Вебинар для WebPromoExperts Спикер: Мария Голуб, Deputy Team Lead of PPС Team at Netpeak 17 октября, онлайн

1. Докладчик

2. Про Netpeak
Работаем на рынке
интернет-маркетинга
с 2006 года
2000+
успешных проектов
200+
сертифицированных
специалистов
7 офисов в
4 странах мира

3. 1.
2.
3.
4.
5.

4. План вебинара
1. 5 тезисов о контекстно-медийной рекламе, без которых нельзя
работать.
2. Как настраивать КМС, ремаркетинг и динамический ремаркетинг
в Google Ads.
3. Как правильно работать с таргетингами. Настраиваем вместе.
4. Главные правила группировки разных видов таргетинга в
медийных кампаниях. Что надо знать, чтобы не ошибиться.
5. Где и как найти правильные аудитории, рассказываем и
показываем.
6. Как правильно оценить эффективность КМС и ремаркетинга:
обсуждаем метрики.

6. Что такое медийная реклама?

7. Как работает медийная реклама в Ads?
● Пользователь загружает страницу.
● Специальный код смотрит, какие характеристики есть у этого
пользователя.
● Отправляет запрос на рекламную биржу.
● Рекламодатели, которым этот пользователь интересен, делают свои
ставки.
● Победитель получает лучшую (самую заметную) позицию.
● Если позиций несколько, второй рекламодатель получает
следующую по заметности позицию.

8. Какие типы кампаний бывают в КМС?
КМС Кампания
Обычные КМС
кампании
GSP кампании
Умные КМС кампании
Обычный
ремаркетинг
Динамический
ремаркетинг

9. Влияние на успех запуска кампании
Аудитории Формат
Измерения
результата
Креатив в
объявлении
Настройки
кампании
25% 25% 20%15% 15%

10. Какие виды медийной рекламы бывают
● HTML5 - красиво и дорого.
Смотрите пример.
● Jpeg - скучно и статично.
● GIF - динамично и забавно.
Но ограничены
возможности креатива.
Адаптивка:
● создается за 5 минут.
● бесплатно.
● 2000+ вариантов
отображения.
● оптимизировано под
мобильные.
● Вам нужны картинки и
логотип.
● Высокий CTR.

11. Креатив в медийных кампаниях GDN
● Показ засчитывается, если 50% баннера было в видимой области
экрана 1 секунду.
● У вас есть одна секунда, чтобы “зацепить” пользователя.
● Креатив - сердце вашей медийной кампании.
● Баннер должен доносить ваше сообщение.
Примеры крутых креативов.
Информация о самых “ходовых” баннеров.

13. Очень краткое руководство по созданию
медийной кампании
● Определяем целевую аудиторию.
● Отбираем интересы, которые по нашему мнению максимально аффинитивны
нашей ЦА.
● Сегментируем их по группам.
● Выбираем нужную частоту показов и стратегию оплаты (СРС или СРМ).
● Запускаем на тестовый период (10-20% времени от всего флайта).
● Смотрим, какие аудитории лучше работают (CTR, VTR, CPM, конверсии/тысяча
пользователей).
● Назначаем ставки таким образом, чтобы выполнить или перевыполнить KPI.
● Откручиваем остаток бюджетов.
● Регулярно модерируем неэффективные площадки.

14. Как настроить ремаркетинговую кампанию в
поисковой сети
1. Должен быть настроен тег ремаркетинга.
2. Созданы списки ремаркетинга.
3. Провести кросс-минусовку аудиторий между группами в
кампании, чтобы избежать пересечения аудиторий на уровне
групп объявлений.
4. Ставки для кампании повышаем на 30-50% по сравнению с
обычными поисковыми кампаниями, так как таргетируемся на
очень узкую целевую аудиторию

15. Используйте динамический ремаркетинг
● Для интернет-магазинов динамический ремаркетинг - лучший способ
повторно сконвертировать трафик и увеличить общий CR аккаунта.
● Настройте, как минимум, две группы: на посетителей карточки товара и
посетителей корзины.
● Разделите посетителей карточки товара на посетителей за последние 7-14-28
дней.
● Подключите динамический ремаркетинг в Facebook.
Мануал по настройке на нашем блоге.

