Types > Articles & News Stories

1. 26/10/2009
‫رقم‬ ‫محاضرة‬
(
19
)

2. 2
Leadership
Motivation
Communication
‫اإلنساني‬ ‫الحفز‬ ‫القيادة‬
‫االتصاالت‬

3. Leadership
Chapter 9
3

4. ‫هي‬
‫القيادة‬ ‫وأهمية‬ ‫مفهوم‬
‫القيادة‬ ‫أساليب‬
‫التعليمية‬ ‫األهداف‬
Learning Objectives
‫القيادة‬ ‫قوة‬ ‫مصادر‬
‫القيادة‬ ‫نظريات‬ ‫إدراك‬
4

5. ‫القيادة‬ ‫تعريف‬
•
"
‫القود‬
"
‫نقي‬ ‫اللغة‬ ‫في‬
‫ض‬
"
‫السوووو‬
"
‫ووا‬‫و‬‫يق‬
:
‫ووود‬‫و‬‫يق‬
‫ووووووا‬‫و‬‫أمامه‬ ‫وووووو‬‫و‬‫م‬ ‫ووووووة‬‫و‬‫الداب‬
‫ووووا‬‫و‬‫لفه‬ ‫وووو‬‫و‬‫م‬ ‫وووووقها‬‫و‬‫ويس‬
‫و‬‫و‬‫ف‬ ‫ود‬‫و‬ ‫القا‬ ‫وا‬‫و‬‫فمن‬ ‫وف‬‫و‬‫وعلي‬
‫ي‬
‫والقودو‬ ‫نالودلي‬ ‫المقدمة‬
‫ة‬
‫وووود‬‫و‬‫والمرش‬
.
‫وووور‬‫و‬‫يني‬ ‫ووووير‬‫و‬‫ال‬
‫الطريق‬
.

6. 6
‫بدفع‬ ‫الخاصة‬‫العملية‬‫بأنها‬ ‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫القيادة‬‫تعرف‬
‫معينة‬ ‫أهداف‬‫إنجاز‬‫نحو‬ ‫اد‬‫ر‬‫األف‬‫وتشجيع‬
‫بأنها‬‫تعرف‬ ‫كما‬
‫هذا‬ ‫توجيه‬‫بغرض‬ ‫وسيه‬‫ؤ‬‫ملر‬ ‫اإلنساني‬ ‫السلوك‬ ‫فهم‬ ‫على‬‫املدير‬ ‫ة‬‫ر‬‫قد‬
‫التعريفات‬ ‫كل‬ ‫بين‬ ‫املشترك‬‫والعامل‬ ‫املنظمة‬‫أهداف‬‫لتحقيق‬ ‫السلوك‬
‫أجل‬ ‫من‬ ‫وسين‬‫ؤ‬‫املر‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫القائد‬‫سة‬‫ر‬‫مما‬‫هو‬
‫املنظمة‬ ‫أهداف‬‫لتحقيق‬ ‫دفعهم‬
.

7. ‫القيادة‬
•
‫ير‬ ‫وو‬‫و‬‫الت‬ ‫ووي‬‫و‬‫ف‬ ‫وودرة‬‫و‬‫الق‬ ‫ووي‬‫و‬‫ه‬
‫ووف‬‫و‬‫ي‬ ‫وتو‬ ‫ووري‬‫و‬ ‫اي‬ ‫ووآل‬‫و‬‫عل‬
‫وداف‬‫و‬‫أه‬ ‫وق‬‫و‬‫لتحقي‬ ‫ولونهم‬‫و‬‫س‬
‫وووووووترنة‬‫و‬‫مش‬
.
‫إي‬ ‫وووووووي‬‫و‬‫فه‬
‫ووووووووووووا‬‫و‬ ‫ت‬ ‫ولية‬ ‫وووووووووووو‬‫و‬‫مس‬
‫ووووووووادة‬‫و‬‫المق‬ ‫ووووووووة‬‫و‬‫موع‬ ‫الم‬
‫ووداف‬‫و‬‫األه‬ ‫ووآل‬‫و‬‫إل‬ ‫ووو‬‫و‬‫للوص‬
‫المرسومة‬
.

