1. “ Nessuna organizzazione può permettersi di non fare marketing. L’unica scelta che ha è tra farlo bene o male ” (Kotler/Levy)
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3. Perché rivolgersi a mark et ude ? Per farsi dare una mano concreta. mark et ude è specializzata nella consulenza in marketing per avvocati e commercialisti . mark et ude offre una consulenza integrata , altamente personalizzata e, soprattutto, efficace. I clienti imparano ad operare e a svolgere le attività quotidiane considerando il marketing come parte integrante del loro lavoro . 1
4. Chi si rivolge a mark et ude ? Chi cerca un punto di riferimento. mark et ude si propone come il baricentro di : studi , professionisti , nuove realtà/start up , associazioni di categoria , ordini di avvocati e commercialisti che desiderano orientare la propria attività al marketing utilizzandone al meglio gli strumenti più opportuni per le loro esigenze . 2
5. mark et ude a chi si rivolge? A quelli che… Vogliono partire con il piede giusto Si sono accorti che qualcosa è cambiato Hanno il desiderio di crescere Hanno realizzato che c’è qualcosa che non va Vogliono fare un salto di qualità Devono gestire il passaggio generazionale Hanno appena creato una nuova struttura Hanno una specifica esigenza Cercano nuove soluzioni Sentono che è arrivato il momento di cambiare le cose. 3
6. mark et ude offre assistenza continuativa fornisce soluzioni a problemi specifici dà risposte a precise esigenze L’attività svolta con mark et ude : orienta chi è alla guida fa parlare tra loro le persone razionalizza le attività in essere realizza i desideri. I clienti di mark et ude che cosa trovano? Prima di tutto dei professionisti. 4
7. mark et ude che cosa offre ai suoi clienti? Sapere, saper fare, far sapere. Al meglio. mark et ude articola la sua offerta proponendo: corsi di formazione e coaching consulenza in marketing strategico assistenza nelle attività di marketing operativo due diligence degli strumenti già in essere con l’obiettivo di valorizzare il presente e costruire il futuro. 5
8. mark et ude cura il mal di test(a) Chi guida lo studio si preoccupa di: Guadagnare visibilità Acquisire nuovi clienti Mantenere i clienti acquisiti Incrementare il fatturato Analizzare i profitti Contenere i costi Motivare le risorse Cogliere le occasioni Capire se sta andando nella direzione giusta. 6
9. Test(a)utovalutazione E chi si preoccupa di: Come e che cosa deve comunicare lo studio (se lo fa)? Pianificare il business development ? Monitorare il livello di soddisfazione dei clienti? Gestire il processo di recupero crediti ? Far sì che venga tracciato il tempo dedicato ai clienti? Come vengono scelti strumenti e risorse ? Come vengono definiti gli obiettivi ? Sono premianti? Condividere i sistemi relazionali all’interno? Risolvere un problema alla volta. 7
10. Chi è mark et ude ? Un mix di competenza e passione Scriviamo articoli Pubblichiamo libri Partecipiamo come relatori a seminari Insegniamo in qualità di docenti Alleniamo professionisti Siamo consulenti Una lunga esperienza di lavoro all’interno degli studi . 8
11. Giulia Picchi è fondatrice di mark et ude e opera come consulente di marketing, comunicazione e sviluppo del business per studi di avvocati e di commercialisti. Giulia vanta un’approfondita conoscenza sia delle tematiche di marketing, grazie all’esperienza maturata lavorando presso alcune società di consulenza, sia delle problematiche che caratterizzano l’attività di uno studio professionale, grazie al lavoro svolto come Responsabile marketing e comunicazione presso uno studio di commercialisti con sede a Milano. Attualmente collabora anche con l’Ordine dei Dottori Commercialisti di Milano come Responsabile delle comunicazioni interne. Giulia si è laureata in Economia Aziendale all’Università Bocconi di Milano e ha conseguito il diploma MBA al MIP Politecnico di Milano. Giulia è anche autrice di alcune pubblicazioni sul marketing per i professionisti in riviste specializzate di settore e partecipa regolarmente come relatrice a conferenze e seminari rivolti sia ad un pubblico nazionale che internazionale, sul marketing legale. Giulia è co-autrice del testo “Strumenti e casi di Marketing per Avvocati” (edito da UTET / WoltersKluwer, 2007), del testo “Comunicare le professioni intellettuali” (edito da Spazio RP, 2008) e del testo “La gestione dello studio legale” (edito del Sole24Ore, 2009) e scrive regolarmente per la colonna "A lezione di marketing" pubblicata all'interno del quotidiano economico giuridico Italia Oggi.
12. Corso di Porta Vigentina, 18 20122 - Milano Tel. 02 3659 4085 Cell. 347 006 9292 www.marketude.it [email_address]