SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
Download to read offline
1
Groeps-
Hoe plannen en registreren we
de groepsactiviteiten?
Handleiding
activiteiten
2
De groepsactiviteiten liggen vast in de centrale agenda. Wanneer je rechten op deze agenda hebt, dan kan je deze agenda
bereiken via Mijn Menu of eventueel via een link op de startpagina.
In de centrale agenda
Via die link kom je dan in de centrale agenda
waarin alle activiteiten staan, waaronder ook
de groepsactiviteiten.
Een groepsactiviteit kan niet vanuit één
klantdossier worden gepland, want er hangen
meerdere klanten aan.
3
Daarom plannen we de activiteiten eerst hier in, zodat je daarna deelnemers aan de activiteit kunt toevoegen.
Een stevige structuur
Voordat je nieuwe groepsactiviteiten gaat invoeren, is het belangrijk om een – waar mogelijk – zo veel mogelijk een
structuur te bedenken. Wanneer je alleen ‘losse’ / eenmalige activiteiten biedt, kan je deze gewoon in de agenda zetten.
Werk je meer in programma’s van dagdelen, dan is het goed om even goed stil te staan bij een kloppende structuur en
die dan als basis in te voeren. Dat is eenmalig wel even een werkje, maar als de basis goed staat, dan hoef je daarna
alleen maar wijzigingen bij te houden. Een activiteit kan namelijk los gepland worden, of in reeksen.
Met de filters boven in kan je selecteren welke
activiteiten die al gepland zijn, je wilt inzien.
Of welke activiteiten met een bepaald
kenmerk. Of welke activiteiten van welke
medewerker, of klant. Of binnen een bepaalde
periode.
Deze planning is wat dat betreft dan ook het
regiecentrum van alle activiteiten die vanuit
de verschillende trajecten / werkprocessen
worden vastgelegd, maar vooral ook het
vertrekpunt voor het plannen en registreren
van de groepsactiviteiten.
4
Activiteiten plannen
Vul daarna de starttijd en de eindtijd in.
Om een nieuwe activiteit te plannen, kies je hier
de naam van de desbetreffende activiteit.
Weet je nu al welke klanten deel zullen nemen
en welke medewerker de groepsactiviteit zal
begeleiden? Dan kan je deze namen al
selecteren, maar dit kan ook op een later
moment nog. De activiteit wordt in de agenda opgeslagen. Klik je op de activiteit, dan
kan je deze bewerken door bijvoorbeeld deelnemers te wijzigen, een
status aan te passen of een locatie toe te voegen.
5
Plannen vanuit een project
Plan je de activiteit vanuit hier kan wordt alleen de
opdrachtgever toegevoegd. De activiteit wordt
meteen in de centrale (regie)agenda geplaatst en
vanuit deze centrale agenda kan je meerdere
deelnemers toevoegen.
Het kan zo zijn, dat je een groepsactiviteit aanbiedt (een training of bijeenkomst) op vraag van een
opdrachtgever. In dat geval kan de groepsactiviteit vallen onder een project (een project is een
‘traject’ maar dan in een dossier van een opdrachtgever / organisatie in plaats van een cliënt).
Je kunt dan de groepsactiviteit ook vanuit het project (werkproces) plannen in het dossier van de
opdrachtgever.
6
Deelnemers toevoegen
Klik daarna op ‘selecteer
klanten’.
Je krijgt dan een pop up
(NB je kunt evt hier in
plaats van het blauwe
pop up-knopje ook een
selectielijst zien. Dat ligt
aan het aantal klanten in
het systeem. Bij teveel
klanten wordt de
selectielijst te zwaar en
kunnen we beter de pop-
up gebruiken.
Wil je deelnemers toevoegen, ga dan naar de centrale agenda en zoek (met
