Werkproces starten

1. 1
Handleiding
Hoe starten we een traject /
werkproces in een dossier?
Traject starten

2. 2
Zoals je wellicht bij de introductieslides op de inrichting
van de Qsuite in het algemeen voor jullie
organisatie hebt gezien, is de opbouw van de
Qsuite schematisch als volgt:
Een persoon kan dus een cliënt of een medewerker
zijn (of een contactpersoon van een organisatie).
Een persoon of een organisatie kunnen één of
meerdere dossiers hebben.
En binnen een dossier kunnen er één of meerdere
trajecten of projecten (ook wel werkprocessen genoemd)
geleverd worden.
Een traject of een project is in feite hetzelfde alleen een andere
benaming voor een traject wat je aan een cliënt levert en
een project zijn diensten die voor een organisatie worden
uitgevoerd. Beiden, cliënten en organisaties, zijn dus klanten.
Een beetje technisch verhaal, maar belangrijk om even te weten, zodat je de plaats van het traject/project/werkproces
binnen een dossier begrijpt.
Dossier en traject/werkproces
OrganisatiePersoon
Cliënt-
dossier
Medewerker-
dossier
Traject
(werkproces)
Project
(werkproces)
Groeps-
activiteit
Activiteiten
(tijd)
Organisatie-
dossier

3. 3
Toevoegen werkprocessen
Om een traject/werkproces te
activiteiten in het dossier, ga je
naar het dossier van de klant. Ga
dan naar de naam van de klant
links bovenin het scherm en klik
daaronder op het onderdeel
‘werkprocessen’.
Klik daarna op nieuw werkproces:

4. 4
Toevoegen werkprocessen
Kies het van toepassing zijnde werkproces. Alleen de werkprocessen
die in dit type dossier gekoppeld kunnen worden, zie je hier. Zo zie je
geen projecten bij een cliëntdossier en v.v..
Vul dan minimaal een startdatum en een einddatum, kies een
verantwoordelijke medewerker (kan ook een team zijn zolang er nog
geen medewerker bekend is) en kies de status.
De status correspondeert met het kleurtje. Iedere status heeft een
ander kleurtje.
dan hier één of meerdere beschikkingen (deze moeten dan wel eerst in het dossier
staan). Door deze beschikkingen te koppelen, kan er straks gerekend en gepland
worden met het budget van de beschikking.
Wil je aan een beschikking
of indicatie koppelen, kies

5. 5
Starten met werken
Het werkproces is nu zichtbaar op het
voorblad van het dossier.
Je kunt nu aan de slag gaan om vanuit het
werkproces te gaan werken.

6. 6
De leer- en werkomgeving Qsuite worden mogelijk gemaakt en onder licentie uitgebracht door
de Novire, kenniscentrum.
Novire doet dit onder andere door middel van de Improvement Academy.
De Improvement Academy ontwikkelt en beheert opleidingen in de Qsuite-leeromgeving op
basis van het landelijk door de Raad voor Accreditatie geaccepteerde Improvement Model.