8. ‫عملي‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬
‫ة‬
‫الن‬ ‫في‬ ‫ير‬ ‫الت‬
‫اس‬
‫از‬ ‫إلن‬ ‫يههم‬ ‫وتو‬
‫الهدف‬
‫بسيطة‬ ‫عبارة‬ ‫في‬

9. ‫د‬
/
‫سالمة‬ ‫خالد‬ ‫ابتسام‬
9
‫القائد‬
‫نفو‬ ‫يستخدم‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫هو‬
‫ذه‬
‫وتوج‬ ‫سلوك‬ ‫على‬ ‫ليؤثر‬ ‫وقوته‬
‫هات‬
‫أهداف‬ ‫إلنجاز‬ ،‫حوله‬ ‫من‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬
‫محددة‬
.

10. ‫د‬
/
‫سالمة‬ ‫خالد‬ ‫ابتسام‬
10
‫القيادة‬ ‫أهمية‬
‫قال‬

:

‫فليأم‬ ‫سفر‬ ‫في‬ ‫ثالثة‬ ‫خرج‬ ‫إذا‬
‫ا‬‫و‬‫ر‬
‫أحدهم‬

‫داوود‬ ‫أبو‬ ‫اه‬‫و‬‫ر‬
•
‫نابليو‬ ‫الفرنسي‬ ‫د‬ ‫القا‬ ‫قا‬
:

‫أفض‬ ،‫أسد‬ ‫يقود‬ ‫األرانب‬ ‫م‬ ‫يش‬
‫أرنب‬ ‫يقود‬ ‫أسود‬ ‫م‬ ‫يش‬ ‫م‬


12. ‫د‬
/
‫سالمة‬ ‫خالد‬ ‫ابتسام‬
12
‫القيادة‬ ‫أهمية‬
1
)
‫ااين‬‫ا‬ ‫و‬ ،‫اااملين‬‫ا‬ ‫ال‬ ‫ااين‬‫ا‬‫ب‬ ‫ااول‬‫ا‬‫الون‬ ‫ااة‬‫ا‬‫حلق‬ ‫ااا‬‫ا‬‫أنه‬
‫المستقبلية‬ ‫اتها‬
‫ر‬‫وتنو‬ ،‫المؤسسة‬ ‫خطط‬
.
2
)
‫ااا‬‫ا‬‫اف‬ ‫اااا‬‫ا‬‫داخله‬ ‫اااهر‬‫ا‬‫تنن‬ ‫اااي‬‫ا‬‫الت‬ ‫اااة‬‫ا‬‫البوتق‬ ‫اااا‬‫ا‬‫أنه‬
‫ة‬
‫السياسات‬‫و‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫االست‬‫و‬ ‫المفاهيم‬
.
3
)
،‫ااااة‬‫ا‬‫المؤسس‬ ‫ااااي‬‫ا‬‫ف‬ ‫ااااة‬‫ا‬‫االيجابي‬ ‫ااااو‬‫ا‬‫الق‬ ‫اااادعيم‬‫ا‬‫ت‬
‫ان‬ ‫اإلم‬ ‫قدر‬ ‫السلبية‬ ‫انب‬‫و‬‫الج‬ ‫وتقليص‬
.

