this paper talk about business with canvas method

1. Business Model Canvas atau yang biasa disingkat dengan BMC mulai mendapatkan
ketenaran di Indonesia. Mulai banyak universitas yang mengajarkan BMC,
menjadikannya sebuah alternatif dari business plan tradisional. Sembilan blok
business model canvas ciptaan Alexander Osterwalder dari awal dibuat untuk
mempermudah pebisnis dalam menulis business plan. Secara singkat, BMC adalah
blueprint perusahaan startup Anda.
Kenapa Harus BMC
Apa keunggulan BMC dibandingkan business plan biasa? Kecuali Anda hobi
mengarang indah dan menulis 50 halaman rencana bisnis yang kemungkinan besar
tidak berlaku di dunia nyata, Anda harus sudah berpikir untuk mencoba menulis
business model canvas. BMC sangat cocok diterapkan di startup teknologi yang
butuh perubahan sangat cepat, tapi tetap juga bisa digunakan untuk bisnis non-
teknologi. Kalau Anda menulis business plan 50 halaman, kemudian setelah
menjalankannya ada sesuatu yang salah, Anda harus menulis 50 halaman lagi.
Sedangkan dalam BMC, kalau ada yang salah, Anda bisa menggantinya lebih cepat.
BMC membuat entrepreneur mempunyai waktu lebih lama dalam mengeksekusi
bisnisnya, tidak buang waktu dalam membuat rencana.
Cara Mengisi BMC
Pada dasarnya, BMC berisi 9 blok yang akan diterangkan lebih lanjut di bawah. Cara
mengisinya sendiri tergantung dengan kebutuhan bisnis Anda. Tiap bisnis, bisa beda
cara urutan mengisinya. Penulisan business model canvas bisa dimulai dari
penawaran (offer-led), resources yang kita punya (resource-led), customer yang
sudah kita kenal (customer-led), dana yang kita punyai (finance-led), atau benar-
benar random (multiple centre-led).
Untuk mempermudah pemahaman Anda terhadap BMC, kami akan menciptakan
sebuah perusahaan virtual yang BMC-nya akan kita buat bersama-sama. Sekaligus
untuk membuktikan bahwa BMC bukan eksklusif untuk teknologi, kita akan
membuat perusahaan fashion. Anggap saja kita mendirikan “Evelyn’s Boutique”,
sebuah perusahaan fashion yang menawarkan baju batik untuk anak-anak. Melihat
jenis bisnisnya, kita akan memberikan contoh business model canvas dengan metode
pengisian offer-led, dimulai dari penawaran yang kita punya.
Value Proposition

2. Photo: Batik yang cocok untuk anak-anak adalah value proposition dari Evelyn’s
Boutique, perusahaan imajiner kita.
Apa itu Value Proposition
Pada dasarnya, value proposition adalah blok pertama yang harus diisi apabila kita
menggunakan metode offer-led. Value proposition sendiri merupakan nilai atau
value yang kita tawarkan untuk pelanggan. Kelebihan dan keunggulan produk kita
dibanding pesaing adalah hal yang harus dituliskan di value proposition.
Kategori di dalam value proposition
Lalu, standardnya, value proposition bisa diisi sesuai kategori:
Newness : produk / jasa yang baru yang belum pernah ditawarkan sebelumnya
biasanya banyak ditemukan di dunia teknologi.
Performance: produk / jasa yang ditawarkan meningkatkan kinerja customer agar
menjadi lebih efisien / lebih efektif.
Customization: produk / jasa yang ditawarkan berbeda / ada pilihan untuk setiap
segmen yang memiliki kebutuhan yang beragam/berbeda.
Getting the Job Done : dengan membeli brg tersebut akan membantu customer
menyelesaikan sesuatu.
Desain (Design) : menawarkan nilai artistik lebih dr sekedar fungsional.
Status (Brand) : merk yang high class memberi social status kepada pembelinya.

