Queste le slide del mio seminario nell’ambito del progetto Imprenderò FVG su come utilizzare i canali social per promuoversi in rete in riferimento al marketing strategico d’impresa. 8 ore per far luce sulla funzionalità delle nuove piattaforme digitali e su come utilizzarle al meglio sviluppando un progetto di web marketing a supporto del proprio business.
Suddivisione delle argomentazioni trattate:
1. Il Marketing & Il Social media Marketing
Slide 1 – 11
2. Il Mobile
Slide 12 - 19
2. Strategie di Web Marketing & Strumenti Best Practice
Slide 20 – 28
3. Strategie di Marketing Relazionale
Slide 29 – 56
4. Panoramica sui principali Social
Slide 57 - 70
Fare Impresa nell’era mobile: come catturare l’attenzione della digital audiencemasha fedele
Come promuovere e far crescere la propria impresa nell’attuale contesto digitale sfruttando le più moderne strategie di web marketing?
Fare impresa nell’era mobile è molto più che un lavoro, è un processo che richiede competenze, informazione e abilità nel gestire i modelli di comunicazione all’interno di un mondo dove il virtuale e il reale oggi si fondono e confondono.
Vedremo insieme come solo le imprese che sanno muoversi al meglio in questi nuovi spazi sono in grado di raggiungere gli obiettivi di business prefissati e in che modo è possibile realizzare un progetto di successo capace di trasformarsi in profitto concreto.
N.B. La redazione di queste slide è stata effettuata in funzione di un workshop della durata di un'ora per il seguente target:
- Quelle figure professionali che intendono aggiornare il loro bagaglio di conoscenza riguardo le nuove opportunità della rete e a chi vuole acquisire nuove nozioni e competenze con l’obiettivo di gestire le piattaforme social della propria attività in modo proattivo ed efficace.
- masha f. -
Trasparenza e regolamentazione nell'Influencer MarketingBuzzoole LTD
Da diversi anni il web ha aperto le porte a una comunicazione universale che ha abbattuto le barriere tra paesi e trasformato gli utenti in attori protagonisti. Questo ha portato con sé l’evolversi del modo di comunicare online e quindi di fare pubblicità. Alle forme di advertising tradizionale, si sono affiancate negli ultimi tempi strategie non convenzionali come l’Influencer Marketing, che vede la collaborazione tra brand e personalità influenti del web.
In questo webinar Monica Davò e Salvatore Pastorello, responsabili dell' area tecnico-giuridica dell’Istituto dell’Autodisciplina Pubblicitaria, insieme a Gianluca Perrelli, CMO-CSO di Buzzoole, si confronteranno per chiarire insieme i dubbi più comuni riguardanti questa nuova pratica di marketing e illustrare le best practice da utilizzare per una comunicazione trasparente e rispettosa degli utenti della rete.
CONTENT MARKETING, SOCIAL SELLING E SOCIAL CUSTOMER CAREContentHUB
Come moltiplicare le vendite di un e-commerce!
Intervento di ContentHub - Donatella Ardemagni e Giada Cipolletta a SMAU 2016 - Torino 01/07/2016
Thanks to @iwaitaly e @smaunotes
Come coinvolgere gli influencer e proteggere la reputazione del brand? Ninja Academy
Giovanna Montera e Matteo Flora, docenti della Ninja Academy, presentano il Corso Online in Digital PR e Web Reputation Management, illustrando come coinvolgere gli influencer e proteggere la reputazione del brand. Prossimi corsi in programma: http://www.ninjacademy.it/corsi/marketing/
Facebook for business: passi ‘non falsi’ all’interno del social più popolare ...masha fedele
Il tipico malinteso in cui si rischia di cadere quando si decide di mettere la propria azienda su Facebook è credere che la gestione della comunicazione all’interno del social sia di facile amministrazione e con le stesse dinamiche relazionali di un profilo personale. Da questa presunzione e dall'improvvisazione nasce l'errore più grave che un'impresa possa fare quando decide di comunicare sul web.
Gestire la propria pagina Facebook richiede preparazione, capacità e costanza, e soprattutto un’accurata attenzione verso le dinamiche relazionali e di mercato che sono proprie della piattaforma. E quindi: come organizzare il proprio spazio online in maniera proattiva e come relazionarsi in maniera funzionale ed intelligente con i propri interlocutori? Come utilizzare Facebook per trasformare le innumerevoli opportunità di interazione in un vantaggio competitivo e farne uno strumento di business?
Target: Il workshop è rivolto a chiunque voglia conoscere, capire e sfruttare le enormi potenzialità del principale e più diffuso Social Network al mondo per utilizzare in maniera costruttiva le varie opportunità di business.
WorkShop dedicato al mondo della SEO e i cambiamenti che possono provocare al business aziendale. Grazie al mobile alle nuove tecnologie come AMP e alla semantica i motori di ricerca stanno cambiando il modo di vivere e concepire le ricerche online.
Fare Impresa nell’era mobile: come catturare l’attenzione della digital audiencemasha fedele
Come promuovere e far crescere la propria impresa nell’attuale contesto digitale sfruttando le più moderne strategie di web marketing?
Fare impresa nell’era mobile è molto più che un lavoro, è un processo che richiede competenze, informazione e abilità nel gestire i modelli di comunicazione all’interno di un mondo dove il virtuale e il reale oggi si fondono e confondono.
Vedremo insieme come solo le imprese che sanno muoversi al meglio in questi nuovi spazi sono in grado di raggiungere gli obiettivi di business prefissati e in che modo è possibile realizzare un progetto di successo capace di trasformarsi in profitto concreto.
N.B. La redazione di queste slide è stata effettuata in funzione di un workshop della durata di un'ora per il seguente target:
- Quelle figure professionali che intendono aggiornare il loro bagaglio di conoscenza riguardo le nuove opportunità della rete e a chi vuole acquisire nuove nozioni e competenze con l’obiettivo di gestire le piattaforme social della propria attività in modo proattivo ed efficace.
- masha f. -
Trasparenza e regolamentazione nell'Influencer MarketingBuzzoole LTD
Da diversi anni il web ha aperto le porte a una comunicazione universale che ha abbattuto le barriere tra paesi e trasformato gli utenti in attori protagonisti. Questo ha portato con sé l’evolversi del modo di comunicare online e quindi di fare pubblicità. Alle forme di advertising tradizionale, si sono affiancate negli ultimi tempi strategie non convenzionali come l’Influencer Marketing, che vede la collaborazione tra brand e personalità influenti del web.
