Soal-Soal Latihan UTS IMK Ringkasan: Soal-soal latihan UTS IMK terdiri dari 15 soal pilihan ganda dan 5 soal essay yang mencakup berbagai konsep dasar Ilmu Manajemen Informatika seperti rekayasa sistem, perancangan antarmuka pengguna, evaluasi antarmuka, manipulasi langsung, dan faktor-faktor manusia dalam perancangan sistem interaktif.

1. Soal-Soal Latihan UTS IMK
Pilihan Ganda
1. Salah satu tujuan perancangan sistem adalah dimungkinkannya sistem untuk dioperasikan di
berbagai lingkungan hardware & software. Hal ini dalam tujuan rekayasa sistem / system
engineering goal adalah termasuk:
a. standarisasi
b. konsistensi
c. integrasi
d. portabilitas
2. Dalam perancangan web yang baik, untuk teks yang menyampaikan isi (content) digunakan
font yang sama di setiap halaman dengan warna & ukuran yang sama. Ini merupakan salah
satu tujuan rekayasa sistem IMK yaitu:
a. standarisasi
b. tingkat kesalahan (error rate)
c. integrasi
d. konsistensi
3. Berikut ini contoh sistem yang kritis bagi kehidupan (life critical system) kecuali:
a. pembangkit listrik
b. reaktor nuklir
c. aplikasi perbankan
d. kendali lalu lintas udara
4. Pada 4 level pendekatan dari Foley & Van Dam, level yang berhubungan dengan model
mental / kognitif pemakai & metafora adalah:
a. conceptual level
b. semantic level
c. syntactic level
d. lexical level
5. IMK adalah bagian dari ilmu komputer, namun juga menerima sumbangan dari ilmu lain
salah satunya yang mempelajari tubuh manusia, yaitu:
a. ergonomis
b. antropometri
c. ekonomi
d. antropologi
6. Dalam perencanaan sistem menu, struktur berikut adalah yang terbaik:
a. lebar (wide) & dangkal (shallow)
b. lebar (wide) & dalam (deep)
c. sempit (narrow) & dangkal (shallow)
d. sempit (narrow) & dalam (deep)
7. Andaikan anda diminta untuk membuat program ujian online dengan pilihan ganda, jenis
menu apa yang akan anda gunakan untuk mempresentasikan pilihan?
a. pop-up menu
b. list box (extended menu)
c. check box
d. radio button

2. 8. Salah satu menu adalah embedded links dalam dokumen hypertext. Organisasi semantik dari
links dalam suatu situs web biasanya berbentuk:
a. single menu
b. network (acyclic / cyclic)
c. tree structure
d. extended menu
9. Salah satu fasilitas yang ditampilkan pada sistem manipulasi langsung adalah WYSIWYG
yang maksudnya adalah:
a. segala yang anda inginkan pasti anda dapatkan
b. yang anda lihat pada demo akan anda peroleh setelah membeli software ini
c. hasil cetakan akan sama seperti yang anda lihat pada layar
d. anda dapat memperoleh hasil yang luar biasa & berkualitas tinggi dengan menggunakan
software ini
10. Sehubungan dengan motivasi bagi faktor-faktor manusia dalam perancangan, manakah dari
pernyataan-pernyataan berikut yang harus diperhatikan oleh perusahaan yang
mengembangkan sistem pengendali lalu lintas udara:
a. biaya perlu ditekan agar rendah, meski kehandalan sedikit dikorbankan
b. waktu pelatihan yang lama tidak menjadi masalah asal kinerja pemakai cepat &
bebas kesalahan
c. perancangan sistem sulit, perancang harus membuat sistem transparan sehingga pemakai
mudah terserap dalam bidang2 tugasnya
d. kecepatan kinerja penting, tetapi kelelahan operator ditoleransi
11. Berikut adalah karakteristik dari knowledge intermittent user, kecuali:
a. mengeri task concept & interface concept
b. memerlukan umpan balik yang informative
c. lebih membutuhkan online-help daripada online tutorial
d. lebih menyukai rancangan interface yang sederhada & pilihan2 yang lebih sedikit
12. Dalam perancangan antarmuka pemakai, apa yang dapat kita lakukan untuk dapat
mengakomodasi expert frequent user?
a. meningkatkan kepercayaan diri dengan memudahkan pemakai melakukan task
sederhana
b. sering memberikan pertanyaan & pesan2 berarti seperti “are you sure you want to exit
this program?”
c. perlu melindungi pemakai dari kemungkinan kesalahan karena coba2 menjelajah sendiri
d. menyediakan shortcuts, singkatan2, makro agar tugas dapat diselesaikan dengan
lebih cepat
13. Ulasan pakar yang cukup formal telah terbukti efektif. Metode ulasan pakar di mana
rancangan antarmuka dievaluasi berdasarkan prinsip-prinsip perancangan seperti 8 aturan
emas perancangan antarmuka disebut:
a. evaluasi heuristic
b. ulasan kesesuaian dengan pedoman (guideline review)
c. penelusuran kognitif
d. pemeriksaan konsistensi

