Continguts de la 1a sessió del curs "Comunicació interna i 2.0" organitzada pel Centre d'Estudis de l'Esplai i desenvolupada pel departament d'e-inclusió de Fundación Esplai. Març 2012.
Continguts de la 1a sessió del curs "Comunicació interna i 2.0" organitzada pel Centre d'Estudis de l'Esplai i desenvolupada pel departament d'e-inclusió de Fundación Esplai. Març 2012.
Síntesi de la 10 sessió web 'Xarxes socials a Internet: el valor afegit dels nostres contactes' per Albert Armengol.
Synthesis of the 10 session web 'Social networking in the Internet: the added value of our contacts' for Albert Armengol.
Barcelona, 16 d'octubre de 2007
Presentació del Curs d'Introducció al Programari de Fonts Obertes (Software de Fuentes Abiertas), organitzat per la CENATIC (http://www.cenatic.es), la Conferència de Rectors de les Universitats
Espanyoles (CRUE) i el gclUB (http://gclub.ub.es) a la Universitat de Barcelona, el 6 de Març de 2009
Síntesi de la 10 sessió web 'Xarxes socials a Internet: el valor afegit dels nostres contactes' per Albert Armengol.
Synthesis of the 10 session web 'Social networking in the Internet: the added value of our contacts' for Albert Armengol.
Barcelona, 16 d'octubre de 2007
Presentació del Curs d'Introducció al Programari de Fonts Obertes (Software de Fuentes Abiertas), organitzat per la CENATIC (http://www.cenatic.es), la Conferència de Rectors de les Universitats
Espanyoles (CRUE) i el gclUB (http://gclub.ub.es) a la Universitat de Barcelona, el 6 de Març de 2009
"L’ús professional de les xarxes socials" Ignasi Pardo. Consultor de comunicació. Soci fundador de Comms Planning (www.commsplanning.es). Revista completa a : http://issuu.com/ccjcc1/docs/web_auditor65
Presentació per explicar el canvi a les organitzacions tradicionals a partir del valor que la tecnologia aporta a la gestió, processos, projectes, comunicació.... Es relacionen els conceptes de: Internet, innovació, gestió del coneixement i governança oberta.
Curs Com controlar la presència de la teva empresa a les xarxes socials (part I)Fundació Bit
Curs impartit amb PalmaActiva i dirigit a empresaris i emprenedors. L'objectiu és que els alumnes adquireixin competències bàsiques sobre en què consisteixen els mitjans de comunicació social, quins són els més populars avui en dia a nivell personal i professional (Facebook, Twitter o LinkedIn), quins usos fan d'ells les empreses per donar-se a conèixer i quines eines existeixen per mesurar la nostra reputació/presència.
Presentació per al modul de comunicació externa del Curs d'Especialista Universitari en Economia i Gestió Pública Local, organitzat per la URV i la Diputació de Tarragona
Primera xerrade del cicle sobre comunicació 2.0 organitzat pel Centre de Recursos per a les Associacions Juvenils de Barcelona, sobre les claus de la comunicació per a assolir els objetius de l'associació. A càrrec de Joan Cornet.
Las TIC aplicadas a la comunicación institucionalJordi Graells
Sesión 'Las TIC aplicadas a la comunicación institucional' en el Máster en Liderazgo Público del Instituto Nacional de Administración Pública. Madrid, 16 de marzo de 2021
Sessió 'Atenció ciutadana presencial i virtual' en el Postgrau en Administració Electrònica i Govern Obert al Món Local, de la Fundació Universitat de Girona, Diputació de Girona i Escola d'Administració Pública de Catalunya.
Girona, 9 de gener de 2021
Atención ciudadana en gobiernos y administracionesJordi Graells
Presentación 'Atención ciudadana en gobiernos y administraciones' en el Máster en Comunicación Política e Institucional de la Universitat Pompeu Fabra (UPF). Barceona, marzo de 2020
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadanoJordi Graells
Presentació 'Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadano' en JECCDOC https://ucm.es/jeccdoc/presentacion-iii-jeccdoc & EDICIC 2019 https://fbd.ub.edu/edicic2019/ca. Universitat de Barcelona, 10 de juliol de 2019
Sessió de Jordi Graells Costa dins el Postgrau en Direcció i Gestió Públiques, al Tecnocampus de Mataró - Escola d’Administració Pública de Catalunya i Tecnocampus.