In questo webinar Monica Davò e Salvatore Pastorello, responsabili dell' area tecnico-giuridica dell’Istituto dell’Autodisciplina Pubblicitaria, insieme a Gianluca Perrelli, CMO-CSO di Buzzoole, si confronteranno per chiarire insieme i dubbi più comuni riguardanti questa nuova pratica di marketing e illustrare le best practice da utilizzare per una comunicazione trasparente e rispettosa degli utenti della rete.
CONTENT MARKETING, SOCIAL SELLING E SOCIAL CUSTOMER CAREContentHUB
Come moltiplicare le vendite di un e-commerce!
Intervento di ContentHub - Donatella Ardemagni e Giada Cipolletta a SMAU 2016 - Torino 01/07/2016
Thanks to @iwaitaly e @smaunotes
Come coinvolgere gli influencer e proteggere la reputazione del brand? Ninja Academy
Giovanna Montera e Matteo Flora, docenti della Ninja Academy, presentano il Corso Online in Digital PR e Web Reputation Management, illustrando come coinvolgere gli influencer e proteggere la reputazione del brand. Prossimi corsi in programma: http://www.ninjacademy.it/corsi/marketing/
Facebook for business: passi ‘non falsi’ all’interno del social più popolare ...masha fedele
Il tipico malinteso in cui si rischia di cadere quando si decide di mettere la propria azienda su Facebook è credere che la gestione della comunicazione all’interno del social sia di facile amministrazione e con le stesse dinamiche relazionali di un profilo personale. Da questa presunzione e dall'improvvisazione nasce l'errore più grave che un'impresa possa fare quando decide di comunicare sul web.
Gestire la propria pagina Facebook richiede preparazione, capacità e costanza, e soprattutto un’accurata attenzione verso le dinamiche relazionali e di mercato che sono proprie della piattaforma. E quindi: come organizzare il proprio spazio online in maniera proattiva e come relazionarsi in maniera funzionale ed intelligente con i propri interlocutori? Come utilizzare Facebook per trasformare le innumerevoli opportunità di interazione in un vantaggio competitivo e farne uno strumento di business?
Target: Il workshop è rivolto a chiunque voglia conoscere, capire e sfruttare le enormi potenzialità del principale e più diffuso Social Network al mondo per utilizzare in maniera costruttiva le varie opportunità di business.
WorkShop dedicato al mondo della SEO e i cambiamenti che possono provocare al business aziendale. Grazie al mobile alle nuove tecnologie come AMP e alla semantica i motori di ricerca stanno cambiando il modo di vivere e concepire le ricerche online.
CONTESTO
Definizione
Caratteristiche
Tipologie
PERCHÈ
SERVONO
Come mai sono così
importanti?
L'ATTENZIONE
Come catturo
l'attenzione?
COSA FARE
Buone pratiche e
strategie
COSA EVITARE
Errori comuni
ESEMPI
Casi studio
Come applicare l'Influencer Marketing alla tua strategia di Growth Hacking - ...Buzzoole LTD
Growth Hacking e Influencer Marketing possono lavorare insieme? Assolutamente sì!
Il processo di Growth Hacking si sviluppa attraverso la sperimentazione continua e la combinazione di canali diversi per raggiungere i risultati più interessanti.
In questo webinar vedrai come inserire l'Influencer Marketing nella tua strategia di Growth Hacking, integrandolo con altri canali per ottimizzare i costi, abbattere i tempi e massimizzare i risultati.
Influence Marketing: panoramica sulla situazione attuale della pratica, arricchita da statistiche ed informazioni sui tools dedicati, oltre ad alcuni esempi di campagne di successo.
Le slide del workshop #openIQUII dedicato agli Eventi Integrati
Gli eventi oggi si stanno plasmando in nuove esperienze per le persone, integrando al loro interno le piattaforme social e mobile.
Influencer Marketing e Politica: dos & don'ts della comunicazione politico-el...Buzzoole LTD
La comunicazione politica oggi si fa anche e soprattutto online. Un terreno di gioco che apre il campo a mille possibilità e anche ad altrettanti rischi. In questo webinar capiremo se e come è possibile applicare l'Influencer Marketing alla politica e quali sono le best practice per una comunicazione efficace.
La registrazione del webinar è disponibile a questo indirizzo: https://www.youtube.com/watch?v=UmJA32zfNT0
Content Marketing - alla conquista dei pubblici della Digital Age LUZ
Background, i principali trend e gli attori della Digital Age
Social Media Revolution, capire i linguaggi, oltre la tecnologia
Content Marketing performance, fedeltà a patto di credibilità: il caso Samsung Instagram storytelling by LUZ
Slide convegno Social Media per Aziende B2BCeremit srl
Seminario sui social media per aziende B2B.
La parte finale è dedicata alla marketing automation come strumento di gestione delle diverse relazioni digitali
L’algoritmo della visibilità: tecniche e strategie di web marketing per ragg...Servizi Multimediali
Fabio Marchesi, digital strategist in Servizi Multimediali, presenta alcune tecniche e strategie di web marketing per ottenere visibilità e raggiungere clienti online.
Il materiale è stato presentato in un workshop durante Smau 2015 a Milano, il 23 ottobre 2015.
Abstract del documento:
"Essere presenti online oggi è necessario ma essere trovati dalle persone giuste è fondamentale.
In questo seminario vedremo come sia possibile raggiungere il proprio pubblico definendo una corretta strategia e attuandola utilizzando in modo integrato alcune delle principali tecniche di web marketing.
Discuteremo di obiettivi, pubblico, contenuti, posizionamento, newsletter, advertising su social network e motori di ricerca, rendimento, ottimizzazione, valore.
Utilizzando casi di studio reale impareremo a realizzare al meglio il nostro piano strategico e a scoprire quali sono i principali errori che ancora oggi molte aziende commettono nella gestione del loro business online e quali sono le soluzioni più corrette per risolverli."
Maggiori informazioni su www.servizimultimediali.net
Fai marketing in modo tradizionale? Sei soddisfatto dei tuoi risultati? Il marketing è cambiato più negli ultimi 2 anni che negli ultimi 50 e le tecniche tradizionali potrebbero non essere più abbastanza. Con "Introduzione al Marketing Comportamentale" scopri il Marketing Comportamentale per comprendere cos'è cambiato con l'avvento dell'Era Digitale, perché devi conoscere i concetti di Marketing Comportamentale, Lead Nurturing e Content Marketing e quali sono i vantaggi di una strategia pull che mette al centro il comportamento del cliente.