3. 14. Salah satu fasilitas yang umum dalam program-program email seperti MS outlook adalah
addres book untuk menyimpan alamat-alamat penting. Dalam 8 golden rules perancangan
dialog, hal ini termasuk:
a. memberikan umpan balik yang informative
b. mengurangi beban memori jangka pendek
c. merancang dialog untuk menghasilkan keadaan akhir (sukses, selesai)
d. mendukung internal locus of control
15. Beberapa situs web seperti my.yahoo.com memberikan fasilitas bagi pengguna untuk
mengatur informasi yang ditampilkan, dalam 8 aturan emas perancangan dialog hal ini
termasuk:
a. memberikan umpan balik yang informative
b. mengurangi beban memori jangka pendek
c. merancang dialog untuk menghasilkan keadaan akhir (sukses, selesai)
d. mendukung internal locus of control
16. Salah satu HTML editor memungkinkan user untuk tidak menghapalkan kode-kode HTML.
User tinggal memilih kode yang diinginkan dari menu & editor akan secara otomatis
menuliskan pasangan kode tersebut (contoh : <b> & <b/>). hal ini sesuai dengan metode
pencegahan kesalahan:
a. umpan balik yang informative
b. membetulkan perintah
c. membetulkan pasangan yang bersesuaian
d. melengkapi urutan alur
17. Salah satu fasilitas dalam web browser Netscape ataupun Firefox adalah bookmark yang
memungkinkan user meloncat ke alamat yang diinginkan. Fasilitas seperti bookmark
disebut:
a. nama menu untuk akses langsug
b. menu macro
c. menu dengan tipe ahead
d. complete sequence
18. Pada sebuah program yang digunakan di rumah sakit, terdapat formulir pendaftaran pasien
rawat inap. Judul terbaik bagi formulir tersebut adalah:
a. pendaftaran pasien rawat inap baru
b. pemasukan data pasien rawat inap baru
c. pemasukan data pasien rawat inap baru ke dalam tabel pasien pada database
d. penambahan data pasien rawat inap baru ke dalam database
19. Kecepatan kinerja yang tinggi, tingkat kesalahan yang rendah, & kepuasan yang tinggi dapat
dihasilkan jika:
a. pemakai masih pemula sehingga tidak keberatan menunggu untuk waktu yang lama
b. selalu ada hiburan yang menarik perhatian di setiap layer
c. ada umpan balik yang jelas tentang kemajuan kearah solusi
d. pemakai sabar & berlatarbelakang budaya yang cenderung lamban

4. 20. Perhatikan gambar sistem menu di bawah ini yang merupakan sistem menu untuk men-set
options dalam MS word.
Sistem menu tersebut termasuk:
a. single menu
b. linear menu
c. tree structure menu
d. multiple menu
Essay
1. Sebutkan 4 dari 8 aturan emas perancangan antarmuka pemakai (8 golden rules of dialog
design). Untuk masing-masing aturan tersebut, jelaskan & beri contoh penerapannya dalam
perancangan web log (blog)!
Jawab (jelasin sendiri):
a. strife for consistency
b. enable frequent user to use shortcuts
c. offer informative feedback
d. design dialogues to yield closure
e. offer simple error handling
f. permit easy reversal of action
g. support internal locus of control
h. reduce short term memory load
2. Jelaskan dan beri contoh dari 8 golden rules berikut ini:
a. berusaha untuk konsisten
b. memungkinkan frequent user menggunakan shortcut
c. memberikan umpan balik yang informatif
d. merancang dialog yang memberikan penutupan