13. ‫د‬
/
‫سالمة‬ ‫خالد‬ ‫ابتسام‬
13
‫القيادة‬ ‫أهمية‬
4
)
‫اااام‬‫ا‬‫وحس‬ ،‫ااااا‬‫ا‬‫وحله‬ ‫اااا‬‫ا‬‫م‬ ‫ال‬ ‫الت‬ ‫اااا‬‫ا‬‫مش‬ ‫ااااى‬‫ا‬‫عل‬ ‫ة‬
‫اااايطر‬‫ا‬‫الس‬
‫اء‬
‫ر‬‫اآل‬ ‫بين‬ ‫الترجيح‬‫و‬ ،‫الخالفات‬
.
5
)
‫ا‬‫ا‬‫م‬ ‫ام‬‫ا‬‫أه‬ ‫هم‬
‫اار‬‫ا‬‫ماعتم‬ ‫اد‬
‫ر‬‫ا‬‫ا‬‫األف‬ ‫اة‬‫ا‬‫عاي‬
‫ور‬ ‫ادررب‬‫ا‬‫وت‬ ‫اة‬‫ا‬‫تنمي‬
‫ورد‬
‫قدوة‬ ‫القائد‬ ‫من‬ ‫ن‬‫يتخذو‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫أن‬ ‫ما‬ ،‫للمؤسسة‬
‫لهم‬
.
6
)
‫اااااة‬‫ا‬‫لخدم‬ ‫اااااا‬‫ا‬‫يفه‬ ‫وتو‬ ‫اااااة‬‫ا‬‫المحيط‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ااااا‬‫ا‬‫المتاي‬ ‫اااااة‬‫ا‬‫اكم‬‫و‬‫م‬
‫المؤسسة‬
.

14. ‫د‬ ‫والقا‬ ‫المدير‬
......
‫ف‬ ‫لو‬ ‫ها‬ ‫و‬
•
‫المدير‬
•
‫إدارر‬ ‫عملة‬
•
‫ود‬ ‫مو‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫علآل‬ ‫يحافظ‬
•
‫السيطرة‬ ‫إلآل‬ ‫يمي‬
•
‫األ‬ ‫قصير‬ ‫تفنير‬
•
‫مقلد‬
•
‫رسمية‬ ‫قوة‬
•
‫د‬ ‫القا‬
•
‫إبداعي‬ ‫عملة‬
•
‫ود‬ ‫مو‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫يغير‬
•
‫ارة‬ ‫اإل‬ ‫إلآل‬ ‫يمي‬
•
‫األ‬ ‫طوي‬ ‫تفنير‬
•
‫دد‬ ‫م‬
•
‫صية‬ ‫ش‬ ‫قوة‬

15. 
‫التأثير‬ ‫على‬ ‫تركز‬

‫الرسمية‬ ‫الصالحيات‬ ‫على‬ ‫تركز‬

‫النفوذ‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬

‫الرسمية‬ ‫السلطة‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬

‫رسمية‬ ‫تكون‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫السلطة‬

‫رسمية‬ ‫السلطة‬

‫الجماعة‬ ‫من‬ ‫مستمدة‬ ‫السلطة‬

‫التنظيم‬ ‫من‬ ‫مستمدة‬ ‫السلطة‬

‫دور‬ ‫لها‬ ‫القائد‬ ‫شخصية‬

‫دور‬ ‫المدير‬ ‫لشخصية‬ ‫يكون‬ ‫ال‬ ‫قد‬

‫القائد‬ ‫ألوامر‬ ‫تمتثل‬ ‫الجماعة‬

‫التعليمات‬ ‫تنفذ‬ ‫الجماعة‬

‫المدير‬ ‫بها‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫األدوار‬ ‫أحد‬

‫اإلدارية‬ ‫العملية‬ ‫متطلبات‬ ‫أحد‬

‫التفاعل‬ ‫على‬ ‫مبنية‬ ‫العالقة‬

‫الوظيفي‬ ‫التسلسل‬ ‫حسب‬ ‫العالقة‬

16. 16
‫في‬ ‫القوة‬ ‫مصادر‬
‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬
‫والضغط‬ ‫اإلنرا‬
‫بها‬ ‫ح‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫المناف‬ ‫منح‬
‫صي‬ ‫الش‬ ‫ير‬ ‫الت‬
(
‫اب‬ ‫اإلع‬
)
‫والمهارة‬ ‫برة‬ ‫ال‬
‫الشرعية‬ ‫السلطة‬
(
‫النظامية‬
)

