МАРКЕТИНГОВІ ТЕХНОЛОГІЇ
ТА ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ
ПІДПРИЄМСТВ РОЗДРІБНОЇ
ТОРГІВЛІ
1. "Планування магазину". Розміщення
торгового устаткування
2. Інтегровані маркетингові комунікації у
місцях продажу як комунікаційна
технологія мерчандайзингу
1. "Планування магазину".
Розміщення торгового
устаткування
“Планування" магазину – це критерії і
методи відведення площі пункту
продажу для різних цілей
(експозиційної площі, місця для
торгових відділів, розташування
інших відділів, торгового
устаткування, входів і виходів).
Ефективність планування розташування
торгового устаткування залежить від
двох факторів:
• розмір експозиційної площі повинен максимально
наближатися до розміру повної площі магазину,
що обумовлює зведення до мінімуму тих площ,
що не відведені безпосередньо під продаж (офіси,
склади);
• створення такого маршруту руху клієнтів, що
змушував би їх обійти всю площу експозиції і,
таким чином, оглянути весь асортимент.
Існують декілька моделей
розміщення торгового
устаткування:
традиційна пристінна модель,
модель типу "решітка" і
"острівна“.
Вибір моделі залежить від методу
роздрібного продажу товарів.
Традиційна пристінна модель
Прилавок
Стелажі
Вхід
Підсобні приміщення
Модель “решітка”
Ковбаси Мясний відділ
К а с и
12
2
“Острівна” модель
1
3 5
42
Інтегровані маркетингові комунікації на місці продажу (ІМКМП) –
це комплексний синтетичний засіб маркетингових комунікацій, що
включає елементи і прийоми реклами, стимулювання збуту, прямого
продажу, ПР і інших комунікативних засобів (виставки, фірмовий
стиль, упакування), що утворюють єдину систему та розташовуються в
певних місцях продажу.
Мерчандайзинг – складова маркетингової діяльності, спрямована на
забезпечення максимально ефективного просування товару на рівні
роздрібної торгівлі; стимулювання діяльності в сфері торгівлі. Тобто
інтегровані маркетингові комунікації в місці продажу можна
розглядати як комунікаційну складову мерчандайзингу.
2. Інтегровані маркетингові
комунікації у місцях продажу як
комунікаційна технологія
мерчандайзингу
40%
10%
29%
21%
приймають рішення в
магазині
змінюють свою думку
про покупку в магазині
купляють те, що не
збирались
інші
Основними комунікативними
цілями ІМКМП вважають:
• інтенсифікацію процесу продажу;
• заохочення покупця до покупки;
• інформаційне забезпечення покупця;
• надання додаткової аргументації на користь
здійснення акту покупки;
• представлення товарів-новинок;
• нагадування покупцям про попередні рекламні
контакти;
• стимулювання продавців.
Основна задача зовнішніх засобів ІМКМП –
стимулювати відвідування покупцем торгової точки
Основні комунікативні
характеристики ІМКМП:
• сферою застосування даного типу
маркетингових комунікацій є підприємства
роздрібної торгівлі, суспільного
харчування, сфери послуг;
• цільовою аудиторією ІМКМП є покупець,
що знаходиться безпосередньо в процесі
прийняття рішення про покупку;
• комунікативний вплив і відповідна на нього
реакція практично збігаються в часі.
Зовнішні засоби ІМКМП
зовнішні вивіски світлові табло айстоперизовнішні вітрини
Основні носії внутрішніх засобів ІМКМП
Фірмова внутрішня вітрина чи охолоджувані
демонстраційні шафи
Фірмовий стиль
POST-матеріали
Внутрішньомагазині мережі радіомовлення,
електронні строчки у торгових рядах
Візки для товарів з розміщеними на них рекламними
звертаннями
Генератори запахів
Основна задача зовнішніх засобів ІМКМП – стимулювати відвідування покупцем
торгової точки
До внутрішніх засобів ІМКМП відносяться всі прийоми і методи просування товарів,
що реалізуються безпосередньо в торговому залі. Основною задачею цих засобів є
привернення уваги, нагадування, виділення з загальної маси аналогічних товарів.
Елементи стимулювання
збуту
Інтегровані маркетингові комунікації у місцях
продажу поділяють на зовнішні і внутрішні засоби.
