VŠB-TU Ostrava                       28.3.2013




         15+1 praktických
        marketingových rad

Jindřich Fáborský    Jan Kvasnička
www.faborsky.cz      www.kvasnickajan.cz
faborsky@gmail.com   info@kvasnickajan.cz
@Faborsky            @Jan_Kvasnicka
1. Nepodceňujte důležitost domény
 Proč si myslíte je doména důležitá a jakých zásad při výběru
bychom se měli držet?
1. Nepodceňujte důležitost domény
 Proč si myslíte je doména důležitá a jakých zásad při výběru
bychom se měli držet?

 Zapamatovatelnost                 Absence číslic

 Přímá návštěvnost                 Výslovnost

 Cílová skupina                    Výběr TLD

 Pomlčková verze                   Trademark

 Útočnost                          Český výraz/Anglický
                                   výraz/Jiný cizí výraz
 Počet slov v doméně

 http://blog.kvasnickajan.cz/vyber-domeny-a-jak-na-nej/
1. Nepodceňujte důležitost domény


 „Vybírat jméno pro projekt a s ním společně doménu je jako
dát jméno dítěti“

 "Kup si bezpomlčkovou i pomlčkovou doménu". "ÁÁle, není
třeba„ o 2 měsíce později: "Na té bezpomlčkové to mají
mnohem lepší jak já„

 Projekty stavte na bezpomlčkové doméně, jsme zvyklí to
takto zadávat – výhoda také při diktování

 http://www.kvasnickajan.cz/VolneDomeny
1. Nepodceňujte důležitost domény

 Abstraktní domény

    výhody:
       nemusíte kupovat drahé domény
       jednoznačně určitelný brand dle toho názvu, jelikož
      jste to jen Vy a nikdo jiný
       minimum parazitování na brandu
    nevýhody:
       nutno prosadit tento název do širšího povědomí


 Jaké znáte abstraktní domény?
2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –
zvyšování konverzního poměru
2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –
zvyšování konverzního poměru
 Lidé klikali na červené tlačítko o 21% více, než na zelené
2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –
zvyšování konverzního poměru
2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –
zvyšování konverzního poměru
2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –
zvyšování konverzního poměru

 Nárůst počtu bookování o 52,3% odstraněním slideru
2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –
zvyšování konverzního poměru
2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –
zvyšování konverzního poměru
 Nárůst konverzního poměru o 9% zvětšením fotografie
3. Vytvořte napětí, nechte lidi těšit se

    Leden               Duben                 Červenec             Srpen …        Prosinec
                     Publikuji své myšlenky:
                      Spustím Facebook stránku
                      Minisite
                      Sbírám emaily
Dělám průzkum trhu    Mluvím o tom          Mám prototyp
                                                               Vyberte vítězný
                                               Produktu,
                                                                   design          Spouštím projekt
                                             První vizitky …




            Mám výsledky     Jednání s partnery,    Jak má vypadat design        Těšte se!
                                 dodavateli             našeho obalu?     Už za 3 dny spouštíme…
                                                           Soutěž!
3. Vytvořte napětí, nechte lidi těšit se (CD)
3. Vytvořte napětí, nechte lidi těšit se (CD)
1. Prosba o feedback           2. Představení konceptu
                               na veřejnosti




3. Odkrytí příprav skrze
sociální sítě

                                4. Spuštění
4. Měřte efekt sociálních sítí, emailů, ...
5. Pomáhejte návštěvníkům

 Vyplňuji formulář a 3x je vyplním špatně, co se stane?
5. Pomáhejte návštěvníkům

 Vyplňuji formulář a 3x je vyplním špatně, co se stane?
5. Pomáhejte návštěvníkům
6. Na detailech záleží – proč lidé nenakupují?
 Jaké jsou pro Vás důvody nenakoupit nebo opustit web/eshop?
6. Na detailech záleží – proč lidé nenakupují?
 Jaké jsou pro Vás důvody nenakoupit nebo opustit web/eshop?


 Chybějící kontakty              Nejasná informace o ceně

 Odstrašující grafika            Zboží není skladem

 Špatná orientace                Velké množství reklam

 Špatné popisy zboží             Nemožnost osobního odběru
 Nutnost registrace              Nekvalitní obrázky
 Znaky zastaralosti              Neaktualizovaný rok v patičce

 http://blog.kvasnickajan.cz/vyhodnoceni-dotazniku-eshopy-
jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima/
7. Vylepšete jednoduše svůj emailing
8. Oslovte emailovou databázi na Facebooku




            https://www.facebook.com/ads/manage/powereditor/
9. Využívejte Cross-selling a Up-selling
9. Využívejte Cross-selling a Up-selling
10. Nabídnout „něco“ zdarma nebo za
kontakt?
10. Nabídnout „něco“ zdarma nebo za
 kontakt?