behulp van de filters bovenaan de pagina) de al geplande activiteit op.
Klik op de activiteit.
Klik op de blauwe knop.
Je krijgt dan de pop-up te zien
waarmee je in alle klanten kunt
zoeken. Haal ze op, of gebruik de
filters en zet een vinkje bij de
deelnemers die je wilt toevoegen.
Klik daarna op opslaan. De
deelnemers worden toegevoegd.
7
Medewerkers toevoegen
Klik daarna op ‘selecteer
medewerkers’.
Je kiest nu uit de lijst
met beschikbare
medewerkers.
Wil je één of meerdere medewerkers toevoegen, dan werkt dat op exact
dezelfde manier als bij de klanten (deelnemers).
Klik op de activiteit.
Je kiest nu nog zelf uit de lijst. We
werken momenteel aan een
planningsalgoritme dat je gaat
ondersteunen bij het kiezen van de beste
combinatie: welke medewerker kunnen
we het beste inzetten? Daarbij hanteren
we een zelflerend algoritme dat kijkt naar
contracten, beschikbaarheid,
deskundigheden, verlof, verzuim etc. Zo
kan je de kwaliteit én de bedrijfsvoering
optimaliseren.
8
Aanwezigheid registreren
Na afloop van een activiteit kan de aanwezigheid geregistreerd worden.
Klik wederom op de desbetreffende activiteit vanuit de centrale
regieagenda.
Klik in de pop up die verschijnt op het tabje ‘registreren.
Vink vervolgens aan wie er aanwezig zijn
geweest. Door op het woord ‘aanwezig’ te
klikken, kan je de hele rij in één keer
selecteren. Van iedere aanwezigheid wordt nu
ook een registratie per deelnemer aangemaakt
(t.b.v. de facturatie). Wil je aangeven dat
iemand tijdig heeft geannuleerd, vink dan aan
in de kolom ‘geannuleerd’. Er wordt geen
facturatieregel aangemaakt.
Wil je aangeven dat iemand niet tijdig heeft afgezegd (dus niet aanwezig,
maar er moet wel gefactureerd worden?) vink dan zowel ‘geannuleerd’ en
‘aanwezig’ gelijktijdig aan.
We zullen de kolom ‘betaald’ nog gaan aanpassen in het niet-tijdig-
afmelden, maar tot die tijd kan deze werkwijze gehanteerd worden.
9
Signalering kleuren in de activiteitenagenda
Rood Activiteit staat in agenda, maar er zijn nog helemaal geen medewerkers
aan gekoppeld en/of helemaal geen klanten.
Blauw Activiteit staat in agenda, er zijn medewerkers en klanten aan
gekoppeld binnen het minimum en maximum, maar de datum is nog
niet geweest dus registratie is nog niet van toepassing.
Oranje Activiteit is gepland, er zijn medewerkers en klanten aan gekoppeld,
maar de activiteit is niet doorgegaan.
Geel De activiteit is wel geweest (dat vandaag na datum activiteit), maar de
activiteit is nog niet geregistreerd
Groen De activiteit is wel geweest (dat vandaag na datum activiteit), en de
activiteit is wel geregistreerd
Symbolen Er worden nog symbolen aan de activiteiten toegevoegd voor extra
duidelijkheid
Nu de activiteiten zijn gepland, kan je in de centrale (regie)agenda
de activiteiten monitoren.
Aan de hand van de verschillende kleuren kan je zien of de
activiteit al medewerkers gepland heeft staan, of er deelnemers zijn
geregistreerd en of de aanwezigheid al geregistreerd is of niet.
De kleuren hebben de volgende betekenis:
Alle afspraken bekijken
10
De leer- en werkomgeving Qsuite worden mogelijk gemaakt en onder licentie uitgebracht door
de Novire, kenniscentrum.
Novire doet dit onder andere door middel van de Improvement Academy.
De Improvement Academy ontwikkelt en beheert opleidingen in de Qsuite-leeromgeving op
basis van het landelijk door de Raad voor Accreditatie geaccepteerde Improvement Model.

