SlideShare a Scribd company logo
 
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Управление присутствием
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Блогосфера, как тип социальной сети...
[object Object],Игруны...
[object Object],[object Object],[object Object],Игруны...
Источник: http://www.advertology.ru/article90585.htm
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Какие задачи могут решать соц . медиа:
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Инструменты
Источник: http://www.facebook.com/notes/nikolay-belousov/
Внимание и интерес со стороны компании... Источники: П.Темпорал, М.Тротт  «Роман с покупателем», Е.Клыков В 2/3 случаев клиент уходит из-за  равнодушия или недоступности персонала ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Эту причину упорно не замечает большинство компаний! Источник:  AD Wiser Плохая работа нашей компании 58,5% Поиск более дешевых вариантов обслуживания 13,1% Причины не связанные с обслуживанием клиентов 26,1% Неадекватное или нечестное поведение клиента 2,3%
 
Персонификация или Персонаж?
Аватар и Индивидуализация
 
Инфы – веб-роботы, ... Не надо путать аватар и инф, это  противоположные понятия
Подарки Контентом...
Инет-радиостанции, музыкальный контент...
Агентства уже предлагают… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Источник:  http://www.slideshare.net/blohin/bigidea-viral-seeding
Большое человеческое спасибо… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Обходя разложенные грабли, лишаешь себя бесценного опыта Вопросы?

More Related Content

Similar to Вебинар Социльные сети. Выход и присутствие часть 2

О Social CRM в журнале LOYALITY
О Social CRM в журнале LOYALITYО Social CRM в журнале LOYALITY
О Social CRM в журнале LOYALITYEgor Lanko
 
Molinos.smm
Molinos.smmMolinos.smm
Molinos.smm
Rishat Shigapov
 
YouScan marketing jazz 2010
YouScan marketing jazz 2010YouScan marketing jazz 2010
YouScan marketing jazz 2010
Dasha Yefremenko
 
Севастюк Аліна, Білецький Антон
Севастюк Аліна, Білецький АнтонСевастюк Аліна, Білецький Антон
Севастюк Аліна, Білецький АнтонSchool of PR by Andrew Rotovskiy
 
Трудности перевода
Трудности переводаТрудности перевода
Трудности переводаRegistratura.ru
 
Dark marketing
Dark marketingDark marketing
Dark marketing
VK-slides
 
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСАСОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
Socialist
 
Маркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетяхМаркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях
SLASH Communications
 
Social media traning_for_mf_1
Social media traning_for_mf_1Social media traning_for_mf_1
Social media traning_for_mf_1pandec
 
Social Media Analytics: Технологии исследования будущего
Social Media Analytics: Технологии исследования будущегоSocial Media Analytics: Технологии исследования будущего
Social Media Analytics: Технологии исследования будущегоСветлана Крылова
 
1
11
0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетях
0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетях0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетях
0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетях
Vita Kravchuk
 
маркетинг в инжиниринге
маркетинг в инжинирингемаркетинг в инжиниринге
маркетинг в инжиниринге
Association of Industrial Automation of Ukraine
 
маркетинг в инжиниринге
маркетинг в инжинирингемаркетинг в инжиниринге
маркетинг в инжиниринге
APPAU_Ukraine
 
Консалтинговые проекты в сфере онлайн PR
Консалтинговые проекты в сфере онлайн PRКонсалтинговые проекты в сфере онлайн PR
Консалтинговые проекты в сфере онлайн PRTechart Marketing Group
 
“Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / С...
“Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / С...“Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / С...
“Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / С...
Web-Face
 
SMM мифология
SMM мифологияSMM мифология
SMM мифология
Nikolay Syusko
 

Similar to Вебинар Социльные сети. Выход и присутствие часть 2 (20)

О Social CRM в журнале LOYALITY
О Social CRM в журнале LOYALITYО Social CRM в журнале LOYALITY
О Social CRM в журнале LOYALITY
 
Molinos.smm
Molinos.smmMolinos.smm
Molinos.smm
 
YouScan marketing jazz 2010
YouScan marketing jazz 2010YouScan marketing jazz 2010
YouScan marketing jazz 2010
 
