1. МАРКЕТИНГОВІ ТЕХНОЛОГІЇ
ТА ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ
ПІДПРИЄМСТВ РОЗДРІБНОЇ
ТОРГІВЛІ
1. "Планування магазину". Розміщення
торгового устаткування
2. Інтегровані маркетингові комунікації у
місцях продажу як комунікаційна
технологія мерчандайзингу
2. 1. "Планування магазину".
Розміщення торгового
устаткування
“Планування" магазину – це критерії і
методи відведення площі пункту
продажу для різних цілей
(експозиційної площі, місця для
торгових відділів, розташування
інших відділів, торгового
устаткування, входів і виходів).
3. Ефективність планування розташування
торгового устаткування залежить від
двох факторів:
• розмір експозиційної площі повинен максимально
наближатися до розміру повної площі магазину,
що обумовлює зведення до мінімуму тих площ,
що не відведені безпосередньо під продаж (офіси,
склади);
• створення такого маршруту руху клієнтів, що
змушував би їх обійти всю площу експозиції і,
таким чином, оглянути весь асортимент.
4. Існують декілька моделей
розміщення торгового
устаткування:
традиційна пристінна модель,
модель типу "решітка" і
"острівна“.
Вибір моделі залежить від методу
роздрібного продажу товарів.
8. Інтегровані маркетингові комунікації на місці продажу (ІМКМП) –
це комплексний синтетичний засіб маркетингових комунікацій, що
включає елементи і прийоми реклами, стимулювання збуту, прямого
продажу, ПР і інших комунікативних засобів (виставки, фірмовий
стиль, упакування), що утворюють єдину систему та розташовуються в
певних місцях продажу.
Мерчандайзинг – складова маркетингової діяльності, спрямована на
забезпечення максимально ефективного просування товару на рівні
роздрібної торгівлі; стимулювання діяльності в сфері торгівлі. Тобто
інтегровані маркетингові комунікації в місці продажу можна
розглядати як комунікаційну складову мерчандайзингу.
2. Інтегровані маркетингові
комунікації у місцях продажу як
комунікаційна технологія
мерчандайзингу
10. Основними комунікативними
цілями ІМКМП вважають:
• інтенсифікацію процесу продажу;
• заохочення покупця до покупки;
• інформаційне забезпечення покупця;
• надання додаткової аргументації на користь
здійснення акту покупки;
• представлення товарів-новинок;
• нагадування покупцям про попередні рекламні
контакти;
• стимулювання продавців.
Основна задача зовнішніх засобів ІМКМП –
стимулювати відвідування покупцем торгової точки
11. Основні комунікативні
характеристики ІМКМП:
• сферою застосування даного типу
маркетингових комунікацій є підприємства
роздрібної торгівлі, суспільного
харчування, сфери послуг;
• цільовою аудиторією ІМКМП є покупець,
що знаходиться безпосередньо в процесі
прийняття рішення про покупку;
• комунікативний вплив і відповідна на нього
реакція практично збігаються в часі.
12. Зовнішні засоби ІМКМП
зовнішні вивіски світлові табло айстоперизовнішні вітрини
Основні носії внутрішніх засобів ІМКМП
Фірмова внутрішня вітрина чи охолоджувані
демонстраційні шафи
Фірмовий стиль
POST-матеріали
Внутрішньомагазині мережі радіомовлення,
електронні строчки у торгових рядах
Візки для товарів з розміщеними на них рекламними
звертаннями
Генератори запахів
Основна задача зовнішніх засобів ІМКМП – стимулювати відвідування покупцем
торгової точки
До внутрішніх засобів ІМКМП відносяться всі прийоми і методи просування товарів,
що реалізуються безпосередньо в торговому залі. Основною задачею цих засобів є
привернення уваги, нагадування, виділення з загальної маси аналогічних товарів.
Елементи стимулювання
збуту
Інтегровані маркетингові комунікації у місцях
продажу поділяють на зовнішні і внутрішні засоби.