More Related Content

Similar to Groepsactiviteiten plannen en registreren V2

Handleiding Qsuite | Wat zijn activiteiten en hoe kan ik die beheren en plannen?
Handleiding Qsuite | Wat zijn activiteiten en hoe kan ik die beheren en plannen?Handleiding Qsuite | Wat zijn activiteiten en hoe kan ik die beheren en plannen?
Handleiding Qsuite | Wat zijn activiteiten en hoe kan ik die beheren en plannen?Evelien Verkade
 
Rondleiding Qsuite | Een rondleiding door de Qsuite voor de informele zorg vo...
Rondleiding Qsuite | Een rondleiding door de Qsuite voor de informele zorg vo...Rondleiding Qsuite | Een rondleiding door de Qsuite voor de informele zorg vo...
Rondleiding Qsuite | Een rondleiding door de Qsuite voor de informele zorg vo...Evelien Verkade
 
Uitvoeren en rapporteren zonder planning
Uitvoeren en rapporteren zonder planningUitvoeren en rapporteren zonder planning
Uitvoeren en rapporteren zonder planningEvelien Verkade
 
Tijd registreren zonder planning MEE
Tijd registreren zonder planning MEETijd registreren zonder planning MEE
Tijd registreren zonder planning MEEEvelien Verkade
 
Uitvoeren en rapporteren met planning
Uitvoeren en rapporteren met planningUitvoeren en rapporteren met planning
Uitvoeren en rapporteren met planningEvelien Verkade
 
Uitvoeren en rapporteren met planning
Uitvoeren en rapporteren met planningUitvoeren en rapporteren met planning
Uitvoeren en rapporteren met planningEvelien Verkade
 
Instructie Qsuite | Hoe vul ik een plan?
Instructie Qsuite | Hoe vul ik een plan?Instructie Qsuite | Hoe vul ik een plan?
Instructie Qsuite | Hoe vul ik een plan?Evelien Verkade
 
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee v3
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee v3Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee v3
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee v3Evelien Verkade
 
Handleiding Plannen | Wat is plannen en wat kan er allemaal?
Handleiding Plannen | Wat is plannen en wat kan er allemaal?Handleiding Plannen | Wat is plannen en wat kan er allemaal?
Handleiding Plannen | Wat is plannen en wat kan er allemaal?Evelien Verkade
 
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2Evelien Verkade
 
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2Evelien Verkade
 
Werkproces registreren v3
Werkproces registreren v3Werkproces registreren v3
Werkproces registreren v3Evelien Verkade
 
Werkproces registreren V2
Werkproces registreren V2Werkproces registreren V2
Werkproces registreren V2Evelien Verkade
 
Handleiding Qsuite | Wat is registreren en hoe doe ik dat?
Handleiding Qsuite | Wat is registreren en hoe doe ik dat?Handleiding Qsuite | Wat is registreren en hoe doe ik dat?
Handleiding Qsuite | Wat is registreren en hoe doe ik dat?Evelien Verkade
 
Algemene introductie op Qsuite voor MEE
Algemene introductie op Qsuite voor MEEAlgemene introductie op Qsuite voor MEE
Algemene introductie op Qsuite voor MEEEvelien Verkade
 
Rondleiding Qsuite | Registratiesysteem voor inloophuizen IPSO
Rondleiding Qsuite | Registratiesysteem voor inloophuizen IPSORondleiding Qsuite | Registratiesysteem voor inloophuizen IPSO
Rondleiding Qsuite | Registratiesysteem voor inloophuizen IPSOEvelien Verkade
 
Een rondleiding door de Qsuite | De totaaloplossing van Novire
Een rondleiding door de Qsuite | De totaaloplossing van NovireEen rondleiding door de Qsuite | De totaaloplossing van Novire
Een rondleiding door de Qsuite | De totaaloplossing van NovireEvelien Verkade
 
Tijd registreren incl planning_versie1
Tijd registreren incl planning_versie1Tijd registreren incl planning_versie1
Tijd registreren incl planning_versie1Evelien Verkade
 

Similar to Groepsactiviteiten plannen en registreren V2 (20)

Handleiding Qsuite | Wat zijn activiteiten en hoe kan ik die beheren en plannen?
Handleiding Qsuite | Wat zijn activiteiten en hoe kan ik die beheren en plannen?Handleiding Qsuite | Wat zijn activiteiten en hoe kan ik die beheren en plannen?
Handleiding Qsuite | Wat zijn activiteiten en hoe kan ik die beheren en plannen?
 
Rondleiding Qsuite | Een rondleiding door de Qsuite voor de informele zorg vo...
Rondleiding Qsuite | Een rondleiding door de Qsuite voor de informele zorg vo...Rondleiding Qsuite | Een rondleiding door de Qsuite voor de informele zorg vo...
Rondleiding Qsuite | Een rondleiding door de Qsuite voor de informele zorg vo...
 