Mataró, 24.04.2019
.
Una Administració pública digital. És possible?Jordi Graells
'Una Administració pública digital des de la direcció i la comunicació. És possible' és el títol de la comunicació que presento a les II Jornades de Comunicació a les Administracions Públiques a Calvià (Mallorca - Illes Balears), amb el suport de Novagob, Universitat de les Illes Balears i l'Ajuntament de Calvià. Casal Peguera, 13 de novembre de 2018
1a sessió 'Personal directiu digital: transformació digital i governança oberta' del Màster en Direcció Pública de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) i l'Escola d'Administració Pública de Catalunya (EAPC)
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?Jordi Graells
"Erakunde baten ezagutza kudeatu eta horren buru izan herritarren esperientzia asetzeko" / "Gestionar el conocimiento de una organización y liderarlo para satisfacer la experiencia de la ciudadanía"
VII Congreso de Gestión Avanzada en las Administraciones Públicas – ‘Sociedad y personas: claves para repensar la Administración’ #Qepea2018 Bilbo, 2018ko maiatzaren 25a / Bilbao, 25 de mayo de 2018
'Metodologies per innovar', dins la 14a sessió 'DGAC amb Coneixement' de la Generalitat de Catalunya. En aquesta sessió he explicat mètodes per innovar serveis (i productes) a les organitzacions. L'objectiu és que els professionals de la DG d'Atenció Ciutadana generin propostes d'idees innovadores per al II Concurs d'Idees de la DGAC http://gen.cat/IIconcursideesform
¿Cómo serán los gobiernos y las administraciones en los próximos años? Cómo deberían transformarse digitalmente y avanzar para no quedarse fuera de juego.
1. Linkedin a la feina
Jordi Graells i Costa
www.graells.cat
www.slideshare.net/jordigraells
Barcelona, abril de 2010
Avís legal
Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la
reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap
restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui
tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a
http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.
1
2. 1. Introducció
2 “Linkedin a la feina” Jordi Graells i Costa. Barcelona, abril de 2010 CC – BY 3.0
4. Dades sobre Linkedin
- Any de creació: 2003
- Nombre actual de membres: 60 milions
(1 alta/segon o 1 milió/12 dies)
- Horitzó de creixement: 500 milions
- Edat mitjana dels membres: 43 anys
- Composició per gènere: 65% homes i 35% dones
- Mitjana d’ingressos anuals dels membres: 78.000 €
- Mercat: EUA, Europa... És global
4 “Linkedin a la feina” Jordi Graells i Costa. Barcelona, abril de 2010 CC – BY 3.0
5. Usos
1. Plataforma d’interacció. Ús principal.
2. Instrument per al contacte professional,
per trobar una feina o per identificar
altres escenaris professionals.
En especial, per reclutar executius. ?
3. Per això, a la pràctica,
les companyies headhunters
s’infiltren en els grups de discussió
per trobar candidats potencials.
5 “Linkedin a la feina” Jordi Graells i Costa. Barcelona, abril de 2010 CC – BY 3.0
6. Model de negoci de Linkedin
D’on obté guanys Linkedin? €?
1. Servei de reclutament per a empreses
i headhunters. Diferents solucions de programari
per aconseguir anuncis d’ofertes de treball i, a l’altre costat, que la
disponibilitat dels professionals per ocupar-los no sigui pública.
2. Solucions per a màrqueting. Serveis anomenats geogràfics, que
són eines perquè les empreses facin arribar un missatge a
persones amb determinat perfil. En canvi la publicitat no està
relacionada amb l’activitat dels membres (com Adwords) sinó que
es classifica per sectors i altres perfils. És menys intrusiva.
