2. 2
Welkom bij de Qsuite!
Een nieuw systeem waar we je in deze slides even op hoofdlijnen
mee doorheen willen nemen. In de vervolgcursussen leer je meer
over de details. Hier gaat het over de hoofdlijnen.
Met de informatie die je hebt ontvangen in de starterskit kan je
inloggen. Als het goed is, staat het icoontje met Qsuite op je
bureaublad, kan je daar op klikken en ben je ingelogd.
Kom je er niet uit? Dan kan je in de leeromgeving een vraag
stellen binnen je leergroep, zodat de superusers met je mee
kunnen denken. In de leergroep kunnen jullie in het forum
inhoudelijk kennis uitwisselen. Heb je een meer technische
vraag of probleem, dan kan je ook een vraag stellen aan de
servicedesk.
Links onderin je scherm zie je een knop Support.
Wanneer je daarop klikt, kan je een bericht zenden naar
de servicedesk. Je kunt ook bellen met 033 2 77 99 77.
Welkom
3. 3
1. Ben je ingelogd, dan kom je op je Startpagina.
Je startpagina
2. Hier aan de linkerkant
zie je aantal blokken die
gaan over leren en
kennis. Je vindt er de
link naar de
leeromgeving en een
blokje met nieuwsitems.
Is er iets te melden over
het systeem, dan vind je
die informatie hier.
3. Aan de rechterkant zie
je een aantal blokken
met informatie. In het
eerste blok zie je een
aantal snelkoppelingen.
4. Daaronder een blok
met alle dossiers. Dat is
een dossier voor de
informatievraag, de
vooraanmelding, maar
ook de cliëntdossiers en
projectdossiers. Je ziet
de dossiers waar je
toegang toe hebt.
5. Heb je toegang tot medewerkersdossiers, dan zie je die ook..
6. En onderaan zie je een blok met ‘meldingen’. Is er een FOBO of Melding ter
Verbetering door je ingediend of moet je hem juist oppakken, dan zie je die hier.
4. 4
1. Deze startpagina is je vertrekpunt tot een compleet systeem.
Het systeem bestaat globaal uit de volgende indeling:
Globale indeling
2. In het systeem liggen de personen vast.
3. Een persoon kan eventueel bij een organisatie
horen (een verwijzer bijvoorbeeld).
4. Iedere persoon kan één of meerdere dossiers
hebben. Er zijn cliëntdossiers en
medewerkersdossiers. In de dossiers kan je
verschillende gegevens vastleggen.
5. Een organisatie kan een projectdossier
hebben.
OrganisatiePersoon
Cliënt-
dossier
Medewerker-
dossier
Traject
(werkproces)
Project
(werkproces)
Groeps-
activiteit
Tijd
schrijven
6. Binnen een project kunnen we ook een training of andere groepsactiviteit
bieden waaraan meerdere cliënten deelnemen.
7. Alles wat we doen, leidt tot geschreven tijd: een medewerker boekt tijd
binnen een traject of project, vanuit een groepsactiviteit of ook vanuit indirecte
tijd.
5. 5
1. De snelkoppelingen geven een snelle klik naar de belangrijkste functies die je nodig hebt om je werk uit te voeren.
2. Je zoekt de snelkoppeling naar Mijn Menu. Dat is dezelfde link als die je bovenin de grijze balk ziet staan.
Deze link verwijst naar jouw persoonlijke dossier.
3. Daarnaast kan je ook alle personen en dossiers opzoeken
die in het systeem staan.
4. Je kunt de groepsactiviteiten bekijken en plannen.
5. Is er een groepsactiviteit voor jou gepland om uit te
voeren? Dan zie je die in je agenda.
6. Werk je in het systeem en heb je een verbeteridee?
Dan kan je Melding ter Verbetering vastleggen.
7. Zijn er bepaalde opvolgacties of verbeteracties aan jou
toegewezen? Of heb je ze zelf als reminder ingesteld?
Dan staat ze in je agenda maar ook hier op een aparte pagina.