Севастюк Аліна, Білецький Антон
Севастюк Аліна, Білецький АнтонСевастюк Аліна, Білецький Антон
Севастюк Аліна, Білецький Антон
 
Virin 2010 i2_b
Virin 2010 i2_bVirin 2010 i2_b
Virin 2010 i2_b
 
Трудности перевода
Трудности переводаТрудности перевода
Трудности перевода
 
Dark marketing
Dark marketingDark marketing
Dark marketing
 
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСАСОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА - ГЕНЕРАТОР БИЗНЕСА
 
Маркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетяхМаркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях
 
Social media intro_mmakarenko
Social media intro_mmakarenkoSocial media intro_mmakarenko
Social media intro_mmakarenko
 
13mar.2.3 -sebrant
13mar.2.3 -sebrant13mar.2.3 -sebrant
13mar.2.3 -sebrant
 
Social media traning_for_mf_1
Social media traning_for_mf_1Social media traning_for_mf_1
Social media traning_for_mf_1
 
Social Media Analytics: Технологии исследования будущего
Social Media Analytics: Технологии исследования будущегоSocial Media Analytics: Технологии исследования будущего
Social Media Analytics: Технологии исследования будущего
 
1
11
1
 
0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетях
0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетях0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетях
0710 Продвижение рекрутинговых услуг в соцсетях
 
маркетинг в инжиниринге
маркетинг в инжинирингемаркетинг в инжиниринге
маркетинг в инжиниринге
 
маркетинг в инжиниринге
маркетинг в инжинирингемаркетинг в инжиниринге
маркетинг в инжиниринге
 
Консалтинговые проекты в сфере онлайн PR
Консалтинговые проекты в сфере онлайн PRКонсалтинговые проекты в сфере онлайн PR
Консалтинговые проекты в сфере онлайн PR
 
“Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / С...
“Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / С...“Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / С...
“Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / С...
 
SMM мифология
SMM мифологияSMM мифология
SMM мифология
 

More from Михаил Самохин

горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013
горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013
горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013Михаил Самохин
 
прикладной маркетинг для владельцев и менеджеров малых предприятий. Вятская ТПП
прикладной маркетинг для владельцев и менеджеров малых предприятий. Вятская ТППприкладной маркетинг для владельцев и менеджеров малых предприятий. Вятская ТПП
прикладной маркетинг для владельцев и менеджеров малых предприятий. Вятская ТППМихаил Самохин
 
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 версамохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
Михаил Самохин
 
горизонтальный мир соцсети 2013
горизонтальный мир соцсети 2013горизонтальный мир соцсети 2013
горизонтальный мир соцсети 2013Михаил Самохин
 
маркетинг автозапчастей вер 1
маркетинг автозапчастей вер 1маркетинг автозапчастей вер 1
маркетинг автозапчастей вер 1Михаил Самохин
 
технологии любви анталия 2013
технологии любви анталия 2013технологии любви анталия 2013
технологии любви анталия 2013Михаил Самохин
 
1 маркетинг красивого бизнеса 2012 1 день mbs
1 маркетинг красивого бизнеса 2012 1 день mbs1 маркетинг красивого бизнеса 2012 1 день mbs
1 маркетинг красивого бизнеса 2012 1 день mbsМихаил Самохин
 
феномен соц.сетей выступление на интершарме
феномен соц.сетей выступление на интершармефеномен соц.сетей выступление на интершарме
феномен соц.сетей выступление на интершармеМихаил Самохин
 
1 вебинар салоны ценовая сегментация
1 вебинар салоны ценовая сегментация1 вебинар салоны ценовая сегментация
1 вебинар салоны ценовая сегментацияМихаил Самохин
 
Вебинар Социльные сети. Выход и присутствие часть 1
Вебинар Социльные сети. Выход и присутствие часть 1Вебинар Социльные сети. Выход и присутствие часть 1
Вебинар Социльные сети. Выход и присутствие часть 1Михаил Самохин
 
