2. 2
In andere slides heb je gezien hoe je binnen een dossier een traject kunt koppelen en de activiteiten
binnen dit werkproces ook eventueel kunt wegplannen, zodat het traject in activiteit en tijd nadrukkelijk al
uitstippelt.
Dit traject gaat dus echt over wat je samen met de cliënt gaat doen. Dit wat is dan ook weer gekoppeld
aan de stappen van je methodisch proces. Daarom heet dit traject ook wel een werkproces.
Waarom en waartoe je dit traject uitvoert, hangt hier natuurlijk weer heel nauw mee samen. Immers,
zonder een duidelijk waarom en waartoe weet je ook niet of je wel de juiste dingen doet. Of je wel het
juiste ‘wat’ uitvoert.
Om het waartoe scherper in beeld te krijgen, is het natuurlijk nodig
om meer inhoudelijke gegevens in de dossiers vast te leggen.
Bijvoorbeeld over wie de klant is, wie het netwerk is, over de
voorgeschiedenis, over de huidige situatie, over de vraag van
de klant en uiteraard het plan.
Per organisatie kan de inrichting van het dossier erg verschillen.
Daarom laten we in deze slides de hoofdlijnen zien. In diverse slides
gaan we dan vervolgens in op meer specifieke onderdelen, zoals
het vastleggen van een meting of het maken van een plan.
Waarom en waartoe?
3. 3
Inhoudelijke indeling dossier
Wanneer je in het dossier van de klant kijkt, dan zie je bovenaan een blauwe balk.
Dit is de indeling van het dossier. In deze indeling zie je de procesonderdelen ook weer terug: van intake, via plan, naar
rapportages en documenten bijvoorbeeld. Per type dossier en uiteraard per organisatie kan deze indeling verschillend
zijn. Op de verschillende onderdelen gaan we in aparte slides nader in. Achter de blauwe knoppen kan je de gegevens
bewerken.
De belangrijkste gegevens kunnen op het voorblad worden getoond. Zo kan je snel bij
de informatie die nodig is.
4. 4
De leer- en werkomgeving Qsuite worden mogelijk gemaakt en onder licentie uitgebracht door
de Novire, kenniscentrum.
Novire doet dit onder andere door middel van de Improvement Academy.
De Improvement Academy ontwikkelt en beheert opleidingen in de Qsuite-leeromgeving op
basis van het landelijk door de Raad voor Accreditatie geaccepteerde Improvement Model.