Uitvoeren en rapporteren zonder planning
Uitvoeren en rapporteren zonder planningUitvoeren en rapporteren zonder planning
Uitvoeren en rapporteren zonder planning
 
Tijd registreren zonder planning MEE
Tijd registreren zonder planning MEETijd registreren zonder planning MEE
Tijd registreren zonder planning MEE
 
Uitvoeren en rapporteren met planning
Uitvoeren en rapporteren met planningUitvoeren en rapporteren met planning
Uitvoeren en rapporteren met planning
 
Uitvoeren en rapporteren met planning
Uitvoeren en rapporteren met planningUitvoeren en rapporteren met planning
Uitvoeren en rapporteren met planning
 
Instructie Qsuite | Hoe vul ik een plan?
Instructie Qsuite | Hoe vul ik een plan?Instructie Qsuite | Hoe vul ik een plan?
Instructie Qsuite | Hoe vul ik een plan?
 
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee v3
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee v3Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee v3
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee v3
 
Handleiding Plannen | Wat is plannen en wat kan er allemaal?
Handleiding Plannen | Wat is plannen en wat kan er allemaal?Handleiding Plannen | Wat is plannen en wat kan er allemaal?
Handleiding Plannen | Wat is plannen en wat kan er allemaal?
 
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2
 
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2
Uitvoeren en rapporteren zonder planning mee V2
 
Werkproces registreren v3
Werkproces registreren v3Werkproces registreren v3
Werkproces registreren v3
 
Werkproces registreren V2
Werkproces registreren V2Werkproces registreren V2
Werkproces registreren V2
 
Handleiding Qsuite | Wat is registreren en hoe doe ik dat?
Handleiding Qsuite | Wat is registreren en hoe doe ik dat?Handleiding Qsuite | Wat is registreren en hoe doe ik dat?
Handleiding Qsuite | Wat is registreren en hoe doe ik dat?
 
Algemene introductie op Qsuite voor MEE
Algemene introductie op Qsuite voor MEEAlgemene introductie op Qsuite voor MEE
Algemene introductie op Qsuite voor MEE
 
MEE Instructie Qsuite
MEE Instructie QsuiteMEE Instructie Qsuite
MEE Instructie Qsuite
 
Rondleiding Qsuite | Registratiesysteem voor inloophuizen IPSO
Rondleiding Qsuite | Registratiesysteem voor inloophuizen IPSORondleiding Qsuite | Registratiesysteem voor inloophuizen IPSO
Rondleiding Qsuite | Registratiesysteem voor inloophuizen IPSO
 
Een rondleiding door de Qsuite | De totaaloplossing van Novire
Een rondleiding door de Qsuite | De totaaloplossing van NovireEen rondleiding door de Qsuite | De totaaloplossing van Novire
Een rondleiding door de Qsuite | De totaaloplossing van Novire
 
Tijd registreren incl planning_versie1
Tijd registreren incl planning_versie1Tijd registreren incl planning_versie1
Tijd registreren incl planning_versie1
 
MEE vooraanmelding
MEE vooraanmeldingMEE vooraanmelding
MEE vooraanmelding
 

More from Evelien Verkade

Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders juni2018
Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders juni2018Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders juni2018
Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders juni2018Evelien Verkade
 
Starterskit Zorgcooperatie Brabant
Starterskit Zorgcooperatie BrabantStarterskit Zorgcooperatie Brabant
Starterskit Zorgcooperatie BrabantEvelien Verkade
 
Starterskit medewerkerportaal projectplanning Improve360
Starterskit medewerkerportaal projectplanning Improve360Starterskit medewerkerportaal projectplanning Improve360
Starterskit medewerkerportaal projectplanning Improve360Evelien Verkade
 
Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders versie1_april2018
Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders versie1_april2018Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders versie1_april2018
Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders versie1_april2018Evelien Verkade
 
Stappenplan invullen speelveld klantprofiel
Stappenplan invullen speelveld klantprofielStappenplan invullen speelveld klantprofiel
Stappenplan invullen speelveld klantprofielEvelien Verkade
 
Starterskit improve360 sleutelfiguren
Starterskit improve360 sleutelfigurenStarterskit improve360 sleutelfiguren
Starterskit improve360 sleutelfigurenEvelien Verkade
 
Starterskit improve360 ondersteuningsteam
Starterskit improve360 ondersteuningsteamStarterskit improve360 ondersteuningsteam
Starterskit improve360 ondersteuningsteamEvelien Verkade
 
Starterskit gezinshuis.com sleutelfiguren
Starterskit gezinshuis.com sleutelfigurenStarterskit gezinshuis.com sleutelfiguren
Starterskit gezinshuis.com sleutelfigurenEvelien Verkade
 