SOCIAL MEDIA ROI: dove, come e... quando è il ritorno sull'investimento della...Paolo Ratto
Un intervento sul Social Media ROI non può prescindere dal soffermarsi su alcuni aspetti che riguardano in maniera più ampia tutta la strategia digitale e nello specifico il funnel di conversione, i rapporti di causa effetto tra attività di digital marketing su canali considerati spesso in antitesi e le difficoltà di dare una corretta attribuzione ai risultati ottenuti. Approfondire e comprendere queste dinamiche è fondamentale per valutare la bontà (o meno) dell'attività impostata sui Social Media rispetto all'intera strategia di Web Marketing.
A brief introduction for Marketers, Pros, Students, Enterprises on Digital Marketing, its definition, elements, premises and evolution.
Cos'è il Digital Marketing. Una breve introduzione per professionisti del Web, Marketers, SMM, studenti e imprese che spiega cosa è, cosa comprende, come è nato, come si è evoluto il Digital Marketing.
5 punti per capire il social adatto al Business B2BCeremit srl
La scelta del canale social su cui puntare per il proprio business b2b è una scelta importante perché successivamente il presidio richiede investimento di tempo, risorse umane e denaro.
In 5 punti vi aiuto a scoprire quello che è più adatto al nostro business.
L’efficacia delle raccomandazioni nelle decisioni di acquisto: il ruolo dell’...Buzzoole LTD
In un contesto in cui l'84% dei consumatori prende decisioni in base a raccomandazioni personali e il 70% si affida a recensioni online per effettuare la propria scelta di acquisto (Nielsen), l'Influencer Marketing gioca un ruolo chiave nell'intero processo decisionale.
Nella fase di conoscenza gli influencer sono in grado di accrescere rapidamente l'awareness di un brand e consentire alla propria audience di familiarizzare con i relativi prodotti. Attraverso lo storytelling gli influencer aiutano a potenziare velocemente l’immagine del marchio e a favorirne la riconoscibilità nella fase di considerazione. Una volta valutate le diverse alternative, sono recensioni e raccomandazioni, soprattutto se provenienti da fonti attendibili o da persone conosciute e credibili agli occhi del consumatore, ad essere determinanti nella scelta di acquisto finale.
7 regole per comunicare con efficacia sui social media (e altre teorie e prat...Claudio Simbula
Slides di rapida fruizione dedicate a comunicazione e marketing 2.0
Suggerimenti e casi pratici
7 regole per comunicare con efficacia sui social media
10 regole da seguire per mettere in campo un marketing vincente
5 approcci comunicativi dedicati alla pubblicità 2.0
teoria ed esempi su come usare i social media per comunicare e fare marketing
CONTESTO
Definizione
Caratteristiche
Tipologie
PERCHÈ
SERVONO
Come mai sono così
importanti?
L'ATTENZIONE
Come catturo
l'attenzione?
COSA FARE
Buone pratiche e
strategie
COSA EVITARE
Errori comuni
ESEMPI
Casi studio
Come applicare l'Influencer Marketing alla tua strategia di Growth Hacking - ...Buzzoole LTD
Growth Hacking e Influencer Marketing possono lavorare insieme? Assolutamente sì!
Il processo di Growth Hacking si sviluppa attraverso la sperimentazione continua e la combinazione di canali diversi per raggiungere i risultati più interessanti.
In questo webinar vedrai come inserire l'Influencer Marketing nella tua strategia di Growth Hacking, integrandolo con altri canali per ottimizzare i costi, abbattere i tempi e massimizzare i risultati.
Influence Marketing: panoramica sulla situazione attuale della pratica, arricchita da statistiche ed informazioni sui tools dedicati, oltre ad alcuni esempi di campagne di successo.
Le slide del workshop #openIQUII dedicato agli Eventi Integrati
Gli eventi oggi si stanno plasmando in nuove esperienze per le persone, integrando al loro interno le piattaforme social e mobile.
Influencer Marketing e Politica: dos & don'ts della comunicazione politico-el...Buzzoole LTD
La comunicazione politica oggi si fa anche e soprattutto online. Un terreno di gioco che apre il campo a mille possibilità e anche ad altrettanti rischi. In questo webinar capiremo se e come è possibile applicare l'Influencer Marketing alla politica e quali sono le best practice per una comunicazione efficace.
La registrazione del webinar è disponibile a questo indirizzo: https://www.youtube.com/watch?v=UmJA32zfNT0
Content Marketing - alla conquista dei pubblici della Digital Age LUZ
Background, i principali trend e gli attori della Digital Age
Social Media Revolution, capire i linguaggi, oltre la tecnologia
Content Marketing performance, fedeltà a patto di credibilità: il caso Samsung Instagram storytelling by LUZ
Slide convegno Social Media per Aziende B2BCeremit srl
Seminario sui social media per aziende B2B.
La parte finale è dedicata alla marketing automation come strumento di gestione delle diverse relazioni digitali
L’algoritmo della visibilità: tecniche e strategie di web marketing per ragg...Servizi Multimediali
Fabio Marchesi, digital strategist in Servizi Multimediali, presenta alcune tecniche e strategie di web marketing per ottenere visibilità e raggiungere clienti online.
Il materiale è stato presentato in un workshop durante Smau 2015 a Milano, il 23 ottobre 2015.
Abstract del documento:
"Essere presenti online oggi è necessario ma essere trovati dalle persone giuste è fondamentale.
In questo seminario vedremo come sia possibile raggiungere il proprio pubblico definendo una corretta strategia e attuandola utilizzando in modo integrato alcune delle principali tecniche di web marketing.
Discuteremo di obiettivi, pubblico, contenuti, posizionamento, newsletter, advertising su social network e motori di ricerca, rendimento, ottimizzazione, valore.
Utilizzando casi di studio reale impareremo a realizzare al meglio il nostro piano strategico e a scoprire quali sono i principali errori che ancora oggi molte aziende commettono nella gestione del loro business online e quali sono le soluzioni più corrette per risolverli."
Maggiori informazioni su www.servizimultimediali.net
Fai marketing in modo tradizionale? Sei soddisfatto dei tuoi risultati? Il marketing è cambiato più negli ultimi 2 anni che negli ultimi 50 e le tecniche tradizionali potrebbero non essere più abbastanza. Con "Introduzione al Marketing Comportamentale" scopri il Marketing Comportamentale per comprendere cos'è cambiato con l'avvento dell'Era Digitale, perché devi conoscere i concetti di Marketing Comportamentale, Lead Nurturing e Content Marketing e quali sono i vantaggi di una strategia pull che mette al centro il comportamento del cliente.
