Документ описывает процесс интеграции интернет-магазина с 1С, выделяя основные проблемы, с которыми сталкиваются компании, такие как несоответствие данных и недостаточная квалификация специалистов. Автор, Роман Петров, делится опытом IT-компании ItConstruct, предлагая советы по успешной интеграции и подчеркивая важность тщательной подготовки базы данных клиента. Также описаны методы обмена данными и важные аспекты, на которые стоит обратить внимание при организации интеграции.

1. Интеграция интернет-
магазина и 1С. Особенности.
Типичные ситуации.
Петров Роман Владимирович
ITConstruct
директор
www.itconstruct.ru
(383) 238-03-53

2. Откуда знания?
• Сделали более 100 проектов с интеграциями с
1С
• Работаем 8+ лет
• Работали с множеством систем
• Самые разные клиенты – от малого до крупного
бизнеса

3. Специализация ITConstruct
• Технологически сложные интернет-магазины
для среднего и крупного бизнеса.
• Наши клиенты:

4. Что говорят 1С-Франчайзи?
Почему веб-студии так дорого оценивают
интеграцию с 1С? Ведь в Битриксе уже всё
сделано!
Вот на стороне 1С – там да. У клиента чаще всего
база (и бизнес) не готовы к работе с интернет-
магазином!

5. А что говорят веб-студии?
Аах, у клиента никогда не готова база в 1С.
У них всегда приходят ошибочные данные, и еще и
структура данных не всегда соответствует
требуемому на сайте…
Ну и это же 1С- там всё просто!

6. Что же происходит?
Интеграция двух сложных систем всегда связана с
нюансами.
Просто представьте, что сайт – это 1С-ка другой
компании (например, если ваша компания купила
готовый бизнес в другом регионе и вам теперь
нужно интегрироваться)

7. Самые частые проблемы
• Веб-студия и 1С франчайзи не знают нюансов
всего бизнеса клиента. И не очень хотят
залазить на чужую территорию
• Outsourcing/почасовка или перегруженность
работой -> недостаточное согласование
выполняемых работ
• Низкая квалификация специалистов,
заниженный бюджет
• Несоответствие структуры базы в 1С и
потребностей на сайте

8. Самые частые проблемы
• Ошибки в выгрузке или загрузке
• Медленная выгрузка на стороне 1С
• Медленная загрузка на стороне сайта
• Недоговоренность или несоблюдение
форматов

9. Как вообще это работает?
Обычно есть три способа:
1. Обмен через файлы
2. Прямой доступ к базе
3. Обмен через веб-сервисы
1С-Битрикс реализовал 1-й (XML – Commerce ML2)

10. Как вообще это работает?
Стандартный обмен с 1С:
1. Номенклатура, цены, остатки
2. SKU
3. Заказы
4. Загружает контрагентов из сайта

11. Ожидается На самом деле

12. Чего нет?
1. Загрузка контрагентов из 1С
2. Загрузка дополнительных справочников
(например, бренды) – (только в свойства
вместо справочников)
3. Единой нумерации с/ф у сайта и 1С при работе
не только на сайте
4. …

13. Примеры
Высылаю вам файл экспорта, который
обрабатывается у нас не полностью, то
есть
переносятся не все позиции. Например:
1. строка 3812, товар - штрих код
9375871928016
2. строка 3811, товар - штрих код
9375871928030

14. Программисты сами договорятся!

15. Примеры
Проблема в том, что все реквизиты товаров,
которые нужно выгружать, мы сделали именно как
реквизиты номенклатуры, а не как дополнительные
свойства, в этом-то случае можно было банально
выгрузить необходимый файл штатными
средствами

16. Примеры
Предыдущая веб-студия сделала нам на каждый
регион свой каталог на сайте. Теперь у нас 40
каталогов товаров и это сильно удорожает работу.

17. Наша база готова для выгрузки на сайт!

18. Структура базы подойдет для сайта

19. На что обратить внимание
• Обязательно участвуйте в ТЗ на сайт!!
• Готов ли клиент к работе с сайтом?
• Возьмите ТЗ и дизайн
• Спросите про каждый блок на сайте, откуда
он берется
• Спросите, как будет проходить оформление
и оплата заказов
• Фильтры! Хватит ли для них данных!

20. На что обратить внимание

21. На что обратить внимание
• Готов ли сайт к обмену данными
• Хостинг
• Скорость работы сайта
• Вывод списка товаров и карточки товаров
• Обмен заказами и контрагентами

22. Примеры
Делаем обмен для стандартной 1С Управление
торговлей 10.3, из дополнительных свойств будет
только Брэнд, Торговых предложений для товара не
будет, изображения будут, возможно будут файлы
других форматов в связке с товаром типа
инструкций в pdf.
Это уже нестандартный обмен!
Но он делается НА ОСНОВЕ стандартного!

23. Проверка возможности интеграции с 1С
стандартным путем
• Консультирование специалиста заказчика по настройке
стандартной интеграции с 1С
• Получение выгрузки
• Переключение всех используемых компонентов сайта (каталог
товаров, фильтр, меню, др.) на новый каталог
• Создание пробного заказа
• Загрузка пробного заказа в 1С
• Изменение статуса заказа в «Доставлен» на стороне 1С
• Выгрузка статуса заказа на сайт
• Фиксация поступивших требований заказчика
• Составление требований к файлам выгрузки (4-20 часов) и
регламенту обмена данными
• Предложение по способу дальнейшей работы.

24. Напишите мне для
получения бесплатной
двухчасовой консультации
по интеграции сайта с 1С!
(до 30.06.2014)
www.itconstruct.ru
(383) 238-03-53
head@itconstruct.ru
facebook.com/ITConstruct