Il documento discute la necessità di un coordinamento per i lavoratori ICT attraverso un sindacato digitale che risponda alle esigenze specifiche del settore. Vengono evidenziati i cambiamenti nel mondo del lavoro e la mancanza di rappresentanza adeguata, con un appello alla formazione e all'innovazione. Infine, si sottolinea l'importanza della condivisione della conoscenza per unire lavoratori online e offline.