3. Harga (Price) : menawarkan harga yang bersaing atau sesuai dengan ciri customer
segmennya.
Hemat (Cost reduction) : produk / jasa yang ditawarkan membantu customer
mengefisienkan biaya pemakaian.
Meminimasi Resiko (Risk reduction) : menawarkan produk / jasa yang
meminimalkan risiko yang ditanggung customer sepertigaransi.
Akses (Accessibility) : mempermudah akses customer terhadap produk / jasa yang
ditawarkan.
Kenyamanan (Convenience/usability) : menawarkan produk / jasa yang nyaman
dan cenderung mempermudah customer.
Cara bodoh mengisi value proposition
Cara bodoh ini bisa digunakan untuk pemula, atau bila Anda membuat BMC untuk
keperluan kuliah dan lomba bisnis. Langsung saja tulis dengan format “Kategori:
keterangan”. Contoh, dalam Evelyn’s Boutique kita, value proposition-nya adalah
Design: menawarkan desain batik khusus yang bisa digunakan anak-anak
Performance: Baju batik anak-anak Evelyn’s Boutique bisa digunakan untuk
keperluan formal maupun santai, karena bahannya yang nyaman untuk si kecil.
Cara mengisi business model canvas: value proposition
Kalau cara pintarnya, Anda bisa mengisi value proposition tetap sesuai kategori, tapi
bisa diucapkan sehingga dapat menjadi sales pitch Anda. Format yang kami
anjurkan:
(nama produk Anda) adalah (apa yang Anda jual). Tidak seperti(nama pesaing
Anda), kami menawarkan (keunggulan Anda). Untuk (customer utama Anda), kami
punya (keunggulan lagi)”.
Format ini bisa diucapkan dibawah 30 detik, mudah diingat orang, dan masih berisi
kaidah business model canvas yang benar. Berikut apabila diterapkan untuk Evelyn’s
Boutique milik kita:
Value Proposition
Evelyn’s Boutique adalah butik yang menjual pakaian batik untuk
anak-anak. Tidak seperti produk batik lainnya yang membosankan,
kami membuat desain batik yang disukai anak-anak. Untuk anak-anak
di bawah 12 tahun, batik dari Evelyn’s Boutique bisa digunakan untuk
acara formal maupun santai.
Customer Segments

4. Apa itu customer segments
Setelah mengisi value proposition, langkah kedua adalah mencari orang-orang yang
mungkin akan tertarik dengan value yang kita tawarkan. Customer segments adalah
penggolongan orang-orang yang mungkin tertarik dengan value proposition bisnis
kita.
Kategori di dalam customer segments
Mass Market : segmen pasar luas dengan jenis kebutuhan dan masalah yang sama.
Niche Market : segmen pasar yang spesifik.
Segmented: segmen pasar yang memiliki kebutuhan berbeda tetapidalam satu
kategori.
Diversified : segmen pasar yang memiliki kebutuhan atau masalah yang sangat
berbeda.
Multi-sided Platform : melayani 2 atau lebih pasar segmen pasar yang saling
tergantung.
Cara mengisi business model canvas: customer segments
Kalau Anda mengisinya dengan mass market, bad news untuk Anda: kemungkinan
bisnis Anda bertarung di barang komoditas. Bisnis blue ocean tidak bermain di mass
market. Untuk mengisi customer segments, Anda juga disarankan untuk
memberikan prioritas dari tiap segmen. Contoh pengisian untuk Evelyn’s Boutique:
Customer Segments
Prioritas 1 (dan early adopters): ibu muda yang mempunyai anak
berusia di bawah 12 tahun.
Prioritas 2: toko retail dan eceran anak-anak di Surabaya.
Prioritas 3: toko retail dan eceran batik di Surabaya.
Customer Relationship
Apa itu customer relationship
Customer relationship adalah cara-cara yang bisa Anda gunakan untuk
berkomunikasi dengan customer segments. Biasanya, banyak orang yang bingung
membedakan antara customer relationship atau channels. Kata kuncinya adalah
relationship. Customer relationship soal hubungan, kalau channel soal cara Anda
menjangkau customer segments.