Způsob zveřejnění     Staženo   Přečtu si jej?   Hodnota pro příjemce
Zveřejnění zadarmo       x        Spíše ne              Nižší
Zveřejnění za email      x       Spíše ano              Vyšší




   Získám email, se kterým mohu dále pracovat

   Ebook bude mít vyšší hodnotu pro příjemce
11. PPC reklama pro tři účely

               A. Zvyšujeme tržby
11. PPC reklama pro tři účely

  B. Získáváme přesná data o našem trhu (pro celý business)
11. PPC reklama pro tři účely

           C. Testujeme business model
12. Google Adwords Remarketing 2.0.

 Oslovte bannery
    všechny, kdo kdy přišli na vaše stránky
    všechny, kteří navštívili konkrétní kategorii eshopu
    všechny, kteří vložili zboží do košíku ale nedokončili nákup
    zákazníky s nabídkou dalších / doplňujících služeb
    uživatele, kterým expiruje vaše služby
    Čtenáře vašeho blogu nebo jiného obsahového webu
       (čtenáře konkrétní sekce, tématu či stránky

 vytvořte integrovanou kampaň
 oslovte potenciální sponzory
12. Google Adwords Remarketing 2.0.
13. Využívejte mikroformáty ve vyhledávání
 Seznam – umístění na mapě




 Google – lidé
13. Využívejte mikroformáty ve vyhledávání
 Google - Jednotlivé recenze




 Google - Souhrnné recenze




 Google - Recept
13. Využívejte mikroformáty ve vyhledávání
 Google - Události




 Google - Hudba
13. Využívejte mikroformáty ve vyhledávání
 Google - Produkty




 Google - Sitelinky
14. Affiliate marketing
14. Affiliate marketing




 http://affiliateskoleni.cz    http://affiliatekniha.cz
15. Využijte vlastní proměnné v GA




 Jak na to?
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/gaT
rackingCustomVariables
 Pro inspiraci:
http://www.lunametrics.com/blog/2012/08/28/20-ways-use-custom-
variables/
16. Vzdělávejte se




 http://blog.faborsky.cz/osobni-doporuceni-zdroju-prilezitosti-
studenti-marketing-podnikani/
VŠB-TU Ostrava




   Děkujeme za pozornost

Jindřich Fáborský    Jan Kvasnička
www.faborsky.cz      www.kvasnickajan.cz
faborsky@gmail.com   info@kvasnickajan.cz
@Faborsky            @Jan_Kvasnicka