SOCIAL MEDIA ROI: dove, come e... quando è il ritorno sull'investimento della...Paolo Ratto
Un intervento sul Social Media ROI non può prescindere dal soffermarsi su alcuni aspetti che riguardano in maniera più ampia tutta la strategia digitale e nello specifico il funnel di conversione, i rapporti di causa effetto tra attività di digital marketing su canali considerati spesso in antitesi e le difficoltà di dare una corretta attribuzione ai risultati ottenuti. Approfondire e comprendere queste dinamiche è fondamentale per valutare la bontà (o meno) dell'attività impostata sui Social Media rispetto all'intera strategia di Web Marketing.
A brief introduction for Marketers, Pros, Students, Enterprises on Digital Marketing, its definition, elements, premises and evolution.
Cos'è il Digital Marketing. Una breve introduzione per professionisti del Web, Marketers, SMM, studenti e imprese che spiega cosa è, cosa comprende, come è nato, come si è evoluto il Digital Marketing.
5 punti per capire il social adatto al Business B2BCeremit srl
La scelta del canale social su cui puntare per il proprio business b2b è una scelta importante perché successivamente il presidio richiede investimento di tempo, risorse umane e denaro.
In 5 punti vi aiuto a scoprire quello che è più adatto al nostro business.
L’efficacia delle raccomandazioni nelle decisioni di acquisto: il ruolo dell’...Buzzoole LTD
In un contesto in cui l'84% dei consumatori prende decisioni in base a raccomandazioni personali e il 70% si affida a recensioni online per effettuare la propria scelta di acquisto (Nielsen), l'Influencer Marketing gioca un ruolo chiave nell'intero processo decisionale.
Nella fase di conoscenza gli influencer sono in grado di accrescere rapidamente l'awareness di un brand e consentire alla propria audience di familiarizzare con i relativi prodotti. Attraverso lo storytelling gli influencer aiutano a potenziare velocemente l’immagine del marchio e a favorirne la riconoscibilità nella fase di considerazione. Una volta valutate le diverse alternative, sono recensioni e raccomandazioni, soprattutto se provenienti da fonti attendibili o da persone conosciute e credibili agli occhi del consumatore, ad essere determinanti nella scelta di acquisto finale.
7 regole per comunicare con efficacia sui social media (e altre teorie e prat...Claudio Simbula
Slides di rapida fruizione dedicate a comunicazione e marketing 2.0
Suggerimenti e casi pratici
7 regole per comunicare con efficacia sui social media
10 regole da seguire per mettere in campo un marketing vincente
5 approcci comunicativi dedicati alla pubblicità 2.0
teoria ed esempi su come usare i social media per comunicare e fare marketing
Presentazione e materiale usato durante la lezione dedicata al Web 2.0 e ai Social Network per i redattori della regione Toscana. La lezione, di 8 ore, faceva parte del corso "Giornalismo, scrittura per web e copywriting" nell’ambito del Progetto "Attività di gestione dei processi didattici volti alla formazione del personale della Regione Toscana, delle Agenzie Regionali e degli EE.LL. Toscani e dei soggetti coinvolti nei processi di governance nel sistema pubblico toscano".
Docenti: Niccolò Villiger di Web Marketing Team srl ed Enrico Bisenzi di Infoaccessibile
In questa presentazione potete trovare i seguenti argomenti:
1. Breve accenno di storia dal web al web 2.0 e al Web Mobile (il fenomeno degli App Store e dell'Edicola digitale)
2. Web 2.0 per redattori:
2a. Blog e forum: cosa sono e come utilizzarli;
2b. L'uso degli aggregatori rss: per pubblicare e ricevere;
2c. Le campagne stampa online: a cosa servono e come si realizzano
→ case history
3. Il Web comunitario e le sue regole (come si pubblica, netiquette, OT, usabilità etc.)
→ case history
4. Panoramica dei motori di ricerca e social network maggiormente utilizzati nel mondo.
→ case history
5. L'uso di software per la gestione di più social network. Buone pratiche per una completa integrazione tra sito, piattaforme social, rss, etc...
→ case history
6. Come individuare i temi di maggiore attualità da trattare all'interno di un social network.
→ case history
7. Strumenti ed accorgimenti per una comunicazione social di tipo 'cross-cultural'.
→ case history
Per maggiori informazioni o contatti:
Telefono: +390553989105
Web Marketing Team srl http://www.webmarketingteam.com
Infoaccessibile: http://www.infoaccessibile.com
The Digital Future of Business between Companies - Models, best practices and...Casaleggio Associati
The new report “THE DIGITAL FUTURE OF BUSINESS BETWEEN COMPANIES” by Casaleggio Associati describes and analyzes business models, best practices and solutions developed by B2B companies, both through e-commerce activities, online marketing strategies and all that has been developed thanks to digital services and devices.
The second edition of the conference “THE DIGITAL FUTURE OF BUSINESS BETWEEN COMPANIES”, will be held in Milan in November 2017.
The conference “The Digital Future of Business between Companies” is an important occasion for meeting, networking and update for e-commerce operators, and companies interested in learning about the opportunities offered by internet and digital services for their industry.
Comunicazione, politica, economia, ricerca:
cosa cambia se tutto cambia su Internet.
(slideshow realizzato per il Master in non-conventional marketing e social media di EuroGiovani)
Corso Web Marketing a Lecce - Università del SalentoLuigi Sciolti
Corso di Web Marketing e Social Media tenuto a Lecce da Luigi Sciolti presso l’Università del Salento e organizzato dall’associazione Link (UdU). Le lezioni si sono svolte presso il complesso Ecotekne della Facoltà di Economia.
Il programma, incentrato esclusivamente sul web marketing e sull’evoluzione del marketing 3.0, si è dipanato tra argomenti e strategie di search marketing e social media.
Dopo aver effettuato in aula un ripasso delle nozioni base del marketing si sono esaminate le attività specifiche di web marketing partendo da come si può preparare un piano strategico e come si dovrebbe progettare un sito web. Con tali basi le lezioni si sono sviluppate sullo studio dei motori di ricerca, dell’ottimizzazione di un sito web (SEO), del Keywords Advertising e Pay per Click, del Social Media Marketing, del Content Marketing, dell’Email Marketing e del Viral Marketing.
Alle lezioni teoriche sono susseguite dei corsi pratici su Analisi SEO, Campagne Adwords, Facebook Ads, Monitoraggio dati e obiettivi con Google Analytics.