Hoe werkt het in de leeromgeving?
Hoe werkt het in de leeromgeving?Hoe werkt het in de leeromgeving?
Hoe werkt het in de leeromgeving?Evelien Verkade
 
Handleiding Lelie Zorggroep Jaarplan/Doelenformulier
Handleiding Lelie Zorggroep Jaarplan/DoelenformulierHandleiding Lelie Zorggroep Jaarplan/Doelenformulier
Handleiding Lelie Zorggroep Jaarplan/DoelenformulierEvelien Verkade
 
Handleiding Lelie Zorggroep Verslag Resultaatgesprek
Handleiding Lelie Zorggroep Verslag ResultaatgesprekHandleiding Lelie Zorggroep Verslag Resultaatgesprek
Handleiding Lelie Zorggroep Verslag ResultaatgesprekEvelien Verkade
 
Handleiding Lelie Zorggroep Verbeterregister
Handleiding Lelie Zorggroep VerbeterregisterHandleiding Lelie Zorggroep Verbeterregister
Handleiding Lelie Zorggroep VerbeterregisterEvelien Verkade
 
MIC’s analyseren voor de MIC commissie
MIC’s analyseren voor de MIC commissieMIC’s analyseren voor de MIC commissie
MIC’s analyseren voor de MIC commissieEvelien Verkade
 
Opvolg en verbeteracties bekijken en bijwerken
Opvolg en verbeteracties bekijken en bijwerkenOpvolg en verbeteracties bekijken en bijwerken
Opvolg en verbeteracties bekijken en bijwerkenEvelien Verkade
 
Gegevens bekijken en exporteren
Gegevens bekijken en exporterenGegevens bekijken en exporteren
Gegevens bekijken en exporterenEvelien Verkade
 

More from Evelien Verkade (20)

Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders juni2018
Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders juni2018Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders juni2018
Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders juni2018
 
Starterskit Zorgcooperatie Brabant
Starterskit Zorgcooperatie BrabantStarterskit Zorgcooperatie Brabant
Starterskit Zorgcooperatie Brabant
 
Starterskit medewerkerportaal projectplanning Improve360
Starterskit medewerkerportaal projectplanning Improve360Starterskit medewerkerportaal projectplanning Improve360
Starterskit medewerkerportaal projectplanning Improve360
 
Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders versie1_april2018
Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders versie1_april2018Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders versie1_april2018
Starterskit gezinshuis comgezinshuisouders versie1_april2018
 
Achtergronden mensvisie
Achtergronden mensvisieAchtergronden mensvisie
Achtergronden mensvisie
 
Stappenplan invullen speelveld klantprofiel
Stappenplan invullen speelveld klantprofielStappenplan invullen speelveld klantprofiel
Stappenplan invullen speelveld klantprofiel
 
Starterskit improve360 sleutelfiguren
Starterskit improve360 sleutelfigurenStarterskit improve360 sleutelfiguren
Starterskit improve360 sleutelfiguren
 
Starterskit improve360 ondersteuningsteam
Starterskit improve360 ondersteuningsteamStarterskit improve360 ondersteuningsteam
Starterskit improve360 ondersteuningsteam
 
Starterskit gezinshuis.com sleutelfiguren
Starterskit gezinshuis.com sleutelfigurenStarterskit gezinshuis.com sleutelfiguren
Starterskit gezinshuis.com sleutelfiguren
 
Hoe werkt het in de leeromgeving?
Hoe werkt het in de leeromgeving?Hoe werkt het in de leeromgeving?
Hoe werkt het in de leeromgeving?
 
Handleiding Lelie Zorggroep Jaarplan/Doelenformulier
Handleiding Lelie Zorggroep Jaarplan/DoelenformulierHandleiding Lelie Zorggroep Jaarplan/Doelenformulier
Handleiding Lelie Zorggroep Jaarplan/Doelenformulier
 
Handleiding Lelie Zorggroep Verslag Resultaatgesprek
Handleiding Lelie Zorggroep Verslag ResultaatgesprekHandleiding Lelie Zorggroep Verslag Resultaatgesprek
Handleiding Lelie Zorggroep Verslag Resultaatgesprek
 
Handleiding Lelie Zorggroep Verbeterregister
Handleiding Lelie Zorggroep VerbeterregisterHandleiding Lelie Zorggroep Verbeterregister
Handleiding Lelie Zorggroep Verbeterregister
 