15+1 praktických marketingových rad

  • 1.
    VŠB-TU Ostrava 28.3.2013 15+1 praktických marketingových rad Jindřich Fáborský Jan Kvasnička www.faborsky.cz www.kvasnickajan.cz faborsky@gmail.com info@kvasnickajan.cz @Faborsky @Jan_Kvasnicka
  • 2.
    1. Nepodceňujte důležitostdomény  Proč si myslíte je doména důležitá a jakých zásad při výběru bychom se měli držet?
  • 3.
    1. Nepodceňujte důležitostdomény  Proč si myslíte je doména důležitá a jakých zásad při výběru bychom se měli držet?  Zapamatovatelnost  Absence číslic  Přímá návštěvnost  Výslovnost  Cílová skupina  Výběr TLD  Pomlčková verze  Trademark  Útočnost  Český výraz/Anglický výraz/Jiný cizí výraz  Počet slov v doméně  http://blog.kvasnickajan.cz/vyber-domeny-a-jak-na-nej/
  • 4.
    1. Nepodceňujte důležitostdomény  „Vybírat jméno pro projekt a s ním společně doménu je jako dát jméno dítěti“  "Kup si bezpomlčkovou i pomlčkovou doménu". "ÁÁle, není třeba„ o 2 měsíce později: "Na té bezpomlčkové to mají mnohem lepší jak já„  Projekty stavte na bezpomlčkové doméně, jsme zvyklí to takto zadávat – výhoda také při diktování  http://www.kvasnickajan.cz/VolneDomeny
  • 5.
    1. Nepodceňujte důležitostdomény  Abstraktní domény  výhody:  nemusíte kupovat drahé domény  jednoznačně určitelný brand dle toho názvu, jelikož jste to jen Vy a nikdo jiný  minimum parazitování na brandu  nevýhody:  nutno prosadit tento název do širšího povědomí  Jaké znáte abstraktní domény?
  • 6.
    2. Na slovech,barvě a velikosti záleží – zvyšování konverzního poměru
  • 7.
    2. Na slovech,barvě a velikosti záleží – zvyšování konverzního poměru  Lidé klikali na červené tlačítko o 21% více, než na zelené
  • 8.
    2. Na slovech,barvě a velikosti záleží – zvyšování konverzního poměru
  • 9.
    2. Na slovech,barvě a velikosti záleží – zvyšování konverzního poměru
  • 10.
    2. Na slovech,barvě a velikosti záleží – zvyšování konverzního poměru  Nárůst počtu bookování o 52,3% odstraněním slideru
  • 11.
    2. Na slovech,barvě a velikosti záleží – zvyšování konverzního poměru
  • 12.
    2. Na slovech,barvě a velikosti záleží – zvyšování konverzního poměru  Nárůst konverzního poměru o 9% zvětšením fotografie
  • 13.
    3. Vytvořte napětí,nechte lidi těšit se Leden Duben Červenec Srpen … Prosinec Publikuji své myšlenky:  Spustím Facebook stránku  Minisite  Sbírám emaily Dělám průzkum trhu  Mluvím o tom Mám prototyp Vyberte vítězný Produktu, design Spouštím projekt První vizitky … Mám výsledky Jednání s partnery, Jak má vypadat design Těšte se! dodavateli našeho obalu? Už za 3 dny spouštíme… Soutěž!
  • 14.
    3. Vytvořte napětí,nechte lidi těšit se (CD)
  • 15.
    3. Vytvořte napětí,nechte lidi těšit se (CD) 1. Prosba o feedback 2. Představení konceptu na veřejnosti 3. Odkrytí příprav skrze sociální sítě 4. Spuštění
  • 16.
    4. Měřte efektsociálních sítí, emailů, ...
  • 17.
    5. Pomáhejte návštěvníkům Vyplňuji formulář a 3x je vyplním špatně, co se stane?
  • 18.
    5. Pomáhejte návštěvníkům Vyplňuji formulář a 3x je vyplním špatně, co se stane?
  • 19.
  • 20.
    6. Na detailechzáleží – proč lidé nenakupují?  Jaké jsou pro Vás důvody nenakoupit nebo opustit web/eshop?
  • 21.
    6. Na detailechzáleží – proč lidé nenakupují?  Jaké jsou pro Vás důvody nenakoupit nebo opustit web/eshop?  Chybějící kontakty  Nejasná informace o ceně  Odstrašující grafika  Zboží není skladem  Špatná orientace  Velké množství reklam  Špatné popisy zboží  Nemožnost osobního odběru  Nutnost registrace  Nekvalitní obrázky  Znaky zastaralosti  Neaktualizovaný rok v patičce  http://blog.kvasnickajan.cz/vyhodnoceni-dotazniku-eshopy- jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima/
  • 22.
  • 23.
    8. Oslovte emailovoudatabázi na Facebooku https://www.facebook.com/ads/manage/powereditor/
  • 24.
  • 25.
  • 27.
    10. Nabídnout „něco“zdarma nebo za kontakt?
  • 28.
    10. Nabídnout „něco“zdarma nebo za kontakt? Způsob zveřejnění Staženo Přečtu si jej? Hodnota pro příjemce Zveřejnění zadarmo x Spíše ne Nižší Zveřejnění za email x Spíše ano Vyšší  Získám email, se kterým mohu dále pracovat  Ebook bude mít vyšší hodnotu pro příjemce
  • 30.
    11. PPC reklamapro tři účely A. Zvyšujeme tržby
  • 31.
    11. PPC reklamapro tři účely B. Získáváme přesná data o našem trhu (pro celý business)
  • 32.
    11. PPC reklamapro tři účely C. Testujeme business model
  • 33.
    12. Google AdwordsRemarketing 2.0.  Oslovte bannery  všechny, kdo kdy přišli na vaše stránky  všechny, kteří navštívili konkrétní kategorii eshopu  všechny, kteří vložili zboží do košíku ale nedokončili nákup  zákazníky s nabídkou dalších / doplňujících služeb  uživatele, kterým expiruje vaše služby  Čtenáře vašeho blogu nebo jiného obsahového webu (čtenáře konkrétní sekce, tématu či stránky  vytvořte integrovanou kampaň  oslovte potenciální sponzory
  • 34.
    12. Google AdwordsRemarketing 2.0.
  • 35.
    13. Využívejte mikroformátyve vyhledávání  Seznam – umístění na mapě  Google – lidé
  • 36.
    13. Využívejte mikroformátyve vyhledávání  Google - Jednotlivé recenze  Google - Souhrnné recenze  Google - Recept
  • 37.
    13. Využívejte mikroformátyve vyhledávání  Google - Události  Google - Hudba
  • 38.
    13. Využívejte mikroformátyve vyhledávání  Google - Produkty  Google - Sitelinky
  • 39.
  • 40.
    14. Affiliate marketing http://affiliateskoleni.cz  http://affiliatekniha.cz
  • 41.
    15. Využijte vlastníproměnné v GA  Jak na to? https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/gaT rackingCustomVariables  Pro inspiraci: http://www.lunametrics.com/blog/2012/08/28/20-ways-use-custom- variables/
  • 42.
    16. Vzdělávejte se http://blog.faborsky.cz/osobni-doporuceni-zdroju-prilezitosti- studenti-marketing-podnikani/
  • 43.
    VŠB-TU Ostrava Děkujeme za pozornost Jindřich Fáborský Jan Kvasnička www.faborsky.cz www.kvasnickajan.cz faborsky@gmail.com info@kvasnickajan.cz @Faborsky @Jan_Kvasnicka