1 маркетинг красивого бизнеса 2011 вебинар
1 маркетинг красивого бизнеса 2011 вебинар1 маркетинг красивого бизнеса 2011 вебинар
1 маркетинг красивого бизнеса 2011 вебинар
Михаил Самохин
 
Лояльность и блогосфера. Горизонтальный мир
Лояльность и блогосфера. Горизонтальный мирЛояльность и блогосфера. Горизонтальный мир
Лояльность и блогосфера. Горизонтальный мир
Михаил Самохин
 
1 vebinar avtorizovannye i neavtorizovannye 2003
1 vebinar avtorizovannye i neavtorizovannye 20031 vebinar avtorizovannye i neavtorizovannye 2003
1 vebinar avtorizovannye i neavtorizovannye 2003Михаил Самохин
 
структура автомобильного рынка Drive mbs 2 версия
структура автомобильного рынка Drive mbs 2 версияструктура автомобильного рынка Drive mbs 2 версия
структура автомобильного рынка Drive mbs 2 версияМихаил Самохин
 

More from Михаил Самохин (16)

горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013
горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013
горизонтальный мир бизнес и соцсети 2013
 
прикладной маркетинг для владельцев и менеджеров малых предприятий. Вятская ТПП
прикладной маркетинг для владельцев и менеджеров малых предприятий. Вятская ТППприкладной маркетинг для владельцев и менеджеров малых предприятий. Вятская ТПП
прикладной маркетинг для владельцев и менеджеров малых предприятий. Вятская ТПП
 
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 версамохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
 
горизонтальный мир соцсети 2013
горизонтальный мир соцсети 2013горизонтальный мир соцсети 2013
горизонтальный мир соцсети 2013
 
маркетинг автозапчастей вер 1
маркетинг автозапчастей вер 1маркетинг автозапчастей вер 1
маркетинг автозапчастей вер 1
 
технологии любви анталия 2013
технологии любви анталия 2013технологии любви анталия 2013
технологии любви анталия 2013
 
1 маркетинг красивого бизнеса 2012 1 день mbs
1 маркетинг красивого бизнеса 2012 1 день mbs1 маркетинг красивого бизнеса 2012 1 день mbs
1 маркетинг красивого бизнеса 2012 1 день mbs
 
феномен соц.сетей выступление на интершарме
феномен соц.сетей выступление на интершармефеномен соц.сетей выступление на интершарме
феномен соц.сетей выступление на интершарме
 
1 вебинар салоны ценовая сегментация
1 вебинар салоны ценовая сегментация1 вебинар салоны ценовая сегментация
1 вебинар салоны ценовая сегментация
 
Вебинар Социльные сети. Выход и присутствие часть 1
Вебинар Социльные сети. Выход и присутствие часть 1Вебинар Социльные сети. Выход и присутствие часть 1
Вебинар Социльные сети. Выход и присутствие часть 1
 
1 маркетинг красивого бизнеса 2011 вебинар
1 маркетинг красивого бизнеса 2011 вебинар1 маркетинг красивого бизнеса 2011 вебинар
1 маркетинг красивого бизнеса 2011 вебинар
 
Лояльность и блогосфера. Горизонтальный мир
Лояльность и блогосфера. Горизонтальный мирЛояльность и блогосфера. Горизонтальный мир
Лояльность и блогосфера. Горизонтальный мир
 
1 vebinar avtorizovannye i neavtorizovannye 2003
1 vebinar avtorizovannye i neavtorizovannye 20031 vebinar avtorizovannye i neavtorizovannye 2003
1 vebinar avtorizovannye i neavtorizovannye 2003
 
1 vebinar stoimost vladenija avto 2003
1 vebinar stoimost vladenija avto 20031 vebinar stoimost vladenija avto 2003
1 vebinar stoimost vladenija avto 2003
 
основы Crm вебинар
основы Crm вебинаросновы Crm вебинар
основы Crm вебинар
 
структура автомобильного рынка Drive mbs 2 версия
структура автомобильного рынка Drive mbs 2 версияструктура автомобильного рынка Drive mbs 2 версия
структура автомобильного рынка Drive mbs 2 версия
 

Вебинар Социльные сети. Выход и присутствие часть 2