17. Виды таргетинга

18. Чем отличается аудитория по интересам и по
намерению?
ПО ИНТЕРЕСАМ ПО НАМЕРЕНИЮ

19. Виды таргетинга: обычный ремаркетинг
Можно выделить любой сегмент посетителей сайта из Google Analytics:
● Тех, кто посещал определенный раздел.
● Тех, кто добавил товар в корзину, но не купил.
● Тех, кто купил.
● Тех, кто дошел до карточки товара или страницы “контакты”.
● Тех, кто посмотрел больше X страниц.
● Тестируйте разные списки.
● Показывайте релевантные предложения.
● Сегментируйте по полу и возрасту.
● Тестируйте списки ремаркетинга.
● Предлагайте акции и бонусы.
Важно! Список ремаркетинга должен быть минимум 100 человек. А лучше от 200-300,
чтобы показы точно начались.

20. Виды таргетинга: look-a-like
Как работает?
● Берем любой список ремаркетинга.
● Google подбирает пользователей, которые максимально похожи на людей из этого
списка.
Как использовать?
● Собрать список всех, кто купил.
● Создать look-a-like аудиторию.
● Запустить интересное предложение.
Как правило, такие таргетинги работают хуже, чем обычные списки ремаркетинга. Но
лучше, чем большинство “широких” таргетингов.

21. ДАВАЙТЕ
ПОПРАКТИКУЕМСЯ

23. Настройка КМС: советы по таргетингу

24. Настройка КМС: советы по таргетингу
● Разделяйте разные таргетинги по разным группам. Так вы
поймете, что действительно работает.
● Не создавайте слишком широких таргетингов.
● Пересекайте таргетинги между собой — интересы и темы,
интересы и ключи, намерения к покупке и ключи.
● Порядок тестирования таргетингов: от узких к более широким.
● Делите группы по полу. Делайте разные креативы.
● Старайтесь тестировать разные варианты баннеров.
● Исключайте из мест размещений приложения.

26. Подготовка стратегии
Улучшение
продукта
Вся потенциальная аудитория
Все, кто могут интересоваться покупкой
Активная аудитория
Постоянные пользователи

27. Какую аудиторию выбрать?
Информирование
Обдумывание
Действие
Лояльность
Интересы (Affinity)
Специальные аудитории по интересам
(Custom Affinity)
Намерения (In-Market)
Специальные аудитории по намерениям
(Custom Intent)
Похожие аудитории (Similar Audiences)
Ремаркетинг в медийной сети
Customer Match
Поисковый ремаркетинг
Повторный
контакт
Расширение
аудитории

28. Инсайты для таргетинга: Google Analytics
Отчет Аудитории:
● Пол и возраст
● Аудитории по интересам.
● Аудитории по рынкам.
Эти аудитории отвечают
таргетингам в аккаунте Ads.

29. Инсайты для таргетинга: Google Ads
Audience Manager Ads показывает вам аффинити индекс аудиторий, которые
похожи на ваших пользователей.

31. Основные метрики в медийной рекламе
● Количество показов.
● Охват уникальных пользователей.
● Количество кликов.
● Поведение пользователя на сайте.
● Конверсии после клика/показа.
● Awareness.
● Purchase intent.
● и др.
Задача всегда - охватить X людей на частоте Y за период Z.

32. Измеряем успех медийной кампании
Показы
Клики
Ассоциированные
конверсии
Клики
Конверсии
ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ
ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ
ПОКУПКА
ЛОЯЛЬНОСТЬ
ЦЕЛЬ
● рассказать про компанию
● охватить широкую аудиторию
● повысить узнаваемость бренда
● рассказать про новые услуги/товар
● увеличить аудиторию сайта
● увеличить аудиторию группы
● донести некоторые качества товара
● продажа
● кросс-продажа
● up-sale
● сделать постоянным клиентом
● LTV
● замотивировать системой лояльности

33. Для каждого этапа - корректное измерение
результатов
Этап покупки Как меряем
Думаю
● CTR
● Показатель отказов, глубина просмотра
● Микроконверсии
● Часть ассоциированных конверсий
● Количество или % взаимодействий
(платформа, сообщение)
● Рост знаний о бренде
● % новых посещений
● Лояльность посетителей
● Незавершенные покупки
● Коэффициент конверсии
● ПрибыльROI
Смотрю
Делаю

34. Отслеживание конверсий
● Тег конверсий Ads умеет показывать конверсии после показа баннера.
● Вынесите КМС кампании в отдельный аккаунт.
● Настройте окно атрибуции на 30 дней.
● Добавьте конверсии по показам столбец “Конверсии”.
● Оценивайте кампании отдельно от поисковых.
● Используйте автоматическую оптимизацию по конверсиям.

35. m.holub@netpeak.net
marymay.netpeak
Буду рада ответить на все ваши
вопросы
Deputy Team Lead PPC Team
Мария Голуб
@marymay1