Il Social Media Marketing: impostare una strategia, dagli obiettivi al budgetSimone Moriconi
La Social Media Strategy è la pianificazione delle attività che un'azienda dovrà svolgere sui canali social. Avere una strategia è fondamentale per definire il budget da investire, le risorse da impiegare e i ritorni attesi.
Comunicare al mercato attraverso le PR e le digital PR: la nuova comunicazion...Contentware Hub
Un nuovo scenario, un nuovo modo di fare comunicazione tra punti di contatto, strategie e strumenti per comunicare in target e aumentare le opportunità per le organizzazioni.
Omnicanalità, coerenza, identità ben definita: dal nuovo company profile all’allineamento della comunicazione interna ed esterna. Dalla carta intestata al Factory Stage, i protagonisti della nuova comunicazione si aggiornano e si raccontano attraverso strategie, strumenti e azioni di un efficace piano editoriale. Un dialogo costante fatto di flussi e argomenti di conversazione, benvenuti nel nuovo mondo delle People Relation!
Francesca Anzalone
Esperta di comunicazione e docente - Netlife s.r.l. - CEO e Founder
Come usare il social media marketing e dare visibilità al nostro brandMaria Morone
Presentazione utilizzata per "La Settimana della Formazione" organizzata da GT Idea. http://www.lasettimanadellaformazione.com/
Argomenti trattati
1) Cosa si intende per Social Media Marketing
2)Come costruire un progetto di social media
3)Inbound marketing: cos'è e come ci aiuta a raggiungere la visibilità sul web
5)Come utilizzare Facebook e Google+ in una campagna di SMM
Perché è importante utilizzare un profilo business su Facebook e Google+
DIGITAL TRANSFORMATION OR DISRUPTION?
L’emergenza Covid-19 ha avuto ripercussioni a livello mondiale sul comportamento e l’immaginario delle persone.
In Italia, soprattutto, tra i numerosi effetti ha preso forma un percorso di alfabetizzazione digitale forzato che ha trasportato nel quotidiano alcuni tool come strumenti usuali di lavoro, acquisto e socializzazione trasformandoli in abitudini dalle quali non ci sarà probabilmente ritorno.
Le relazioni, sia Brand - Persona che Persona - Persona, ancor più hanno interposto tra tra gli interlocutori differenti device con differenti opzioni di coinvolgimento.
Claim Brand Industry ha realizzato un report sui macrotrend dell’evoluzione digitale, che analizzando le performance della rete, le nuove abitudini e l’uso dei tool mostra l’evoluzione dei modelli di comportamento e ipotizza le tendenze e i percorsi del nuovo marketing relazionale.
Analisi delle principali tradizionali agenzie di telefonia Vodafone al tempo dei social network e dei blog. Confronto con i competitor, proposte di rinnovamento, nuovi metodi, di approccio per trovare venditori e nuovi clienti.
PRESIDIARE IL MERCATO SU INTERNET: strategia, sito web, marketing, comunicazione e strumenti digitali
1° seminario tecnico del ciclo SOCIAL BUSINESS
Parma 20 ottobre 2011 - Palazzo Soragna
Digital marketing: evoluzioni e nuove figure professionali. Speciale Food Mar...Free Your Talent
Project Work realizzato all'interno del Master in Marketing ISTUD a cura di Stefania Antinoro, Giulio Dal Passo, Alberto Formenti, Vincenzo Piparo e Sara Schiattarella.
All’interno dell’elaborato viene trattata la tematica del digital marketing in relazione alla sua evoluzione nel tempo, agli strumenti digitali utilizzati e alle figure professionali ad esso collegate.
Il processo di digitalizzazione ha ormai coinvolto ogni ambito della nostra vita. Anche le aziende hanno dovuto adattarsi al cambiamento, adeguando i propri modelli di business in funzione dell’introduzione di nuovi sistemi di gestione e comunicazione sempre più tecnologici. Nello specifico è stato trattato il settore del food attraverso l’analisi di due aziende che si collocano nell’ambito della ristorazione: Burger King e Puok burger store. L’obiettivo: comprendere come una grande ed una piccola azienda si siano approcciate al fenomeno digital.
Intervento presso la facoltà di Comunicazione dell'Università di Macerata promosso dalla Camera di Commercio. Tematiche: marketing digitale e social media.
Tematiche per un'agenzia di viaggi modernaAlex Kornfeind
Internet via smartphone e tablet, un trend in crescita. Il 10% degli accessi a Internet su base mondiale viene effettuato da una connessione mobile, utilizzando un telefono cellulare smartphone o un tablet. In Italia su Facebook si discutono gli acquisti fatti, come in un'enorme piazza virtuale: il 63% dei navigatori partecipa ai gruppi di acquisto sui social network, il doppio del 32% dello stesso universo di utenti internet che effettivamente sono attivi nel comprare online.
Come raggiungere i tuoi obiettivi di Business attraverso le campagne di Digit...masha fedele
Se sei un manager o amministri un’attività, avrai certamente compreso quanto sia fondamentale oggi sapersi muovere al meglio nel mondo digitale. La gestione di una comunicazione profittevole permette infatti alle Imprese di costruirsi una reputazione autorevole e di ottenere notevoli vantaggi in termini di business.
Il web offre innumerevoli strumenti per gestire le attività di marketing, sviluppare nuove reti commerciali, analizzare i trend di mercato prevedendone l’andamento, ma soprattutto permette di creare le migliori proposte di valore per il proprio target ottenendo in cambio un aumento del profitto.
Per far questo è necessario però conoscere gli strumenti più adatti a far decollare il proprio business, e le campagne attuate attraverso le migliori strategie di Digital Marketing sono un passo fondamentale per raggiungere questi obiettivi.
Ti sei mai chiesto come Facebook, Instagram o i siti web che visiti ogni giorno utilizzano i tuoi dati e quelli della tua azienda? Pensi che la rete sia un ottimo strumento se usato al meglio o pensi che sia uno strumento che sa usare al meglio te? E ancora: quali sono i grandi vantaggi del consegnare dati e informazioni al web in cambio di una maggior socialità e notorietà, nell'ottica di un vantaggio competitivo per il tuo business? Scopriamolo insieme durante questo panel, dove faremo luce sugli aspetti più fumosi legati al web ed al mondo social, per non perderne le grandi opportunità ed essere pronti a rispondere alle grandi domande.
Smau milano 2019 Instagram Strategy for Businessmasha fedele
Best practice per far crescere il tuo business con Instagram
I numeri parlano chiaro: oltre un miliardo di utenti attivi ogni mese fanno di Instagram una tra le piattaforme social più diffuse al mondo, con enormi potenzialità di business e risultati concreti.