8. Wil je verlof aanvragen of zicht houden op je verlofkaart? Dan klik je op deze link.
9. En tenslotte; wil je je indirecte tijd boeken of al je geboekte tijd in de cliënt- of projectdossiers checken? Dan klik je
op de weekstaat.
Snelkoppelingen
6. 6
1. Waar je verreweg het meest in zult werken, zijn de
dossiers.
2. Iedere cliënt en ieder project heeft een dossier. Iedere
medewerker heeft ook een dossier, maar in dit blok gaat
het over onze ‘klantdossiers’ (onze cliënten en projecten
zijn onze klanten).
3. Dossiers kunnen actief (groen) zijn, op de wachtlijst
staan of afgesloten zijn en in het archief staan. Dan
hebben ze de grijze kleur.
4. Er zijn twee bijzondere dossiers met een andere kleur. In
een apart dossier leggen we de informatievragen en de
vooraanmeldingen vast. Wil je een informatievraag of
een vooraanmelding registreren? Dan moet je in deze
dossiers zijn.
5. Mis je een dossier op jouw voorpagina? Geef dat dan
even door; dan staan waarschijnlijk de rechten nog niet
helemaal goed.
Dossiers bekijken
7. 7
1. Het dossier van een project verschilt van dat van een cliënt. Ben je in een dossier van een cliënt dan zie je
bovenin de blauwe balk de verschillende onderdelen.
2. Van persoonsgegevens, Vraag en Plan tot en met documenten én het gemigreerde archief vanuit
MEE@Work. Onder de blauwe balk kan je de gegevens bewerken. Op het voorblad worden de gegevens
getoond.
Wat staat waar?
8. 8
1. Het belangrijkste onderdeel binnen het cliënt-
of projectdossier is wellicht het traject c.q.
project (de algemene term is ‘werkproces’
maar daar wordt dus een traject bij een cliënt
of een project bij een organisatie mee
bedoeld).
2. Aan een dossier kunnen één of meerdere
werkprocessen worden toegevoegd. Aan een
werkproces wordt een status gekoppeld,
zodat je snel kunt zien of er bijvoorbeeld al
een definitieve financiering is.
Het traject
9. 9
1. Het belangrijkste onderdeel binnen het cliënt-
of projectdossier is wellicht het traject c.q.
project (de algemene term is ‘werkproces’
maar daar wordt dus een traject bij een cliënt
of een project bij een organisatie mee
bedoeld).
2. Aan een dossier kunnen één of meerdere
werkprocessen worden toegevoegd. Aan een
werkproces wordt een status gekoppeld,
zodat je snel kunt zien of er bijvoorbeeld al
een definitieve financiering is.
Het traject
10. 10
1. In het werkproces klik je vervolgens op het
tabje Status. Daarbinnen zie je dan de
verschillende onderdelen van het werkproces,
zoals deze overeenkomen met de
‘zwembanen’.
2. Klik je op het blokje binnen de juiste kolom,
dan kan je daarna op de juiste activiteit
boeken. Zo wordt er tijd weggeschreven.
3. Deze tijd kan je vervolgens op je weekstaat
controleren en aanvullen.
4. Daarover verderop
in de lessen meer…
Het traject
11. 11
1. De gegevens vanuit MEE@Work worden ook gemigreerd.
2. Uiteraard worden de basisgegevens (persoonsgegevens en
gegevens van de werkprocessen gemigreerd).
3. Alle overige gegevens migreren we en plaatsen we in het
‘archief MEE@Work’.
En uit MEE@Work?
12. 12
De leer- en werkomgeving Qsuite worden mogelijk gemaakt en onder licentie uitgebracht door
de Novire, kenniscentrum.
Novire doet dit onder andere door middel van de Improvement Academy.
De Improvement Academy ontwikkelt en beheert opleidingen in de Qsuite-leeromgeving op
basis van het landelijk door de Raad voor Accreditatie geaccepteerde Improvement Model.