Осознанное развитие бизнеса в интернете. Что нужно ЗНАТЬ, чтобы не ошибиться там, где ошибается 95% проектов Виталий Денисенков, директор Студии Борового

1. Осознанное развитие бизнеса
в интернете.
Что нужно ЗНАТЬ, чтобы не ошибиться
там, где ошибается 95% проектов.
Виталий Денисенков,
директор и со-основатель Студии Борового
www.db.by

2. Кто мы
Работаем 12 лет
Реализовали более 600 проектов
56 дипломов и наград конкурсов
и фестивалей
Трижды подряд наши проекты –
лучшие корпоративные сайты
в Беларуси (ТИБО)
Клиенты – крупнейшие
белорусские и российские
бренды
Трижды подряд веб-студия №1
в Беларуси по рейтингу
Marketing.by

3. 11 место в СНГ
в Рейтинге веб-разработчиков ex-
СНГ по версии портала
CMSMagazine.ru в 2014 году
№15 с TOP-брендами
в рейтинге веб-студий, работающих с
крупнейшими компаниями России и
мира по версии Рейтинга Рунета
ТОР-15 в 1С-Битрикс
Входим в ТОП-20 партнеров
1С-Битрикс
КонкурсыПрофессиональные рейтинги
Золотой сайт – 17 побед
17 проектов получили дипломы победителия
или призера. 3 работы удостоены статуэтки
“Кибермастера” за первенство
Рейтинга Рунета – 3 победы
2 работы стали победителями, еще 1 -
призером
Премия «ТИБО» – 22 победы
22 работы получили дипломы
победителя и призера. 9 работ заняли
первое место
Достижения и награды

4. С кем работаем

5. МИФ №1.
«Если программист и SEO-шник сидят
рядом, значит они друг друга обучают и
оба понимают в соответствующих
областях».
Неизвестный посетитель семинара «Стань эффективнее!»,
Минск, лето 2015 года
Кейс №1: Как круто облажаться и почти
потерять ключевого клиента.
Редизайн интернет-магазина повседневных, гигиенических и
медицинских товаров.

6. «Ну вы же там рядом в одной
комнате сидите. Хоть бы
общались друг с другом как-то».
“
Клиент,
владелец интернет-магазина

7. Обычное взаимодействие подрядчиков:
Фрагмент из фильма «Невероятная жизнь Уолтера Митти»

8. Основные внешние причины
провалов разработка + SEO:
• Неправильный выбор разработчика;
• Неправильный выбор CMS;
• Неправильный процесс
взаимодействия разработки и SEO.

9. Глубинная проблема
Сложно выбрать хорошего веб-
разработчика.
SAD BUT TRUE

10. МИФ №2.
«Мы делаем то же самое, но дешевле»
Неизвестный ИП на тендере крупного предприятия
Как обычно оценивают предложения компаний-
разработчиков:
• По стоимости;
• По качествам продавца;
• По портфолио.

11. Вопрос:
«Почему у одного подрядчика может быть
в 2-3 раза дешевле чем у другого?»

12. Как мы выбираем?
Книга «Сердце перемен», авторы: Чип Хиз и Дэн Хиз.

13. Как мы выбираем?
Все мы часто оперируем эмоциональными,
а не рациональными критериями:
− Не хочу разбираться с этим. Пусть
агентство все делает и не отвлекает меня
от важной работы.
− Хочу быстро!
− Хочу, чтобы было «классно и красиво»!
− Хочу, чтобы было дешево!

14. Как мы выбираем?
Таким образом мы отдаем предпочтение:
1. Минимальным ограничениям
(бесконечное количество правок дизайна)
2. Минимуму ответственности в проекте
3. Самым коротким ОБЕЩАНЫМ срокам
4. МИНИМАЛЬНОЙ обещанной стоимости
5. Как можно большему обещаному
количеству дополнительных услуг.

15. Вопрос:
— Кто сделает такое предложение?

16. Что спрашиваем?
• С помощью каких технологий будет сделан проект?
• Какая команда будет работать над проектом?
• Какие могут быть риски, подводные камни?
• Будет ли сайт соответствовать требованиям SEO?
• Будут ли соблюдены современные WEB-стандарты?
• Сможете ли вы потом дорабатывать сайт?
• Будет ли сайт Вам принадлежать?
• C какой скоростью он будет работать?
• Будет ли он удобным на мобильных устройствах?
• Легко ли будет обучить контент-менеджеров?
• Сколько стоят доработки и кто сможет их делать?
• Сможете ли вы поменять подрядчика?

17. Только правильный
процесс дает
правильный
результат.
“
Тайити Оно,
один из создателей Toyota Production System
(система «Точно вовремя»)

18. А что еще можно узнать?
• Процессы внутри (разработка + контроль качества)
• Продукты, которые выпускает разработчик с
технической точки зрения
Веб-сайт — это не только дизайн, но еще СОТНИ других
характеристик.

