Modulo Group è una società di consulenza attiva nel settore bancario dal 2003, specializzata in formazione manageriale e selezione del personale in collaborazione con responsabilità aziendali. Offre un approccio multidisciplinare alla formazione, con moduli personalizzati e innovativi, mirati a migliorare le competenze e le performance nei vari ruoli bancari. I progetti formativi sono il risultato di stretta collaborazione con gli istituti di credito e mirano a soddisfare specifiche esigenze e obiettivi aziendali.

1. PRESENTAZIONE
PROT. N° U064/14
MOD. 06.14
Rev.00 del 18/04/12
Metodologia e
Expertise
Modelli Formativi

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Dal 2003 Modulo Group opera nel mondo bancario erogando, in stretta
collaborazione con gli H.R. manager ed i Responsabili di Funzione, servizi
di formazione manageriale e di ricerca e selezione del personale.
Impiegando una logica multidisciplinare che coinvolge sia le sfere
dell’essere che del fare, abbiamo messo a punto un modello di intervento
orientato al cambiamento di:
capace di apportare reali vantaggi secondo un moderno approccio al change
management.
Focus
Valori
Convinzioni
Comportamenti

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In oltre 10 anni di esperienza nel settore bancario abbiamo collaborato con
primari istituti a livello locale e nazionale come:
Clienti

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Le nostre attività formative sono state rivolte a:
Gestori - sviluppo delle vendite con il modello Elite 8 Selling System
Direttori di Filiale e Responsabili di Funzione – sviluppo competenze
manageriali
Assistenti alla Clientela ed Operatori di Sportello – miglioramento della
relazione con il cliente e customer care
Addetti Back Office – aumento della pro attività e team working
Servizi di Customer Care – motivazione e self empowerment
Destinatari ed Attività Formative

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L’erogazione dei nostri moduli formativi oltre a prevedere la consolidata
attività d’aula possono avvalersi di:
utilizzo di sessioni on line;
impiego di piattaforme internet per la condivisione di materiali testuali;
sviluppo e condivisione di video ad hoc a consolidamento dell’attività da
aula o come pillole formative;
attivazione di attività formative non tradizionali, quali:
Actor Studio,
Art Attack,
Cooking Day,
Marketing Constest,
Top Testimonial Event.
Metodi di Erogazione

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Modulo Group ha a disposizione una squadra di consulenti, formatori e
ricercatori senior con esperienza pluriennale nel mondo degli Istituti di
Credito.
I moduli formativi sono erogabili su tutto il territorio nazionale e possono
essere attivati nelle medesime giornate su sedi differenti.
Team

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A completamento di quanto esposto va sottolineato come i progetti sviluppati
da Modulo siano spesso la risposta di una criticità specifica espressa
dall’Istituto di Credito piuttosto che la semplice attivazione di prodotti a
catalogo.
L’attività di progettazione è frutto di una stretta partnership fra le parti
coinvolti e la stessa definizione dei risultati attesi può travalicare i confini
dell’aula per agganciarsi al raggiungimento di performance, quali
raggiungimento di obiettivi di budget, miglioramento del grado di
soddisfazione dei clienti, implementazione di nuovi prodotti nella proposta
commerciale, concordate con i Responsabili di Funzione coinvolti
nell’attività.
Modalità di Progettazione

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Modulo Group
Modulo Group è una società di consulenza multidisciplinare nata
negli anni ’90 con l’intento di valorizzare i progetti di sviluppo e di
riorganizzazione dei propri clienti attraverso una business proposition
strutturata secondo 3 divisioni di competenza:
In Modulo Group operano oltre 30 professionisti, dislocati in 2 sedi
italiane, Padova e Milano e in 1 sede polacca, Krakow.

9. info@modulogroup.com