MIC’s analyseren voor de MIC commissie
MIC’s analyseren voor de MIC commissieMIC’s analyseren voor de MIC commissie
MIC’s analyseren voor de MIC commissie
 
Opvolg en verbeteracties bekijken en bijwerken
Opvolg en verbeteracties bekijken en bijwerkenOpvolg en verbeteracties bekijken en bijwerken
Opvolg en verbeteracties bekijken en bijwerken
 
Dashboards bekijken
Dashboards bekijkenDashboards bekijken
Dashboards bekijken
 
Vragenlijsten invullen
Vragenlijsten invullenVragenlijsten invullen
Vragenlijsten invullen
 
Plan opstellen
Plan opstellenPlan opstellen
Plan opstellen
 
Gegevens bekijken en exporteren
Gegevens bekijken en exporterenGegevens bekijken en exporteren
Gegevens bekijken en exporteren
 
Tijd registreren
Tijd registrerenTijd registreren
Tijd registreren
 

Groepsactiviteiten plannen en registreren V2

  • 1. 1 Groeps- Hoe plannen en registreren we de groepsactiviteiten? Handleiding activiteiten
  • 2. 2 De groepsactiviteiten liggen vast in de centrale agenda. Wanneer je rechten op deze agenda hebt, dan kan je deze agenda bereiken via Mijn Menu of eventueel via een link op de startpagina. In de centrale agenda Via die link kom je dan in de centrale agenda waarin alle activiteiten staan, waaronder ook de groepsactiviteiten. Een groepsactiviteit kan niet vanuit één klantdossier worden gepland, want er hangen meerdere klanten aan.
  • 3. 3 Daarom plannen we de activiteiten eerst hier in, zodat je daarna deelnemers aan de activiteit kunt toevoegen. Een stevige structuur Voordat je nieuwe groepsactiviteiten gaat invoeren, is het belangrijk om een – waar mogelijk – zo veel mogelijk een structuur te bedenken. Wanneer je alleen ‘losse’ / eenmalige activiteiten biedt, kan je deze gewoon in de agenda zetten. Werk je meer in programma’s van dagdelen, dan is het goed om even goed stil te staan bij een kloppende structuur en die dan als basis in te voeren. Dat is eenmalig wel even een werkje, maar als de basis goed staat, dan hoef je daarna alleen maar wijzigingen bij te houden. Een activiteit kan namelijk los gepland worden, of in reeksen. Met de filters boven in kan je selecteren welke activiteiten die al gepland zijn, je wilt inzien. Of welke activiteiten met een bepaald kenmerk. Of welke activiteiten van welke medewerker, of klant. Of binnen een bepaalde periode. Deze planning is wat dat betreft dan ook het regiecentrum van alle activiteiten die vanuit de verschillende trajecten / werkprocessen worden vastgelegd, maar vooral ook het vertrekpunt voor het plannen en registreren van de groepsactiviteiten.
  • 4. 4 Activiteiten plannen Vul daarna de starttijd en de eindtijd in. Om een nieuwe activiteit te plannen, kies je hier de naam van de desbetreffende activiteit. Weet je nu al welke klanten deel zullen nemen en welke medewerker de groepsactiviteit zal begeleiden? Dan kan je deze namen al selecteren, maar dit kan ook op een later moment nog. De activiteit wordt in de agenda opgeslagen. Klik je op de activiteit, dan kan je deze bewerken door bijvoorbeeld deelnemers te wijzigen, een status aan te passen of een locatie toe te voegen.
  • 5. 5 Plannen vanuit een project Plan je de activiteit vanuit hier kan wordt alleen de opdrachtgever toegevoegd. De activiteit wordt meteen in de centrale (regie)agenda geplaatst en vanuit deze centrale agenda kan je meerdere deelnemers toevoegen. Het kan zo zijn, dat je een groepsactiviteit aanbiedt (een training of bijeenkomst) op vraag van een opdrachtgever. In dat geval kan de groepsactiviteit vallen onder een project (een project is een ‘traject’ maar dan in een dossier van een opdrachtgever / organisatie in plaats van een cliënt). Je kunt dan de groepsactiviteit ook vanuit het project (werkproces) plannen in het dossier van de opdrachtgever.
