Prezentace z mé přednášky na Pricemania Academy v Bratislavě dne 17.9.2015, která obsahuje 15 praktických příkladů, jak zvýšit konverzní poměr. Jsou zde ukázky přímo ze slovenských e-shopů.

1. Zvyšování
konverzního
poměru
e-­‐shopu
prak6cky
Jan
Kvasnička
www.kvasnickajan.cz
info@kvasnickajan.cz
@Jan_Kvasnicka
17.9.2015

3. „Kdo
ví,
co
je
to
konverzní
poměr?“
Začneme
zostra!

4. Jak
zjis=me
konverzní
poměr?
konverzní
poměr
(%)
počet
zkonvertovaných
návštěvníků
počet
všech
návštěvníků
________________________
*
100
=

5. „Jak
velký
máme
mít
konverzní
poměr?“
Zásadní
otázka

6. Názory
odborníků

7. Názory
odborníků

8. „...ke
komu
mluvíte,
kdo
jsou
Vaší
zákazníci.
Proto
kolikrát
stejné
obory
mají
různé
weby.“
Musíte
vědět...

9. 15
6pů
pro
zvýšení
konverzního
poměru

10. 1.
Košík
by
měl
být
vždy
jedním
z
nejvýraznějších
prvků
na
e-­‐shopu

14. 2.
Prezentujte
dny
a
čas
pro
volání

17. 3.
Pracujte
s
geolokací
prodejen
nebo
výdejních
míst

19. 4.
Používejte
správně
našeptávač
vyhledávání

23. 5.
Používejte
hover
efekt
košíku

26. 6.
Pracujte
s
opuštěným
košíkem

28. 7.
Nezapomeňte
na
op6malizaci
prázdného
košíku

33. 8.
Prezentujte
své
konkurenční
výhody

34. lacne-­‐nakupy.sk
a
parfems.sk

35. parfums.sk,
insportline.sk
a
nay.sk

36. Ideální
zpracování

38. Pozor
na
časově
omezené
akce
v
Screen
pořízen
dne
16.9

39. 9.
Pracujte
s
dopravou
zdarma

45. 10.
Jednoznačné
call-­‐to-­‐ac6on
tlačítko
pro
nákup

50. 11.
Jednoznačně
prezentujte
datum
doručení

55. 12.
Využívejte
mezikrok
nákupu

59. 13.
Nezapomínejte
na
budování
důvěryhodnos6

62. 14.
Nezapomeňte
na
op6malizaci
chybové
stránky

68. 15.
Vzdělávejte
se
a
nezůstaňte
pozadu

69. Závěrem

70. „Best
pracQces
chápejte
jako
doporučení
pro
testování,
nikoli
jako
dogma“

71. „Inspirujte
se,
nevytvářejte
bezhlavě
kopie“

72. „Testujte
a
ověřujte,
pracujte
s
daty“

73. „Nenuťte
uživatele
přemýšlet!“
Jan
Kvasnička
www.kvasnickajan.cz
info@kvasnickajan.cz
@Jan_Kvasnicka