5. e.
f.
g.
h.
memberikan pencegahan kesalahan dan penanganan kesalahan
memungkinkan pembalikan aksi yang mudah
mendukung pusat kendali internal (internal locus of control)
mengurangi beban ingatan jangka pendek
3. Dalam merancang antar muka agar mendapatkan hasil yang maksimal kita dapat
menggunakan beberapa ”Prinsip”. Sebutkan dan jelaskan prinsip-prinsip tersebut!
Jawab:
Prinsip (8 aturan GUI):
a. konsisten
b. umpan balik yang informatif
c. shortcut
d. pencegah kesalahan
e. penutupan
f. pusat kendali internal
g. pembalikan aksi
h. beban ingat jangka pendek
Pencegahan kesalahan:
• melengkapi urutan aksi
• membentuk perintah
• membentuk pasangan yang bersesuaian
4. Ulasan pakar & pengujian usability merupakan salah 1 dari 3 pilar perancangan sistem
interaktif yang berhasil. Jelaskan metode-metode ulasan tersebut!
Jawab (jelasin sendiri) :
a. metode heuristik
b. ulasan kesesuaian dengan pedoman (guideline review)
c. pemeriksaan konsistensi
d. penelusuran kognitif
e. pemeriksaan usability formal
5. Jelaskan tentang jenis-jenis metode ulasan pakar berikut ini:
a. evaluasi heuristic
b. ulasan kesesuaian dengan pedoman
c. pemeriksaan konsistensi
d. penelusuran kognitif
e. pemeriksaan usability formal
6. Untuk merancang sistem agar sukses, seorang perancang biasanya menggunakan beberapa
teknik dan mengelola proses rancangannya. Sebutkan 3 macam pilar untuk merancang antar
muka yang sukses!
Jawab:
3 macam pilar:
a. dokumen dan pedoman dan proses (tutorial)
▪ teori dan model SDLC
▪ flowchart, std, erd
b. user interface software tools
▪ algoritma dan prototype (model, simulasi)

6. c.
ulasan pakai dan usability
▪ eksperimen terkendali
7. Jelaskan tentang teori 4 level approach dari Foley & Van Dam (1970)!
Jawab (jelasin sendiri):
a. konseptual
b. semantic
c. sintaktik
d. leksikal
8. Jelaskan tujuan dari rancangan antar muka, serta lima faktor manusia terukur dalam
melakukan evaluasi!
Jawab:
Tujuan:
a. Penentuan sasaran masyarakat pemakai dan tugas2nya sgt penting
b. Desain yang baik bagi komunitas yang 1 bisa tidak sesuai bagi yang lain
c. Desain yang efisien bagi sekumpulan tugas dapat tidak efisien bagi yang lain
5 faktor:
a. Waktu belajar: berapa lama biasaanya orang mempelajari cara relevan u/ melakukan
suatu tugas
b. Kecepatan kinerja: lamanya suatu tugas dilakukan
c. Tingkat kesalahan: banyak salah dan apa saja yang dibuat pemakai
d. Data ingat: kemampuan pemakai mempertahankan pengetahuannya setelah jangka
waktu tertentu
e. Kepuasan subjektif: kesukaan pemakai terhadap semua aspek
9. Jelaskan 5 faktor manusia terukur berikut ini:
a. waktu belajar
b. kecepatan kinerja
c. tingkat kesalahan
d. daya ingat
e. kepuasan subjektif
10. Apa manfaatnya manipulasi langsung dan lingkungan maya dalam merancang interface?
Jawab:
Lingkungan maya
• Virtual reality
• Augmented awareness, informasi tentang dunia nyata disekitar user dengan mendeteksi
pergerakan dan lokasi
Manfaat
•
•
•
Representasi visual
Aksi yang cepat
Mengetik diganti menunjuk dan memilih
11. Dalam merancang interface banyak tools yang dapat dipakai. Sebutkan dan jelaskan fungsi
tools tersebut!