In maniera analoga è in crescita anche il numero di account aziendali attraverso i quali le aziende stesse cercano di raggiungere i rispettivi mercati con budget di spesa per la pubblicità più limitati ed ottimizzati rispetto ai metodi tradizionali. Solo chi è preparato però riesce realmente a trarne profitto e solo chi sa utilizzare i suoi strumenti di marketing evita che il proprio lavoro si trasformi in un’infruttuosa perdita di tempo. Ma quali sono dunque le azioni giuste per costruire una strategia integrata di social media marketing su Instagram e qual è il modo più efficace per promuovere qui il proprio brand? Scoprilo attraverso questo workshop di best practice, dove troverai, suggerimenti, idee e soprattutto imparerai come distinguerti attraverso questa piattaforma per ottenere i migliori risultati per il tuo business.
Instagram & Facebook Ads: come creare campagne efficaci con Facebook Business...masha fedele
Fare social media marketing e promuovere la propria attività o i propri prodotti attraverso campagne a pagamento su Facebook e su Instagram non è affatto un gioco da ragazzi. Per raggiungere i propri obiettivi di business è necessaria un’adeguata preparazione e soprattutto un’accurata conoscenza degli strumenti messi a disposizione da queste piattaforme social. A partire dal corretto utilizzo del Business Manager, lo strumento che Facebook mette a disposizione per poter fare pubblicità in modo professionale in rete, vedremo quali sono le migliori pratiche ed i trucchi per generare conversioni e contatti, come creare nuove opportunità e come ottenere i risultati prefissati, nonché come monitorare l’andamento delle campagne apportando eventuali modifiche in corso d’opera, valutandone poi i risultati. Sul web nulla accade per caso: le cose succedono per ragioni precise, ed il primo passo per far sì che le cose succedano è conoscere queste ragioni.
Target:
Il workshop è rivolto a chiunque voglia conoscere, capire ed imparare a sfruttare al meglio le potenzialità dei social più diffusi al mondo per promuovere il proprio business attraverso le campagne a pagamento.
Facebook business manager: come utilizzare al meglio gli strumenti per creare...masha fedele
Fare social media marketing e promuovere la propria attività o i propri prodotti attraverso campagne a pagamento su Facebook e su Instagram non è affatto un gioco da ragazzi. Per raggiungere i propri obiettivi di business è necessaria un’adeguata preparazione e soprattutto un’accurata conoscenza degli strumenti messi a disposizione da queste piattaforme social. A partire dal corretto utilizzo del Business Manager, lo strumento che Facebook mette a disposizione per poter fare pubblicità in modo professionale in rete, vedremo quali sono le migliori pratiche ed i trucchi per generare conversioni e contatti, come creare nuove opportunità e come ottenere i risultati prefissati, nonché come monitorare l’andamento delle campagne apportando eventuali modifiche in corso d’opera, valutandone poi i risultati. Sul web nulla accade per caso: le cose succedono per ragioni precise, ed il primo passo per far sì che le cose succedano è conoscere queste ragioni.
Target: Il workshop è rivolto a chiunque voglia conoscere, capire ed imparare a sfruttare al meglio le potenzialità dei social più diffusi al mondo per promuovere il proprio business attraverso le campagne a pagamento
Come costruire una strategia di web marketing di successomasha fedele
Uno degli errori più gravi che le aziende fanno è considerare la comunicazione online come alternativa oggi imprescindibile rispetto alla comunicazione offline tradizionale, senza però conoscerne a fondo gli strumenti, le dinamiche comunicative e gli effetti sul proprio business. In particolare la maggior parte delle aziende si focalizza troppo su come promuovere il proprio prodotto attraverso i nuovi canali digitali piuttosto che concentrarsi sullo studio e sulla costruzione della giusta strategia. Ma come si fa a costruire una strategia di Web Marketing efficace? Cosa dobbiamo considerare quando decidiamo di comunicare online, di far conoscere un marchio, un prodotto o un servizio? Come si possono sfruttare le potenzialità del web per ampliare la propria rete commerciale? Quali sono gli errori nei quali non dobbiamo cadere? Questi saranno gli argomenti trattati durante il workshop, che ti permetteranno di elaborare il quadro completo della situazione per poter prendere poi le decisioni future più idonee a costruire una strategia di successo.
Target: Il workshop è rivolto a chiunque voglia conoscere, capire ed imparare a sfruttare le dinamiche e le potenzialità del web utilizzando in maniera costruttiva i nuovi strumenti di business.
Slide con i titoli degli argomenti trattati al seminario: "Trovare lavoro con Linkedin", in occasione dell'Internet Day Friuli Venezia Giulia presso la sede Enaip di Udine, in data 29 Aprile 2016. #IDFVG
Il Marketing relazionale al tempo dei Social Media: gli errori/orrori e le co...masha fedele
"In un'epoca in cui le aziende dovrebbero sentir forte la responsabilità di misurarsi in un contesto socioeconomico sempre più dinamico, mutevole e di difficile comprensione, è invece consuetudine osservare come il marketing online e la comunicazione in rete vengano sottovalutati e considerati come qualcosa di pronto, veloce, e per questo di facile gestione.
Questa considerazione errata e superficiale deriva dal fatto che oggi tutti ci rapportiamo con gli altri attraverso la rete, in quanto siamo costantemente collegati tra noi con dispositivi di ultima generazione. I Social network sono alla mercé di chiunque e proprio per questo si pensa che le relazioni aziendali e la comunicazione sul web siano qualcosa di semplice e immediato, così come lo sono le relazioni sui nostri Network personali.
"Se sono in grado di gestire il mio profilo Facebook, sarò in grado di gestire anche la pagina Social della mia azienda". Da questa presunzione e dall'improvvisazione nasce l'errore più grave che un'impresa possa fare quando decide di comunicare sul web. Una preparazione non adeguata, la mancanza di una precisa strategia per affrontare le nuove dinamiche relazionali all'interno di quello che viene definito il cyberspace, così come sottovalutare o addirittura ignorare i limiti e le insidie di questi nuovi strumenti di comunicazione, possono condurre a risultati dannosi e deleteri. Una cattiva gestione della comunicazione può infatti fornire una chiave interpretativa errata del proprio messaggio e indurre al fallimento ogni strategia e approccio.
I mercati sono relazioni, e se non sappiamo relazionarci in modo adeguato con i nostri interlocutori non solo possiamo arrecare un grave danno all'azienda, ma possiamo anche tagliarci fuori dal mercato.
