Как привлечь клиентов и повысить
продажи через сайт
Алексей Васильев,
Ведущий специалист по работе с клиентами
ТИПОВЫЕ ЗАДАЧИ БИЗНЕСА
✓Увеличение продаж
✓Повышение узнаваемости
РЕКЛАМА НА УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ
• Поисковое продвижение
• Контекстная реклама
• Размещение на торговых
площадках, справочниках
• Таргетированная реклама
Увеличение
продаж
ОТ ЧЕГО ЗАВИСЯТ ПРОДАЖИ НА САЙТЕ
1. Количество и качество трафика;
2. Стоимость перехода на сайт (цена за клик);
3. Конверсия сайта;
Рентабельные продажи с сайта
ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
• Медийная реклама
• Таргетированная реклама
• Реклама в соц. сетях,
репутационный маркетинг
Повышение
узнаваемости
(имидж)
КАК ОЦЕНИТЬ ПОВЫШЕНИЕ УЗНАВАЕМОСТИ
1. Уровень спроса на ваш товар/услугу (в т.ч. сезонность);
2. Число брендовых запросов (до и после рекламы);
3. Стоимость 1 000 показов.
ПРИМЕР ОЦЕНКИ УЗНАВАЕМОСТИ БРЕНДА
ОСОБЕННОСТЬ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
Итеративный, гибкий подход (Agile Marketing)
ОСОБЕННОСТЬ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
В интернете записывается каждое действие посетителя.
Бесплатные системы Яндекс.Метрика и Google Analytics
дадут необходимую информацию для принятия
обоснованных решений по развитию сайта и изменениям
в рекламных кампаниях.
ЦЕЛИ ВЕБ-АНАЛИТИКИ
ГДЕ ВЗЯТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА:
МНОГО И НЕДОРОГО
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТРАФИКА НА САЙТЕ
100% посетителей
сайта
40-85%
с поисковых
систем
5-52%
с контекстной
рекламы
10-35%
переходы
с др.сайтов 11-25%
прямые заходы на
сайт
1-10%
Соц. сети
и др. источники
ПОИСКОВОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ (SEO)
ПОИСКОВОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ (SEO)
Что влияет на позиции сайта в выдаче поисковой системы:
• Качество сайта
• Уникальная информация
• Количество ссылающихся сайтов
Особенности SEO как источника трафика:
• Низкая цена за переход на сайт 1,9-7р.
• Большая аудитория, подготовленная к покупке
• Сроки 3-6 месяцев
ПОИСКОВОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ (SEO)
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
Особенности контекстной рекламы как источника трафика:
• Показывает объявления в контексте запроса пользователя;
• Низкая цена за посетителя (15-30 руб.);
• Начинает работать сразу (настройка за 2-3 дня);
• Большая аудитория, подготовленная к покупке;
МАРКЕТИНГ-МИКС
Как между собой связаны разные виды рекламы
ВООБРАЖАЕМАЯ СХЕМА КОНВЕРСИИ
Перешел на сайт через
бесплатный поиск
Вспомнил, предложение,
вспомнил баннер
Наконец-то совершил
покупку
РЕАЛЬНАЯ СХЕМА КОНВЕРСИИ
МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА
Сервисы размещения рекламы в социальных сетях:
1. Рекламные сети (Google и Яндекс);
2. Ремаркетинг Google и Яндекс ретаргетинг;
3. Тизерная реклама в социальных сетях (одноклассники,
мой мир, Vk.com)
КОНТЕКСТНО-МЕДИЙНЫЕ СЕТИ
КОНТЕКСТНО-МЕДИЙНЫЕ СЕТИ
1. Рекламная сеть Яндекс (РСЯ)
2. Google контекстно-медийная сеть (КМС)
НАСТРОЙКИ:
Объявления показываются в зависимости от:
• запросов которые пользователь вводит в поисковой системе
• соц.дем. характеристик (пол, возраст)
• интересов (красота, бизнес, авто, туризм и т.п.)
СЕРВИС RTB: Google КМС
Google КМС – это самая крупная контекстно-медийная сеть,
в которую входит порядка 70% сайтов в интернете.
Формат размещения объявлений в сервисе:
- текстовые (контекстные)
- графические (баннеры jpg, flash) 9 видов
Оплата за переход определяется в порядке аукциона
между рекламодателями (Real-time bidding).
ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
GOOGLE КМС:
• Отсутствие ограничения в минимальном бюджете
в таком формате из RTB систем работает только Google и Яндекс
• Показ объявлений по поисковым запросам
такая возможность есть только у поисковых систем
• Широкий охват
в системе порядка 80% сайтов интернета
• Быстрый запуск
в течение 2-3 дней после согласования баннеров
• Низкая цена перехода
по сравнению с другими системами
• Простота в отслеживании результата
Google Аnalytics и Google АdWords
ПАРАМЕТРЫ ТАРГЕТИНГА
Объявления в системе показываются в зависимости от:
• Поисковых запросов
например: магазины обуви в новосибирске, купить обувь в
Новосибирске, купить сапоги и т.п.
• Соц.дем. характеристик
пол, возраст
• Интересов пользователя
красота, покупки, бизнес, авто, туризм
• Тематики сайта
красота, покупки, бизнес, авто, туризм
• Можно выбрать определенные сайты для показов
Sibmama.ru
СРАВНЕНИЕ NGS И GOOGLE КМС
РЕТАРГЕТИНГ/РЕМАРКЕТИНГ
покупателя
РЕТАРГЕТИНГ: КАК ЭТО РАБОТАЕТ
1. Ретаргетинг Яндекс
2. Ремаргетинг Google
РЕТАРГЕТИНГ: ВИДЫ И НАСТРОЙКИ
НАСТРОЙКИ:
Объявления показываются в зависимости от нескольких факторов:
• Какие разделы посетил пользователь:
каталог товаров (определенный вид товара/услуги), новости, акции,
контакты и т.п.
• Какие действия совершил пользователь:
записался на прием, скачал прайс , положил товар в корзину
• Какое время необходимо на принятие решения:
в течении скольких дней, недель показывать пользователю рекламу
ТИЗЕРНАЯ РЕКЛАМА В СОЦ. СЕТЯХ
ТИЗЕРНАЯ РЕКЛАМА: НАСТРОЙКИ
Таргетирование
по критериям:
• Пол
• Возраст
• Доход
• Категории интересов
• Образование
• Дата рождения
• Регион
ТИЗЕРНАЯ РЕКЛАМА: РАЗМЕЩЕНИЕ
СРАВНЕНИЕ ЦЕНЫ КЛИКА У РАЗНЫХ
ВИДОВ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ
Спасибо за внимание!
Вопросы?
www.directline.su
aleksey@directline.su
(383) 335-86-70
Алексей Васильев

2.Как привлечь клиентов и повысить продажи через сайт. Васильев Алексей