17. 17
‫هي‬
‫الذي‬ ‫الرسمي‬‫املركز‬ ‫بحكم‬‫للمدير‬ ‫املمنوحة‬ ‫السلطة‬
‫أعلى‬ ‫من‬ ‫تنساب‬ ‫السلطة‬‫وهذه‬ ،‫ي‬‫اإلدار‬‫التنظيم‬ ‫في‬ ‫يحتله‬
‫األوامر‬‫إصدار‬‫خاللها‬ ‫من‬‫املدير‬ ‫ويستطيع‬، ‫اسفل‬ ‫إلى‬
‫املنظمة‬‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬‫التأثير‬‫تحدث‬‫التي‬ ‫ات‬‫ر‬‫القرا‬ ‫واتخاذ‬
.

18. 18
‫وسين‬‫ؤ‬‫املر‬ ‫على‬‫التأثير‬‫في‬ ‫القائد‬ ‫ة‬‫ر‬‫قد‬ ‫ها‬‫ر‬‫مصد‬ ‫القوة‬‫هذه‬
‫السلوك‬ ‫بمكافأة‬ ‫يقوم‬ ‫بحيث‬ ،‫وحجبها‬ ‫املكافأة‬ ‫منح‬‫خالل‬ ‫من‬
‫ملتزمين‬‫الغير‬‫وسين‬‫ؤ‬‫للمر‬ ‫بالنسبة‬ ‫والعكس‬،‫املرغوب‬
‫والتقدير‬ ‫املكافأة‬‫حجب‬ ‫يتم‬ ‫املطلوبة‬‫بالسلوكيات‬
.

19. 19
‫يمتلكها‬‫التي‬ ‫املعرفة‬‫أو‬ ‫ة‬‫ر‬‫املها‬‫أو‬ ‫الخبرة‬‫القوة‬‫هذه‬‫مصدر‬
‫املدير‬ ‫يكتسب‬‫إذ‬ ،‫اد‬‫ر‬‫األف‬ ‫من‬ ‫غيره‬ ‫عن‬ ‫بها‬‫ويتميز‬ ‫القائد‬
‫املشكالت‬ ‫لحل‬‫إليه‬ ‫ن‬‫يلجئو‬‫ودائما‬ ‫وسيه‬‫ؤ‬‫مر‬‫احترام‬‫بموجبها‬
‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫كيفية‬‫في‬ ‫أيه‬‫ر‬‫وأخذ‬ ‫تصادفهم‬‫التي‬
.

20. 20
‫ببعض‬‫تابعيه‬ ‫إعجاب‬ ‫نتيجة‬ ‫عادة‬‫القائد‬ ‫عليها‬ ‫ويحصل‬
‫بحيث‬‫إليه‬ ‫وتشدهم‬ ‫تربطهم‬ ‫بحيث‬‫الشخصية‬ ‫صفاته‬
‫شخصية‬ ‫في‬ ‫والجاذبية‬‫السحر‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫هناك‬ ‫ن‬‫يكو‬
‫التأثير‬‫مصادر‬ ‫أحد‬ ‫هذا‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬‫و‬ ‫له‬ ‫وحبهم‬‫القائد‬
‫األهداف‬‫تحقيق‬‫نحو‬ ‫ودفعهم‬ ‫عليهم‬
.

