1. Analisa Pasar dan
Market Research
Matahari Mall Metropolitan
Bekasi

2. Kelompok Pastry
Intake 8 / 4
www.perhotelan.org

3. Latar Belakang
Mal Metropolitan terlatak di lokasi yang strategis di Kota Bekasi, persis
berdampingan dengan pintu tol Bekasi Barat. Begitu mudah dicapai dari
berbagai jalur alternatif lainnya.
Mal Metropolitan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen dengan
menghadirkan merk-merk terkenal . Perpaduan tenant yang apik dengan
suasana yang nyaman menjadikan Mal Metropolitan pusat hiburan dan
gaya hidup.
Gaya hidup dan hiburan, kata yang dapat menggambarkan Mal Metropolitan
dan telah menjadi pusat perbelanjaan terpopuler khususnya di kota Bekasi.
Atas dasar hal tersebut diatas, maka Matahari Departemen Store cabang
Bekasi Mall Metropolitan didirikan yang mana adalah bisnis yang menjual
barang pada konsumennya untuk kegunaan pribadi dan keluarga dan juga
untuk gaya hidup dan hiburan.

4. Personal Selling :
- Product Parfume :
SPG membagikan sample parfume yang di jual kepada calon pembeli
yang berada di sekitar lokasi terkait
- Product Cosmetik :
SPG menawarkan kepada calon pembeli yang berada disekitar lokasi
terkait untuk mencoba kosmetik yg di jual
- All Product :
SPG melakukan promo langsung dengan memberikan Brosur kepada
calon pembeli yang berada disekitar lokasi terkait
Public Relations :
Mempublikasikan melalui media elektronik dan media cetak tentang
pemberian diskon untuk prodak-prodak tertentu
Sales Promotion :
Media ATL : TV , Radio , Majalah , Tabloid , Katalog dan lain-lain
Media BTL : Poster , Spanduk , Billboard dan lain-lain
Merchandising Goods :
- Member card Matahari - Pins Matahari
- Mug Matahari -

5. Geografis :
Daerah bekasi dan sekitarnya
Psikologis :
Untuk lifestyle dan Orang yang hobi shopping
Demografis :
Usia : Semua usia
Status Ekonomi :
Untuk kalangan menengah sampai kalangan atas

6. Konsep Kreatif
Benefit :
Jika kasir tidak memberikan struk belanja , maka barang
tersebut gratis 100% ( Promo Harian)
Dapat melakukan penukaran barang selambat-lambatnya 7 hari
setelah pembelian ( Promo Harian)
Memberikan diskon untuk prodak-prodak tertentu :
Diskon : 10% , 20% , 50% , 50%+20% (Promo Harian )
Memberikan kupon diskon setiap belanja di atas Rp 150.000,-
(Promo Bulanan)
 Belanja berhadiah Rp 5 miliar , mendapat 1 nomor undian untuk
pembelanjaan prodak sponsor (PromoTahunan)
• Promise
 Customer yang merasa kurang puas dengan pelayanan yang di
berikan dapat secara langsung memberikan comments ke :
e-mail : customer.service@matahari.co.id
fax : 021 – 547 5232

7. Layout Matahari Lantai Dasar
Sepatu Sepatu
Cashier Pakaian dalam
Olahraga Laki-Laki
Sendal Sendal
Anak-anak Laki-Laki
Pakaian Soft
Renang lens
Gudang
Cashier
Tas
Parfume Perhiasan Wanita
Pantovel Tas
Wanita Dan
dompet
Keru-
Sepatu Wanita Kosmetik Kosmetik
dung
Kosmetik Parfume Jam Tangan
Tas
Ransel

8. Layout Matahari Lantai 1
Tas Pakaian Kantor
Laki-Laki Koper Cashier
Perlengkapan Kantor
Boneka
Handuk
Mainan Mandi Pakaian
Anak-Anak Laki-Laki
Bed Cover
Perlengkapan
Bayi Handuk
China Ware
Pakaian
Anak-Anak Parfume

9. PT MATAHARI DEPARTMENT STORE, Tbk dimulai pada
tahun 1958 yang merupakan cikal bakal toko Matahari di
area Pasar Baru, Jakarta. Didirikan oleh Bapak Hari
Darmawan, yang reputasi dan pengalamannya sangat
terkenal di pasar domestik dan internasional. Beliau adalah
seorang pengusaha yang dihormati dalam industri ritel.
Logo Matahari diciptakan pada tahun 1972, dan pada tahun
ini juga Matahari menjadi pelopor konsep Department
Store di Indonesia. Tahun 1975, Matahari mengubah target
pasarnya menjadi kelas menengah dan banyak menjual
pakaian dalam negeri.
Pada tahun 1996, pemegang saham mayoritas Matahari
dialihkan dari Bapak Hari Dar mawan ke LIPPO GROUP -
Indonesia. Transisi kepemilikan membawa Matahari ke
struktur dan strategi bisnis baru.

10. Tahun 1998, Kantor Pusat Matahari dipindahkan dari jalan
Samanhudi, Jakarta Pusat ke Menara Matahari, Karawaci
Tangerang.
Selanjutnya pada tahun 2002, Matahari membentuk Tim
Manajemen Baru, dan menetapkan bisnis inti yaitu
Matahari Department Store dan Matahari Supermarket.
Matahari menjadi Unit Bisnis yang transparan dan
independen.
Pada tahun 2004, 2005, 2006, dan 2007 Matahari
mendapatkan Gold Award bergengsi di Asia Pasik Ritel Top
500 Awards. Saat ini Matahari dipimpin oleh Benjamin J.
Mailool, seorang mantan banker dan CEO bisnis property.
Matahari menjadi ujung tombak dominasi pasar di dalam
industri untuk menjadi peritel modern terkemuka di
Indonesia dalam semua aspek ritel.

11. VISI DAN MISI MATAHARI
VISI :
Matahari menjadi perusahaan retail utama
pilihan konsumen.
 MISI :
Secara konsisten menawarkan beragam produk
bernilai dan tepat dengan pelayanan terbaik
guna meningkatkan kualitas dan gaya hidup
konsumen.

12. PT Matahari Department Store Tbk, Kantor Pusat:
Alamat:
Menara Matahari 9th – 15th Floor
Jl. Boulevard Palem Raya No 7 Lippo Karawaci 1200
Tangerang 15811 Indonesia.
Nomor telepon : 021 546 9333
Fax : 021 547 5232.
Website: www.matahari.co.id
Customer Service
Email: customer.service@matahari.co.id
No Fax : 021 -547 5747.

13. Prodak yang Di Jual
Perlangkapan Bayi Mainan Anak Boneka
Pakaian Anak Tas Anak Sepatu Anak-anak

14. Tas Wanita Koper
Kosmetik
Kerudung Dompet Perhiasan

15. Sepatu Olahraga Sendal Laki-Laki Sepatu Laki-Laki
Parfume
Sendal Anak-anak Sepatu Wanita

16. China Ware China Ware set Handuk
Bed Cover
Dan Lain-Lain