7. Jawab (jelasin sendiri):
Tools yang dipakai:
a. Interface Building tools:
▪ kebebasan antar muka pemakai
▪ metodologi dan notasi
▪ rapid prototyping
▪ dukungan perangkat lunak
b. Desain tools
▪ menjajaki berbagai alternatif
▪ memungkinkan komunikasi dalam tim perancang
▪ menyampaikan kepada klien seperti apa produknya
c. Software Engineering tools:
▪ Tcl / TK, Java, Javascript
12. Jelaskan dan beri contoh tentang manipulasi langsung!
13. Rancanglah sebuah formulir elektronik untuk melakukan registrasi suatu lomba
programming! Ikuti pedoman pembuatan formulir yang baik.
14. Jelaskan metode spesifikasi berikut ini:
a. bahasa alami
b. bahasa formal dan semiformal
c. menu-tree structures
d. UML class diagram
Kasus
1. asyikngobrol.com adalah situs web dengan sasaran para ABG dengan layanan komunitas
berupa berita hiburan, diskusi online, chat online, & e-card gratis bagi anggotanya. Anda
diminta untuk merancang tampilan halaman web pendaftaran anggota baru situs tersebut,
yang akan digunakan oleh calon anggota baru.
Field2 yang perlu diisi adalah userid, password, nama, tanggal lahir, alamat kota, provinsi / negara
bagian, negara, kode pos, jenis kelamin, alamat e-mail, pekerjaan, minat, & pilihan apakah pemakai
ingin memperoleh newsletter rutin dari asyikngobrol.com, minat boleh dipilih lebih dari 1 antara
lain: musik, film, buku, belanja, olahraga, dan wisata
Karena asyikngobrol.com belum memberikan layanan e-mail gratis saat ini, maka email yang diisi
adalah yang telah dimiliki sebelumnya & e-mail palom (???) tidak boleh.
Berilah pernyataan bahwa dengan mengirimkan (submit) pendaftaran ini, calon anggota setuju akan
syarat-syarat & ketentuan keanggotaan asyikngobrol.com, yang dapat diakses melalui sebuah link
yang tersedia pada hal tersebut. Juga nyatakan bahwa asyikngobrol.com menghargai privasi
anggota & berikan link untuk melihat kebijakan privasi (privacy policy).
Rancanglah tampilan halaman web tersebut pada tempat yang tersedia di lembar jawaban. Gunakan
widget (user interface control) yang paling sesuai bagi tiap-tiap field. Berikan berikan perhatian
pada segi estetis dari formulir ini, serta jangan lupa menerapkan hal-hal yang telah anda pelajari
pada kuliah IMK. Silakan berikan penjelasan singkat bila anda merasakan ada hal-hal yang masih
belum jelas dari gambar yang anda buat.

8. 2. Service Elektronik “Pasti” menerima reparasi barang-barang elektronik seperti Radio, VCD,
Televisi dan Tape. Setiap ada pelanggan yang akan memperbaiki barang elektroniknya
diterima oleh bagian penerimaan barang dan diberikan bukti reparasi. Setiap barang yang
akan direparasi diberikan pada Montir tertentu dan Service Elektronik “Pasti” mempunyai
beberapa Montir. Pada saat memperbaiki, bila diperlukan spare part, maka Montir akan
meminta spare part dan dicatat oleh bagian Administrasi untuk pelanggan mana. Setelah
selesai pada bukti reparasi akan ditulis spare part yang digunakan dan biaya reparasinya.
Sistem yang dibangun adalah sebuah sistem berbasis web.
a. Rancanglah menu dari sistem tersebut, dimana menu tersebut dapat mengakomodasi
semua kebutuhan operasional sistem tersebut.
b. Rancanglah interface layar untuk menerima data customer yang akan memperbaiki
barang elektroniknya!