Uno degli errori più gravi che le aziende fanno è considerare la comunicazione online come alternativa oggi imprescindibile rispetto alla comunicazione offline tradizionale, senza però conoscerne a fondo gli strumenti, le dinamiche comunicative e gli effetti sul proprio business. In particolare la maggior parte delle aziende si focalizza troppo su come promuovere il proprio prodotto attraverso i nuovi canali digitali piuttosto che concentrarsi sullo studio e sulla costruzione della giusta strategia. Ma come si fa a costruire una strategia di Web Marketing efficace? Cosa dobbiamo considerare quando decidiamo di comunicare online, di far conoscere un marchio, un prodotto o un servizio? Come si possono sfruttare le potenzialità del web per ampliare la propria rete commerciale? Quali sono gli errori nei quali non dobbiamo cadere? Questi saranno gli argomenti trattati durante il workshop, che ti permetteranno di elaborare il quadro completo della situazione per poter prendere poi le decisioni future più idonee a costruire una strategia di successo. Target: Il workshop è rivolto a chiunque voglia conoscere, capire ed imparare a sfruttare le dinamiche e le potenzialità del web utilizzando in maniera costruttiva i nuovi strumenti di business.

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COME COSTRUIRE
UNA STRATEGIA DI WEB MARKETING
DI SUCCESSO
a cura di Masha Fedele

2. CHI SIAMO, CHE ATTIVITÀ SVOLGIAMO, COSA VENDIAMO
[→ per individuare gli OBIETTIVI DI BUSINESS]
1. ANALISI PER LA DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI
 ANALISI INTERNA

3. 1. ANALISI PER LA DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI
 LA NOSTRA WEB REPUTATION
 IL NOSTRO POSIZIONAMENTO
RISPETTO AI COMPETITORS
 COSA VOGLIAMO PROMUOVERE
 ANALISI INTERNA

4. 1. ANALISI PER LA DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI
 ANALISI ESTERNA
 IN CHE SCENARIO CI TROVIAMO
 ANALISI DEL CONTESTO IN CUI
VOGLIAMO PROMUOVERE IL
NOSTRO BRAND/ PRODOTTO/
SERVIZIO

5. RAGIONARE PER OBIETTIVI DI BUSINESS
→ NON PER AZIONI DA EFFETTUARE
2. DEFINIZIONE DI OBIETTIVI E REGOLE

6. 2. DEFINIZIONE DI OBIETTIVI E REGOLE
 COSA VOGLIAMO OTTENERE
1. NOTORIETÀ
2. CONSIDERAZIONE
3. CONVERSIONE

7. 2. DEFINIZIONE DI OBIETTIVI E REGOLE
 NOTORIETÀ
ALL’INTERNO
DI UN PUBBLICO
POTENZIALMENTE
INTERESSATO
 COPERTURA
RAGGIUNGIMENTO
DEL MAGGIOR NUMERO
POSSIBILE DI PERSONE
 COSA VOGLIAMO OTTENERE
1. NOTORIETÀ

8. 2. DEFINIZIONE DI OBIETTIVI E REGOLE
2. CONSIDERAZIONE
 COSA VOGLIAMO OTTENERE
 TRAFFICO
 INTERAZIONI
 INSTALLAZIONI DI APP/SOFTWARE, etc.
 VISUALIZZAZIONI VIDEO
 LEAD GENERATION
 INVIO MESSAGGI IN AZIENDA

9. 2. DEFINIZIONE DI OBIETTIVI E REGOLE
3. CONVERSIONE
 CONVERSIONI IN AZIONI WEB, ACQUISTI IN-APP, CTA, ETC.
 VENDITA DEI PRODOTTI A CATALOGO
 VISITE AL PUNTO VENDITA
 COSA VOGLIAMO OTTENERE

10. 2. DEFINIZIONE DI OBIETTIVI E REGOLE
 IN CHE MODO LO VOGLIAMO OTTENERE

11. 2. DEFINIZIONE DI OBIETTIVI E REGOLE
CHI FA COSA
CON QUALI OBIETTIVI
COME INTENDIAMO RAGGIUNGERLI
ATTRAVERSO QUALI CANALI
CON CHE TEMPI
CON CHE BUDGET
 IN CHE MODO LO VOGLIAMO OTTENERE
MA ANCHE:

12. 3. DEFINIZIONE DEL TARGET
 QUAL È IL PUBBLICO OBIETTIVO? → PROFILAZIONE

13. 4. SCELTA DELLE ATTIVITÀ DA EFFETTUARE
 DEFINIZIONE DEI
KPI PER ATTIVITÀ

14. 5. SCELTA DEI CANALI DA UTILIZZARE
 LA STRATEGIA VA DECLINATA
IN RELAZIONE AL CANALE

15. 6. DEFINIZIONE DEL BUDGET
 NON UN BUDGET PER AZIONI MA UN BUDGET PER OBIETTIVI!!!
 STABILIRE UN BUDGET PER OBIETTIVI

16. 7. CREAZIONE DELLA CAMPAGNA
➔ multicanale
originale
differenziato
orientato al cliente
➔ pubblicato nel giusto tempo
➔ corretto

17. 8. MONITORAGGIO E MISURAZIONE
 L’EFFICACIA DELLA LOGICA
 L’EFFICACIA DI GRAFICA E COPY
 LA PERTINENZA DEI CANALI UTILIZZATI
 LA RISPOSTA DEL PUBBLICO
 LE PERFORMANCE
 MONITORARE E MISURARE:

18. 9. CORREZIONI ERRORI / RIPOSIZIONAMENTO
 MODIFICARE
 CORREGGERE
 RIPARAMETRARE
 RIPOSIZIONARE

19. 10. ANALISI DEI METADATI
 L’ANALISI DEVE TRADURSI IN AZIONI CONCRETE
PER IL MIGLIORAMENTO DELLA CAMPAGNA IN ATTO
E DELLE CAMPAGNE FUTURE
“YOU CAN’T IMPROVE WHAT YOU DON’T MEASURE”

20. 11. VALUTAZIONE DEL ROI

21. 12. REMINDER
RICORDARE BENE:
UNA CAMPAGNA DI WEB MARKETING
NON ESCE MAI DALLA SUA FASE DI TEST

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