Evitiamo allora gli errori e le conversazioni vacue relegate ai confini dell'immediatezza, impariamo ad essere lungimiranti e proiettati responsabilmente verso il futuro. Evitiamo di farci male.”
— Masha Fedele —
Il mobile marketing comunicazione, engagement e socialità nell’era dell’ho...masha fedele
L’evoluzione del mercato in seguito ai cambiamenti dettati dai nuovi paradigmi della mobilità e le potenzialità della comunicazione multicanale attraverso i nuovi dispositivi. Quali sono i valori, le esperienze estetiche, emozionali e cognitive che vengono offerte al consumatore/attore in questa nuova socialità dinamica in un mondo sempre più iperconnesso. - See more at: http://www.smau.it/milano14/schedules/il-mobile-marketing-comunicazione-engagement-e-socialita-nellera-dellhomo-mobilis/#sthash.rw6fVV9h.dpuf
Social media & web media marketing per l'azienda: come catturare l'attenzione...masha fedele
Social media & web media marketing per l'azienda: come catturare l'attenzione del consumatore attraverso nuove piattaforme social e la comunicazione multicanale
Breve descrizione dello scenario legato alla Banca prima dell’avvento dell’informatizzazione: i servizi erogati e il rapporto con la clientela.
L’ERA DELL’HOME E INTERNET BANKING:
LA RIVOLUZIONE DEI SERVIZI BANCARI ATTRAVERSO LA DIGITALIZZAZIONE A SERVIZIO DEL CLIENTE
Come le nuove piattaforme tecnologiche hanno migliorato i processi di relazione con il mercato e la comunicazione con i clienti.
In un mercato caratterizzato da una sempre maggior competitività, le evolute strategie di relazione come il mobile banking diventano uno dei fattori differenzianti nonché un reale mezzo per la creazione di un vantaggio competitivo sostenibile.
Ragionare nell’ottica del cliente significa inoltre raccogliere le informazioni per poterle integrarle e riutilizzare in un tempo successivo per per migliorare l’offerta a lui erogata, aumentando le opportunità di soddisfazione e quindi di fidelizzazione.
= Non più profitto unilaterale per la banca ma relazione di mutuo scambio.
Elementi chiave:
- abbattimento delle barriere spazio temporali > la possibilità di poter effettuare operazioni sul proprio conto ovunque in real time.
- la comodità e il risparmio di tempo e denaro
- la velocizzazione e la semplificazione dei processi
- la sicurezza
Punti di forza:
Il supporto degli utenti che si trovano a dover risolvere problematiche legate alle transazioni dettate dalle nuove normative. Quindi: pagamenti semplificati, aiuto in real time attraverso chat e linea diretta con il cliente.
Focus su:
Non si tratta di disintermediazione in quanto il cliente gestisce autonomamente il proprio conto in virtù dei nuovi sistemi informatici fornitigli dalla sua banca che gli garantiscono transazioni sicure e responsabili in un ambiente protetto.
Social technologies nella gestione d'impresa: come comunicare in rete masha fedele
Focus in chiave strategica delle principali caratteristiche dei più diffusi Social Network e del loro utilizzo legato al web media marketing, per fornire un'ampia panoramica sul valore dello sviluppo e della promozione in rete attraverso un utilizzo informato degli strumenti 2.0 di ultima generazione.
L’innovazione comunicativa introdotta dai Social Network dispone oggi di nuovi format dedicati al marketing online, per questo, acquisita la dimestichezza con le modalità operative delle varie piattaforme social sarà possibile valorizzare la visibilità del proprio profilo attraverso presentazioni personali coerenti con la politica aziendale. Obiettivo è la formazione sul valore della comunicazione e l’interazione con i propri stakeholders, comprendere quali siano i mezzi strategici necessari all’auto-promozione e al posizionamento comunicativo di interesse aziendale.
3. twitter hashtag: #Imprenderò
Che cos’è il Marketing
“É la gestione di un rapporto profittevole con il Cliente”.
“É un processo mediante il quale le Imprese
creano valore per i clienti
e instaurano con loro solide relazioni
al fine di ottenere in cambio ulteriore valore”.
Philip Kotler
Definizioni:
4. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
Chi è il Cliente?
CLIENTE CONSUMATORE PERSONA
5. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
L’era di internet
Il mondo contemporaneo
L’evoluzione
del panorama comunicativo
da web 1.0 a web 2.0
6. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
I nuovi concetti di spazio e tempo
I mutamenti a livello sociale e sociologico
Il contesto digitale
10. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
I canali social hanno un senso per l’Azienda?
11. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
La risposta è SI
13. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
L’utente al centro
conoscenza consapevolezza confronto autodeterminazione
14. mobile marketing
DA SAPIENS A MOBILIS
L’UOMO DEL TERZO MILLENNIO
Gli Ubiquitous Social Media (USM)
twitter hashtag: #Imprenderò
15. mobile marketingLO SCENARIO CONTEMPORANEO
DA DIGITALE A MULTICANALE
Le 4 M del social customer
multichannel
multiscreen
multitasking
multiskill
twitter hashtag: #Imprenderò
16. mobile marketing
Dal concetto di TARGET al concetto di Dynamic Personas
I CONSUMATORI MULTICANALE
twitter hashtag: #Imprenderò
Oggi la metà dei consumatori è multicanale
17. mobile marketingI DATI DEL MOBILE IN ITALIA
Il 47% degli italiani tra i 18 e i 74 anni attivi online
naviga in internet attraverso smartphone
= 20,7 milioni di utenti
Il 15,8% degli italiani tra i 18 e i 74 anni attivi online
naviga in internet attraverso tablet
= 6,8 milioni di utenti
Dati AUDIWEB marzo 2014
twitter hashtag: #Imprenderò
19. mobile marketingIL RUOLO DELLA RETE NEL PROCESSO D’ACQUISTO
Ricerca informazioni
Acquisto
Post Vendita
Luoghi in cui si cercano informazioni
1.casa
2.ufficio
3.mobilità
4.all’interno di un punto vendita (= punto 3.)
twitter hashtag: #Imprenderò
20. Il marketing nell’era del mobile
1. ANALIZZARE LE DYNAMIC PERSONAS E GLI STAKEHOLDERS
COME DEFINIRE UNA STRATEGIA
twitter hashtag: #Imprenderò
21. Il marketing nell’era del mobileCOME DEFINIRE UNA STRATEGIA
2. SCEGLIERE IL GIUSTO MIX DI CANALI
non solo
paid media
ma anche
owned media
earned media
twitter hashtag: #Imprenderò
22. Il marketing nell’era del mobileCOME DEFINIRE UNA STRATEGIA
3. COSTRUIRE RELAZIONI
twitter hashtag: #Imprenderò
23. Il marketing nell’era del mobileCOME DEFINIRE UNA STRATEGIA
SINERGIA TRA GLI ELEMENTI PER OFFRIRE UNA SEAMLESS EXPERIENCE
twitter hashtag: #Imprenderò
24. Il marketing nell’era del mobile
CONTENT IS NO LONGER KING
twitter hashtag: #Imprenderò
“CONTENT IS KING” ?