5. Kategori di dalam customer relationship
Transactional: beli putus saat itu juga.
Long-term: hubungan jangka panjang antara Anda dengan pelanggan.
Personal Assistance: Ada sales-rep yang melayani pelanggan Anda.
Self Service: Pelanggan melayani dirinya sendiri, biasanya di bisnis retail.
Automated Service: Pelanggan bahkan tidak perlu ke toko Anda, biasanya di bisnis
SaaS.
Community: Anda menciptakan komunitas untuk pelanggan.
Co-Creation: Anda mengajak pelanggan menciptakan sesuatu untuk bisnis Anda.
Cara mengisi business model canvas: customer relationship
Untuk contoh kasus Evelyn’s Boutique, ada dua customer relationship yang mungkin
bisa dilakukan:
Customer Relationship
Transactional: beli putus saat transaksi.
Co-Creation: mengajak ibu-ibu untuk mengajukan desain batik anak-
anak mereka sendiri.
Channels

6. Photo: Toko batik adalah salah satu channel yang bisa digunakan
Apa itu channels
Pada dasarnya channels adalah cara Anda menjangkau customer. Tidak terbatas
pada distribusi, tapi juga hal lainnya yang menyebabkan bisnis Anda dan customer
bisa bersentuhan.
Kategori di dalam channels
Direct : sales force, web sales, own stores.
Indirect : partner stores, wholesaler.
Awareness : tahap awal menginformasikan ke customer.
Evaluation : cara membantu customer mengevaluasi value proposition yang
ditawarkan.
Purchase : cara-cara customer melakukan pembelian.
Delivery : cara menyampaikan value proposition (produk/jasa) kepada customer.
After Sales : customer support setelah terjadi transaksi.
Cara mengisi business model canvas: channels

7. Masih menggunakan Evelyn’s Boutique, berikut channel yang cocok:
Channels
Direct: penjualan langsung ke ibu rumah tangga, door-to-door.
Indirect: menitipkan barang Evelyn’s Boutique ke pedagang retail di
Pasar Turi.
Awareness: menggunakan social media dan internet untuk
mempopulerkan Evelyn’s Boutique.
Key Activities
Apa itu key activities
Kolom key activities harus diisi dengan kegiatan wajib yang dilakukan oleh
perusahaan untuk menghasilkan value proposition yang ditawarkan.
Kategori di dalam key activities
Production : aktivitas merancang, membuat, mengirimkan produk.
Problem Solving : aktivitas operasi yang biasanya muncul pada perusahaan
konsultan, rumah sakit, organisasi penyedia jasa.
Platform Network : menjadi tempat atau wadah bertemunya dua atau lebih segmen
pasar untuk saling berinteraksi/transaksiatau membangun network.
Cara mengisi business model canvas: key activities
Untuk bisnis Evelyn’s Boutique, dan kebanyakan bisnis clothing line, inilah key
activities-nya:
Key Activities
Production: mendesain motif batik yang cocok serta memproduksinya
untuk pasar anak-anak.
Key Resources
Apa itu key resources
Key resources adalah hal-hal paling penting yang harus Anda punyai agar key
activities bisa dijalankan dan value proposition bisa diberikan pada customer.
Kategori di dalam key resources

