การสร้างสรรค์บริการสุขภาพที่มีคุณค่าแก่ประชาชน เขตบริการสุขภาพที่ 10 (Better Service) โดย นพ. ทวีเกียรติ บุญยไพศาลเจริญ ผู้ตรวจราชการกระทรวงสาธารณสุข

1. การสร้างสรรค์บริการสุขภาพที่มี
คุณค่าแก่ประชาชน เขต 10
(Better Service)
นพ. ทวีเกียรติ บุญยไพศาลเจริญ
ผู้ตรวจราชการกระทรวง

2. 1.มีปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับ
ชุมชน/ครอบครัว
3.มีความเชื่อมโยงแต่ละระดับ
(No Functional Gap)
2.ไม่ซํ้าซ้อน
(No Functional Overlap)
10 Care
(Non – Hospital Care)
20 Care
Hospital Care
IntegratedContinuityHolistic
การบริการเฉพาะทาง
โดยแพทย์เฉพาะทาง
ระบบหมอครอบครัว
Community Oriental
(FM/GP/NP)
Adequate referral +Information System
1.Equity
2.Quality
3.Efficiency
4.Social Accountability
(Technology Oriental specialist )
(Self Care)
1. ระบบบริการในอุดมคติ

3. DHS DHS
ตาไต
เครือข่ายเชี่ยวชาญ 10 สาขา
Service Plan
3. บุคลากร
2.โรงพยาบาล
หน่วยบริการ
- Efficiency
- Quality
KPI
คนทํางานในองค์กร มีความสุขในการทํางาน ช่วยเหลือกันในองค์กร ได้รับค่าตอบแทนพอดี
1.ประชาชนมี
สุขภาพดีขึ้น
- กระทรวง 44
- เขต 6
10
Care
20
Care
30
Care
เข้าถึงบริการที่จําเป็ น
ลดป่ วย ลดเสี่ยง
ชุมชนมีส่วนร่วม
คุณภาพ
เพิ่มขึ้น
ลดตาย
ลดแทรกซ้อน
KPIธรรมาภิบาล
เครือข่ายวิชาชีพ
2. ยุทธศาสตร์การพัฒนาสุขภาพ เขตฯ 10

4. 3. DHS และ Service Plan
DHS
Service Plan
1. ลดความเสี่ยงทางด้าน
สุขภาพ
2. การเข้าถึงบริการ
จําเป็ น
Patient Safety

5. 4.ระบบ DHS
UCARE
U = DHML
C = SRM + กองทุนตําบล
A = Appreciation
R = Resource Sharing
E = ระบบหมอครอบครัว
หมอประจําตัวทุกครัวเรือน
- KM
- เรื่องเล่า
-ดูงาน
- CBL
- แผนสุขภาพร่วม
- การสนับสนุนคน

6. 4.ระบบ DHS
ODOP = เป็ นแบบฝึกหัดให้เกิด UCARE
SIX Building Blocks กับ DHS
1. การจัดบริการ = หมอครอบครัว
2. การพัฒนาคน = CBL
3. Technology = นวัตกรรม
4. ข้อมูลข่าวสาร = WECANDO
5. การเงิน = กองทุนตําบล
6. Leadership/ธรรมาภิบาล= DHML/แผนงาน

7. 5. Service Plan
1. Motorway Fast track - STEMI
- STROKE
- Head injury
- Trauma
- Newborn
- High Risk pregnancy
- Sepsis
2. ลดโรคแทรกซ้อน - NCD
- ตา ไต
3. Early Detection - มะเร็ง
- จิตเวช

8. 6.การสร้างสรรค์บริการสุขภาพที่มีคุณค่า
ปี 2558 - 2560 เป็ นไปที่ 2 เรื่อง คือ
6.1 ระบบหมอครอบครัว กับการ
ให้บริการสาธารณสุขแบบ
บูรณาการ Integrated Health
Care System
6.2 ระบบ Motorway Fast Track
เพื่อดูแลผู้ป่ วยฉุกเฉินสําคัญ
7 โรค

9. 7. บทบาทของหมอครอบครัวในการ
ให้บริการสุขภาพแบบบูรณาการ
ทําให้เกิด
Holistic
Continuity
Integrated
ตอบสนองต่อนโยบายกระทรวง
“ได้พบหมอ รอไม่นาน
บริการและยามาตรฐานเดียวกัน”

10. 8.กิจกรรม
1. Refer back
2. Home ward / Palliative Care
3. ข้อมูลกลุ่มเสี่ยงตามแบบ WECANDO
4. DHML / CBL
5. ระบบการให้คําปรึกษาสําหรับหมอครอบครัว
6. พัฒนาแกนนําสุขภาพครอบครัว
7. การประเมินผล

11. 9. Motorway Fast track
ทําให้เกิด Patient Safety
ทันเวลา ได้พบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ได้บริการที่มาตรฐาน
กิจกรรมที่สําคัญ
1. จัดระบบส่งต่อ และระบบให้คําปรึกษา ตามลําดับขั้น
รพ.ระดับ M1 M2 ต้องสามารถให้บริการเฉพาะทาง
ที่ไม่ยุ่งยากซับซ้อนได้ เช่น การผ่าตัดไส้ติ่ง
ปอดอักเสบ ทํา C/S , Hysterectomy , etc
2. การพัฒนากําลังคนเพื่อบูรณาการดูแลผู้ป่ วยกลุ่มนี้
สําหรับ รพช. พยาบาล EP แทนหมอ FP ก่อน
3. การสร้างเครือข่าย ผู้ปฏิบัติงานฉุกเฉิน
4. การทํา Guideline ลดความเสี่ยงของโรค ให้ DHS
ไปทําต่อ