  • 6. 6 Deelnemers toevoegen Klik daarna op ‘selecteer klanten’. Je krijgt dan een pop up (NB je kunt evt hier in plaats van het blauwe pop up-knopje ook een selectielijst zien. Dat ligt aan het aantal klanten in het systeem. Bij teveel klanten wordt de selectielijst te zwaar en kunnen we beter de pop- up gebruiken. Wil je deelnemers toevoegen, ga dan naar de centrale agenda en zoek (met behulp van de filters bovenaan de pagina) de al geplande activiteit op. Klik op de activiteit. Klik op de blauwe knop. Je krijgt dan de pop-up te zien waarmee je in alle klanten kunt zoeken. Haal ze op, of gebruik de filters en zet een vinkje bij de deelnemers die je wilt toevoegen. Klik daarna op opslaan. De deelnemers worden toegevoegd.
  • 7. 7 Medewerkers toevoegen Klik daarna op ‘selecteer medewerkers’. Je kiest nu uit de lijst met beschikbare medewerkers. Wil je één of meerdere medewerkers toevoegen, dan werkt dat op exact dezelfde manier als bij de klanten (deelnemers). Klik op de activiteit. Je kiest nu nog zelf uit de lijst. We werken momenteel aan een planningsalgoritme dat je gaat ondersteunen bij het kiezen van de beste combinatie: welke medewerker kunnen we het beste inzetten? Daarbij hanteren we een zelflerend algoritme dat kijkt naar contracten, beschikbaarheid, deskundigheden, verlof, verzuim etc. Zo kan je de kwaliteit én de bedrijfsvoering optimaliseren.
  • 8. 8 Aanwezigheid registreren Na afloop van een activiteit kan de aanwezigheid geregistreerd worden. Klik wederom op de desbetreffende activiteit vanuit de centrale regieagenda. Klik in de pop up die verschijnt op het tabje ‘registreren. Vink vervolgens aan wie er aanwezig zijn geweest. Door op het woord ‘aanwezig’ te klikken, kan je de hele rij in één keer selecteren. Van iedere aanwezigheid wordt nu ook een registratie per deelnemer aangemaakt (t.b.v. de facturatie). Wil je aangeven dat iemand tijdig heeft geannuleerd, vink dan aan in de kolom ‘geannuleerd’. Er wordt geen facturatieregel aangemaakt. Wil je aangeven dat iemand niet tijdig heeft afgezegd (dus niet aanwezig, maar er moet wel gefactureerd worden?) vink dan zowel ‘geannuleerd’ en ‘aanwezig’ gelijktijdig aan. We zullen de kolom ‘betaald’ nog gaan aanpassen in het niet-tijdig- afmelden, maar tot die tijd kan deze werkwijze gehanteerd worden.
  • 9. 9 Signalering kleuren in de activiteitenagenda Rood Activiteit staat in agenda, maar er zijn nog helemaal geen medewerkers aan gekoppeld en/of helemaal geen klanten. Blauw Activiteit staat in agenda, er zijn medewerkers en klanten aan gekoppeld binnen het minimum en maximum, maar de datum is nog niet geweest dus registratie is nog niet van toepassing. Oranje Activiteit is gepland, er zijn medewerkers en klanten aan gekoppeld, maar de activiteit is niet doorgegaan. Geel De activiteit is wel geweest (dat vandaag na datum activiteit), maar de activiteit is nog niet geregistreerd Groen De activiteit is wel geweest (dat vandaag na datum activiteit), en de activiteit is wel geregistreerd Symbolen Er worden nog symbolen aan de activiteiten toegevoegd voor extra duidelijkheid Nu de activiteiten zijn gepland, kan je in de centrale (regie)agenda de activiteiten monitoren. Aan de hand van de verschillende kleuren kan je zien of de activiteit al medewerkers gepland heeft staan, of er deelnemers zijn geregistreerd en of de aanwezigheid al geregistreerd is of niet. De kleuren hebben de volgende betekenis: Alle afspraken bekijken
  • 10. 10 De leer- en werkomgeving Qsuite worden mogelijk gemaakt en onder licentie uitgebracht door de Novire, kenniscentrum. Novire doet dit onder andere door middel van de Improvement Academy. De Improvement Academy ontwikkelt en beheert opleidingen in de Qsuite-leeromgeving op basis van het landelijk door de Raad voor Accreditatie geaccepteerde Improvement Model.