19. Комплексная оценка:
• «Осмеченный» состав работ
• Места в профессиональных рейтингах, награды
• Новизна и применимость используемых технологий
• SEO-компетенции
• Процессы! Наличие стандартов разработки
• Компетенции на выбранной платформе (CMS)
• Отзывы других клиентов (с поправкой на контекст)
• Опыт работы с компаниями вашей отрасли.
• Контроль качества
Выбор подрядчика похож на подбор сотрудника.
«Хороший человек» — это не профессия.

20. Зачем правильно выбрать
разработчика?
• Кейс № 2. Сайт одного из лидеров рынка
бизнес-образования Беларуси;
• Кейс № 3. Сайт небольшой транспортной
компании;
• Кейс № 4. Интернет-магазин атрибутики
футбольного клуба.

21. «Неразумно платить слишком
много, но еще хуже — платить
слишком мало. Когда вы платите
слишком много, вы теряете
немного денег, и это все. Когда вы
платите слишком мало, вы иногда
теряете все, поскольку то, что вы
купили, неспособно делать то, для
чего оно было куплено».
“
Джон Раскин,
английский художественный критик XIX века
Генри Нив,
Организация как система
(по следам семинаров
доктора Э. Деминга)

22. «Вряд ли в мире существует
нечто, что кто-то из людей не
смог бы сделать чуть хуже и
продать чуть дешевле; и
потребители, которые
ориентируются только на цену,
становятся законной добычей
таких людей».
“
Генри Нив,
Организация как система
(по следам семинаров
доктора Э. Деминга)
«Самое главное требование к
единственному поставщику —
это его горячее желание и
способность работать с вами
на долговременной основе»

23. 7 инструментов проверки качества:
• Валидатор W3C
• Мониторинг качества 1С-Битрикс
• Google Mobile Friendly test (насколько сайт удобен
для просмотра на мобильных устройствах)
• Google Page Speed Test (скорость загрузки для
смартфонов и декстопов)
• Серверные тесты 1С-Битрикс
• Page Load Time (скорость первой загрузки главной
страницы, тест из Канады)
• Code review (проверка кода) техническим
директором.

24. Выбираем СMS.
• Кейс № 5. Сайт авторизированного
партнера Apple в Беларуси;
• Кейс № 6. Сайт сети магазинов по
продаже premium-алкоголя

25. Квинтэссенция вышеизложенного:
«У нас есть действующий сайт, но существует
множество технических трудностей, эти
особенности связаны в основном со
структурой сайта и с его кодом. Продвигать
его тяжело, не возможно самостоятельно
вносить некоторые принципиальные
изменения и компания-разработчик тоже
не может помочь по этим вопросам, т.к.
человек, который писал код ушел».
Запрос на info@db.by
“

26. CMS. Короткие советы:
• Только открытые или платные;
• Избегайте самописных систем;
• Обязательно профессиональное
комьюнити и пул подрядчиков
Де-факто: 1С-Битрикс, WordPress,
Drupal, Joomla.

27. Почему 1С-Битрикс?
• Инструменты для разработки быстрых
сайтов;
• Возможность проверки качества внедрения;
• Профессиональное комьюнити и пул
подрядчиков;
• Ориентация 1С-Битрикс на рынок СНГ;
• Постоянные актуальные улучшения и
развитие;
• Есть он-лайн обучение;
• Действительно много функционала;
• Рейтинг разработчиков.

28. Следующий процесс
— это потребитель
“
Тайити Оно,
один из создателей Toyota Production System
(система «Точно вовремя»)

29. Как происходит обычно?
• Сначала разрабатывается сайт
• Потом начинают заниматься поисковым
маркетингом.
Примеры:
•Кейс № 7. Интернет-магазин одного их
крупнейших офлайн-ритейлеров бытовой
техники и электроники;
•Кейс № 8. Сайт крупной туристической
компании

30. Как правильно?
• Определяем поисковую стратегию
• Проводим SEO-аудит (требования в ТЗ)
• Разрабатываем сайт (при этом идет
SEO-сопровождение разработки)
• Поисковый маркетинг + развитие
проекта (доработки)

32. Примеры ошибок

33. Частный случай:
«внезапный» редизайн
• Кейс № 9. Сайт крупного event-
агентства
• Кейс № 10. Интернет-магазин
спортивных товаров

34. Важнейший фактор
конкурентоспособности на
рынке: скорость изменений
— Важно делать правильно
с первого раза

35. Спасибо за внимание.
Пожалуйста, задавайте
вопросы!
E-mail: dv@db.by
Телефон: +375 29 6942280 (+ Viber)
Skype: vitaly.denisenkov
Twitter: twitter.com/db_by
Facebook личный: fb.com/v.denisenkov
Facebook Студии: fb.com/borovoystudio
Сайт: www.db.by