21. 21
‫إلجبار‬ ‫والتهديد‬ ‫العقاب‬ ‫أسلوب‬‫املدير‬‫أو‬ ‫الرئيس‬ ‫استخدام‬ ‫أي‬
‫قد‬‫التأثير‬ ‫في‬ ‫الطريقة‬‫هذه‬ ‫أن‬‫إال‬‫باألعمال‬‫القيام‬ ‫على‬‫وسيه‬‫ؤ‬‫مر‬
‫البعيد‬ ‫املدى‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫سلوك‬ ‫في‬ ‫سلبي‬‫تغيير‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬
‫استخدامه‬ ‫في‬‫املبالغة‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ،‫والجبن‬‫واالستهتار‬‫التبلد‬ ‫مثل‬
‫بالخطر‬ ‫تحس‬ ‫قد‬ ‫املجموعة‬ ‫ألن‬ ‫عكسية‬ ‫نتائج‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬
‫مواجهته‬ ‫في‬ ‫بحزم‬ ‫الوقوف‬ ‫في‬‫وتتضامن‬
.

23. 
‫ي‬‫ر‬‫الدكتاتو‬

‫الديمقراطي‬

‫املوجه‬‫غير‬

24. 
‫بالمشارنة‬ ‫يسمح‬
.

‫الديمقراطي‬

‫وسي‬ ‫المر‬ ‫يراء‬ ‫يستمع‬
.

‫الفريق‬ ‫روح‬ ‫فيف‬ ‫تسود‬
.

‫موعة‬ ‫الم‬ ‫م‬ ‫احد‬ ‫و‬ ‫د‬ ‫القا‬
.

25. 
‫لصيقة‬ ‫رقابة‬ ‫هناك‬ ‫ليست‬
.

‫موعة‬ ‫الم‬ ‫ع‬ ‫بعيد‬ ‫د‬ ‫القا‬
.

‫املوجه‬‫غير‬

‫الغارب‬ ‫علآل‬ ‫الحب‬ ‫يترك‬
.

‫معدوم‬ ‫يف‬ ‫التو‬
.

26. 
‫ي‬‫ر‬‫الدكتاتو‬ 
‫التعام‬ ‫في‬ ‫متسلط‬
.

‫بالمشارنة‬ ‫يسمح‬ ‫ال‬
.

‫فوقية‬ ‫و‬ ‫فردية‬ ‫القرارات‬
.

ً‫ا‬‫د‬ ‫لصيقة‬ ‫الرقابة‬
.

27. ‫الديمقراطي‬
‫الدنتاتورر‬

‫ودة‬ ‫ال‬ ‫م‬ ‫عالية‬ ‫ة‬ ‫در‬

‫ودة‬ ‫ال‬ ‫م‬ ‫أق‬ ‫ة‬ ‫در‬

‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫م‬ ‫عالية‬ ‫ة‬ ‫در‬

‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫م‬ ‫أق‬ ‫ة‬ ‫در‬

‫إ‬ ‫ير‬ ‫ن‬ ‫يتغير‬ ‫ال‬ ‫العم‬ ‫معد‬
‫يا‬
‫د‬ ‫القا‬ ‫تغيب‬

‫تغ‬ ‫إيا‬ ً‫ا‬‫ير‬ ‫ن‬ ‫يتغير‬ ‫المعد‬
‫يب‬
‫د‬ ‫القا‬

‫فعلف‬ ‫ب‬ ‫ي‬ ‫ما‬ ‫موعة‬ ‫الم‬ ‫مع‬ ‫يقرر‬

‫فعلف‬ ‫ب‬ ‫ي‬ ‫ما‬ ‫بمفرد‬ ‫يقرر‬

‫الرأر‬ ‫إلبداء‬ ‫الفرصة‬ ‫يعطي‬

‫ن‬ ‫يفعلف‬ ‫ما‬ ‫بمفرد‬ ‫يحدد‬
‫يراقب‬ ‫م‬ ‫ص‬ ‫ش‬

‫ش‬ ‫ن‬ ‫بمعرفة‬ ‫يرا‬ ‫ن‬ ‫يهتم‬
‫ص‬
‫فهما‬ ‫و‬ ‫األ‬ ‫طويلة‬ ‫طة‬ ‫لل‬

‫األهداف‬ ‫بشرح‬ ‫يرا‬ ‫ن‬ ‫يهتم‬ ‫ال‬
‫طة‬ ‫وال‬

28. 28