Aplikasi ini akan dikembangkan untuk PT. Telkom Banjarmasin dan bertujuan untuk memudahkan pelanggan dalam melayani dan memonitor layanan, mencakup registrasi berlangganan, pembayaran, kontrak, pelaporan gangguan, dan penjadwalan perbaikan secara online serta menilai layanan yang diberikan. Aplikasi ini akan dikembangkan untuk web dan android dengan proses studi kelayakan, perencanaan, implementasi meliputi analisis, desain, coding, pen

1. 2. Ruang Lingkup Proyek
• Aplikasi berbasis web dan android
• Aplikasi ditujukan untuk pelanggan, calon pelanggan, dan karyawan
PT. Telkom Banjarmasin
• Aplikasi dapat digunakan untuk memantau perbaikan oleh teknisi
• Autentifikasi bagi pengguna sebelum mengakses layanan aplikasi
• Aplikasi dapat melakukan backup secara otomatis
3. Proses Dalam Manajemen Proyek
• Studi kelayakan
• Perencanaan
• Implementasi Proyek
o Analisa Kebutuhan
o Spesifikasi
o Desain
o Coding
o Verifikasi dan validasi
o Implementasi/instalasi
o Maintenance dan support
4. Keuntungan Manajemen Proyek
• Kegiatan proyek dapat tercapai secara efisien dan efektif
• Kegiatan proyek dapat dilakukan secara terstruktur
• Mengidentifikasi fungsi tanggung jawab
• Mengidentifikasi batas waktu untuk penjadwalan
• Mengidentifikasi metode analisa peramalan
• Mengukur prestasi terhadap rencana
• Mengidentifikasi masalah dini dan tindakan perbaikan
• Meningkatkan kemampuan estimasi untuk rencana yang dibuat
• Mengetahui jika sasaran tidak dapat dicapai/terlampaui
5. Modul yang Diimplementasikan
• Registrasi untuk berlangganan layanan IndiHome secara online
• Menampilkan informasi ketersediaan jaringan IndiHome Fiber di
lokasi pelanggan
• Pembayaran online
• Kontrak elektronik bagi pelanggan
• Notifikasi pada saat ada pengembangan jaringan
• Pelaporan online oleh pelanggan pada saat terjadi
kerusakan/gangguan pada perangkat internet

2. • Penjadwalan dengan teknisi untuk dilakukan perbaikan
kerusakan/gangguan pada pelaporan sebelumnya
• Penilaian layanan yang disediakan oleh IndiHome