaké chyby si dát pozor
• Implementace přes GTM - přímá
implementace přes template CMP
• Rozdělování kontejnerů GTM
• Spouštění / blokace GTM tagů přes
exception

10. Blokace tagů (přes exception)
• Blokace tagu přes vyloučení
• Používání trigger groups

11. Na jaké chyby si dát pozor
• Implementace přes GTM - přímá
implementace přes template CMP
• Rozdělování kontejnerů GTM
• Spouštění / blokace GTM tagů přes
exception
• Špatný timing načítání skriptů /
eventů

12. Pořadí načítaných dat / skriptů / eventů
1. consent - default (gtag.js)
2. consent_init (event)
3. consent - update (gtag.js)
4. consent_update (event)
5. gtm.js
6. gtm.dom
7. page_view
Event “consent - update” se navíc posílá s každou
stránkou a změnou na webu, např. při interakci
s lištou virtuál page_view .

13. Consent - default
Jedná se o defaultní nastavení stavu
consentů, tak aby vyhovovaly nařízení.
Na příkladu mají tzv. “nutné cookie” název
“security_storage”.

14. Consent - update
Jedná se o defaultní nastavení stavu
consentů, tak aby vyhovovala zákonu.
Na příkladu mají tzv. “nutné cookie” název
“security_storage”.
granted

15. Na jaké chyby si dát pozor
• implementace přes GTM - přímá
implementace přes template CMP
• rozdělování kontejnerů GTM
• spouštění / blokace GTM tagů přes
exception
• špatný timing načítání skriptů /
eventů

16. Skupiny souhlasů cookie lišty
Pozor na přílišné rozmělnění do více skupin.
• Doporučuje se sbírat cookie do těchto skupin
• ad_storage
• analytics_storage
• personalization_storage
• functionality_storage

17. ConsentRate

18. ConsentRate
Jak to řešíme vTASTE
• Ukládání dat
• Implementace
• Zpracování
• Vizualizace dat

19. Ukládání dat
• Spreadsheet
• BigQuery
• Vlastní databáze

20. Implementace

21. Jak získávat data?
Využití technologií je na prvním místě z toho,
co je potřeba vydefinovat.
• Spreadsheet + Apps Script → BQ
• GTM → MP → GA4 → BQ
• SGTM - BQ
Výhody:
● Cena
● Nenáročnost
● Flexibilita
Nevýhody:
● Datové limity

22. Jak na data?
Využití technologií je na prvním místě z toho,
co je potřeba vydefinovat.
• Spreadsheet + Apps Script
• GTM → MP → GA4 → BQ
• SGTM - BQ
Výhody:
● Rychlost
● Jednoduché nasazení
● Flexibilita
● Data v GA4
Nevýhody:
● Data v GA4
● Datové limity

23. Jak na data?
Využití technologií a zdrojů je na prvním místě
z toho, co je potřeba vydefinovat.
• Spreadsheet + Apps Script
• MP → GA4 → BQ
• SGTM - BQ
•
Výhody:
● Rychlost
● Jednoduché nasazení
● Flexibilita
● Data v EU
Nevýhody:
● Cena

24. Zpracování / metodika

25. Metodika výpočtu jednotného ukazatele - ConsentRate
Consent Rate
Vydělíme celkový počet pageviews se souhlasem ,
s celkovým počtem všech zobrazených pageview
(nesouhlas + souhlas + bez interakce), a to pro
každou skupinu consentů, tedy marketingové,
analytické a preferenční.
x = 1500 (souhlas)
y = 2500 (nesouhlas)
z = 500 (bez interakce s lištou)
( x / ( x + y + z)) * 100 = 37,5
(1500 / (1500 + 2000 +500)) * 100 = 37,5
1.2.2022 - lišta jako popup
7.2.2022 - úprava lišty a přetextování

26. Co získáme nasazením nástroje ConsentRate
Nasazením takového měření získáváme více dat, než bychom měli při měření pomocí
GA4.
Získáme:
• Page views
• Konverze / leady
• Data pro A/B testing
Dokážeme:
• Dopočítávat PNO
• Vidíme zdroje page views

27. ConsentRate
• pokud víme kolik bylo dat jsme schopni lepe cílit
• nasledne lepe GA4 lepe modeluje data
Jak snížit CR
budovat brand
budovat důvěru
motivovat uživatele

28. ConsentRate
Metodika co je CR a jak počítáme
pridar url DIGICHEV
Rozdily CR a moderlování dat
rozdily

29. Vizualizace dat

30. Vizualizace dat
Google Data Studio

31. Vizualizace dat
Google Data Studio

32. Vizualizace dat
Google Data Studio

33. Vizualizace dat
• Google Data Studio
• Power BI
• Tableau
• Excel
• R

34. Co nás čeká?
• Modelování dat
• Predikční modelování

35. Díky za pozornost!
Radek Kupr