25. Il marketing nell’era del mobile
SINERGIA TRA GLI ELEMENTI PER OFFRIRE UNA SEAMLESS EXPERIENCE
GLI STRUMENTI BEST PRACTICE
VERSIONE MOBILE DEL SITO WEB
twitter hashtag: #Imprenderò
26. Il marketing nell’era del mobileGLI STRUMENTI BEST PRACTICE
twitter hashtag: #Imprenderò
SEZIONE DINAMICA DEL SITO WEB
COMUNICAZIONE EFFICACE ED ASSERTIVA
CONNESSIONE CON I SOCIAL MEDIA
NEWSLETTER & DEM (direct e-mail marketing)
VIDEO MARKETING
SINERGIA TRA GLI ELEMENTI PER CREARE ENGAGEMENT
27. Il marketing nell’era del mobile
SINERGIA TRA GLI ELEMENTI PER OFFRIRE UNA SEAMLESS EXPERIENCE
GLI STRUMENTI BEST PRACTICE
brand experience
brand awareness
geotagging
gamification
banner
metadata analysis
MOBILE Apps
twitter hashtag: #Imprenderò
30. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
I paradigmi del mercato contemporaneo
Nuove dinamiche di relazione
Nuove strategie competitive
Nuove strategie comunicative
32. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
La Web Reputation
La vostra reputazione è online
33. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
L’analisi dello scenario moderno in 60’’
34. twitter hashtag: #Imprenderò
Obiettivi del Social Media Marketing
DIFFERENZIARSI
ampliare il proprio bacino d’utenza
raccogliere nuovi contatti
creare un coinvolgimento profondo
e un senso di appartenenza
ad una comunità attorno alla marca
35. twitter hashtag: #Imprenderò
La web identity
Costruirsi un’identità
coerente
con valori precisi
emergere sapendosi distinguere
36. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
Reputation offline VS Reputation online
è meglio mantenere la stessa reputazione già delineata offline
o è preferibile modificarla?
come si vuol far apparire la propria azienda sul web?
37. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
Primi passi
Chi è il mio target?
e soprattutto: quali sono le sue preferenze sul web?
Quali sono gli argomenti di suo interesse?
38. Cosa vogliamo ottenere?
Quali problematiche vorremmo risolvere?
di tipo commerciale
di fatturato
di miglioramento dei servizi
di diminuzione dei costi
di posizionamento della marca
ai fini del successo del
twitter hashtag: #Imprenderò
Definire una strategia su misura
e prefiggersi degli obiettivi
39. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
Aspetti fondamentali
40. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
I contenuti
I contenuti dipendono dalla scelta del canale
sito web o piattaforma
social media
e-mail
newsletter
applicazione mobile
video marketing
41. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
Cosa pubblicare?
La regola del falò
42. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
La parte testuale
considerare il testo assieme al visual
la regola della piramide rovesciata
redigere testi brevi
il potere dei link
tag, menzioni e commenti
43. twitter hashtag: #Imprenderò
come comunicare
utilizzare una forma corretta
usare un linguaggio e termini efficaci
servirsi di parole chiave
fare buon uso di tag e menzioni
gestire i commenti
no alle frasi fatte
45. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
Fate vedere chi siete
pubblicate le vostre foto
fate vedere chi sono le persone che lavorano
fate vedere le foto dei backstage, di come vengono eseguite le
lavorazioni, della vita in azienda
siate veri
46. twitter hashtag: #Imprenderò
Organizzare il materiale
affinché
i contenuti siano facilmente accessibili e reperibili
l’utente riesca ad orientarsi in modo semplice e veloce
Inoltre:
correggere
aggiornare
rispondere
web
47. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
E le immagini?
nitide pertinenti originali esaustive evocative
48. del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
La loro funzione:
promozionale
informativa
relazionale
editoriale
risposte dirette
riscontri immediati
possibilità di instaurare un rapporto che duri nel tempo
web
E-mail marketing e newsletter
49. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
Social Media
Un’opportunità per l’impresa
I social media portano in rete le relazioni sociali e soddisfano molti
bisogni che ognuno di noi ha nel suo vivere quotidiano
50. twitter hashtag: #Imprenderò
Sui social network
si raccontano storie
si divulga il brand
si parla ad una comunità
si crea una comunità
si dialoga
si instaurano relazioni
che si alimentano nel tempo
si crea la propria web reputation
51. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
Social Community
52. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
Sui social network
si fanno campagne di web marketing
53. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
Obiettivi di una campagna di web marketing
Aumentare la visibilità del brand
Creare relazioni con nuovi stakeholders
Rafforzare il rapporto con quelli già esistenti
Soddisfare le esigenze dei clienti
Aumentare la diffusione di un prodotto o lanciarne di nuovi
Aumentare il passaparola (Buzz marketing)
Coinvolgere e fidelizzare
Mostrare vantaggi e particolarità per differenziarsi
Conoscere più a fondo i propri clienti
Ottenere feedback per potersi migliorare
54. Il valore aggiunto dei canali Social
si possono analizzare i dati statistici e gli insights
si può capire quali sono i trend di settore
si può capire cosa vuole il target e guidarlo alla scelta d’acquisto
si può osservare come si muove la concorrenza
twitter hashtag: #Imprenderò
56. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
Non sono le aziende a fare la differenza
ma le persone che in quelle aziende ci lavorano
57. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
Panoramica dei Social Media più diffusi
58. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
59. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
60. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
61. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
62. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
63. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
64. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
65. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
66. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
I principali social di foto sharing
67. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
I principali social di video sharing
68. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
I principali social di sharing musicale
69. Ciò che il pubblico pensa ha un’importanza determinante
ai fini del successo del proprio business
twitter hashtag: #Imprenderò
Le principali piattaforme di chat
70. twitter hashtag: #Imprenderò
Media Training
a cura di masha fedele
I MERCATI SONO RELAZIONI
Per vivere il mercato bisogna sapersi relazionare