6 “Linkedin a la feina” Jordi Graells i Costa. Barcelona, abril de 2010 CC – BY 3.0
7. 2. Elements de la plataforma
7 “Linkedin a la feina” Jordi Graells i Costa. Barcelona, abril de 2010 CC – BY 3.0
8. Els elements clau
1.Definir bé el/s grup/s de pertinença.
La interacció és més rica si està/an ben definit/s.
2. Com que és una plataforma
per a la interacció, la bona
pràctica és participar
www.linkedin.com/blackberry
i relacionar-se.
Per això, s’integra
amb eines d’ofimàtica
(connexió amb Outlook)
o se n’ha desenvolupat
una aplicació per a BlackBerry.
8 “Linkedin a la feina” Jordi Graells i Costa. Barcelona, abril de 2010 CC – BY 3.0
9. Els grups
Són:
1. Oberts.
2. Tancats. S’hi accedeix per invitació.
En qualsevol cas, la privacitat
dels continguts del grup està garantida.
Els grups no són indexables.
Linkedin és una xarxa de persones i no és convenient que les
organitzacions hi obrin perfils personals temptats per la idea
de disposar d’URL pública del tipus:
www.linkedin.com/in/nomusuari
9 “Linkedin a la feina” Jordi Graells i Costa. Barcelona, abril de 2010 CC – BY 3.0
10. Gestió dels grups
de les organitzacions a Linkedin
¿Com es poden gestionar diversos grups d’una mateixa organització
a Linkedin? Proposta:
1. Un grup per departament/àrea/divisió.
2. Un administrador-propietari comú (una persona física)
per a tots els grups de l’organització, que atorga drets
d’administrador/a per a cada grup departamental.
En qualsevol cas, com en totes les eines social media, es
tracta de fomentar la gestió
descentralitzada sense córrer
riscos per a l’existència dels
perfils/comptes/bústies i la
protecció de dades.
10 “Linkedin a la feina” Jordi Graells i Costa. Barcelona, abril de 2010 CC – BY 3.0
11. Apartats d’un grup a Linkedin
1. Resum. Per destacar un debat/una pregunta en concret. Cal
aprofitar Linkedin per generar debats que acabin aportant alt valor
a partir dels debats sencers iniciats en instruments propis com els
blocs.
2. Debats. Fòrums per debatre temes.
3. Notícies. Publicació per feeds.
4. Ocupació. Anuncis de feina.
5. Subgrups. Si se’n creen.
6. Gestió del grup i altres aspectes.
Cal promoure els grups en entorns externs (bloc, Facebook,
Twitter...) ja que Linkedin no en facilita gaire la difusió.
11 “Linkedin a la feina” Jordi Graells i Costa. Barcelona, abril de 2010 CC – BY 3.0
12. 3. El grup ‘gencat’ a Linkedin
12 “Linkedin a la feina” Jordi Graells i Costa. Barcelona, abril de 2010 CC – BY 3.0
13. El grup ‘gencat’
www.linkedin.com (els grups no tenen URL pública)
13 “Linkedin a la feina” Jordi Graells i Costa. Barcelona, abril de 2010 CC – BY 3.0
14. Estratègies en la gestió
de continguts del grup ‘gencat’
1. Fer promoció pròpia del grup ‘gencat’ (bloc, fòrums, etc.)
2. Automatitzar la publicació de continguts de l’apartat ‘Notícies’
amb feeds (via RSS) dels continguts publicats en els altres
repositoris i xarxes (principalment de Twitter, bloc, Facebook...).
3. Com que els debats al voltant de temes es vehiculen en el bloc,
a Linkedin es publiquen, de manera
manual, comentaris a l’estil ‘digest’
o resum clau dels continguts debatuts
en el penúltim post publicat en el
‘gencat bloc’. Això permet refinar la
discussió (el treball) en xarxa del que
es debat a la principal eina, el bloc.
14 “Linkedin a la feina” Jordi Graells i Costa. Barcelona, abril de 2010 CC – BY 3.0
15. Gràcies!
Linkedin a la feina
Jordi Graells i Costa
www.graells.cat
www.slideshare.net/jordigraells
Barcelona, abril de 2010
Avís legal
Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la
reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap
restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui
tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a
http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.
15