Зразки хардпостерів
Приклади стікерів
Зразки воблерів
Зразки джумбі
Зразки диспенсерів
Зразки мобайлів
Зразки рекламних гірлянд
Зразки коробок для чеків
Зразки шелфтокерів

Презентація до теми 12.2

  • 1.
    МАРКЕТИНГОВІ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ОРГАНІЗАЦІЯРОБОТИ ПІДПРИЄМСТВ РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ 1. "Планування магазину". Розміщення торгового устаткування 2. Інтегровані маркетингові комунікації у місцях продажу як комунікаційна технологія мерчандайзингу
  • 2.
    1. "Планування магазину". Розміщенняторгового устаткування “Планування" магазину – це критерії і методи відведення площі пункту продажу для різних цілей (експозиційної площі, місця для торгових відділів, розташування інших відділів, торгового устаткування, входів і виходів).
  • 3.
    Ефективність планування розташування торговогоустаткування залежить від двох факторів: • розмір експозиційної площі повинен максимально наближатися до розміру повної площі магазину, що обумовлює зведення до мінімуму тих площ, що не відведені безпосередньо під продаж (офіси, склади); • створення такого маршруту руху клієнтів, що змушував би їх обійти всю площу експозиції і, таким чином, оглянути весь асортимент.
  • 4.
    Існують декілька моделей розміщенняторгового устаткування: традиційна пристінна модель, модель типу "решітка" і "острівна“. Вибір моделі залежить від методу роздрібного продажу товарів.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
    Інтегровані маркетингові комунікаціїна місці продажу (ІМКМП) – це комплексний синтетичний засіб маркетингових комунікацій, що включає елементи і прийоми реклами, стимулювання збуту, прямого продажу, ПР і інших комунікативних засобів (виставки, фірмовий стиль, упакування), що утворюють єдину систему та розташовуються в певних місцях продажу. Мерчандайзинг – складова маркетингової діяльності, спрямована на забезпечення максимально ефективного просування товару на рівні роздрібної торгівлі; стимулювання діяльності в сфері торгівлі. Тобто інтегровані маркетингові комунікації в місці продажу можна розглядати як комунікаційну складову мерчандайзингу. 2. Інтегровані маркетингові комунікації у місцях продажу як комунікаційна технологія мерчандайзингу
  • 9.
    40% 10% 29% 21% приймають рішення в магазині змінюютьсвою думку про покупку в магазині купляють те, що не збирались інші
  • 10.
    Основними комунікативними цілями ІМКМПвважають: • інтенсифікацію процесу продажу; • заохочення покупця до покупки; • інформаційне забезпечення покупця; • надання додаткової аргументації на користь здійснення акту покупки; • представлення товарів-новинок; • нагадування покупцям про попередні рекламні контакти; • стимулювання продавців. Основна задача зовнішніх засобів ІМКМП – стимулювати відвідування покупцем торгової точки
  • 11.
    Основні комунікативні характеристики ІМКМП: •сферою застосування даного типу маркетингових комунікацій є підприємства роздрібної торгівлі, суспільного харчування, сфери послуг; • цільовою аудиторією ІМКМП є покупець, що знаходиться безпосередньо в процесі прийняття рішення про покупку; • комунікативний вплив і відповідна на нього реакція практично збігаються в часі.
  • 12.
    Зовнішні засоби ІМКМП зовнішнівивіски світлові табло айстоперизовнішні вітрини Основні носії внутрішніх засобів ІМКМП Фірмова внутрішня вітрина чи охолоджувані демонстраційні шафи Фірмовий стиль POST-матеріали Внутрішньомагазині мережі радіомовлення, електронні строчки у торгових рядах Візки для товарів з розміщеними на них рекламними звертаннями Генератори запахів Основна задача зовнішніх засобів ІМКМП – стимулювати відвідування покупцем торгової точки До внутрішніх засобів ІМКМП відносяться всі прийоми і методи просування товарів, що реалізуються безпосередньо в торговому залі. Основною задачею цих засобів є привернення уваги, нагадування, виділення з загальної маси аналогічних товарів. Елементи стимулювання збуту Інтегровані маркетингові комунікації у місцях продажу поділяють на зовнішні і внутрішні засоби.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.