8. Physical asset : fasilitas pabrik, gedung-gedung, kendaraan, mesin-mesin.
Intellectual : brand, hak paten, copyright, database customer dan database
partnership, informasi rahasia perusahaan
Human : tenaga kerja
Financial : sumber daya keuangan perusahaan cash, credit, obligasi, saham
Cara mengisi business model canvas: key resources
Inilah key resources yang dibutuhkan oleh Evelyn’s Boutique:
Key Resources
Intellectual: paten merk Evelyn’s Boutique.
Human: fashion designer kelas atas untuk merancang batik khusus
anak-anak.
Financial: modal awal sebesar x juta rupiah untuk menjalankan
Evelyn’s Boutique.
Key Partners
Apa itu key partners
Key partners adalah pihak-pihak yang bisa Anda ajak kerjasama dengan tujuan:
Optimization and Economy: motivasi berpartner untuk mengoptimalkan alokasi
sumber daya dan aktivitas mengingat sebuah perusahaan tidak perlu memiliki
semua sumber daya dan melakukan kegiatannya sendirian.
Reduction of Risk and Uncertainty: mengurangi risiko dan ketidakpastian dalam
lingkungan persaingan.
Acquisition of particular resources and activities: mengakuisisi perusahaan lain
untuk meningkatkan kemampuan kinerja perusahaan.
Kategori di dalam key partners
Strategic Alliance between non-competitors: kerjasama dengan perusahaan yg tidak
sejenis.
Coopetition: kerjasama dengan perusahaan kompetitor.
Joint ventures todevelop new business: kerjasama untuk membentuk usaha baru.

9. Buyer supplier relationship: hubungan hanya sebagai pembeli dan penjual biasanya
terjadi pada motif optimization and economy of scale.
Cara mengisi business model canvas: key partners
Dalam startup, key partners sangat penting, karena bisa mengurangi biaya dan
mempercepat pertumbuhan. Berikut skenario kami untuk Evelyn’s Boutique:
Key Partners
Strategic Alliance: dengan perusahaan garmen untuk menjahitkan
produk-produk Evelyn’s Boutique.
Supplier Relationship: menitipkan produk Evelyn’s Boutique di toko-
toko retail Pasar Turi.
Cost Structure
Photo: Gaji fashion designer adalah cost structure terbesar bisnis fashion
Apa itu cost structure
Cost structure adalah rincian biaya-biaya terbesar yang harus Anda keluarkan untuk
melakukan key activities dan menghasilkan value proposition.

10. Kategori di dalam cost structure
Cost-driven: sensitif terhadap harga bahan baku.
Value-driven: perusahaan tidak terlalu memikirkan harga produksi/bahan baku
karena yang dijual adalah nilai/seni/status/gaya hidup.
Fixed cost: biaya-biaya tetap yang muncul yang tidak tergantung pada jumlah
produksi
Variable cost: biaya-biaya yang muncul bervariasisesuai jumlah yang diproduksi
Cara mengisi business model canvas: cost structure
Berdasarkan kolom-kolom sebelumnya di BMC Evelyn’s Boutique, berikut adalah
cost structure-nya:
Cost Structure
Cost-driven: biaya keluar tergantung dari harga kain.
Fixed cost: Gaji 1 orang fashion designer.
Variable cost: Biaya jahit tergantung berapa baju yang akan
diproduksi.
Revenue Stream
Apa itu revenue stream
Revenue stream dalam BMC akan kita isi dengan berbagai cara untuk menghasilkan
keuntungan dari value proposition kita. Bahasa kasarnya: cara kita mendapatkan
duit.
Kategori di dalam revenue stream
Asset Sale: penjualan produk secara fisik.
Usage Fee: customer membayar sesuailamanya menggunakan produk/jasa.
Subscription Fees: biaya berlangganan.
Lending/renting/leasing: biaya peminjaman/pemakaian/penggunaan sementara.
Licensing: biaya ijin pakai jasa / produk.
Cara mengisi business model canvas: revenue stream

11. Untuk jenis bisnis Evelyn’s Boutique dan clothing line lainnya, revenue streamnya
cukup umum, yaitu:
Revenue Stream
Asset Sale: penjualan baju batik Evelyn’s Boutique.
Itulah cara mengisi business model canvas dengan contoh kasus BMC bisnis fashion
dan pengisian offer-led. Berikut adalah penampilan BMC Evelyn’s Boutique yang
sudah jadi.